Для замены подшипника на стиральную машину , приезжал в этот магазин, все хорошо. Купил нужное , все подобрали. Спасибо продавцу . тены тоже имеются в продаже и многое другое.
Заказал фильтр для пылесоса. Оплатил 183 рубля. Прождал около месяца. Написал им. Сказали ничего не заказывал у них. Отправил чек в ватсапп, но меня там заблокировали и чек не смотрели. Позвонил - послали сразу, сказали подавай в суд. Подал в суд. Прикрепил принятое к производству исковое как пруф, а так же чек.
Почему отклоняете ? Исковое в суд и электронный чек вам уже за пруфы не катят что ли ? Прикрепил так же ответ магазина в чате, как либо решить проблему не захотели. Наверное мои 183 рубля им дороже репутации ?
Почему мой отзыв не видно ?
Возникла необходимость в поиске запасных частей для техники, все подскажут, если приехали со своей деталью. Большой выбор в наличии, без ожидания, можно вызвать мастера на дом.
При сдаче в ремонт техники сказали 5 дней диагностика 5 дней ремонт
Прошло 6 дней пока сам не позвонил никакой обратной связи.
Согласовали ремонт, сказали с запасом 2 дня (насос в посудомойке менять 30 мин)
Проходит 3 дня тишина. Звоню пытаюсь узнать по готовности, тоже ничего не говорят. С каким то мастером все связываются. А если мастера больше нет то никогда не узнать о готовности???
В общем не советую
Нужна была шестерёнка для мясорубки. Сказали сейчас до НГ заказы никто обрабатывать не будет, на что предложил, что подожду месяц, это не проблема, спешки нет. Заказ все равно брать отказались. Второй раз к ним на поклон после праздников бегать не интересно, благо 21 век, мест где можно заказать хватает. Клиентоориентированность персонала на нуле.
Ремонтируют, возможно, хорошо, а вот приёмщица быковатая: фен в ремонт брать отказалась, а в ответ на простую просьбу посоветовать другую мастерскую начала возмущаться, что это не её работа, что она ни за что ничего искать не будет и прочее. Неприятная женщина.
Заезжал несколько раз в этот магазин. Всегда находил то что мне нужно. Парковочное место всегда есть. Персонал вежливый. Большой выбор запчастей для любой бытовой техники.
P.S. Спасибо за обратную связь!
Сделали всё по гарантии. А также указали на то, что нож и решетка очень тупые. Мама приобрела новые, да и со скидкой! Очень довольна)))
Спасибо за ремонт и обслуживание!!!
- Отдали в ремонт мясорубку. Заменили шестерёнку за 2500 р. Мясорубка после ремонта поработала 3 минуты и опять сломалась.
Ремонтировать по гарантии отказались. Сказали, что неправильно используем.
Вот интересно как до этого при неправильном использовании работала мясорубка 20 лет... А после вашего ремонта 3 минуты.
Категорически не рекомендую. Мама в 72 года по морозу бегает, чтоб всё это выслушать и увидеть игрушечную новую шестерёнку за 2500 ...
Подобрали нужные ножки для холодильника. Предварительно ознакомилась с наличием товара на сайте! Очень много всякой всячины для бытовой техники. Рекомендую!
Хороший магазин запчастей. Всё, что нужно всегда есть в наличии
А
Артем
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
***. Отдал в ремонт хлебопечку. Не крутил тестомес. Позвонил какой-то чел и сказал, что проблема в двигателе. Надо менять ротор. Цена вопроса 3200 руб. Я отказался, потому что новую за 5000 руб. купить можно. Приехал забирать, содрали 600 руб. типа за диагностику. Привёз к мастеру посоветовали по знакомству, он сказал, что её даже не вскрывали ни разу. Вскрыл, почистил контакты на плате управления окислились. Взял за всё 500 рублей. Работают по старой мошеннической схеме.
Заказал ремень на стиралку, по факту приехал в магазин и получил: ой, а нету, пересорт, сбой в программе, Меркурий в фазе стрельца, в чём разница с тем, что я просто приехал в магазин так и не понял, если за несколько дней никто так и не удосужился проверить фактического наличия заранее заказанного товара, неоднократно покупал здесь запчасти, но видимо это была наша последняя встреча.
Покупал тут термостат для холодильника (установил, всё работает).
Подобрали по модели холодильника.
Кстати цена тоже хорошая ниже среднего.
Проконсультировали и подобрали чётко.
Лично меня всё устроило.
