Istanbul
71 reviews
September 14
Официантка (не приветливая, здоровья не пожелала) приняла заказ на шашлык из курицы и люля из баранины, предупредила, что ждать 25 мин. Когда подошли через 25 мин. оказалось, что люля из баранины сегодня закончилась, выбирайте что-нибудь другое, ну ок, заменил на еще одну курицу-ждите еще 10 мин. Не страшно, ждем. Принесла заказ уже другая официантка, картошка айдахо отличная, но курица… первый раз попробовал шашлык из курицы, который жирный. Итого получилось треть шашлыка костей, треть какого-то жира, треть мяса:). Я не гурман, но шашлык мягко говоря не вкусный. Счет не дождался, нашел официанток в кафе (они сами сидели и стучали ложками 😀). Счет выписан от официантки Маришка. Пишу отзыв спустя 3 часа, вроде не отравился.
Шашлык из курицы и обслуживание не понравились.
February 26
Большое спасибо владельцам заведения, поварам и официантам за высокое качество кухни и обслуживания! Много раз на протяжении нескольких лет в поездках в Приэльбрусье посещаю бассейны и ваше кафе и всегда остаюсь доволен! У вас чисто, комфортно и уютно! Меню сбалансированное, цены радуют, обслуживают вежливо и быстро. Я выбираю национальные блюда и хычины, дэлэны и лакумы - в лучшем исполнении!
Так держать и всем премию! ;)
June 18
Очень вкусные блюда, повара однозначно мастера своего дела, прекрасная баранина, вкусные кавказские и европейские блюда! Но официанты ребята (к немногим девушкам это не относится) - просто оторви и выбрось, портят всё впечатление от заведения!!! Могут забыть про заказ, не принести приборы, заказы несут бесконечно долго, много времени тратят на болтовню с другими сотрудниками, меню в большинстве своём не знают. Альтернатива покушать там практически отсутствует - на этом и выплывает заведение...
April 26
Были поздно, почти под закрытие попали. Но несмотря на то что кухня уже закрывалась, нас обслужили и подали всё что мы заказали. Еда очень, очень вкусная, супы с большими кусками мяса, в хачапури много сыра, осетинский пирог забрали с собой (не осилили). При всём при этом цены очень приемлемые. Заведение чистое, ухоженное. С кухни только ароматные запахи свежеприготовленной еды. Кафе очень порадовало, отдельное спасибо за чай с чабрецом (не пили такого даже в дорогих кофейнях и чайных заведениях), он отныне навсегда в нашей памяти.
July 24
Ужасно не вкусно. Заказали шурпу из баранины, по факту вода соленая и кусок мяса который бараниной не назовешь. Плов как в больнице. Не советую никому это место. Если только пиво попить. Но никак не есть. Деньги на ветер. Обслуживающий персонал хороший, девочки приветливые, даже жалко их колода им приходится выслушивать от гостей столько негатива.
July 21
Ужасное место. Заезжаю сюда часто, так как работаю гидом, и с каждым разом захожу с надеждой, что лучше стало, но....опять двадцать пять. Заказал шаурму, ждал минут 15, принесли холодным, попросил разогреть в микроволновке, про меня вообще забыли, напомнил о себе, и приносят сильно горячим, что есть невозможно.
August 7
Очень вкусный чай, еда тоже не плохая, хотел занизить оценку за официантов слоупоков, но сам знаю как трудно найти хороших сотрудников, поэтому не буду ставить плохую оценку и за чай нереальный.
August 22
Место для отдыха отличное, НО кафе ИСТВМБУЛ просто без слов... Ждали заказ более 1.5 ч
Итог: отдыхать можно,а вот накормить детей,перекусит лучше воду с собой
July 12
Еда вкусная. Но ровно половины еды из меню нет. Персонал хмурый. Чая нет, так как нет газа, и это странно так как в номере чайник работает, а в кафе из-за отсутствия газа нет ни чая ни половины меню
August 29
Просто кошмар. Ребят не рекомендую никому. Правда очень расстроены хамский персонал, едой назвать то, что здесь подают очень сложно. Надеюсь ничем не отравились, хотя из всех блюд просто выковыряли мясо, больше ничего не ели
May 6
Приятное заведение с приветливым персоналом. Очень вкусно готовят, порции большие, а самое главное всегда свежее
May 3
20 минут ждали официанта, чтобы приняли заказ, еще 40 минут ждали куриную лапшу, которую по итогу принесли холодную…чанах не вкусный, столовые приборы пришлось идти просить, лимонад арбуз-клубника-это арбузная газировка в которой плавает 1 ягода клубники, грязную посуду со стола не убирают, хотя официант подходила не раз…больше сюда ни ногой и никому не советую!!!
