ISpot
124 reviews
June 13
Магазин электроники, о котором я хочу поделиться своим впечатлением, оставил в моей душе самые положительные эмоции. Качественный ассортимент товаров, вежливый и компетентный персонал, приятные цены - все это сделал мой визит в этот магазин незабываемым. Я осталась очень довольна своей покупкой и обязательно вернусь снова! Благодарю магазин за отличный сервис и профессионализм!
2
June 24
Большой магазин различной электроники, выбор огромный, особенно телефонов, глаза разбегаются! Но персонал хороший, вежливый, готовы помочь подобрать нужную модель гаджета! Ещё удобное расположение этого магазина, легко найти!
Если хотите купить электронные гаджеты по хорошим ценам и хорошо подобраны под вас - вам сюда!
June 21
очень довольна этим магазином, потому что удобно до него доходить (близко к станции метро) и очень добрый персонал. цены для айфон товаров, я считаю, обычные, поэтому не обратила внимание чтобы был оверпрайс. пришла сюда только за аксессуарами, но думаю в скором времени обращусь и по поводу электроники. рекомендую тем, кто хочет остаться в хорошем впечатлении от персонала😊
June 19
покупала тут игровую приставку для подарка парню, с выбором магазина не прогадала) и цена отличная и качество супер! приставка с потрясающей графикой и производительностью. в общем очень рада(и парень тоже)), спасибо.
June 16
магазин замечательный. Ассортимент большой, поэтому есть над чем подумать и что именно выбрать из лучшего.) Покупала подруге айфон, из её слов работает телефон отлично, она в восторге. Консультанты очень вежливые и рассказали про преимущества телефона
1
July 8
Этот магазин электроники мне посоветовала подруга, мне нужны были наушники. Грамотные ребята меня проконсультировали, посоветовали какую мне выбрать модель исходя из моего бюджета. Я осталась довольна, магазин рекомендую😊
June 21
Хороший магазин техники, мне очень понравился, большой ассортимент товаров и грамотные консультанты! я покупала наушники, работают исправно всё прекрасно.
June 13
Добрейший и компетентный консультант Павел помог мне решить все вопросы.
Очень благодарна Вам за помощь.
Приятная , неспешная атмосфера и грамотные специалисты ✨
1
May 1
Отличный магазин электроники. Довольно много ассортимента. Есть грамотный консультанты. Приходил за новым Айфоном, всё чётко и быстро подобрали мне. Довольный ушёл с новым телефоном. Мне магазин нравится.
May 28
Выражаю свою благодарность этому магазину. Когда то покупала себе тут
телефон, пришло время покупать новый, тоже купила тут,часто покупаю тут чехлы. Всегда большой выбор товаров.Персонал вежливый, отвечает на все вопросы. Цены радуют
1
April 1
Отличный магазин, просто спасение для меня. Уже очень давно не мог найти наушники Beats Studio 3, и благодаря iSpot моя мечта сбылась! Заказал онлайн, экспресс доставкой, привезли очень быстро. Заявку принял по телефону вежливый сотрудник, ответил на все интересующие меня вопросы. Упаковали очень достойно, будто бы посылка должна была отправляться почтой а не курьером 😂
Ну за это реально респект, коробка пришла в идеальном состоянии. Вообщем огромное спасибо! Всем рекомендую данный магазин.
1
June 5
Замечательный магазин и большой выбор электроники . Обращаюсь только туда . Помогли с выбором качественных товаров, я в восторге
April 12
Отличный магазин! Давно хотела обновить айфон, случайно нашла данный магазин и не ошиблась!
Отличные цены, оригинальная техника, отзывчивые сотрудники! Однозначно рекомендую для приобретения/ обновления телефона
April 25
только вернулись с прогулки с моим парнем, зашли в этот магазин за подарком мне на день рождения) думаю, айфон 15 для каждой девушки это мечта-мечта, и я её получила😉
посоветовали как оформить подешевле, хорошо обслужили и не отказали, так как мы заходили перед самым закрытием. молодой человек очень приятный попался, потому ставлю однозначно 5 звезд)
айфон оригинальный, всё соответствует, настойки "не китайские".
в общем очень довольна такому замечательному дню рождения и этому магазину. благодарю!
2
March 22
Классный магазин с клиентоориентированными сотрудниками и хорошим ассортиментом.
Я давно хотела поменять телефон, но никак не могла выбрать. Сначала смотрела на сайте, потом решила приехать и посмотреть всё вживую.
Консультант показал и рассказал мне модели телефонов, которые отвечают по моим запросам и рассказал о каждом отдельно, все плюсы и минусы. Меня даже поразило такое знание товара. В итоге я купила себе телефон и к нему мне подобрали наушники с отличным звучанием. Я очень довольна, однозначно теперь это мой магазин-любимчик))
1
June 22
Хороший магазин. Довольна своей покупкой в этом месте. Качественный товар. Покупаю не впервые у них технику. Она отличная
October 26
заказывал через яндекс маркет, пришел бракованный товар, звонил три траза, постоянно говорят что перезвонит какой то менеджер , за 2 недели со мной так никто и не связался, сижу с наушниками за 30 тысяч, где один из них не работает практически с первого дня
July 25
Павел управляющий просто топ специалист!!!
