Istok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
165 reviews
November 12
Сегодня я с моим чихуашкой посетила вет. клинику Исток. Я в полном восторге от организации, оперативности, результативности этого учреждения. Если вы хотите, что б вашего домочадца лечил умный, душевный, знающий доктор, то вам к Харламовой Лилии Николаевне! Этот доктор достоин высшей похвалы. Столько понимания, эмпатии, решимости максимально помочь в наше время встретишь на часто! Низкий Вам поклон, доктор! Мой малыш уже скачет и радуется жизни! Я очень признательна Вам, благодарю за честный, добросовестный труд! Меня в клинике встретила милая, приветливая, отзывчивая , улыбчивая Диана Виноградова. Эта красавица на своём месте. Она ответит на все ваши вопросы, успокоит, вселит надежду. Спасибо Диана, так держать. У меня осталось в душе очень теплое, благодарное чувство. Спасибо вам за отличную работу♥️♥️♥️♥️♥️♥️
2
August 20
Очень приятное впечатление после посещения данной клиники, делала чистку зубов от камней своей собаке.Девочки врачи заботливые, квалифицированные и настоящие специалисты. Все прошло на высшем уровне, зря переживала. Очень довольна! Состояние собачки быстро стабилизировалось! Советую!
3
August 12
Отличная клиника. Прекрасные специалисты. Большое спасибо Мандрикову Сергею Александровичу и Харламовой Лилие Николаевне за отывчивость и профессионализм. Привет от папийона Персика) Он идет на поправку.
3
June 16
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу клиники "ИСТОК" от Балу и его хозяев💕. Спасибо огромное за ваш подход к собаке, не смотря на его размеры, за ваш профессионализм, за заботу и любовь к животным, думаю без этого в вашей профессии никак🤗. Вы просто спасли нашего любимца семьи💕
Огромное человеческое спасибо вам 🫶
Так же кастрировали здесь кота, всё прошло хорошо.
6
November 12
Для меня, лучшая клиника в Воронеже. Эндоскопия на высшем уровне. Стерилизовали собачку и чистили зубы. Если нужна консультация врача другой специализации , спокойно говорят к кому нужно сходить, а не включают всезнающего профессора. Берутся только за то, в чем уверенны . Главное, не навреди-соблюдается на 100%.
3
October 26
Очень хорошая клиника. Проходили лечение с собакой, сейчас лечим кота (у него вообще всё очень сложно, проблемы с головой). Хочется выразить огромную благодарность доктору Наталье Алексеевне Петренко очень внимательна, оказала помощь, подробно все рассказала. Эту клинику рекомендую. Там работают грамотные специалисты.
2
August 21
Большое спасибо Петренко Наталье Алексеевне от кота Томми и его хозяйки за своевременно оказанную помощь, внимание и полезные советы. А также всему персоналу клиники. Всем крепкого здоровья!!!
3
December 9, 2023
Прекрасная клиника. Жемчужиной является женский коллектив клиники. Чуткие, заботливые, добрые. Всегда вежливы и приветливы. Всегда всё подробно рассказывают и объясняют. Мы с Торой только сюда ездим. Процветания вашему центру. Вы большие молодцы.
6
October 8
Очень доброжелательный персонал, врачи. Проконсультировали, обследовали, сделали назначения. Хорошо, что можно сразу сделать комплекс обследований.
3
June 13
Клиника произвела хорошие впечатление. Дружелюбный и вежливый персонал. Доктор ветеренар Наталья Алексеевна внимательная, аккурано общращается с животными. В целом всё хорошо, повторно обращусь
4
August 29
Были вчера первый раз в этой клинике , всё очень понравилось , начиная от доброжелательного персонала заканчивая ценами на услуги без лишних навязываний , рекомендую.
3
November 21, 2023
Обращаемся в эту клинику больше 7 лет. Молодцы ребята ! Заботливые, внимательные, несмотря на молодой возраст очень грамотные. Бережно относятся к нашим животным. Никогда не отказывают в помощи. Нам даже страшно, как ловко они проделывают сложные манипуляции с животными. Ведь тут и риск, опасность. И сколько нужно мужества, чтобы все это совершать. А какие сложные операции?! Спасибо вам, ребята! Очень рекомендуем эту клинику.
