IStudio
524 reviews
May 12
Решила приобрести новый iPhone и сделала выбор в пользу магазина IStudio. Покупкой осталась полностью довольна! Сервис оказался на высоте: консультанты подробно рассказали обо всех особенностях модели, помогли выбрать аксессуары и настроили телефон сразу же на месте.
Качество товара соответствует ожиданиям: устройство работает отлично, внешний вид безупречен. Магазин оставил приятное впечатление своим профессиональным подходом и вниманием к покупателям. Всем рекомендую IStudio для приобретения техники Apple!
May 18
Гостил у родственников в Набережных Челнах, решился наконец-то купить себе новый iPhone и сделала это именно в вашем магазине. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу за высокий уровень обслуживания и терпеливые консультации и получилось дешевле по цене чем в Омске.
Сам магазин оборудован прекрасно: просторно, уютно, удобные зоны для тестирования устройств. Продавцы показали всю линейку смартфонов, рассказали обо всех преимуществах каждой модели, дали возможность попробовать каждую камеру, протестировать скорость работы приложений и посмотреть на яркие экраны. Особенное спасибо менеджеру Алексею, который помог определиться с моделью и объяснил тонкости настройки телефона прямо на месте.
May 13
Этот магазин - находка! Здесь отличное качество товаров сочетается с прекрасным обслуживанием. Персонал всегда вежливый, все настроят и помогут. Часто радуют акциями и подарками. Определенно рекомендую!
May 16
Покупала здесь iPhone 16 Pro Max на 256 ГБ. Заказ оформила онлайн, всё прошло быстро и без проблем. Консультант оперативно связался, уточнил детали и помог с выбором цвета. Доставили в течение двух дней, упаковка была надёжной, телефон в идеальном состоянии. Смартфон оригинальный, активировался без нареканий. В целом, осталась довольна покупкой 😊
May 13
Приобрели Айфон 13 , по очень хорошей цене , так же подобрали все виды аксессуаров. Вышло дешевле чем в других магазинах без аксессуаров . Покупкой остались довольны всей семьей, рекомендовать буду всем знакомым и родственникам молодцы парни от покупок давно так не получали удовольствия!!!
March 24
Добрый день! Брала здесь ІPhone16. Обслуживание консультантов на высоте! Во всем помогли разобраться, все подробно объяснили и вообще очень приятные люди! Цены здесь выгодные, что очень приятно удивляет. А качество товара удивляет вдвойне. Сам же магазин выглядит очень даже симпатично и уютно.
1
4
March 9
Яким Сергей А. Самый некомпетентный сотрудник в данной сфере и в данном магазине, филиал находится в ТЦ Ереван Плаза, помимо того, что навязал услуги "скидок", так ещё и накинул несколько товаров с общей суммой более 20 т.р., грамотно всё говорит, только сути от этого не меняет, сплошной обман и ложь в данном магазине и их сервисе, подали жалобу и заявления во всевозможные органы по защите прав потребителей, с надеждой на то, что данные заявления будут рассмотрены, а сотрудник будет наказан, кто собирается там что-то брать, берите на заметку, перед тем как подписать какой-либо документ и озвучить шестизначный код, стойте и читайте все внимательно без совести, ведь ваши деньги, терять не хочется, а им хочется на вас навариться и заработать побольше.
Особенно наблюдайте за строкой мултисервис и отказывайтесь от гарантии 36 месяцев а именно гарантия ДСО, что стоит более 15 т.о., также обращайте внимание на чек и другие документы, там могут быть товары вовсе не такие которые вам сказали, учитывайте что скидок вам никто не предоставит, покупайте лучше в других магазинах не тратьте себе нервы и деньги
8
1
April 28
Ужасная организация в городе Набережные Челны в торговом квартале, настоятельно рекомендуют брать телефон в рассрочку, якобы так очень выгодно и дешевле стоимость телефона, да еще и подарков много (беспроводное зарядное устройство, стекло, поклейка стекла, чехол).
По чеку же все эти товары и услуги оказались платными.
Не говоря уже о услугах мульти
сервис, гарантии, и установке приложений которые тоже вписали в чек на очень большую сумму.
Единственное, что вы получаете типа в «подарок» это их бичевские наушники за 1 рубль.
Все это ловушка, но самое интересное, что никто не предупредил о карте которую на вас оформляют, и которой вы обязаны пользоваться, пока выплачиваете эту рассрочку.
Настоятельно не рекомендую совершать покупки в этом магазине, продавцы не информируют подробно об условиях такой «выгодной» акции и рассрочки.
Обязательно читайте товарный чек прежде чем его подписать.
