Магазин стильный, товар хорошего качества, но дорогой. Система скидок кривая. Надо в течении месяца потратить 30 тыс и более, тогда начинаются скидки. И есть проблема с менеджерами. Их не хватает, порой заняты, а иногда просто непонятно где искать... Но ассортимент товаров большой
Знаю много лет. К сердцу не пришёлся, хотя и пользуюсь им. Не нравится длительность оформления покупки, драконовские строгости с картой клиента. Хозяин боится что потеряет процент маржи? Глупость.
Чем больше купят у тебя, тем меньше достанется
конкурентам, иногда попадаю на равнодушие и хамовитость персонала. Пацан по выдаче на складе Краснодонской почему то решил, что нам, пенсионерам, можно тыкать и называть ребятами. Он где воспитывался? По материалам и ценам как и везде. Что дешевле, что то дороже. Свой плюс к Истоку оцениваю на "троечку."
Ассортимент хороший, но персонал в большинстве ведёт себя как-то высокомерно. Толи традиция такая от поколения к поколению в магазине передаётся, то ли ещё что, но зайдя в магазин хочется побыстрее купить(замечу товар там достойного качества) и уйти из него.Атмосфера не дружелюбная-какие-то все усталые, злые и хамовитые.
Сколько ни заезжал, сколько ни старался что-то купить - так и не удалось. То товара в наличии нет хотя на витрине есть, то ценник конский. В итоге заезжать перестал.
С продовцами беда - их просто "днём с огнём" не сыщешь 🤦♀️! В магазине КРЕПЕЖИ не знают какие нужны крепежи для пеноблоков... 👍🏻 и их там, нужных, просто нет! и видимо не было никогда, раз продавцы не имеют представления что это такое
самый убогий сайт, который я когда-либо посещал. пытался купить металл, желание пропало на первой же профильной трубе (6м). выбрал единицу измерения "штук", поставил количество "9", отправил в корзину, но.. до корзины добрались лишь 2,73 штуки. кнопок редактирования нет никаких, только удалить позицию. удалил, обновил страницу, оставил по умолчанию единицу измерения "метр", выбрал "54", но.. чуда не произошло. опять меньше трёх труб оказалось в корзине.
скрин корзины во вложении. давайте устроим конкурс, сможет ли кто-нибудь провести аналогию между "9 штук" и "54 метра" с тем, что изображено на скрине?
По первому номеру автоответчик в 12 дня понедельника, говорит перезвоните в рабочее время, второй номер вообще купить предлагают)
3
2
Show business's response
Е
Евгений И.
Level 5 Local Expert
July 2, 2020
Хороший магазин, всегда вежливое общение, все расскажут, посоветуют, покупать одно удовольствие. Отдельное спасибо Климентию, уберег меня от покупки неподходящего котла и посоветовал именно тот котел, который нужен.
Дорого!!! Все очень дорого. Декор ждали 2 недели пока получат из Краснодара! Не серьезно!
Огромный плюс, можно все заказать по размеру и нужной форме!!!
Много качественного товара но и цены самые высокие. На металлобазе в офисе к менеджеры постоянно чем то заняты. Стоять приходится долго выпрашивая внимания.
Show business's response
A
Anonymous review
April 29, 2020
Еще один неправильный, неудобный строительный магазин в Сочи. Ничем не лучше других.
К сожалению в городе нет ни одного большого сетевого строительного магазина. Ждем.