Очень грамотный, вежливый и внимательный человек!!!
Спасибо большое ему!
2
November 15, 2023
Отличное место с отзывчивым персоналом ! Все детально расскажут и покажут ! Переживал , что Приобретенное устройство будет репликой , на что молодые сотрудники оперативно среагировали и дали проверить устройство на оригинальность ! К слову , все настоящее) спасибо !
3
April 15
Хороший магазин. Приобрела айпад. Все прекрасно работает, оригинал. Так же классно, что есть аксессуары на технику. Лучший магазин техники, в котором я что либо приобретала.
March 8
Отличный магазин электроники. Выбирала здесь себе телефон и заказывала через интернет. Сайт очень удобный. На других я листаю смотрю, все через одно место. Здесь же все четко и ясно. Работа консультантов даже по переписке меня поразила. Помогли со всем определиться и выбрать хорошую модель по низкой цене.
May 20
Очень приятное место с периодически интересными акциями! Например, сегодня бесплатно почистили iPhone, буду рекомендовать друзьям Вас для приобретения устройств Apple.
June 25
По упала подарок мужу( наушники), порадовали сотрудники, которые рассказали всё, что было непонятно) А вообще, магазин выглядит очень приятно, эстетично.
1
March 6
Ужасное отношение к клиенту в случае наступления гарантийного случая.
История, в общем, следующая.
Купил через маркет плейс Я.Маркет наушники у данного магазина, Sennheiser
Momentum True Wireless 3 по стоимости 23391р.
12.08.23.
Спустя полгода вышел из строя левый наушник. Как оказалось, это типовая проблема для данной модели, заведомо это видел, но, думал, пронесет. Нет, не пронесло. Наушник сломался, проживаю я в Москве, отсюда возникли вопросы с гарантийным случаем.
Тут начались танцы с бубнами. Во-первых, хочу сделать огромный акцент на ужасную работу службу поддержки по почте.
Уважаемые руководители данного магазина, искренне надеюсь что до Вас дойдет этот отзыв и Вы не закроете на это глаза. Ваши сотрудники не отвечают на половину писем, не сообщают о том, что письмо принято, или о том, что информация принята к сведению.
Я отправил сдеком к вам посылку, по указанному адресу вашими сотрудниками, оплатил, заявление прикрепил. Но, внезапно, этот пункт выдачи не работает. Случайно увидел об этом письмо у сдека, они сообщили что дозвониться до вас не смогли, посылка не доставлена.
Пришлось звонить в сдек, переназначать место доставки - это всё ладно, мои проблемы, хорошо.
Но все мои действия я сообщал на ВАШУ ПОЧТУ, и что Вы думаете? Мне кто-то ответил? Меня игнорируют в 90% писем.
Как мне вообще рекомендовать Вас кому-либо, если уже на этом этапе сервис просто-напросто отсутствует?
Как мне надеяться теперь на то, что мой случай будет признан гарантийным и мне вернут мои деньги?
Пожалуйста, обратите внимание на работу Ваших сотрудников.
Я сам работаю в сфере услуг на руководящей позиции, и у нас за такую работу службы поддержки\консультантов - просто штрафуют, потом увольняют.
Примите меры.
5
3
April 21
Принёс телефон на ремонт. Оперативно решили проблему. Все чётко, быстро. Телефон работает хорошо, не глючит. Очень доволен. Ценник доступный.
1
April 12
Отличный магазин! Заказывал через Мегамаркет. Доставка пришла раньше указанного срока. Клиентоориентированный подход!!! И это очень здорово! Возник вопрос по приобретенному товару (через 1,5 месяца после покупки). Отправил, они подтвердили и заменили на такой же новый! Предлагали денег - отказался😂😂
Пять звезд!!!
1
June 10
Хороший магазин. Купил наушники очень качественные и дешёвые. Всем советую это место!
1
April 7
Отличный магазин !!!! Буквально неделю назад преодолев тут новый телефон всё рассказали показали и научили как перенести данные со старого телефона на новый . Само помещение чистое и аккуратное , что глаза радует . Я в восторге .
March 30
Давно хотела поменять свою 10, решила взять 14, цены в этом месте очень понравились)) Персонал приятный, предложили сразу наклеить стекло и взять чехол. Покупке довольна, спасибо!
December 7, 2023
Не берите у этого магазина товар через маркет плейсы. Потом тяжело вернуть. Привозят курьерами, а просят вернуть лично (ехать через полгорода) либо курьера вызывать стороннего. Так так через пункт выдачи маркет плейса уже не вернуть. Оформила через озон покупку в этом магазине (пришел неработающий товар), продавец и озон друг на друга сваливали вину, невозможно вернуть через пункт выдачи. Заплатите за доставку товара, а также отдельно еще за возврат придется заплатить. Итого потратила 800 руб только на курьеров. Буду требовать возврата средств за курьера, посмотрим, чем закончится история
8
April 29
Хороший магазин. Качественный товар по нормальным ценам. Консультанты помогают с выбором. Советую.