5
May 16
После свадьбы покупали с мужем здесь Айфон 13, как подарок от меня мужу. Когда пришли, продавец с энтузиазмом нам начал рекламировать айфон 13, по очень выгодной цене, мы согласились приобрести. И тут он говорит, если за наличку возьмете, это и это в подарок вам еще(наушники, блок), мне это показалось странным, но так как предложение действительно было интересующим, мы сняли деньги и заплатили за этот телефон. Продавец при нас открыл коробку телефона, вскрыл все, было ощущение, что телефон НОВЫЙ, НЕАКТИВИРОВАННЫЙ! Мы забрали телефон, нам все положили в пакет, ЧЕК я думала, тоже положили в пакет! А сейчас самое интересное, мы через недельки 3 начали замечать, что телефон тупит, у него со звуком проблемы, мак сейф не работает, последней каплей стало то, что у него открутились болтики!!! Мы проверили айфон на официальном сайте и увидели что он активирован в 2021! Поехали в магазин, рассказали, мало того, что с нами общались как с какими-то слабоумными, так еще и на наши претензии они ответили: «это вы сами наверное открутили»! В магазине за все 3-4 посещения не было ни одного нормального продавца, специалиста, который бы не хамил, который бы разобрался в ситуации, нас только отправляли на свой сайт им претензию написать! После того, как мы написали претензию на их сайте, нам ответил их чудо оператор и сказал, что телефон ВИТРИННОГО образца, о чем нам продавец не сообщил при покупке! Они нарушили столько наших прав: во первых, не выдали чек! Во вторых не рассказали о том, что телефон витринный! В третьих при покупке нам не дали гарантийный талон, где было бы написано, что на ВИТРИННЫЙ образец гарантия 14 дней(об этом мы узнали от их оператора) Когда мы приехали делать возврат, так как он нас не устраивает, нас развернули! В магазине все продавцы хамы! Говорят нам это же обговаривалось, что телефон витринный, где это обговаривалось?!!!!! Нам пришлось нанять юриста, чтобы поставить их на место и вернуть свои деньги, спустя 3 месяца мы наконец то вернули этот чертов телефон!
1
January 17
Классный магазин техники, покупаю там эти замечательные аппаратф не в первый раз,семья пользуется техникой от сюда,все работает прекрасно,так еше и цены шикарные,один восторг, а не магазин
2
December 16, 2024
Приобрел Айфон 16 в Ивановском филиале. При покупке в расрочку требуют купить 3 аксессуара для получения скидки в итоге 116 айфон, 20 аксесуары. Также продавцы не поставив в известность о стоимости услуг, их оказывают, адаптация сим карты которая не была предоставленна 800 р, услуга(активация техники) продавец сказал не включать телефон забрал его и включил сам в итоге оказалось это стоит 2500 р, наклеили стекло за 4000 р. Клеить нужно было в защитном чехле который идет со с теклом но у них не пошло, достали стекло и клеили раз 10 в 4 руку, давя на экран, отлкеивали заново убирать пыль. Услуга (настройка для отключения банковских услуг) не понятно что это и для чего, стоимость 8000р.о стоимости всех этих услуг продавцы умолчали и не сказали что они платные. Так же подключили и гарантию на 3 года стоимостью 54000р вешал лапшу на уши что это так от банка типо страховки а в итоге она входит в стоимость телфона. Так же нужно оплатить услуги по смс информированию о предстоящих платежах стоимостью 14000р. По итогу телефон вышел 211000р. Продавец уверял что это как кредит, и можно погасить досрочно не переплачивая. На почту отправленны заявления на возврат денежных средств но ни какой обратной связи нет. Так же будет обращение в роспотребнадзор о нарушении прав потребителя. Надеюсь вы со мной свяжитесь для урегулирования этого вопроса в досудебном порядке.
17
January 13
Телефон с дефектом, вернули обратно на следующий день после покупки! Камера и меню очень сильно зависали даже после обновления и жесткой перезагрузки!
Прошло больше 10 дней, в течении которых обещали дать ответ! На самом деле много чего обещали в магазине, но ничего не выполнили. На данный момент отмалчиваются . Сегодня ждали обещанного звонка о решении экспертизы, но так и не дождались, судя по тому как нас уверяют что с телефоном все в порядке, мы будем вынуждены обращаться в суд. Больше никогда никому не порекомендую данную сеть, потому что не уверен в качестве техники, а еще персонал - сначала одно говорят, потом другое. Ну и с ценами все мутно тоже. На сайтах одно, по факту-другое.
8
May 18
Находясь в командировке столкнулась с острой необходимостью приобрести новый телефон и выбор пал на магазин IStudio- и не прогадала.