April 25
Слишком настойчивый официант, который при оплате картой несколько раз повторяет, что счёт без чаевых и они приветствуются. Это очень отталкивает и ещё раз зайти не хочется. В первый раз суп был на столько горячим и острым, что можно заработать ларингоспазм, галибже тоже " Не поняли" Какое то не солёное, постное.
1
May 2, 2023
Приезжали с экскурсией, понежились в ваннах. Пошли перекусить в кафе. Приветливые девушки быстро приняли заказ. Цены и размер порций приятно удивил. Очень вкусно готовят, просто бомба. Приедем ещё, но самостоятельно.
1
February 27
Ну что вот как и все, вкусно но ждать еду 1:40 мин это перебор! А в итоге еще и заказы перепутала 😂 взрослые конечно можно потерпеть подождать, но детям кушать хочется! А они еще не довольны что им напоминает о себе каждые 20 мин, при чем в зале сидели мы 4 человека и одна девушка ! Это просто бред
2
September 25, 2023
Отдыхали в Гедуко, питались в этом кафе. Еда просто фантастическая, за 10 дней не надоела. Обслуживание немного дольше, но ради таких блюд можно подождать, все свежее и ни каких полуфабрикатов. Коктейли и лимонады порадовали. Там же приобрели турецкий кофе и чай.
April 6, 2023
Отличная еда, хорошее обслуживание. Всё чисто, приятно, отмосферно. Нереально вкусный мангал. Будем снова посещать это место. Цены вполне приемлемые !!
February 22
Хороший персонал очень вкусно готовят все супер можно отдыхать от души....
August 31, 2023
Ужасное кафе решили зайти и перекусить по быстрому сказали будут говорить 20 минут по итогу ждали полтора часа, потом принесли лядяное пюре так еще и не вкусное мясо было вкусным, каждый раз когда пытаешься что то заказать или поаросить отвечают грубо закатывают глаза попросили счет ждали 20 минут каждый раз когда спрашивали говорили ,,ну ждите’’ просто ужасный сервиз никому не советую ходить.
4
1
August 9, 2023
Обслуживание ужас, хотели заказать пиццу на троих, чтобы перекусить, в итоге первая официантка выслушала и ушла, затем также вторая, и заказ взял только 3ий официант, парень. Потом подошли Докупить лимонад, не дали стаканов, попросили, нам сказали «возьмите у бармена», подошли к стойке, бармена не видно, потому что она сидит в телефоне где-то в углу.... 🤷🏼♀️🤦♀️ Сама пицца была нормальной
2
September 15
Худший салат Цезарь готовят здесь. Одно перепелиное яйцо, 3 мелких нечищенных креветки, пара долек томата с прожилками, 3 огромных сухаря, буквально щепотка натертого сыра и непорезанные листья салата. Абсолютно невкусно. Жаль потраченных денег и времени на это заведение. Не рекомендую.
January 5
Ужасный сервис, женщина, принесшая чай вместо какой-то минимальной вежливости сразу же выставила счет. Пахлава жесткая, слишком много сиропа. Чай безвкусный. Все без души, разочаровало.
1
July 11, 2023
Самый ужасный сервис!
Отвратительное общение с клиентами.
Просто УЖАС!
Просидели 15 минут, подходили 4 раза, чтоб к нам подошли, в итоге подошла хозяйка или кто не знаю с официанткой.
Что хозяйка, что официантка общаться вообще не могут с клиентами.
Официантка так вообще перерекалась.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Не портьте себе настроение зайдя в это заведение.
