IStudio
497 reviews
July 22
Купили телефон в салоне на Багратионовском, это идеальный салон , с идеальным клиентским сервисом и отличными ценами. Алексей и Карим подробно проконсультировали по устройству , помогли с настройкой. Сориентировали по аксессуарам. Помогли в выборе еще одной покупки.
Мы очень довольны и качеством обслуживания
и самой покупкой
Спасибо ❤️
1
5
September 7
Доброго времени суток! Хотел бы выразить свою благодарность! Хороший магазин, всё есть, что нужно. Отдельное душевное "Спасибо" Александру за грамотный подход и душевное общение! Помог, проконтролировал, отработал на 5! Удачи в развитии!
3
August 19
Отзывчивый персонал, который всегда поможет и подскажет( Алексей)
Хороший ассортимент, где каждый найдет для себя аксессуары и устройства
Обязательно вернусь или посоветую друзьям
1
3
September 20
Магазин бомба! 🥹💣
Позвонила по номеру для консультации, сориентировали сразу же по наличию, цене, нужного не было, я конечно же расстроилась, но ребята обрадовали. 5-10 минут, позвонили на склад, через 15 минут уже был в магазине.
Оперативные и доброжелательные ребята.
По времени в данном магазине находилась достаточно , атмосфера орооочень спокойная.
Ребята отвечают на все интересующиеся вопросы.
Вообщем, все ооооочень круто🥰🥰🥰
Сотрудники располагают к себе, что не мало важно.😊
Рекомендую👌🏻
3
October 18
Хороший магазин, всегда покупаю технику по приятным ценам именно тут. Компетентные сотрудники, помогли настроить телефоны, также при ожидании предлагают воду. В магазине атмосфера очень приятная! Всем советую!
2
September 10
Приобрела IPhone 15 pro max
Покупкой очень довольна))
Очень вежливый персонал и приятная атмосфера в магазине ) Сделали подарок в виде чехла и помогли перенести данные со старого(проблемного) телефона
Большое спасибо)
July 8
Полный обман.
Отзывы положительные- накручены.
На улице раздают листовки с предложением купить айфон за 15 про за 79 тысяч.
По факту, когда приходишь к ним в офис, айфон начинает стоить уже 110 тысяч.
На вопрос, как такое происходит, продавец с невнятно объясняет, что есть акция и, соответственно, цена действительно только при покупке в рассрочку в кредит.
Я уточнил, если брать в рассрочку в кредит, будет ли равна сумма платежей стоимости данного айфона.
Продавец сказал, что конечно нет, так как банку тоже нужно заработать.
Поэтому купить айфон за предложенную стоимость никак не получится.
Считаю, компанию, мягко говоря, вводит всех в заблуждение. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор. Также всем, кто столкнулся с данным обманом, предлагаю так же написать жалобы.
31
October 16
Придумали акцию они на айфоны, на 16тые. Приходите, мол, люди дорогие, и покупайте со скидкой 25% до какого-то числа. По звонку оператора оказалось, что в рассрочку и, будьте добры, купите еще 3 аксессуара.
Ну ок, цена приятная, контора, как по началу казалось, не самая плохая (забегая вперед - плохая). Рассрочку можно сразу закрыть и поиметь профит.
Что же, идем в магазин, а там оказывается надо еще оформить гарантию на 3 года на телефон за многоденег.
Скажу, что испытал крайнюю форму удивления и на этом попрощался.
На сайте у них ни одно из условий в описании «Акции» не указано, ну это и понятно, иначе лоха в магазин не заманить.
Господа из айпорт, если у вас в офисе есть зеркало, загляните в него, увидите там лиц нетрадиционной ориентации.
11
November 10
Ребята, персонал, очень клиентоориентированные, помогают разобраться с вопросами. Хороший выбор товара, все очень понравилось!
В будущем обязательно порекомендую это место и сама еще вернусь
2
June 27
Хороший магазин с приятными ценами! Отлично проконсультировали, местоположение супер вернусь еще и так же сделали подарки!Всем рнкомендую. Спасибо команде
7
June 20
Отличный магазин с приятными ценами и профессионалами администраторами. Берём не первый телефон. Широкий ассортимент на любой вкус и цвет. Качество 🔥 Очень рекомендую данный магазин!
5
October 21
Делом занимаются настоящие профессионалы!
Быстро и качественно отвечают на все вопросы. Очень приятная и комфортная атмосфера
Хочется вернуться ещё раз :)
4
September 14
Я хотел приобрести телефон в рассрочку, стоимостью 110 тысяч рублей. Позвонил в магазин, чтобы узнать о действующих акциях. Мне сообщили, что сейчас проходит акция, но страховка и аксессуары в количестве трёх штук обязательны.