Выбор моделей, любезность и профессионализм консультанта. Ушла довольная.
Однозначная рекомендация!
January 17
Покупала там технику, очень удобна и проста в использовании, консультанты были очень добры и вежливы, объяснили и ответили на все интересующиеся меня вопросы, рада покупкам из данного магазина🫶🏻
1
4
December 26, 2024
Купили по акции 11.11 айфон дочери в Нижнекамске. Продавцы нас переубедили преобрести в рассрочку, так как акция действует только в рассрочку. Оформив рассрочку, только сейчас поняли что нас просто обманули. Нам навязали дополнительные услуги, установка программ, поклейка стекол как оказалось все платно, хотя нам уверяли что будет бесплатно, "Подарки" как оказалось это не подарки, а их придётся выплачивать и включили в сумму в рассрочки. Видели репортаж от 25 декабря на телеканале Татарстан 24 о том, что в, такой же ситуации оказались больше 30 человек.
9
May 12
Покупали айфон 16 про в г.набережные челны, в торговом квартале. Менеджеры настояли на рассрочке, чтобы телефон проходил по акции.
Изначально озвучивали стоимость телефона 75 тысяч и 15 тысяч на подарки. Уже после оформления всех документов предоставили чек на сумму 196 тысяч и навязанные услуги. Поначалу подумали что такая стоимость будет с учётом процентов, если выплачивать весь период,то есть 36 месяцев. Но нет, сумма рассрочки за три года выходит 240 тысяч!
Буду писать заявление и жалобы для разбирательства в данной ситуации
1
January 7
Приобретаю не в первый раз, пару раз покупал через рассрочку от совком банка по карте халва по акции 25%, дали крутые аксессуары плюс расширили гарантию, так же покупал и за наличный расчет так же подарили крутые подарки в виде чехла стекла блока и фирменных наушников, в целом очень доволен сервисом и покупками, вы крутые ребята! Продолжайте в том же духе!
2
3
January 31
Супруг подарил айфон. Пришли в магазин, все настроили. Так же докупили аксессуары. Классный сервис. Качество товара отменное. Телефон везде пробивается. Плюс ребята начислили бонусы на следующую покупку. Обязательно приедем.
2
May 20
Все очень понравилось!Консультанты помогли с выбором,выбирара между 15 и 16 айфоном) все подробно рассказали.Телефон активировали,там же поставили защитное стекло,много чего шло в подарок. Спасибо большое!
May 14
Купил здесь iPhone 15 Pro Max. Консультанты всё рассказали, все детали по смартфонам. Цены приемлемые, есть скидки на товары! Благодарю компанию и сотрудников IStudio!
January 17
Качество товаров супер👍, есть акции и скидки💸, персонал хороший и добрый, аксессуаров много📱, очень большой ассортимент💯
Рекомендуем всем!!!
2
3
May 5
*** в центре города. При покупке телефона в рассрочку , обманным путем вписывают в кредитный договор дополнительные услуги от различных финансовых агентств. При стоимости телефона 98000 в рассрочку, сумма навязанных услуг обманем путем составила еще около 90000. Отказаться от этих услуг в магазине нельзя, это сторонние организации. Будем обращаться в суд. Внимательно проверяйте чек. Наш продавец Просвирин К. А.
2
February 17
На сайте цена 79000, а в магазине объявляют 120000 и это ещё в кредит, один из продавцов с женским голосом предлагает якобы подарки, но при условии, если мы согласился на рассрочку под 80% годовых... Короче, ребята, конкретно в этот "магазин" ни ногой и никому не советую, в лучшем случае потеряете время и нервы, а если нет, то попадёте на деньги... Да, чуть не забыл - отзывы обычно такие конторы покупают, не ведитесь на 5 звёзд, у меня всё...
7
October 18, 2024
Купила для дочери в подарок IPhone16. Обслуживание консультанта Раис на высоте. Все подробно объяснил, так как сама не разбираюсь в моделях, и даже растерялась. Цены сравнивала во многих магазинах, здесь самые выгодные. Однозначно рекомендую данный магазин.
Много техники и для дома, определила себе на будущее "хотелку" - массажёр для шеи! Крутая вещь!
2
May 7
Отличное заведение! Большой ассортимент товаров и вежливые консультанты. Быстро подобрали и оформили телефон. Все отлично! Рекомендую!!!!
1
1
May 12
Купил iPhone очень доволен! Смартфон работает быстро, камера отличная, батарея держит долго. Продавец был вежливым, доставка прошла быстро. Рекомендую !