5
March 12
Доброго времени суток! Первое, что хочу отметить, позвонив в Исток для консультации по стоимости кастрации той пуделя, девушка администратор сразу расположила к себе, все подробно объяснила. Врач Петренко Н.А. произвела забор крови так, что пёс даже не пискнул, кажется ничего и не заметил:) Саму операцию проводила Харламова Л.Н. , все прошло отлично! После операции были даны подробные рекомендации, даже обезбол на несколько дней вперед с собой дали, что встречается не в каждой клинике! Собака быстро пришла в себя, швы были аккуратные, от них не осталось ни следа! Благодарю Вас за трепетное отношение к нашим любимцам! Вы- супер!❤️
5
July 26
Хорошая ветклиника , врачи очень профессиональные помогли все сделали , спасибо большое , рекомендую
3
January 19
Удивлена восторженным отзывам! Очень жалею, что сюда обратилась. Начинается с порожков. Они просто покрыты ледяной коркой, поручни отсутствуют, а в руках переноска с любимым питомцем. Главное-уметь держать себя на льду и балансировать. Внутри неуютно, у меня в гараже чище и красивее, а тут сарай! Деньги любят все, но такое равнодушие при зарабатывании их-это кощунство. Странная реакция врача на мою просьбу дать мне выписку о том, какие операции были проведены моей кошке. Да, я хочу консультацию у другого специалиста. Разве я не имею права? Я хочу спасти кошечку, это нормально. Но врачу это не понравилось, начала повышать голос, выказывать недовольство. Ужас!!! Вы чего? Вы получаете зарплату моими деньгами в том числе, и я хочу знать, какая помощь была оказана не на словах, я имею право ещё где-то искать помощи или консультироваться, в не строчить запросы главврачу, как мне поначалу ответила доктор. И ещё, как минимум-странно видеть доктора-ветеринара с каменным лицом и равнодушно-недовольной гримасой.
Дополняю отзыв. Сегодня делала послеоперационные процедуры для кошечки у врача Натальи Алексеевны Петренко. Очень понравилась, улыбчивая, доброжелательная, с ней уютно, она укрепляет веру в выздоровление моей любимицы. Вот такими должны быть и врачи, и их помощники. Спасибо вам, Наталья Алексеевна🙏
1
14
April 18
Пишу уже второй раз отзыв о прекрасной и любимой клинике. Всем рекомендую. Делали две операции щенку, одна была срочная, а мест в клирике не было, но на нас нашли! Персонал прекрасный, всегда отвечают на звонки и помогают даже по телефону. Цель - помочь вашему питомцу и успокоить вас.
Лучшая клиника в городе. Если обращаться - то только сюда.
7
February 25
Спасибо замечательным ветеринарам клиники " Исток".Всегда помогут, и всегда на связи с вами! Обращались по лечению МКБ не первый раз,удобно,что на месте можно сделать все анализы.Спасибо от благодарных пациентов!!
4
December 6, 2023
Ветклиника понравилась, впечатления самые приятные. Спокойная обстановка, вежливый администратор, врачи тоже хорошие, все рассказывают и подробно объясняют, отношение к животным ласковое и бережное
4
February 18
Замечательная клиника, прекрасное отношение как к животным, так и к их хозяевам. Неоднократно обращалась сюда: делали кастрацию котику, проводились осмотры, а также комплексные прививки. Врачи все подробно объясняют, дают советы, во время процедур трепетно относятся к питомцам, помогая им хоть немного расслабиться и преодолеть стресс. Рекомендую данную ветеринарную клинику
5
October 22, 2023
Спасибо большое за качественное проведение операции по стерилизации моей кошечки!
15.10.23 в 11:30 мы привезли нашу Агги, а уже в 15:00 забрали домой. Швы очень аккуратные, кошечка после операции вела себя практически как и обычно, только в попоне смешно лапки переставляла. Даже немного игралась с мячом! Не было никакого тяжелого восстановления после наркоза, был хороший аппетит. Через день мы привезли ее на укол и осмотр. Осматривал уже другой врач, но тоже очень внимательный и квалифицированный специалист. Вот прошла уже неделя, попону сняли, Агги уже во всю носится по квартире. Всё сделано на высшем уровне, очень рада, что не ошиблась с выбором клиники. Еще раз огромное спасибо!