Отдавала в ремонт профессиональную машинку для стрижки животных, три раза. По итогу , вернули деньги, так как машинка, так и не заработала, но так называемый и невидимый мастер, пытался,придумать,несуществующие поломки,за которые взял деньги.
Вроде бы не большое помещение, но, как ни странно есть почти все. Чего нет в наличии обещают привезти на следующий день. Первый раз, купил краны для кулера. Были в наличии. После, помпа для кофемашины. Радует.
Ребята не нужно искать запчасти на интернет магазинах. Приезжайте сюда, цены и ассортимент отличный. Ремонтировал стиральную машинку и щетки нужного типа нашел тут, по интернету заказ пришел но щетки оказвлись немного меньше, не подошли.
Очень большой выбор запчастей. Ни разу не было такого, чтобы не было чего-то, что нужна для ремонта бытовой техники. Цены соответствует тому, что указано на сайте. Продавцы очень быстро находят то, что попросишь. Отсюда вывод, что у них всегда порядок на складе. Отличный магазин!
Отдала два месяца назад мясорубку после ремонта, мясорубка проработала ровно один раз, на данный момент мясорубка на ремонте уже два месяца ни звонка и никакой информации по ней нет, сервис просто ужаснейший, будешь жить без мясорубки месяцами, можете забыть про отданные вещи по гарантии, никому не советую этот сервис. Отдала за ремонт около 2 -х тысяч, лучше бы добавила и купила новую.
В субботу поехала к ним с другого конца города т.к. это единственный магазин, где была нужная мне деталь и конечно же, не посмотрела, что часы работы сокращены. Забежала за 2 минуты до закрытия, запыхавшаяся начала судорожно показывать, что мне надо. Милые сотрудники пообещали, что не закроются, пока не помогут мне, предложили спокойно отдышаться и не спешить. Нужная деталь и правда была в наличии, другой сотрудник консультировал клиента по телефону и оба были очень вежливы
Приятно такое отношение к клиенту от сотрудников, спасибо за хорошее обслуживание
Отличный магазин для мастеров по ремонту бытовой техники. Огромный выбор и адекватные цены. Есть текучка среди продавцов, но это уже проблемы руководства... Вам очень повезёт если в этот день работает продавец Олег, профессионал и готовый помочь человек!
Запчасти подбирают не плохо.
Цена конечно повыше чем на известных маркетплейсах
Л
Леонид Трусов
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Выбор товара. Приветливый персонал. Быстрота обслуживания.
Xep с горы
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Отличная сервис!оператор по телефону сориентировал в какой офис ближе приехать,кассир девушка рассказала как будет проходить ремонт и диагностика,за два дня все было готово,цена ремонта устроила намного лучше чем в других сервисах!рекомендую
Спасибо этой фирме и её руководителям за то что они есть!!! Очень выручают ,качество и цена достойно внимания !!! Развивайте свою сеть вы очень нужны !!!
4
Сергей Валерьевич
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Здравствуйте, магазин расположен на Уралмаше есть и в других районах. Хорошая парковка. Пользуюсь, не сказать что часто, но помере поломки домашней техники. Всегда можно зарервировать нужную деталь, консультанты вежливые и грамотные. Рекомендую.
Зашли как-то, мимо шагая. Сидела за стойкой девушка, которая прекрасно разбирается в технике и запчастям к ней, поговорили на равных (тк сама в сервисе работаю), быстро все мне объяснила и рассказала. Запчасти не заказывали, тк то, что нужно было на нашу технику нецелесообразно заказывать.
В данной сети есть все практически все зап части для любой быть техники и даже если нет на складе то привезут и причём очень демократические цены и профессиональные менеджеры именно профессионалы
По телефону сказали есть приезжайте нужная мне деталь. Прихаел мне дают другую и говорят найди схему в интернете и подключи по новой🤦♂️. Зря потраченные время
Отличный магазин (на Победы, 9). Нужная мне деталь оказалась в наличии за очень вменяемую цену, даже дешёвую по сравнению с другими магазинами. Дополнительно девушка-консультант (отлично разбирается в стиральных машинах!!!) дала консультацию по чистке машины, показала мою машинку в разборе и объяснила что, как и где на понятном, доступном мне языке, что меня приятно удивило. Магазин рекомендую! Парковка есть. Нет боснословных цен. Возят детали под заказ.
Занимаюсь ремонтом бытовой техники. Частенько обращаюсь в этот магазин за запчастями, наличие товара радует, ещё не разу не сталкивался с их отсутствием