На протяжении нескольких лет переодически посещаю Диагностический центр Исток. Хочется сказать спасибо многим специалистам, но особенно хочу отметить профессионализм врача Закаригаева М-Р. А, Бойко М.А., Лубенец А.Е., Благородовой Е.В., медсестры Порублевой А.И.. Доктора, к которым я попала на приём грамотные, корректные, уважительные к пациенту. Хочу отметить также услуги Ким Н.Г., Пальцевой Л.И., Обуховой Г.В., работающих в регистратуре, всегда напомнят и уточнят о дате приёма. А вот когда, бывает, создаётся очередь, мне кажется, это от многочисленных документов, которые надо выпечатать, подписать, это раздражает пациентов, особенно если ты уже 10 раз, а каждый раз что-то подписываешь, можно бы какой-то универсальный договор составить. Проходила УЗИ, хочется отметить Величко А.С.: грамотный, вежливый. Да, иногда удивляет повышение цен за услуги, но так это у нас происходит во многих отраслях. Клинике образованных специалистов, теплого климата в коллективе, благодарных пациентов. Всем добра, здоровья и мира! С наступающим Новым годом! Декабрь 2024г. ЧНС
очень хорошая клиника, мне очень нравится обслуживание персонала, Ким Наталья если что поможет, я постоянно бывю в этой больнице на приёме, была у дерматолог Шевченко, она все рассказала все как есть, и прописала лучшие препараты, она мне помогла
При записи в данную клинику, сказали приехать за час до приёма. Приехала за час, нужно ожидать возле регистратуры, к кабинету врача пропускают за 20 минут до приёма. В туалет находящийся в клинике не пропускают ни тебя (до времени приёма), ни сопровождающих (ищите платный туалет на улице)... Врач приняла с опозданием на час. То есть нужно приехать за час до приёма и примут на час позже положенного. Ужас.
Чуть позже дополню отзыв (напишу о чудесном враче).
Сдаём не первый раз анализы в этом заведении но данные не могут сказать надо именно ехать за ними с паспортом. Мы в каком веке живём? Во первых кому эти данные нужны на них что кредит можно взять? Во вторых мне специально надо ехать тратить деньги для того что бы получить бумажку хотя мне просто нужны данные, в нормальных клиниках есть либо личные кабинеты либо сотрудники после сообщения паспортных данных сообщают результаты. В третьих Анализы готовы чаще всего после 17:00 и мне сломя голову надо мчять за листочком, так как анализ очень важный медлить нельзя надо знать какие данные. Подумайте о людях!!!! Больше в вашу контору ни ногой и никому не посоветую. Клиника из 20 века!!!
Люди вынуждены ходить сюда, т.к. в районе нет многих специалистов в районной больнице. И это ужас! Нет денег- нет мед. помощи... Интересно кому принадлежит этот Исток... На охране вежливая и приятная дама Татьяна. В этом же здании и аптека. Не заходила туда. По аптечным ценам нет информации.
Первый раз в клинике "Исток". Я обратилась к врачу-офтальмологу Богатова Г.А. Очень грамотный специалист, приветлива, внимательна. Назначено лечение помогло в полной мере. Очень довольна , что попала к такому доктору. Хорошо, что есть такие специалисты.
Соглашусь, прошлый век. Меня не предупредили, что нужно забирать анализ самой. Пришлось с плохим самочувствие тарахтеть 60км. Нигде такой ерунды нет, даже без паспорта отдают.
Отвратительный персонал в регистратуре, работают очень медленно , когда звонишь записаться на приём изначально одну стоимость приема озвучивают, а когда приходишь по факту уже другая сумма, особенно в регистратуре сидит одна дама и вместо того чтобы нормально работать чуть ли не спит на ходу и хамит. Отвратительная клиника
Ужасная клиника стала из за хамского отношения в регистратуре. Сидят оформляют очень медленно, обычно только одна в регистратуре сидит мадам и вечно всем не довольны. Если сам не можешь забрать результаты, то и родные не могут их забрать. Нужно писать разрешение и вписывать родных. Но об этом забывают говорить в регистратуре. Видите ли им корона мешает.
