Обрабатывать интернет -заказы за 2-4 дня - это , конечно, сильно, и ну, оооооочень дружелюбно по отношению к клиенту. При посещении магазина впечатление такое, что продавцы просто не заинтересованы в продажах, соответственно и мешающиеся под рукой какие-то там клиенты тоже особо не нужны. Особенно порадовала возможность проверить скидку по номеру телефона - "Ждать около семи минут. Ожидать будете ?" - Когда за тобой стоит уже пара-тройка человек, то как-то заставлять их ждать не очень удобно. Но зато , видимо, магазину очень удобно не предоставлять скидку клиентам. И да - при покупке горы всякой мелочи, которую, естественно, видела и проверяла продавец - не предложить клиенту пакет для сбора всего этого богатства просто верх клиентоориентированности. Двойка тебе, Искусница, просто твердая двойка.
Очень большая Искусница. Большой выбор. Продавцов маловато для такого магазина. Приходится часто ждать, когда нужна помощь. Поэтому одна 🌟минус.
А в общем все хорошо.
Есть много необходимого для рукоделия, но в этом именно магазине больше пряжи, чем красок и прочего.
4
Hp.кеn
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Делала заказ через сайт.Оплатила.В магазине на кассе сказали,что его нет и вообще у них номера заказов другие.Никто ни за что не несёт ответственность,начальство ко мне не вышло,на телефон операторы не отвечают.***.
Для рукодельниц отличный магазин. Если что-то нужно срочно, или любите в моточках поковыряться, то тут все есть. Может не всё, но кое-что найдется. Для вышивания, вязания, шитья, фурнитура, поделки, и т.д... А ещё это единственный магазин в этом подвале, куда можно зайти и выйти без приключений.
Собственно, для тех, кто пользуется магазинами этой сети- ничего нового...
Для остальных - там есть всего понемногу. Нитки, иголки, пуговицы, фурнитура, станки для вышивок и сами вышивки. Много заготовок для разного рода рукоделия.
Хороший магазин, точнее - сеть магазинов в разных частях города...
Всё лето гостила у сестры в Питере. Несмотря на интенсивную экскурсионную программу, без любимого рукоделия все таки не смогла) Стала искать место, где могла бы закупиться расходниками. На "Искусницу" набрела случайно и... Это любовь с первого взгляда) Огромный ассортимент мой любимой пряжи ALIZE, prymовские крючки и спицы, фурнитура на любой вкус и цвет. Скупила все) Оказалась, что мне еще положена неплохая скидка по проходящей у них акции, а оплатить можно картой! Остаток отпуска был прекрасен, еще и домой увезла запасы)) довольна крайне, рекомендую (я была в магазине на улице Коллонтай)
Невероятно сложно найти сам магазин. Пришлось обойти весь тц. Вывеска есть, но она над входом в перекрёсток. Квест все таки был пройден и магазин найден. Очень приятные продавцы, но маленький магазин, и выбор меньше, чем в других магазинах сети.
3
3
Наталия Керестеши
Level 14 Local Expert
June 20, 2021
Большой выбор,есть консультанты которые помогают,раскатывают,проведут до нужного места.Не то что в Леонардо,слоняешься и ничего не найдёшь-а здесь за чем пришла,то и купила.Спасибо!