Салон очень понравился, покупал здесь iPhone 12 на подарок. Культурное и вежливое обслуживание, помогли подобрать модель и аксессуары. Всё грамотно и без лишних слов. Доволен покупкой полностью, все работает отлично! Спасибо за качественный телефон!
Зашла на днях в ваш магазин,мало того что он метр на метр,но это уже дело десятое,так на этом метре расположились 5-6 человек нерусской внешности,крупного телосложения и с бородой. Стало резко неуютно и даже страшно,потому что я зашла одна,молодая хрупкая девушка. Резко передумала о покупке наушником и чуть ли не вылетела от туда.
Купили наушники на подарок, не пригодились , пришли через 2 дня вернуть , все в заводской упаковке с гарантией с чеком. Продавец начал умничать что мы "взрослые люди"и зачем вообще покупали, и деньги мы вам не вернём, можем только на реализацию выставить. К нашей просьбе не прислушались .. после них зашёл в 5 магазинов в мармеладе, везде сказали что без проблем можно вернуть , хоть сейчас!!..нам же в ISTORE деньги не вернули убеждая что "сами виноваты" . По закону не обязаны, но бизнес отношений, и там отношение к клиенту очень холодное, лишь бы продать. Так что осадок остался неприятный, и лучше на подарок технику покупайте в больших магазинах там проще вернуть если ФОРС МАЖОР.
плюсов не увидел, минусы-на клиента плевать, лишь бы продать. хотели вернуть спустя 2 дня новый товар в упаковке- продавец стоял сарказничал и рассказывал посторонние истории о бывших заслугах магазина- сделал вид что не слышит нас совсем. а можем у них установка такая- во что бы то не стало не возвращать деньги. мелочь-но обидно. после них обошёл ещё несколько аналогичных крупных магазина электроники - везде сказали " приносите без проблем вернём деньги". в ай стор же уцепились мёртвой хваткой и на встречу не пошли. в следущий раз пойду покупать туда где лучше отношение.
Прекрасная место, обычно захожу туда за мечью вроде пленку на телефон поклеить или зарядку купить ничем крупным там не закупался.
Вежливые сотрудники, приятная обстановка
Если вы любите Apple, для вас важно качество и вы цените свое время – вам определенно сюда! В магазине только оригинальная продукция и широкий выбор аксессуаров по приемлемым, для данной категории товаров, ценам. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм сотрудников магазина, которые быстро помогли сформировать и организовать покупку (включая перенос данных с другого устройства и наклейку защитного стекла, причем абсолютно бесплатно), даже с тем учетом, что смартфон я приобретала на кредитных условиях, о которых, так же, в простой и доступной форме мне было рассказано консультантами. Условия кредитования тоже хочу отметить со знаком «+»: низкий процент по ставке и никаких подводных камней и лишних телодвижений (из серии страхований кредита с возможностью их последующей отмены), и прочего неприятного (типа миллиона звонков от банков с предложениями по кредиту в последующем), что сплошь и рядом происходит в кредитных отделах при крупных сетевых магазинах. В общем, если бы можно было поставить 10 звезд – я бы поставила 10! Отличный магазин, всем рекомендую!
Не рекомендую вообще!
1. Неадекватный администратор с заниженной самооценкой, импульсивно реагирующий на другое мнение, Юрий
2. Обслуживание - рынок Радуга
3. Продавцы без знаний, техники продаж
4. Вам говорят про сервис, а его нет вообще!!!
5. Гарантии по факту нет! На конкретный вопрос о ней возвращают деньги и говорят "мы вам не продаём "...
Я в шоке!!! Но спасибо им за это!! Не купила за 60 000 рублей подделку 👍
Отвратительное отношение к покупателям!!! На замечание о том, что это явно не оригинал, видно даже слепому,в ответ грубость и хамство! Не советую!!! Ужасный магазин!!!
Купили часики Apple Watch series 6, продали с бракованным ремешком! К сожалению из-за моей доверчивости на месте не проверила! Принесли им часики и ремешок, которые были в комплекте, продавец настаивал, что ремешок подделка! Значит, что продают не качественный товар! После выяснения, что все таки ремешок из комплекта с часами из их магазина, сказал заберёт часы на 2 недели, побоялась, что отдадут вообще не мои часы! Помимо этого не умеют клеить защитные стекла!Положительным отзывам лучше не верить! У них есть специальная уловка!