Я попросил рассчитать стоимость телефона с учётом всех условий. Мне ответили, что общая сумма составит 189 тысяч рублей.
Считаю, что руководству магазина стоит ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей, так как за нарушение этих законов предусмотрены серьёзные штрафы.
6
February 3
Прекрасное место! Покупали сегодня айфон для мамы: сотрудник Сергей помог определиться с моделью, подробно всё рассказал, наклеил пленку, подобрал чехол, перенёс все данные со старого телефона и помог установить приложения, а в подарок ещё и беспроводную зарядку выдали! Цена вас приятно удивит, намного дешевле, чем в соседнем ТЦ. В офисе удобные диванчики, очень уютно и совсем не людно. Все ребята позитивные, дружелюбные, улыбчивые, своё дело знают. В общем посещением довольны, при необходимости следующей покупки обязательно вернёмся именно сюда ♥️
5
10
June 28
Очень отзывчивые менеджеры и iPhone по приятным ценам, помогли с выбором, подобрали аксессуары, всё сами настроили, осталась в полном восторге, рекомендую
1
September 14
Отличное место с приятными ценами. Консультанты реально помогут с выбором нужной модели, а не просто будут предполагать что-то подороже. Все очень понравилось!
September 21
Добрый день,мы у вас покупали iPhone 15 pro max на 512гб 18.09.24 приехали домой проверили настройки телефона,там написано что первое использование телефона в мае 2024года была!и горонтийний талон до 06.05.25года почему так если мы купили 18.09.24 и первое использование была 18 сентября а не в мае,пломбу кажется вскрывали и заново приклеили это видно по фото,коробка в ужасном состоянии была ,я спросила почему так у консультана,на что ответил при транспортировке повреждаются коробки,и еще цены на сайте ниже были а мы почти на 10т дороже купили🤦🏼♀️
6
May 14
Профессиональный и вежливый персонал, большой ассортимент оригинальной техники с хорошими скидками, бонусная система, подарки, большое разнообразие аксессуаров. Все подскажут и расскажут.
1
5
October 21
Мы у них купили два телефона айфон 13 и 15 про мах хотели на рассрочку купит но нам не одобрили потом предлагали на кредит , мы очень торопились воспользовались моментам и телефон нам обошлось 255 тысяч и другой телефон 160 тысяч что это такое несколько раз писали претензии толку нет очень удивительное компания думають только свои пользу не советую , очень плохой обслуживание только положительные эмоции оставили очень жаль что такие магазини думають только о себе им стыдно должно быть
Товарный чек √ ЦБ 108876 от 30 сентября
Пр-д Богратионовский д 7 Корп 20в 203 кабинет
2
September 11
Купила себе телефон. Ребята хорошие, видно сразу профессионалы своего дела. Все помогли настроить и сделать. Хорошо проконсультировали. Уходим с отличным настроением и напитками)
3
October 12
Магазин зарекомендовал себя! Все лучше и лучше. Качественная обслуживание гостей, отзывчивые ребята. Рекомендуем однозначно👍🏻
2
August 21
Привет левый персонал, качественный товар, быстрая доставка со склада, предложили охладительные напитки!
Спасибо менеджерам, все хорошо и приятно!
1
July 8
Хочу выразить благодарность,магазину айстудио ,и продавцам,ребята были очень внимательны,вежливы ,кочество товара на 100 баллов,спасибо огромное.советую .
2
October 20
Добрый день, хочу поделиться опытом с данным магазином.
Ребята отработали на отлично
Приехали с другом почти под закрытие.
Заказали телефоны и в течении 5-10 минут они уже приехали.
Есть бесплатные напитки это прям шикарно
В целом отлично вот по этому я поставил 5 звезд
1
April 4
Очень советую магазин. Большой выбор устройств и аксессуаров. Удобная зона ожидания. Квалифицированные сотрудники быстро помогли с переходом на новое устройство.
Однозначно советую!!
1
4
August 12
Покупка айфона. Консультация хорошая. Вежливое обращение. Потом начинается сплошной обман. При стоимости телефона со скидкой 87500,вам говорят стоимость 92500.В чеке указывают 87500.При этом пробивают товар, вообще не соответствующий марке телефона и вам его не отдают. Много дополнительных опций, которые не исполняются, а только оплачиваются.