8
June 22
Благодарю коллектив клиники за чуткое отношение к животным и высокий профессионализм. Отдельное спасибо Наталье Алексеевне. Хорошо,что Вы есть!
3
April 24
Начну восторгаться с предыстории. Мой кот Арчи приболел – рвота, грустный взгляд и бурление в животе. С этим мы пришли в «Здоровье животных». На УЗИ нам нашли «инородное тело» в двенадцатиперстной кишке и сообщили, что немедленно нужна дорогущая операция, иначе котику каюк вот прям очень скоро. Домой отправили без лечения. На следующий день, уже в клинике «Ирбис», на УЗИ нам сообщили, что наше «тело» — это шерсть и оно в желудке, а у кота проблемы с пищеварением. Именно с этим мы наконец-то пришли в «Исток» и попали к Наталье Алексеевне. Далее по пунктам, почему она – чудо-доктор:
1. На УЗИ подтвердила непроходимость шерсти в нужные места, что затрудняло движение еды, и обеспокоилась воспалительными процессами в различных органах.
2. Взяла необходимые анализы, чтобы исключить почки, а главное первая и единственная обратила внимание на наш старый диагноз Лейкоз. Убедила сделать ПЦР-тест, чтобы исключить проблему. Оказалось, что у кота нет лейкоза!
3. Кровь взять у моего белого и пушистого почти непосильная задача для двух мужчин, а тут же… девочки отодвинули меня в уголок и весьма виртуозно провели все манипуляции с котом, что он даже не успел понять, что за дерзость они себе позволили, только пискнул пару раз :)
4. Назначила лечение, и в процессе лечения меня оперативно консультировали по телефону как Наталья Алексеевна, так и другие её коллеги. Так, по телефону, мы корректировали лечение по симптоматике. Адекватно и без дополнительных приемов в клинике.
5. На контрольном приеме с УЗИ отмели все «опасные» заболевания и стали лечить кишечник, поменяли корм на лечебный, прописали лечение на месяц.
6. Абсолютно все манипуляции, рекомендации и назначения доктор описывала и разжевывала мне максимально подробно, у меня не возникало лишних вопросов.
И вот, спустя почти 2 месяца, кот бодр, весел и пушист. Чрезмерная рвота прекратилась, бурление и вздутие в животе было нами забыто, шерсть выходит естественными путями :) Самое главное, кот поднабрал в весе и почти вернулся к своим «юношеским» показателям. С содроганием думаю, что моего 10-ти летнего старичка изначально могли отправить на ненужную операцию, не вылечив при этом основную проблему. А ведь решалось всё максимально просто. Спасибо, Наталья Алексеевна и спасибо вашей клинике! Если вдруг что, то только к вам!
На фото Арчи в шляпке из своей злополучной шерсти :D
9
June 22
Хорошая ветклиника, очень чисто, вежливый и компетентный персонал, приемлемые цены, вообщем приятные впечатления от первого посещения.
4
March 9
Замечательная клиника!!!Очень хороший наш доктор Наталья Алексеевна! Изначально были в другой клинике, так там даже кровь у щенка взяли не с первого раза, скулила и плакала псюнька. Исток-это любовь с первого приёма!Всё манипуляции делаются на столько профессионально, что животное даже не понимает, что произошло) Всё подробно объясняют. Мой щенок радуется,когда приезжаем на приём в эту клинику!Рекомендую данную клинику.
4
February 22
Клиника очень понравилась! Удобно, что есть предварительна запись. Пришли ко времени и не пришлось сидеть и ждать с кошкой! Персонал отзывчивый, приветливый и грамотный. Доктор ответила на все вопросы! Всё супер! Рекомендую😉
3
February 7
01.02.2024 г. проводили у Харламовой Л.Н. лапароскопическую стерилизацию своей 7ми месячной кошечке. Все прошло хорошо, у нас один маленький шовчик. Примерно через 3 часа привезли ее домой, она сразу поела, но только попона мешала ходить. Врачи очень внимательные и все объясняют, когда брали анализы наша котейка даже не дернулась. Как только сняли попону сразу начались прыжки до потолка и по стенам.
Спасибо Вам огромное!!!