Ура в г. Светлограде появился хороший медицинский центр. Рекомендую, а лучше не болеть.
4
3
Show business's response
Fatima_Buranova
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
Клиника Исток расположена в центре города. Услуги платные, цены вполне приемлемые. Врачи ведущие приём внимательные, знают свое дело. В клинике чисто, аккуратно.Всегда перезвонят, уточнят время посещения.Рекомендую.
Мне Марфикова спасла жизнь.Очень опытный херург.Я благодарна ей за это.Прада это было 21 год назад.Дома лопнула труба,была внематочная беременность Сразу определила что со мною произошло .
Удобное расположение, самый центр. Вежливый персонал, возможна запись по телефону. Работает гардероб, в больнице чисто, врачи квалифицированные, но не все отличаются профессианализмом, в общем моя оценка 4 из 5. Есть, что доработать
Доброе утро! Были в вашей клинике внепланово, проезжая Светлоград. И удивлены «высоким» качеством обслуживания!! Ужасное отношение к клиентам в регистратуре (орут на пожилых посетителей, в прямом смысле слова). Охранница вообще отдельный разговор. Попросились пройти с пациенткой в туалет, сопровождающую девушку не пустили. Причём в очень грубой форме. Я не знаю, может для Вас это нормальное обслуживание, но для платных клиник по-моему это не приемлемо. Если уже на входе так встречают посетителей, то не удивлюсь, если и врачи подобные…Пожили в разных городах России, и только в Вашей клинике (куда люди, на минутку, несут свои деньги, Вам) встретили такое ужасное отношение к клиентам.
Ужасная клиника! По телефону нам сказали, что рентген можно сделать с 8-00 до 15-00, стоимость рентгена обоих кистей рук и обоих стоп будет 1600 рублей. Мы приехали к 8-00 оказалось, что рентген работает с 10-00, что делать решили дождаться. При оформлении документов стоимость выросла, вместо 1600 мы оплатили 2000 рублей. Отношения к пациентам ужасное. Охрана очень грубая и неприятная женщина.
Клиника - супер! Современное оборудование, врачи высокой квалификации с большим опытом работы: терапевт Тамара Наполеоновна Петросян, эндокринолог Валентина Ивановна Хованская, невролог Лубенец Анна Евгеньевна, офтальмолог Богатова Галина Александровна. Им благодарны тысячи и тысячи людей, получивших высококачественное лечение. Лечение проводят и опытные врачи из Ставрополя.
3
7
Максим Данилов
Level 14 Local Expert
December 6
Очень приятно, что здесь уделяют внимание каждой детали.
Всем привет. Проходил в Истоке водительскую комиссию врачи все оказались на месте, очередей практически нет, цены одекватные, обслуживание супер, особенно хочу отметить регистратора Жукову Татьяну, благодаря её профессианолизму медкомиссия у меня была на руках уже через 2часа. Всем советую эту клинику. Девочкам добра, шаколадок и больших премий.
12 марта мне поставили суточный монитор. Медсестра прилепила липучку на родинку, на следующий день мне сняли монитор, родинка воспалилась. Где ваша заповедь " НЕ НАВРЕДИ"?
Очень нравится клиника.Часто привожу маму и сама лечусь.Особенно хочу выразить благодарность Петросян Т.Н за отношение,она вникает,слушает каждое слово и Лубенец А.Е.
Спасибо Вам!
Клиника находится в центре что очень удобно. Переодически посещаем клинику в регистратуре персонал все подскажет. Можно записаться на приём к Ставропольским специалистам, что очень хорошо.
