Самый любимый салон. Хожу в удовольствие. Обожаю мастеров Ксению и Анастасию. Также ходила к косметологу Яне Пикас. Профи. Очень приятная Студия. Люблю вас.
Была на маникюре. Покрытие было сделано чёрным лаком. По бокам, ногти не прокрашены, сразу не заметила, тк в кабинете душно и жарко. Никто не предложил кофе или чаю.
Спасибо мастеру Анастасии!Записалась на окрашивание,все обьяснили-цена,нюансы до начала работы.Окрашивание выполнено быстро,качественно!отлично провела время)))Спасибо!приду еще!
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 6, 2021
Пришла в салон Истерика на пробную процедуру LPG. Сразу у стойки встретила косметолог Яна. Девушка приятная, общительная. Все расспросила, собрала анамнез, после чего приступила к выполнению процедуры. Процедура была выполнена на отлично, отработаны все проблемные зоны женщин)) Я осталась довольна и решила пройти курс именно у Яны. Посоветую подругам и знакомым этого мастера.
Самые приятные впечталения от работы мастера-бровитса Аси. Делала коррекцию бровей и долговременную укладку. В восторге от результата. От салона в целом тоже поиятные впечатления.
Случайно забежала в салон в поисках окошка на маникюр. Места не оказалось, но администратор была очень внимательна, позвонила в соседний салон, рассказала про акцию на маникюр+гель-лак, в итоге я попала к Наталье, осталась довольна ее работой. Всем рекомендую.
Администратор - лицо компании. К сожалению, ваше «лицо» Алена не очень клиентоориентирована. Ситуация следующая: меня дезинформировали по времени проведения процедуры, Алена сказала совершенно другое время, якобы процедура полчаса- в итоге два с половиной часа. Далее оплата - момента, что я должна сделать перевод я не припомню, но вместо того, чтобы спокойно решить ситуацию с клиентом, который пришёл впервые, ваш администратор с негативом выразила своё недовольство,что стало крайне неприятно. Я итак просидела два с половиной часа, так ещё мне выкатывают негатив на выходе.
В салоне делала ботокс волос, к процедуре претензий нет, все супер, волосы мягкие и блестят.
Но после такого приятного отношения, я второй раз в салон точно не вернусь.
Никогда не пишу отзывы, но сотрудники салона сами отравили уведомление. На сайте даже сейчас, стоимость услуги указана, стрижка простая мужская 400 руб, модельная 900 руб, по факту услуга модельной стрижки обошлась 1390 рублей. Аргументируя уже после стрижки, что это топ-мастер. Качество работы и уровень салона не соответствует данной стоимости от слова совсем.
Сегодня была в салоне первый раз, впечатление хорошее, доброжелательный персонал. Делала педикюр у Натальи К, мастер мне понравился 👍🏻. Я довольна, приду ещё.
1
Show business's response
Анастасия Тищенко
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Не первый раз хожу на брови к мастеру Кристине. Отличная девушка и качество услуги на высоте! Брови идеальные и главное подходят форме моего лица
Постоянно хожу только к одному и тому же топ-колористу✨Ирине Соколюк✨, и не хочу ни к кому другому. Шустро, умело, качественно! Выслушает пожелания, найдет решение и профессионально выполнит, результат - идеальный! 🤗👍👏🙏 В ее руках мне спокойно, полностью доверяю ее мастерству на все 💯🌷🌷🌷
Была на чистке лица у косметолога Екатерины Кошубаро, очень довольна. Катя, профессионал, помимо основной услуги дала очень много полезных советов по домашнему уходу и дальнейшим действиям на пути к идеальной коже. Сама студия очень уютная, предоставляет большой спектр услуг ,приятные профессиональные администраторы. Всем рекомендую.
