Очень хороший магазин и продавцы замечательные, ни раз была там и все прекрасно, но сегодня зашла с улыбкой, справа от входа в отделе полная с недовольным лицом женщина грубо и неохотно показала мне где находится нужный товар, потом я спросила у нее, где можно увидеть цену и она очень грубо и злобно выдвинула полочку и так же злобно ответила(((( после чего я сказала (вежливо) что она очень не приветлива и ушла( на тот момент в магазине не было ни одного покупателя, я одна и хотела купить, но ушла искать другой магазин исключительно из-за этой неприятной дамы!!!!!! Очень жаль что не сфотографировала её.
Очень нравится магазин, много разных мелочей, которых нет в других магазинах. Есть постоянные акции, бонусные карты, скидки пенсионерам в определённые часы. Не самый бюджетная сеть магазинов, но берёт выбором!
Прекрасный магазин для увлеченных и увлекающихся. Большой ассортимент. Самое главное, отличный персонал! Были нюансы с товаром (не по вине магазина, а по вине производителя), девушки быстро и вежливо разрешили вопрос, даже несмотря на то, что мы обратились спустя месяц. Достойное место и достойные люди!
Классный магазин для тех, кто любит что-то делать своими руками! Есть всё и для шитья, и для вязания, и для вышивания! Есть картины по номерам, различные наборы для творчества и ещё много-много разных мелочей!
Здорово! Всё есть для рукоделия, крючки, спицы, иголки, пряжа всех цветов, бисер, бусины.... Много всего, им вроде даже место маловато, приветливый персонал, чисто. Надо посмотреть, есть у них сайт магазина и доставка, в то в центр города не всегда охота мотаться.
Очень огорчило, что продавец не в курсе ассортимента магазина. Спросил булавки в коробке, продавец сказала, что таких не бывает, но в итоге я их сам нашёл с другой стороны стеллажа, спрятаными. На что продавец начала говорить про производителя и качество товара, что мол они плохие. Я понимаю, проценты от продаж и все такое, но вводить в заблуждение покупателей не этично. Не рекомендую данный магазин, к сожалению.
Здравствуйте! Мне магазин мало понравился тем, что консультанты твердили о скидках и желтых и красных ценниках, а когда я попросила помочь с решением интересующего меня вопроса, то кинули в мою сторону сантиметровую ленту мол измеряйте, что вам нужно, в итоге осталась без нужной помощи, зато о скидках узнала (надоела эта навязчивая реклама, ну сколько можно?)
Отличный магазин,вежливые продавцы всегда помогут и подскажут ,наличие товара очень радует (есть много позиций которых не найти не на озоне ни в Леонардо ).
Ценник немного выше чем в других магазинах ,но зато точно найдете что искали .
И для меня как для водителя очень важно подъехать к магазину на машине ,что к сожалению здесь очень затруднительно,место искать будите долго .
А так однозначно рекомендую,хорошая сеть🥰
Классный магазин товаров для рукоделия и творчества. Магазин небольшой, но выбор отличный. Продавцы вежливые и всегда помогут сориентироваться в ассортименте
Лучший магазин для выбора маленьких сувениров, подарков рукодельницам и в целом для любителей разного творчества. Отзывчивые консультанты, удобный светлый зал, всё на своих местах - красота!👍🏻
Широкий ассортимент, вежливвен и внимательные продавцы! Часто прихожу сюда за товарами для творчества и ухожу с приятными покупками. Цены приемлимые, особенно для центра города
Не самый большой магазин из этой сети. Продавцы очень стараются, но почему-то от них остается только ощущение навязчивости, а не помощи. Постоянно ощущение, что следят за каждым твоим шагом. Управляющая при покупателях устраивает нагоняй сотрудникам. В остальном - для такого небольшого магазина достойный выбор. Много места уделено всяким штукам для вязания.
Очень хороший магазин! Нашла, что нужно. Персонал приветливый.
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2023
Я приятно удивлена! В сотрудниках магазина я не сомневалась, они всегда отзывчивые, подсказывают и показывают все. Но я умудрилась купить просроченный клей. Конечно же я выкинула чек, да и сам клей открыла почти через месяц. Расстроилась, написала отзыв здесь. И меня пригласили в магазин, вернули деньги. Оказывается клей случайно оказался на витрине. И знаете, можно много возмущаться, что так быть не должно, что это неправильно и пр...Но все сгладило отношение руководства магазина! Приятно сталкнуться с порядочными людьми, потому что я прекрасно понимаю, что по закону мне могли ничего и не возвращать (не было у меня ни чека, да и клея самого уже не было, только фото)! Спасибо, я надолго ваш клиент!
Самая лучшая сеть магазинов,где можно найти всё что не обходимо,очень люблю сюда забегать даж когда всё есть,нитки,иголки,разные замочки,подружке алмазные картины беру,а другой подружке по номерам картины,отличный и не дорогой магазин!
Мы - гости города. Вчера зашли в магазин и обалдели! Сколько всего нужного, интересного для рукоделия, все в одном месте можно купить, очень много образцов, доброжелательные продавцы. Но одно большое НО!!! В магазине очень душно, вентиляция не справляется, это ещё на улице прохладно. Хотели что-нибудь купить, но не смогли долго находиться в магазине 😞. Грустно!!!
Добрый вечер всем! На прошлой неделе с женой посетили магазин "Искусница". Впечатления не однозначные, тем более, что я был просто посетителем, а жена заядлая вышивальщица ( с многолетним стажем). Так вот: при входе в магазин нас вежливо по приветствовала продавец, и предложила помощь. Супруга вежливо отказалась и пошла бродить по залу. Я обратил внимание, что в торговом зале представлен товар правильно, по категориям, мне как сопровождающему было все понятно понятийно, ассортимент шикарный, на мой взгляд, но со слов супруги дороговато! Наблюдая со стороны я заметил, что продавец не получила обратную связь, не выявила потребность покупателя, не предложила варианты покупки товара, хотя они там были. Итог, мы не чего не купили, хотя я был готов потратить деньги, но так, чтобы устраивало жену. В целом магазин мне понравился по наполняемости и оформлению. Надеюсь отзыв поможет владельцу и покупателям!
Отличный магазин, большой выбор товаров для тех, кто любит все, что связано с рукоделием. Можно подобрать что-то и для детей. Очень понравился ассортимент пряжи.
Здравствуйте! Сегодня с супругой посетили магазин на Литейном проспекте. Были поражены широтой ассортимента, но к сожалению длительное пребывание в магазине невозможно из-за духоты. Уважаемое руководство, если вы хотите видеть нас своими покупателями, подумайте об установке вентиляции. Вышли в прямом смысле мокрые насквозь. Как работают сотрудники вообще не понятно. Надеемся, что вы прислушаетесь, и условия пребывания в магазине изменятся.
Хороший выбор, приветливый персонал - что ещё для счастья надо?)
П
Пачкуале Пестрини
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Здесь очень чуткие продавцы, которые мне помогли найти нужную пряжу. Ее не оказалось в наличии, но ее привезли в магазин через несколько дней, отзвонились и успешно купил ее. Спасибо!
Большой магазин, большой выбор прямо в центре города. От Невского прогуляться - недалеко. Единственное, я бы посоветовала подумать о второй кассе, т.к. сейчас перед праздниками много посетителей. Удачи вам!