1
May 24
Спасибо , магазину айстудио , срочно нужно было вылетать необходимо было скачать приложения , так же подобрали аксессуары для телефона проконсультировали , отдельное спасибо менеджеру Олегу.
1
March 28
Ужасное обслуживание, консультантами были двое парней, слегка нагрубили. Проехала 120 км ради того, что бы мне сказали, что скидка 40% которая указана на сайте, действует только в рассрочку. ❗️На сайте нигде этого не написано.
✅Съездили в Елабугу в X-Apple и купили айфон 15 на 256 гб за 69 т , нежеле чем в этом магазине за 97т, разница ощутимая.
❗️Не советую
4
May 6
Классные ребята, помогли подобрать подходящий смартфон, все быстро оформили, настроили и поставили сбер с альфой
Вообще красавчики, рекомендую 🔥🔥🔥
1
1
May 25
Пришло в голову в отпуске порадовать себя новеньким iPhone, по воле судьбы удалось приобрести новый телефон в данном магазине!
Персонал на высшем уровне,все рассказали,все показали,в общем,остался доволен покупкой!Рекомендую!
1
December 29, 2024
приобрела айфон 15, в пожарок получило достаточно много бонусов. сотрудники всё подробно рассказали и предложили множество различных подарков
1
2
May 23
Раис, просто лучший😻
Помог, настроил.
Купили сеголня два 16 про!!!
Подарки все как положено
Хочу поблагодарить его и вас за таких сотрудников!
Благодарю и просто цените таких людей которые работают в вашей компании 😻🫀
1
October 5, 2024
Доброго времени суток, я хочу предоставить от себя пару слов касаемо магазина «Айстудио.рф». Данный магазин показался для меня очень приемлемым для покупок бренда Apple, в наличии есть все, что нужно. Консультанты прекрасны и компетентны в своей сфере и работе, подскажут, расскажут, пережуют, в рот положат. Особенно Максим поможет во всем, что попросите. Стильный магазин, привлекающий внимания любого, кто проходит рядом с ним.
1
4
August 20, 2024
Купила сегодня айпад в подарок своей сестре, консультанты были очень приветливы и вежливы, терпеливо помогли с выбором и рассказали о всех отличиях, плюсах и минусах разных моделей. Понравилась их работа, насчет самого айпада тоже не сомневаюсь, был очень качественным, сестра была очень рада
3
January 17
Скидки просто восторг, как будто с каждым месяцем все выгоднее и выгоднее покупать товары, я просто рада что есть такие магазины, спасибо!!
2
3
February 11
Добрый день! Отзывы все накрученные! Купил пйфон 16 про цену сказали одно а в итоге со всякими допами обошлось в два раза больше! И ни у одного у меня такое произошло! У моего друга тоже такая же история! Так что люди не покупайтесь на обман этого магазина!
8
October 26, 2024
Недавно столкнулся с ужасным опытом в iStudio, который навсегда отбил у меня желание посещать этот магазин. К сожалению, меня обманули, продав поддельное зарядное устройство для iPhone.
Я приобрел зарядку в магазине, так как всегда доверял iStudio, считая, что там продают только оригинальную продукцию Apple. Однако, после нескольких использований я заметил, что зарядка работает не так, как должна. Она быстро нагревается, заряжает телефон медленнее, чем оригинальная зарядка, и у нее есть странный запах. Обратился в сервисный центр, где мне сказали, что зарядное устройство не оригинальное!
Я вернулся в магазин, чтобы вернуть зарядку и потребовать возврата денег. Однако, сотрудники магазина отказались признавать подделку и утверждали, что проблема в моем телефоне.
Я считаю, что это недопустимо! iStudio, как авторизованный дилер Apple, должен продавать только оригинальную продукцию. Продавцы должны быть более внимательны к своим клиентам и не продавать подделки!
Я очень разочарован и больше никогда не куплю ничего в iStudio. Всем, кто планирует приобрести аксессуары для iPhone, советую быть очень внимательными и проверять все товары перед покупкой.
18
February 19, 2024
Недавно я стал счастливым обладателем новенького iPhone 15 Pro, который я приобрел в магазине iStudio. В целом, я очень доволен своим выбором и хотел бы поделиться своим опытом с другими потенциальными покупателями.
Прежде всего, я хочу отметить профессионализм и компетентность продавцов-консультантов в магазине. Они были очень дружелюбны и готовы помочь мне с выбором подходящего смартфона, учитывая мои предпочтения и бюджет. Кроме того, они предоставили мне подробную информацию о технических характеристиках iPhone 15 Pro и его особенностях, что помогло мне сделать осознанный выбор.
