Место замечательное, прекрасный бассейн, ухоженная территория, комфортные домики! Прекрасная женщина Ирина Александровна, огромное ей спасибо за заботу!Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС - это девушка на ресепшене, Наталья Олеговна, общаться не умеет, хамит, до администратора ей очень далеко, с её отношением к посетителям!
Отличное место в любое время года. Летом можно искупаться как в речке, так и в чистом, теплом бассейне, зимой, весной и осенью просто приятно прогуляться по территории, полюбоваться видами, вкусно покушать. Отдохнуть от суеты... отдельное внимание стоит уделить кухне и бару! Все не только очень вкусно, но и очень красиво)) Всегда приветливый и внимательный персонал! Приятно возвращаться сюда снова и снова)
Всё на высоком уровне и место,и персонал,и бассейн. Хотела в этом году опять поехать, интернет бронирование не работало. Буду дозваниваться. Всём рекомендую
Была в Истоке не первый раз,раньше все было супер.Но в этом году (только вернулись из него) остались в большей степени негативные эмоции.
1)У базы явные проблемы с электричеством,т.к .фильтры в бассейне не работают ,точнее за 2 дня пребывания их не включали,хотя раньше они работали практически постоянно,подогрева воды тоже нет,вода довольно холодная,как раньше в ней уже не посидишь,подсветки бассейна вечером тоже нет.Детский бассейн тоже не подогревается,грибок не работает,вода в нем просто ледяная.Свет выключали несколько раз,горячей воды в номере сутки не было.
2) В ресторане тоже ничего приготовить ,кроме салатов, не смогли,т.к нет электричества.
3)На рецепции администратор очень неприятная женщина,которая не знает,что такое уважительное отношение к клиентам,отвечает очень борзо и с повышенным тоном.
По приезду домой оказалось,что это не нам так не повезло с этой поездкой,а и у наших знакомых ,которые были 2 нед назад-было все тоже самое.Видимо,хозяева базы решили,что зачем весь этот сервис ,если народ итак едет и деньги платит,напрягаться не нужно .Раньше я была в восторге от базы,но теперь в ней разочаровалась.За такую цену -ерунда полная!!!!
В условиях сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки, когда количество мест для летнего отдыха ограничено - очень приятное место для посещения с детьми. Соотношение цена-качество соответствует. Имеются заминки при оформлении, а также в кафе (долго приносят заказанные блюда. В целом остался доволен.
Приехали 6.05.2022. Без вещей, планировали посмотреть на будущее, смотрим место для свадьбы. Хотели пообедать. Мы не планировали отдыхать, оставаться. Просто посмотреть. В итоге нас даже на порог не пустили, потребовав 300₽ с человека. Администратор сказал, что не обязана следить за каждым приезжающим. Ощущение негативное, неужели администратору сложно было показать базу, ресторан. К сожалению такое отношение к клиенту очень показательно и желания приехать ещё раз не возникнет
Ставлю две звезды так как не отдыхали тут, а проводили мероприятие-свадьбу. И это было совсем не так замечательно как планировалось.Банкет был 08.08.2020, забронировали беседку ещё в марте месяце, рассказывали нам как хорошо у них на базе, обещали что все хорошо пройдёт, что меню у них замечательное. По итогу ближе к назначенной дате начали все изменять. Домика в подарок, который обещали, сказали что не будет, расстановку столов начали делать не как мы планировали, так ещё и за вход гостей пришлось платить(хотя мы приехали не отдыхать, а проводить мероприятие, за которое итак платим. Администратор только все время и говорила, что правила такие). В общем пока я не позвонила и чуть ли ругаться не начала, тогда вдруг потом появился и домик и столы расставили как мы хотим. Когда настал сам день банкета от увиденных накрытых столов мы с мамой просто были в шоке! Все располовинили, на тарелках нарезки очень мало, фрукты, которые нам обещали не резать, порезали. Не буду продолжать, про столы можно ещё долго говорить.В общем как место проведения мероприятия это место не советую вообще! Спасло наверно понимание гостей и красота базы.
Ездил в начале мая. Было очень холодно, но благодаря подогреваемому бассеину наплавался вдоволь.
Рекомендую - достойная альтернатива Египту, Гаваям и Мальдивам
Отлично. Хороший вид на реку. Замечательный бассейн. Вкусная пицца. Качество соответствует цене. Чистая территория. Если приезжать летом на целый день - выгоднее по цене и практичные снять домик.
Круто !!! Все класс!!!!!!! Уровень почти турляндия!!! там работает симпатичная девочка официант - Екатерина !!! ( но у неё есть муж !!!!!! - 🤗!!!!!!!- персонал понимающий даже помогли с личной просьбой !!!!!😂... Советую!!!!
Все очень понравилось, идеальное место для отдыха с семьёй, были 2 дня в vip домике, природа👍, бассейн 👍, в ресторане не ели, заказывали только пиццу детям- очень даже зашла. 5 из 5.
База отдыха хорошая, уютная, отдыхать приятно, персонал на Ресепшене редко отвечает на телефонные звонки, при выезде хотел продлить время пребывания на четыре часа как в прошли году, но это оказалось не возможно, все услуги только на сутки нам пришлось оплачивать полностью за номер 2800₽, хотелось бы что этот вопрос рассмотрели и могли предлагать услуги по часовому тарифу на поздний выезд и ранний заезд
Нам понравилась база отдыха исток, красиво, чисто, ухожено, большая территория для прогулок. Хотелось бы только, что бы к основному меню ресторана было добавлено ещё одно с более демократичными ценами и простыми (быстро готовящимися) перекусами, для детей например. Время приготовления пиццы более часа...
Спасибо за чудесный отдых, шикарное место, нет не одного минуса, домики чистые , территория ухоженная тенистая, тишина, не раздумывайте и не читайте плохие отзывы как мы ехали боялись, понравилось все , спасибо