April 28
Купил картхолдер MagSafe черный, так как старый износился. Первое, что заметил- другой материал картхолдера. Потом попытался добавить в приложение «Локатор» и выдаёт, что он не поддерживается. Вероятно, не оригинал.
Заплатил столько же, сколько стоит оригинал. Не рекомендую данный магазин. Брал через СберМегаМаркет
1
1
May 15
Заходила сюда за подарком для сестренки, она давно просила о 15 айфоне. Вот день и настал, решила его приобрести у вас, оформили достаточно быстро и дешево) Всё оригинальное!
June 25
Заказывал онлайн. Сайт приличный. Покупал айфон 15. Привезли в срок, претензий к товару нет 👌
1
October 10, 2023
Быстро и оперативно решили проблему, в т.ч. выполнили работы сверх своего функционала. Редко где можно встретить такой клиентоориентированный подход
October 29, 2023
Рада ,что именно здесь купила телефон. Приятная атмосфера ,стильный ,чистый салон,отличный сервис и клиентоориентированность . Все объяснят,расскажут,помогут . Не могла перенести данные с одного айфона на новый ,все сделали,установили ,помогли✨огромное вам спасибо ☺️ 🙏🏽 я довольна,теперь буду постоянным клиентом .
2
January 26
***, торгуют подделкой. Информация в описании товаров не соответстсвует действительности. Покупал стайлер, где был указан один регион, привезли совершенно другой. При разнице в цене 15 тысяч, мне предложили переходник за 40 рублей в качестве компенсации
March 31
Хороший салон электронники.
Консультанты грамотные, профессиональные.
Провели наверное мне около 40-ую консультацию на счёт телефона. И все таки выбрала, который изначально хотела,но очень сомневалась,а мои сомнения развеяли и только подтвердили все +. Вообщем я довольна,что обратилась именно сюда!) Цены огонь! Самые комфортные на данный момент времени.
October 28, 2023
Большое спасибо Пискунову Павлу за консультацию и хорошую работу! Готов ответить на все все вопросы и помочь, очень приятно!
February 12, 2022
Отличный магазин и приятный сервис!
Удобное расположение, около метро.
Необходима была замена аккумулятора. Записали в этот же день. Поменяли всего за час по привлекательной цене (2990₽). Гарантия на работу 3 месяца. Предложили поставить бесплатно стекло за отзыв.
Сложилось впечатление, что клиенты для этой компании не пустой звук, и это прекрасно.
Спасибо Павлу за консультацию и вовлеченность.
Уверена, что вернусь в дальнейшем именно сюда:)
3
1
July 26, 2023
Приятно удивлена) Не ожидала, что еще остались такие клиентоориентированные магазины! Внимательное отношение и отличные цены. Очень довольна.
4
December 5, 2023
Высокий сервис. Очень отзывчивые, дружелюбные ребята работают. На все вопросы ответят, помогут, порекомендуют)
December 19, 2021
Влюбился в это место. Люди, лица, настрой,... место, где по-домашнему тепло и уютно :) На днях сдал iPhone в сервисный центр iSpot для замены уставшего аккумулятора на новый и оригинальный... сделали всё в лучших традициях компании. Огромное спасибо за участие, понимание, оперативность и качество. Аккум теперь держит, как и должен. Очень приятно ! Желаю iSpot дальнейшего процветания и роста ! Сервисный инженер Николай - Вам персональное спасибо :)
А так же не смог уйти без подарка… очень понравилось звучание, посадка, подача… наушников Marshall mode II. Тестировал долго. Сравнивал много с чем, но в итоге остановился именно на них. Спасибо Павлу 🤝🤝🤝🙏🏼🙏🏼🙏🏼
4
1
September 20
Сломался товар, Забрали в ремонт и очень долго отвечают. Ответы обобщенные. Не рекомендую.
February 6
Очень отзывчивые продавцы.
Удобное расположение - угол Невского и Михайловской улицы
1
August 18, 2023
Не рекомендую iSpot для покупки с доставкой, в том числе через Озон.
Есть риск что приедет не то что было в оплаченном заказе.
В моем случае, заказал через Озон наушники одной фирмы, прислали совершенно другие, видимо передумав продавать за указанную стоимость.
4
7
January 25, 2023
Недовольна сервисом в части заявленных сроков выполнения работ, ребята же очень вежливые и приятные, внутри помещения все современно, красиво и чисто, но работать, соблюдая сроки не умеют.
2
8
March 20
Контора приняла наушники на диагностику, согласилась вернуть деньги. Прошло порядка 3 недель. Денег нет. При обращении ссылаются на собственную бухгалтерию, мол, они тянут.
1
July 3, 2023
Лучшие. А локация, а энергия, а интерьер и антураж? Ещё бы чашечку эспрессо с шоколадкой 😁
При этих ценах уже можно и бокал шомпани подать😅
3
1
September 12, 2023
Сервис на уровне, приветливый персонал. Консультант Данил с отличным чувством юмора и компетентен