Istoki
70 reviews
November 22, 2023
Очень рада,что обратилась в это турагенство!
Теперь я знаю, куда идти за крутыми путёвками! Яна подабрала нам однодневный тур, который подошел под все наши параметры и условия!
(Отдых однодневный в Адыгее)
Спасибо за вашу работу, оперативность и отзывчивость!
January 27, 2023
Ездили в двух дневный тур по Золотому кольцу на новогодние праздники. По описанию программа была насыщенная, по факту получилось наоборот. Свободного времени почти не было, время на каждый экскурсионный объект не было оговорено, экскурсионная программа была выполнена не полностью. Мы ехали с ребёнком в Кострому в терем Снегурочки, где в программу входила ледяная комната, в итоге экскурсовод сказала , что в комната не входит в программу. Экскурсовод оставляет желать лучшего, заставляла нас ждать на морозе с детьми по 20 минут, все неорганизованно. Много что не посмотрели, просто не успели из-за плохой организации. Из плюсов: хорошие питание, хорошая гостиница, хороший водитель Эдуард, успел довезти до вокзала к поезду вовремя. Организация работы менеджера Яны тоже хорошая.Сама программа по описанию была хорошая, но организация и экскурсовод Марина Михайловна подвела.
2
November 13, 2023
Вежливые и знающие своё дело менеджеры, клиентоориентированность, доступная цена, большой выбор туров, система скидок, удобный поиск на сайте.
October 15, 2023
Отличный туроператор! Покупали у них тур по золотому кольцу. Всё организованно было на высоте. Цены адекватные. В следующий раз покупать тур будет только через данного туроператора.
January 16, 2024
Приобрела тур в Москву на новогодние праздники. Отличная программа, грамотное сопровождение. Всё на 5+.
May 20, 2024
Спасибо менеджеру Елене за оформление тура в Н. Новгород 27-30.04.2024. Оперативно получила документы и ответы на все вопросы.
August 10, 2023
Целый день пыталась дозвониться, достучаться до этого туроператора! Бесполезно. Я уже выбрала тур, выбрала даты и проживание. Но им похоже неинтересны клиенты! Со мной никто не связался. Тупое сообщение в вацап - вам помочь с выбором? Спасибо, уже не надо! И ещё момент - обратный звонок! Перезванивают и говорят, что все операторы заняты!
1
May 30, 2023
С 18 по 22 мая ездила в Беларусь, всё очень понравилось, хотя дорога ночью в автобусе - это отдельное испытание)), но я была к этому готова. А так, экскурсии, питание - всё на хорошем уровне, поездкой я довольна. Большое спасибо менеджеру турагентства Яне за отзывчивость и внимание!
August 31, 2022
При подборе тура учли все мои пожелания. Спасибо им большое!
В прошлый раз я путешествовала по
очень большому "Золотому кольцу", в этот раз я хотела проехать по нескольким городам не торопясь. И мне подобрали такой тур с отдыхом в санатории "Серебряный плёс". Я довольна
March 13, 2023
Купили экскурсию во Владимире с посещением трёх музеев. Заплатили 3500 за двоих. После оплаты на наши вопросы: как зовут экскурсовода, как мы его узнаем и другие, нам никто не ответил. На месте выяснилось, что данная компания просто забронировала на нас билеты на кассе, всю экскурсию проводит музей. На кассе мы получили билеты на сумму 2400 за двух человек. Получается, что мы переплатили 50% от стоимости экскурсии просто за бронь.
1
December 2, 2022
Спасибо менеджеру Таисии за ответственное отношение к подбору тура. Все четко по делу но с позитивом.
April 1, 2023
Очень хороший гид ,все интересно и понятно рассказывает,не нудно и хорошие гостиницы с едой.
October 17, 2023
Очень приятный сервис пользуемся не первый раз всё прикрасно
December 7, 2022
При подборе тура в Казань, мне помогала менеджер Елена, спасибо большое за профессионализм и здоровья Елене
December 7, 2022
Выражаю благодарность менеджеру Яне за душевность и корректность при обсуждении маршрута моего путешествия.Спасибо,Яна!
November 6, 2021
Еагения, лучший гид!!! Провела с нами три дня по Золотому кольцу, все было слажено, скорректировано. Много интересной информации!!! Рекомендую!!!
September 14, 2021
Спасибо им за труд им дорог каждый клиент благодарность Яне за подбор тура в Карелию было очень интересно
August 21, 2019
Ездил с фирмой по Золотому кольцу России, никаких нареканий нет, очень продуманная и насыщенная программа. Отдельное спасибо водителю за вождение и отличный автобус.
3
August 6, 2016
Недавно воспользовались услугами данной турфирмой ездили автобусным туром к морю плюсы проживание хорошее , питание то же один минус дорога водителям огромное спасибо они молодцы , а вот фирме я бы пожелала в дальнейшем продумывать маршрут автобуса как можно в один автобус собрать два разных направления это кошмар где Лермонтово , а где Анапа, Геленжик мы с Лермонтово круги нарезали и получилось что мы ехали намного дольше . Поэтому хотелось пожелать все таки чтобы турфирма продумывала маршрут , чтобы людям было удобно и комфортно
3
2
July 24, 2019
Хороший подбор туров
2
2