4
1
February 26, 2023
Попали в клинику на эндоскопию с удалением инородного тела из желудка котика. Хочу выразить огромною благодарность всем сотрудникам клиники, особенно Мандрикову С.А. за очень оперативную и квалифицированную помощь. Записали в день звонка, так как тянуть нам было нельзя. Сначала позвонила, описала ситуацию, но сказали, что на этот день все расписано, но потом девушка администратор переговорила с Сергеем Александровичем и тот согласился нас принять. Пока сидела ждала, когда котик проснётся после наркоза, администратор предложила чай, кофе. Очень хорошее отношение сотрудников. Спасибо огромное вашему коллективу!!!
9
November 27
Хочу оставить отзыв на замечательного врача-эндоскописта Лилию Николаевну. Кошке потребовалась экстренная трахеобронхоскопия - инородное тело застряло в трахее. Лилия Николаевна приехала в свой выходной и очень быстро оказала помощь нашей кошечке. Инородное тело достали! Исключительно благодаря оперативности врача, оно не успело повредить дыхательные пути. Цены очень демократичные, весь персонал вежливый и приятный. Большое спасибо клинике и лично врачу Лилии Николаевне!
August 23, 2023
Раньше обращалась к ним только для вакцинации, всегда с этим отлично справлялись.
В последний раз обратилась с более серьёзной проблемой. В др клинике моему коту настоятельно рекомендовали срочно провести операцию. Врач из Истока нас отговарила, назначив антибиотики и мазь, за что я ей очень благодарна! Кот через 5 дней уже был здоров)
Спасибо за ваш профессионализм и любовь к животным!
После посещения этой клиники всегда остаются только положительные эмоции!)
5
July 16
Хорошая клиника. Обратилась с проблемой у кошки. Записали и приняли в тот же день. Диагноз, лечение, рекомендации-всё грамотно.
3
April 30, 2023
Отличная клиника. Компетентный персонал, прием по записи. Стерилизовала там своих кошек, и по моему совету туда обращались многие знакомые. Приемлемые цены, газовый наркоз, внутренние швы.
У знакомой коту делали там операцию по поводу МКБ, с котом всё хорошо, а то уже думали, что не жилец.
Из минусов - нет рентгена.
А недавно возили котика сестры на стерилизацию, это он через час после операции.
10
October 7, 2023
Очень вежливый персонал, видно, что любят свою работу и животных. Были несколько раз с котёнком на осмотре, проглистовке и делали прививки. Всё подробно рассказали, когда какую прививку делать, когда кастрировать. После прививок с котиком всё было в порядке. Цены достаточно демократичные.
5
1
December 22
Спасли нашего любимого кота,приняли и сделали экстренную операцию . Спасибо большое
October 25, 2023
Любимая клиника и врач Наталья Алексеевна. Удобное расположение, яркий интерьер, всегда можно подобрать время записи, доброе отношение к животным.
5
August 31, 2023
Самая лучшая ветклиника, которую мы когда-либо посещали. Отдельное спасибо Наталье Алексеевне Петренко, выручает нас уже в который раз. Благодаря ей наша собака вылечилась от инфекции. А также поражает и очень радует вежливость и внимательность администратора. Спасибо вам :)
5
1
June 13
Замечательные, отзывчивые, проффесиональные врачи. Очень рада, что нашла Вашу клинику. Теперь только к Вам!)
4
March 20, 2023
В этой клинике спасли моего щеночка (которой менее двух месяцев) от парвовирусного энтерита. Услышав диагноз все мои надежды на выздоровление рухнули и процент выживания с этим диагнозом очень мал, так как вирус крайне коварен и болезнь протекает стремительно и тяжело. НО в клинике первым делом успокоили меня, сразу же начали лечение собаки, хотя никаких гарантий не давали и на положительный результат я даже не надеялась, но я доверилась врачам и мне стало спокойнее. Спустя 3 дня лечения собаке стало становиться легче. А после 5 приема ее здоровую и игривую "выписали". Очень понравилось что в клинике не навязывают не нужные обследования, цены приемлемые, врачи очень добрые и профессионалы своего дела.