2
October 12
На сайте акции не соответствуют действительности. По телефону не говорят об подробностях акций, а отвечают "приезжайте всё расскажем и покажем". В итоге цена по акции возможна, если берёшь в кредит + дополнительные аксессуары. А когда отказываешься от их условий, у консультантов включается макрос "у нас лучшие цены". Нет ребят, не лучшие)
4
May 11
Сначала обратилась по телефону на сайт - цену на ноутбук по акции в рассрочку озвучили 295 000₽. Придя в магазин оформить эту самую рассрочку - цена стала 421 000₽, с платежом 22 400₽ в месяц на 24 месяца. Путем нехитрых расчетов получается 537 000₽. Итого + 240 000₽ от первой озвученной цены по телефону. Оформлять не стала. Позвонила на сайт опять - цена ноутбука по акции в рассрочку по телефону - 326 000₽. На вопрос «а почему в магазине по другой цене считают рассрочку?» - мне опять перенаправили консультанта и он сказал цитирую: «ну это стоимость страховки около 100 000₽, можем вам посчитать без акции, но ноутбук будет стоить 395 000₽» (хотя по телефону опять же другая цена без акции, и по каждому моему звонку - цена все время меняется почему то).
В общем это не рассрочка, а полноценный кредит, ну и страховка 100к👍 ну и акция интересная +50% - 100% к стоимости товара от озвученной по телефону.
21
December 13, 2023
Отличный магазин. Приветливые и грамотные сотрудники, всегда готовы помочь. Заботятся о клиентах и идут на встречу. Благоприятная обстановка в магазине, очень приятно. Спасибо Вам огромное за ваш труд, магазин и сотрудники оставили очень приятные впечатления.
1
9
August 10
Случайно наткнулся на данный магазин в этой локации, ранее покупал в этом же магазине, только в Жулебино и товаром остался доволен, менеджеры ответили на все интересующие меня вопросы, теперь купил айпад
November 3
Очень хорошее место, большой выбор ассорттмента , дружелюбный персонал, учитывают все пожелание покупателя , и прдбирают нужный товар .
July 24
Очень нравится атмосфера в магазине , продавцы проконсультировали по всем вопросами и помогли с выбором техники по моему бюджету 🥹🫶🏻
April 9
Лучший магазин техники apple! Пришла к Дмитрию и он профессионально и быстро помог подобрать нужную мне модель айфона и аксессуары к нему,все быстро настроил и установил банки и подарил массу приятных эмоций, да еще скидку сделал с подарком!
Если техника apple - то это только в айстудио!
5
November 10
Отличный магазин, замечательные ребята Михаил и Иван помогли определиться с выбором нового устройста и акссесуаров к нему. Рекомендую!
June 29
Магазин супер‼️ ребята молодцы, все рассказали, объяснили, настроили. Покупали 15про, все оригинал …Рекомендую на все 💯
1
August 9
Приятное место с низкими ценами и отличным персоналом, купила себе новый айпад со стилусом, всё работает, устройство очень понравилось
May 29
Плюсов нет. На сайте одна цена в реальности другая. По поводу цены на сайте, у меня сомнений не было, что она изменится т.к есть сноска что не является публичной офертой. Но то что она изменится таким наглым образом даже не думала. Не поленитесь и отсортируйте по плохим отзывам, там абсолютная правда. Навязывания дополнительного товара, притом цена сверхрынка, навязывания перенова данных со старого устройства на новое.
От компании видимо на мой отзыв, последует стандартный ответ мол назовите номер договора чтоб мы могли идентифицировать вас как клиента. Так вот я отказалась от покупки, и естественно договора в таком случае быть не может. Так же как и у тех людей оставивших отрицательные отзывы, о вас.
20
August 11
Одно вранье , рассрочки нету , только кредит, страховку включают бешеную в кредит , по телефону говорят цена за наличку 93 тыс в салоне чудным образом 117 тыс , не советую туда идти . В салон позвонил за благовременно , по телефону говорили одно , в салоне говорят мы не говорили , дураков из людей делают !
7
December 29, 2023
Очень крутой магазин!
Техника оригинальная, персонал отзывчивый: помогли разобраться, все настроили!
Цены очень приятные, обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо, обязательно вернусь за новыми покупками для мужа)
2
9
December 31, 2023
Продавцы в магазине очень внимательные и приветливые. Качество товаров отличное, ассортимент довольно широкий, можно найти все, что необходимо. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный товар и отличное обслуживание.