3
March 26
Ужасное кафе зашли заказали люля и плов говорили принести плов а в итоге когда уже доели люля сидели сидели ждали уже пошли спрашивать и сказали что забыли
1
August 19, 2023
Очень вкусно хорошие официанты и красивое место красивый вид столики неплохие это кафе мне напоминает Дубаи 🤣я доволен😀 очень сильно
November 22
Отличное кафе! Уютно, чисто, вкусно!
July 31, 2023
4 балла за приемлемые цены и вкусную еду!Но обслуживание официантов ужасное.Сижу 20 минут никто не подошёл принять заказ,подошла к официантам ,девушка сказала подойдёт и не подошла!Жаль что такое отношение к посетителям.
1
May 15, 2023
Были на Термальных источниках и зашли покушать в это кафе. Заказали люля из баранины, и овощи на гриле. Очень вкусно. Так же вкусный кофе.
September 13, 2022
Не далее как вчера посетили это кафе. Сначала о прочитанных отзывах. Не зря говорят, если хочешь найти недостатки, то ты их увидишь.
Мы хотели вкусно поесть и отдохнуть после водных процедур. Не поверите, но нам это удалось. Быть может это потому, что нам повезло? Или может быть так звёзды расположились на небосклоне?
Мы набрали много всего. Дети захотели пиццу. Сначала мы скептически отнеслись к их желанию. Всё - таки в кафе на Кавказе лучше брать блюда кавказской кухни, но пицца "Три сыра" в кафе "Istanbul" превзошла все возможные ожидания! Это было из серии "можно язык проглотить". Даже фото не успели сделать!
Из персонала особенно впечатлила вежливая, и очень проворная официантка. Ребёнок уронил сначала вилку, потом ещё и нож. В мгновение ока это было убрано. Вроде бы официантка просто проходила мимо )))
Оставили отзыв в "Книге жалоб и предложений", там же указано имя официантки - это для руководства.
Обязательно ещё посетим кафе "Istanbul"
2
1
August 27, 2023
Ну что это фиаско, официанты ходят руки в карманах. Ждали пока уберут столик 7 минут ((( Шаурму сказали ждать 40 минут вы серьёзно ((( кухня половину блюд нет. 1 звезда и то за точно ест вай-фай.. Всём не рекомендую 😖😣☹️
2
July 8
Мясо готовить не умеют, я ел и плакал от цены и качества еды
1
August 19, 2023
Отвратительное обслуживание 0 из 0,не советую никому и никогда
Официанты заняты своим делом,а не работой,заказ несли час,счет пол часа
Книгу отзывов и предложений не дали,сославшись на то,что ее нет😅
3
December 14, 2023
Красивое кафе ) Вкусная шаверма ! Лаваш самодельный прикольный. Соус соленоват.
1
July 24, 2022
Ужас. Пришли сели прождали 20минут и ни кто не подошел. На нажатие кнопки ни кто не реагирует. Пошёл к барной стойке,по пути попался рыжий молодой официант и сказал идите за стол и сейчас подойду, но обманул и пропал безвести. С попыткой номер 2 попалась ещё одна официантка и спустя 20 минут принесла пиццу и воду минералку без газа,хотя я четко при заказе сказал с ГАЗЗОООМ.Спустя ещё 2 минуты тарелки.Вилки и ножи посчитали что нам не нужны. В чеке позже увидел, что они посчитали грушу напиток,а я его не заказывал. Оценка 2 доя этого заведения очень высокая оценка. Отвратительно. Ни за что туда больше не пойду. И ни кому не посоветую.
4
August 29, 2022
Заказал баранину на мангале, была очень сухая (
Чай с облепихой- без вкуса, просто сильно разбавили сироп.
Что самое не приятное: сижу за столиком, мимо проходит повар и задевает меня рукой типа случайно!
Весь персонал кафе, также сидит за соседним столом, курит и включает в телефоне громко видео с матами, причём что со мной ребёнок!
Адресовано руководству!
4
August 18, 2023
Грязная посуда. Посредственный интерьер. Унылые, замученные официанты. Предприятие плохо справляется с потоком. Очевидно, проблемы администрирования. Не советую это место.
1
April 4, 2023
Очередной отзыв об ужасном сервисе)) 😀может это у них такая фишка, хочешь поесть или выпить принеси себе все сам.