Огромное человеческое спасибо Лилии Николаевне Харламовой за грамотное назначение лечения, Петренко Наталье Алексеевне за ее советы по кормлению, и конечно же Боевой Елизавете Сергеевне за лечение Баффи, за ее крайне доброе отношение к собаке, даже щеночек прониклась к ней симпатией и с радостью встречала ее на приёме и всё время пыталась лизнуть. Так же огромное спасибо врачам за моральную поддержку, вы придавали сил двигаться дальше, шаг за шагом вместе с вами мы вытянули собаку. Спасибо что всегда спокойно и внятно, доходчиво отвечали на мои сотни вопросов. Благодаря вам я получила большой багаж важных знаний по уходу и кормлению собаки.
Огромное спасибо!!!
8
May 26, 2023
Хочу написать благодарность персооналу "Истока" , мой пес франц.бульдог подавился травой.,т е она застряла в носоглотке, пес кашлял, чихал , задыхалсь .....были в двух клиниках -никто не ответил , что делать. В "Здоровье животных" мне посоветовали позвонить в Исток, там по телефону нас проконсультировал глав. врач Сергей Александрович( сказал нужно промыть носоглотку под наркозом и там скорее всего увидят траву, так и случилось ) очень подробно проконсультировал. Но так как в Истоке много операций, а это несложная процедура мне пришлось искать хорошего врача и главное анестезиолога ( для брахиоцефала), все прошло удачно. Пока искали врача еще раз звонила в Исток -общалась с девушкой врачом, к сожалению не запомнила имя, спасибо ей огромное за помощь и уточнения и терпение по моим вопросам. Собака дышит. Спасибо !
7
March 15
Очень хорошая Ветклиника. Всем рекомендую!!! Очень хороший персонал! И цены адекватные!
4
August 18, 2023
Прекрасная клиника! Внимательные врачи, все расскажут, профессионально окажут необходимую помощь. Приятный администратор, сориентирует и ответит на интересующие вопросы)
4
September 9
Хорошее место, рекомегдую, отлично работают
3
March 12, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за, то что спасли мою собаку! Песик проглотил попрыгунчик, в других клиниках говорили, что нужно делать полостную операцию, позвонила в "Исток", для меня нашли время в тот же день, буквально через несколько часов назначили приём. Переживала очень, все прошло успешно! Спасибо вам огромное за помощь, вы просто волшебники! Маленький круглый мячик достать очень тяжело, зацепиться не за что, я надеялась только на чудо и на профессионализм доктора! Благодарны вам всей семьей, спасибо!!!
8
June 13
удивление вызывают положительные отзывы.крайне не советую данную ветклинику.
собака умерла,после назначенного лечения и отсутствия правильного диагноза.
3
September 6, 2023
Стерилизовали кошку в этой клинике. Очень вежливый персонал, все объяснили, рассказали. Кошку отдали, когда отошла от наркоза и встала на лапки. Дали рекомендации по дальнейшему уходу.
Аккуратный шов. Быстро зажил. Остались довольны.
3
September 10, 2023
Нужно было срочно щенку сделать гастроскопию и достать из желудка пуговицу, приняли по звонку, подвинули людей, нашли место и провели всё необходимое. Огромное спасибо и врачу, и администратору. Дай бог вам всем здоровья и благополучия. Большое человеческое спасибо.
4
August 4, 2023
Двух питомиц благополучно стерилизовала. Профессионально . Качественно. Вежливо.
Приходила с другим карапузом (у меня все котики) на обрезку когтей- даже не заметил. Очень приветливый персонал и врачи. Цены приятные. Однозначная рекомендация.
3
February 2
Замечательная клиника! Очень благодарна специалистам, за профессионализм и своевременную помощь моему питомцу!!! Спасибо от всей души!!! Всем рекомендую, не сомневайтесь, здесь помогут!!!
3
1
July 14, 2022
Узнали про ветклинику по рекомендации знакомых. Обратились за помощью с собакой, специалисты квалифицированные, доброжелательные, делают свою работу с любовью, все подробно рассказывают, сделанные назначения помогают! Спасибо за вашу работу, рекомендую!
В клинике чисто, нет посторонних запахов, что не пугает собаку, можно при желании приобрести нужное лекарство.
7
September 28, 2023
Стерилизовали тут кошечку, девочки хорошие, отзывчивые. После операции кошку отдали через несколько часов, когда она уже пришла в себя. Шовчик косметический, зажил быстро. Рекомендую
3
August 28
Эндоскопия сделали собаке быстро. Врачи отличные
3