1
2
October 2
Взяли у них телефоны в кредит, хотели в рассрочку, но не получилось
Консультант Артем очень плохо обслужил, ничего не рассказал
Не сказал о процентах и ещё пропихнул нам чехол на 5000 рублей, о чем мы тоже не знали
Очень плохое обслуживание, не советую!👎👎👎
4
September 27
Не раз уже покупают тут айфоны и всегда все качественно !)) еще и делают скидки и подарки , я счастлива, спасибо вам 🥹🙏🏻
February 13
Отличный магазин! Заказала сыну телефон в подарок на день рождения. Сергей очень помог с покупкой. Все грамотно объяснил и быстро оформил доставку. Я очень довольна покупкой. Обязательно еще вернусь к вам за покупками. Развития и процветания вашему бизнесу!❤️
2
3
December 30, 2023
Собрались покупать iphone 15 pro max приехали в Columbus на метро Пражская, встретил менеджер. Предложил 1 вариант телефона по запросу, при вопросе оформить товар со скидкой (как указано на сайте) сказал что обязательно нужно купить три допа, мы скзали , что давайте выберем чехол, стелко и зарядку, на что он добавил что обязательный доп - стекло только с установкой стоимостью 6 тысяч рублей. В целом поняли что парень хочет не продать, а заработать. Зашёл на официальный сайт, выбрал Багратионовскую, оформил с сайта самовывоз, вышло даже дешевле чем в каламбусе. Приехали, и сразу получили радужный приём, все по дружески рассказали, показали, объяснили, лапшу на уши не вешали, водички предложили, рассказали историю компании как она начинала развиваться и к чему на текущий момент пришла, дождались пока на телефон все данные перенесем, перенесли сбер и прочие заблокированные приложения. Спасибо ребятам большое, желаю руководству держаться за этих продавцов. Остались довольны!
3
2
December 25, 2023
Классный магазин!!! По сравнению с другими прям топ. Ребята классные, веселые, общительные и сразу видно, что опытные. Помогли подобрать подарок моей жене без всяких заморочек, всё по факту😊Рекомендую👍
2
August 10, 2023
На сайте все красочно и отлично, по факту много но:
Цена на сайте указана при оплате наличными, по без налу цена в разы выше.
Цена на гаджет каждый день скачет, при чем, в моем случае, она поднималась каждый день на 1-2 тысячи рублей.
По факту в магазине и на складе есть только dual sim телефоны, остальные под заказ и то цветовая гамма представлена не вся.
При доставке со склада в обязательном порядке предоставляется услуга «срочная доставка», при чем даже если телефон нужен только завтра, она все равно предоставляется, отказаться не можешь. А при доставке, для сохранения ранее озвученой цены нужно приобрести два доп аксессуара (мин. стоимость 1000 руб за один).
Получается покупаешь телефон, который сразу + 2000 (минимум), так же еще ждешь его несколько дней и при этом на него меняется цена.
После оформления заказа менеджер Дмитрий (метрополис), обещал дополнительно мониторить поступление интересующего телефона на склад и сразу меня уведомить об этом. Прошла уже неделя, делаю вывод, что он просто «забил». Этот факт меня не устроил, приобрел в другом месте, где персонал более расторопный.
31
4
July 19
Купила дайсон, оригинал, работает без нареканий, всем рекомендую! Потрясающие и отзывчивые парни работают
1
April 29
Благодарю за новый iphone 15 pro! Персонал супер-профессиональный, всё показали, рассказали, помогли с выбором. Сделали все нужные настройки! Рекомендую всем, кто любит яблочную продукцию!
3
December 25, 2023
Не попадайтесь! Магазины данной сети используют схемы обмана покупателей. Схема в следующем:
1. На сайте указаны цены на смартфоны по некой акции. Условий акции на сайте нет. Поддержка отказывается их предоставить.
2. Придя в магазин вам скажут что данного аппарата в наличии нет, но он есть в других магазинах и его можно доставить оттуда. Причем консульанты могут путаться называя дату доставки товара в их магазин (один скажет, что 1 день, другой 4). И, самое важное, доставка будет платной, причем возьмут с вас по 1000 за каждую позицию не предупредив об этом.
2. Условием акции является приобретение еще 3 аксессуаров. Аксессуары не оригинальные, по завышенным ценам и их доставку так же включат в итоговую стоимость.
3. Условием акции является покупка этого всего в рассрочку. По факту это будет кредит.
4. Внимательно читайте что подписываете тк в итоговый счет вам впарят расширенную гарантию, без какого либо предупреждения об этом, а стоимость услуги будет как половина телефона.
5. В счет войдет так же настройка телефона, т.е. простая операция по переносу данных с вашего старого. И, конечно же, вас не предупредят, что услуга стоит 12000
Всем кто уже попался настоятельно рекомендую писать официальную претензию на данный магазин.
36
6
October 18
Персонал очень веселый, нужен был айпад, помогли активировать, наклеить стекло, и даже отмыть коробочку 🤗
Управляющий внимательный и клиентоориентированный ❤️😘