А вообще, мангал совсем не удачный мясо жесткое, грибы пересолены , но вот выпечка очень вкусная особенно турецкая пицца понравилась.. но опять же хочешь поесть в этом кафе , поработай сам.
1
February 1, 2023
Заказали много еды, думая что вкусно наедимся, в итоге ничего вкусного не увидели… Паста фетучини очень сухая, салат «Гедуко» кислый, а вот про жаркое с говядиной вообще можно промолчать, сухое и еле жуётся впридачу с картошкой. Вообщем совсем не советуем это заведение.
1
July 12, 2022
Надо было читать отзывв прежде чем поситили это заведение. Спросили как поесть можно. Сказали садитесь за столик, выбирайте и нажмите кнопку. Были вопросы по меню, тк интернет в кафе не работал и загуглить названия блюд возможности не было. В итоге за полчаса кнопку тыркали раз 5, к нам никто не подошёл, не принял заказ. Так же столы были грязные, чтобы найти чистый стол пришлось сделать несколько кругов по залу. Огорчению нет предела. Злые и голодные уехали искать другую едальню.
3
April 22, 2023
Очень вкусная еда. Обслуживание отличное. Продукты свежие. Всё очень понравилось
1
March 9
Все было вкусно и недорого. Понравилось
1
May 1, 2023
Очень вкусные чебуреки и осетинские пироги. Приемлемые цены и хорошее обслуживание!
1
June 23, 2022
Супер кафе,супер блюда,советую посетить. Очень дружелюбный приветливый персонал. Приемлимые цены. Вкусно,пальчики оближешь👍
6
September 17, 2022
Грязные столв и молодежь которая обслуживает совершенно отвратительно. Все в республике понравилось ,а это была ложка дёгтя. Заметил еще что кпредставитеям других национальностей относятся полушутя и откровенно презрительно. Что-то шутят между собой,не торопятся. Позор. Если вы гость в КБР то эту забегаловку обходите стороной.
1
May 8, 2022
Очень все вкусно. Заказали после купания шашлык, картофель , салат. Облепиховый чай.
Обслуживание только очень медленное, столы грязные, нужно просить убрать протереть.. хотя во всем кафе было не много людей. забыли пробить 1 блюдо в заказ. за это -1.
В целом так отлично. Благодарим ❤️
1
4
August 23, 2022
Отвратительное обслуживание. Ссылаются на малое количество персонала. Считают, что это оправдание. Администратор заведения только создаёт дополнительный хаос и неразбериху, вмешиваясь в процесс. Официантов надо искать самому, заказ сделать проблематично. Столы убирать не успевают, новые гости некоторое время сидят за грязными. Стали свидетелями неприятной сцены, когда администратор, обратившись к двум девушкам - гостям на входе, сказала что-то типа "сюда есть приходят, а не сидеть". Девушки стали оправдываться, что зашли не просто так, а покушать. Господа хозяева заведения, обратите внимание на то, что вытворяет администратор, персонал отлично делает свою работу, наймите ещё официантов, приведите в порядок рабочий процесс.
3
November 25, 2022
Кафе ужасное, неоправданно дорого. официант не записывает заказ, в итоге постоянно повторяли его
Еда не вкусная, лимонад ждали дольше всего
Сервис сильно хромает
Они не знают своё же меню 🫢
Мы остались максимально недовольны
1
1
June 27, 2023
Очень долгое обслуживание! 3 шаурмы и гамбургер ждали 1,5 часа! В заказ забыли положить соус за 40 рублей, со счета убрали только 20(((
1
June 10, 2022
Отвратительное кафе, на барной стойке спросили у сотрудника где заказывать, можно ли присесть на улицу и подойдут ли к нам. Он сказал, присаживайтесь, берите меню, к вам подойдут. Прошло полчаса. Мы подходили к официантке, она отмахнулась, говорит, подойду к вам. И ушла относить заказ в номера. Хамство. Ушли , нас так и не обслужили
7
August 13, 2023
Хотел заказать лимонад - отказали (Нет льда). Дальше приняли и отдали порядка 10 заказов на напитки со льдом.
1