Качество самого смартфона также не вызывает нареканий. Дизайн iPhone 15 Pro выглядит стильно и современно, а его производительность и быстродействие приятно удивили. Батарея держит заряд на протяжении всего дня, что является большим плюсом для меня. Камера смартфона делает отличные снимки даже при плохом освещении, что также стало приятным сюрпризом.
Что касается цен, то в iStudio они были вполне конкурентоспособными на момент моей покупки. Кроме того, магазин предлагает различные акции и скидки, что делает покупку еще более выгодной.
В заключение, я безусловно рекомендую магазин iStudio для покупки iPhone 15 Pro или других продуктов Apple. Здесь вы найдете качественный товар, профессиональное обслуживание и приятные цены. Я уверен, что мой опыт станет для вас стимулом для посещения этого магазина и осуществления своей мечты о новом iPhone.
3
5
February 23
В данном магазине очень вежливые и компетентные сотрудники, техника по приятным ценам и отличное обслуживание🔥👍🏻
3
January 26
Обмануть хотели, да не получилось. Посмотрели на их сайте айфон 16 за 71, по факту на 23 тысячи дороже в магазине. Якобы в подарок при этом дают паленые наушники, кубик и ещё несколько «плюшек». На вопросы сотрудники не отвечают, тыкая в нос своими подарками…
7
January 29
Купила новый телефон и осталась в восторге от выгоды и премиального обслуживания. Помогли перейти с андроида на айфон быстро и непринужденно
3
November 2, 2024
Цены на сайте привлекательные, НО АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ.
Цена на сайте 94699.
Приехал в магазин, на витринах цен нет. Обратился к сотруднику магазина. Озвучивают цену 140+ тысяч. Это цена в рассрочку и за наличный расчет. Банк может одобрить кредит, а может одобрить рассрочку. За почти 150000 рублей, Вам накидывают дополнительную гарантию и вагон аксессуаров, которые стоят как сбитый боинг…
В том же ТЦ можно приобрести данный девайс за 123000 без всяких навязанных товаров (FixStore) или доехать до KingStore, либо заказать на ЯндексМаркет за хорошую цену (можно воспользоваться сплитом).
Все отзывы 100 процентов накручены, ни о какой компетентности сотрудников и речи нет. Все что они могут сказать: если что-то заинтересует спрашивайте… Данная фраза вообще запрещена в технике продаж сотрудников…
О продукте ничего не рассказали, не спросили почему рассматриваете тот или иной девайс, ничего не рассказывают про акции.
Лучше поставьте конкурентные цены и научите своих сотрудников продавать дополнительные услуги и аксессуары.
Вышел из магазина в дичайшем шоке… Сколько видел магазинов где навязывают доп. товары и услуги… 20 тыс - это предел того, что я слышал от сотрудников…
Но здесь АБСОЛЮТНЫЙ РЕКОРД. 50 000 рублей!!!
Надеюсь те кто увидит отзыв, возьмут на заметку.
23
December 31, 2024
Хорошее обслуживание, быстро и все на высоте, консультанты умнички, помогли выбрать, все обьяснили, рассказали
2
August 9, 2024
По мне хорошие цены, отличный персонал, несколько раз приходила, всегда принимали с приветствием, запомнился продавец -консультант, Константин, всё подробно объяснил и помог с выбором, очень благодарна ему🙏(торговый квартал)
2
March 1
Ужасный магазин, там профессионально только втюхивают кредиты и рассрочки. Вся бонусная система обман, их никуда не потратить. Использование их должен разрешить какой то «хозяин»… которому пишут продавцы и он что то решает.
4
January 17
Аксессуары, и большинство товаров мне понравились, Рада что есть качественный магазин техники эпл в России, спасибо
1
3
May 15
Давно хотела приобрести себе новенький IPhone,а в магазине IStudio приобрела его на очень выгодных условиях,набрала кучу аксессуаров и осталась полностью довольна😊
1
January 11
На сайте цена 120 т.р., в магазине 190 (70 за доп гарантию и аксессуары), при этом в сети никто конкретные условия не пишет, при звонке не говорят, только лично в магазине (пришли купить два айпада - не купили ни одного)
6
September 26, 2024
Купила эпл вотч, рада что преобрела именно здесь, повезло мне, зашла во время, и купили эти часики по очень классной цене и акции, менеджеры настоящие профессионалы!!! Благодарю магазин istudio💖
3
February 11
сказали что будет такая сумма , а в итоге три раза больше платить
еще кредитом же все это
хорошо думайте перед тем как идти в такие магазины
надеюсь хоть телефон качественный будет а не паленка
5