Персонал в регистратуре хамит,ну неужели спокойно не ответить? Почему надо рявкать,тявкать и повышать голос?!пациенты не конфликтовать туда приходят ,а получить помощь! Почему руководство не решает вопрос,уверенна ,что много жалоб на их работу! Терапевты назначают препараты без анализов и обследований,в итоге выясняется ,что вообще их принимать нельзя! Ну как?как??????лишь что назначить? Я понимаю что в основном везде у нас к сожалению так, просто уже накипело! 104 мкр «бедолаги» какие то, что в 7 поликлинике полный бардак что в истоке
Вызвал врача, температура 39.2 держится несколько дней. Вызов приняли. Врач перезвонил, обозначил, что много вызовов и она не придёт. Посоветовала принять немисил. На этом положила трубку. Куда обратиться и что делать,
В регистратуре хамки, орущие по телефону на каждого обратившегося, не место таким неуравновешенным в регистратуре, ещё лучше наказать материально и вообще обратить на отзывы внимание вышестоящему руководству, эти бешеные бабы творят , что хотят....
Я просто офигеваю от нашего "истока" , я сегодня вызвала врача и он так и не пришел. Причем когда я позвонила в регистратуру, регистратор хотела съехать, что я поздно позвонила, но у меня есть запись вызова в 10.46.
отвратительное отношение регистратуры - на вопросы без грубости или не сквозь зубы не могут ответить. Талонов никогда нет, открываешь больничный у дежурного врача, продолжаешь у участкового, следующий поием за 5 дней заранее - нет талонов, снова идите к дежурному в порядке живой очереди. Вопрос - кто-то в этом заведении организовывает прием, осуществляет контроль лечения???
Худший медицинский центр. Не понятно, почему он вообще ещё работает. Не дозвониться администратору. Дозвонился, вызывал врача на тестирование ковид. 2 раза соврали. Сказали, что записали, но никто 2 раза не пришёл.
Даже одной звезды им много. Работают не компетентные работники. Две дамы из регистратуры по телефону определяют диагноз и назначают лечение. Под видом врачей работают в лучшем случае санитары оформить правильно документы для них целая проблема. Больничный смогли оформить только с 3 раза. Наплевательское отношение ко всему.
Не нравится эта поликлиника. Сплошной бардак. Талонов нет.
Даже нет у врача бланка для рецепта. И в регистратуре не было. Распечатать так же не смогли, компьютер завис. Чтобы получить рецепт пришлось идти на следующий день к терапевту, к нему тоже не было талонов. Так что пришлось сидеть в общей очереди час!! Дурдом.
В регистратуре злые, всегда чем то недовольные женщины. Их как специально туда отобрали.
Долго готовят результаты анализов, в т.ч.на ковид, т.к.отправляют в лабораторию в СПб (основные анализы в СПб, на ковид делают в Череповце, но результат обещают только через 4-5 дней :(((. Тогда как везде требуют, чтобы бал результат 3-хдневной давности. Результат флюорографии также долго ждала, медсестра сказала, а некому туда сходить...Участковый терапевт не заинтересован в пациенте, не дослушивает, вечно торопится. Терапевты на нашем участке часто меняются, хожу, слава Богу, не так часто и каждый раз новое лицо!))) Планирую переходить обратно в 7 поликлинику.
Записали номер телефона и сказали перезвонят когда будет талон к специалисту,перезвонили через 2 месяца, спрашиваю себя зачем я плачу налоги если приходиться платно лечиться.
5
A
Anonymous review
February 11, 2021
Ужасное отношение регистратуры!Не должны допускать до работы в медицинское учереждение таких личностей!!!Хамство ужасное!!!Руководству следует обратить внимание на работу регистратуры!Этику и деонтологию в медучереждениях никто не отменял!
Для жителей ближайших домов очень удачно расположен: не надо тащиться далеко в переполненную поликлинику.
Крутую лесенку на 2-й этаж осилит не всякий больной. А в общем, всё неплохо, на фоне нашей "бесплатной" медицины. Только регистратура временами подтупливает.
Рада, что попала в эту поликлинику. Она отличается от всех других в лучшую сторону. Наконец-то прошла всех специалистов, которые были мне необходимы. Мне даже выделили путевку в Родник полтора года назад!!
Беспредел, отправили брать мазок по другому адресу бывшему лет 10 назад жил, знает кто телефон директора
3
A
Anonymous review
February 13, 2020
Место расположения удобное, работа персонала не сказать, что отвратительная, но работать не хотят, особенно регистратура, создаётся впечатление, что они работают принудительно, а пациенты для них обуза. С ними можно разговаривать только на их языке - грубостью на грубость, до них так доходит быстрее. Сергей Мацкевич.
Полное безо безобразие. Трубку вообще не берут. В пятницу дозвонилась вызвала врача по ковиду, сегодня вторник, так никто и не пришел. Больше дозвониться не удалось
Чтобы попасть на прием к кардиологу нужно получить талон у терапевта. .я нуждаюсь в постоянной консультации кардиолога, т.к. принимаю варфарин. Чтобы сдать анализ крови нужно ждать 2 недели, да еще 2 недели, чтобы попасть к кардиологу. Как лечиться? Кто придумал такой порядок? Все делается для того, чтобы пациенты обращались к платным услугам! Безобразие!
Отвратительно работает регистратура, грубость и хамство, абсолютное неуважение к пациенту. Из плюсов - относительно немного народу, есть шанс попасть к специалисту
Не дозвонится,дочь болеет ковидом почти 2 недели, никто не интересуется
5
A
Anonymous review
December 17, 2019
А больше просто не за что, к дежурному врачу талон надо брать. С травмпункта на прием тоже не попадешь потому что к хирургу талоны на месяц всё розданы и ты просто должен знать что руку сломаешь.
Отвратительное место. Каждый поход, как минимум испорченное настроение. Постоянные очереди, отсутствие талонов, наплевательское и грубое отношение к пациентам.