Побывав в этом салоне осталась довольна всем и всеми. Чудесная атмосфера,внимательный администратор, профессиональные парикмахеры, причем все. Так же посетила солярий. Очень мощный. Администратор помог выбрать крем. В общем я довольна всем
1
Show business's response
Snow
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
От мастера маникюра Натальи Крошкиной (по поведению Мадам Брошкина из песни Пугачевой) болят пальцы, она их так больно крутила почти до вывихов, несколько раз я ей сообщала, что больно, и даже затянувшиеся засохшие ранки от кота вскрылись и щипят. Спорила абсолютно со всем, с любыми моими высказываниями и даже о моих движениях - она нанесла мне масло для кутил на ладонь пальцев (зачем!?) и я после этого после ожидания вытирала салфеткой, плоско зажав между рук - она говорит "зря вытираете масло от кутикул" - вот такой "внимательный и бесконфликтный мастер", что даже кутикулу не может отличить от ладони, это после того, что у нее "Нет крема", а после сухого аппаратного маникюра и неприятных болевых выгибаний перчатками за 2.5 часа я только и мечтала о нем, но это единственный салон, где крем наносят только после отдельной уходовой процедуры, как она рассказала, а еще впервые я услышала за 31год, что как-то не так мои ногти растут. Вообще противоречила себе же самой она много. Фото сразу после возвращения сегодня после услуги - по бокам и снизу от ногтей нешлифованные валики кожи и неаккуратные остатки покрытия, которые она даже не собиралась корректировать. Это только часть моих претензий к этому мастеру, в этом салоне такие не задерживаются. Из салона нужно выходить красивой и ухоженной, а не бежать домой доделывать и переделывать! Надеюсь, руководство салона обратит на это внимание. По звездочке приятному администратору и хорошему стилисту Ксении.
Хочу выразить благодарность косметологу Екатерине, за ее безупречную работу, Мастер просто высший класс! Очень доброжелательная, умная, приятная, знает свою работу от и до! Впервые за 6 лет , увидела такой потрясающий результат.Огромное спасибо.Всем рекомендую именно ее!
Обычно не пишу отзывы, но тут не удержалась: Ужасно грязный солярий с неприятным запахом, на полу валялись использованные стикини! Грязно в салоне! Администратор Анастасия с темными волосами резко негативно отреагировала на критику! Выброшенные деньги и не малые для такого отношения к клиентам, я не в забегаловку пришла! Красится побоюсь у вас после такого. Больше к вам не приду и никому не посоветую!
Записала дочку сегодня на стрижку, предупредив что ребёнку 5 лет, пришли. Администратор пошёл сообщить мастеру о том что мы его ждём. Мастер к нам даже не вышла рассмотрев из коридора. Вернувшись администратор сообщила что мастер не стрижёт таких маленьких. К слову, ребёнок у меня очень спокойный, и сидела молча. Почему если в прайсе есть детская стрижка мастер не оказал услугу мне не понятно! Я не с годовалым ребёнком пришла! Извинились и предложи место на Оптиков 51, но если честно осадок остался неприятный. Дочка очень расстроился и все не могла понять почему «тетя» отказалась ее подстричь. Ребёнку пришлось сочинять истории о причинах отказа, что бы успокоить. На оптиков 51 мы в итоге не пошли, собственно вообще больше в Истерику не пойдём!
Развод и обман! На сайте акция: 3000 рублей стрижка + окрашивание. В описании акции стоит, что можно сделать на выбор окрашивание в один тон или мелирование. Я записалась. Оператор мне перезвонил, уточнил. Я сообщила, что будет мелирование на длинные волосы. Мне сказали, что может быть придется доплатить за очень длинные или очень густые волосы. Пришла в салон, мне сказали, что в эту акцию входит только прикорневое мелирование, причем мастер ещё не обучена и нужно перезаписаться. И стоить это будет 6000. Где вообще в условиях акции написано о прикорневом мелировании??? Что за обман? У меня 10-месячный ребенок, мне вообще очень сложно выделить три часа на свои процедуры, а мне отказались делать процедуру по акции! Я абсолютно недовольна! Обещали передать мою жалобу менеджеру, но уже две недели как тишина. Видимо, такой развод у них в порядке вещей.
Полгода примерялась к данному салону.Решилась.Мастер Ксения,просто волшебница!по максимому вывела меня из жуткого желтого цвета.Очень легкая рука у мастера.Спасибо!
Хороший салон, спасибо всей команде, и лично Ирине С. (ул. Оптиков 45)
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2020
Ожидания не оправдались , думала там круто а оказалось обыкновенный салон , стрижку пришлось подправлять уже через 2 недели , рекомендаций не дали вообщем профессионалов любящих свое дело я там не увидела
Хотите массаж, или посетить косметолога а может позагорать или что то прикупить для ухода за волосами то это точно сюда. Да и подстричься покраситься и ногти привести в порядок тоже можно.