Хорошая клиника, обращалась много раз. УЗИ делала у Величко, очень хороший специалист, вежливый, все расскажет и покажет. А врач-невролог Лубенец поставила меня на ноги. Была позвоночная крыжа, ни сидеть ни стоять не могла. Ее лечение и физиотерапия очень помогли. Уже прошло 4 года как забыла о болях и о самой болезни.
Врач невролог Болендр Татьяна Андреевна, врач от Бога, вытащила с того света, бесконечные слова благодарности этому замечательному человеку!!!!!!!!!!!!!!!!! Грамотная, внимательная, лучшая! Обожаю!
В клинике принимает лучший врач на свете - Петросян Тамара Напалеоновна . В клинике прекрасный персонал . Особенно хотелось бы отметить отзывчивых регистраторов Татьяну и Юлию. Спасибо руководству, что поддерживают теплые взаимоотношения в коллективе . Так держать!!!
5
3
Иван Назорный
Level 8 Local Expert
December 16
Персонал всегда готов помочь и ответить на вопросы.
Жесть!!! Совремменым слоганом. За медперсонал сказать не могу.но на входе охрана боязливая прячет свои жетоны запрещает снимать.Человеческого понятия нет.Хотел забрать свою МАТЬ 81 год.инвалид 2 группы начали посылать далеко! Охрана Ирина я так думаю подрабатывает там на полставки а основная работа в СИЗО.зачем их пускать в медучереждения!!!!
Был на приёме у врача, обслуживание на высшем уровне, девочки-регистраторы умнички, всегда всё расскажут, объяснят, покажут!!! Клиникой доволен, буду рекомендовать своим близким и знакомым👍
Очень недоброжелательный персонал, грубияны. Всё поставлено на поток. Если не -нравится-мы вас здесь не держим! И просьба к администрации заменить Юдаева,на более компетентного и грамотного специалиста.
7
5
Алексей
Level 13 Local Expert
April 7, 2023
Не особо доволен., прописали лекарства от одного... Угробил другое... Посадили третье,... Теперь постоянно скачет давление...
Как можно выписать такие дорогие лекарства, не взяв анализ, не узнав последствия.
Вообще залечили. А денюшки ушли не мылые, жалко что в впустую
Очень добрые персонал, качественное оборудование, специализированные сатрудники.чистое помещение .Если есть проблемы со здоровьем, рекомендую сюда обращаться
Была на обследовании доплером у Юдаева. Всё что мне нужно было это проверить кровоток, ни более. Однако он решил заявить, что у моего ребенка маленькая голова и он отстаёт в развитии.
Сильно перенервничала. Ночью того же дня уехала на скорой с преждевременными родами. Ребёнок был совершенно здоровый, без каких либо отставаний
Самая худшая трата денег в моей жизни. Никогда больше сюда не вернусь
Отличная клиника!!! Не раз приходилось обращаться. Какие замечательные люди там работают :Лидия Ивановна,весь обслуживающий персонал!!! А Величко Александр Сергеевич и Петросян Тамара Наполеоновна, вообще врачи от Бога!!! Спасибо вам!!! Здоровья вам всем!!!
Делала узи+допплер у врача Юдаева А.В. Приняли минута в минуту, не знаю, почему пишут, что принимают с опозданием... Все подробно описали, рассказали, показали на мониторе, дали рекомендации, медсестра никого не перебивала, как здесь писали, никто не кричал и не грубил. Объяснили все вопросы, которые у меня возникли. Претензий нет никаких да и по стоимости так же, как в Ставрополе,только на билете съэкономила даже. Я лично рекомендую. Не знаю,может они ко всем по разному, но меня ничего не смутило и не расстроило. Все вежливые сотрудники-и в гардеробе, и в регистратуре и на посту охраны. 👍
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ РЕГИСТРАТОРА!!!
Такое ощущение, что работают за копейки и видя сколько бабла приносят клинике пациенты, их душит жаба, соответственно хамят людям.
Рекомендация администрации сего хапуго заведения - положите на стойку больше письменных ручек, а то регистратору жалко "свою" давать!!!