Этот чехол просто отличный! Надежно защищает мой телефон от царапин и падений. Очень приятно держать в руках, материал качественный и не скользит. Понравился стильный дизайн, идеально подошел к моему телефону. Рекомендую всем, кто ценит стиль и надежность.
Отличный магазин! Большой выбор аксессуаров и устройств.
Клиентоориентированность на высшем уровне! Персонал вежливый и явно разбирается в своем деле!
Помогли с выбором устройства и доступно объяснили все условия!
Отличный магазин,большой выбор устройств, а также цены на них очень радуют )) Прекрасные и отзывчивые сотрудники , всегда помогут и посоветуют лучший для вас вариант.
Тимур и Даниил - спасибо большое за проффесиональный подход. Подобрали выгодное предложение. Ответили на все вопросы. Осталась довольна покупкой еще и с подарком. Покупаю не в первый раз. Очень рекомендую данный магазин айстудио.рф к приобретению качественной техники и квалифицированным специалистам.
Покупаю телефон в этом магазине не первый раз, каждый раз радует приветливый и отзывчивый персонал, все подсказали и показали, рассказали про акции и помогли в выборе устройства
Отвратительный магазин, наглые и надменные менеджеры. Обман во всем! Цены в магазине не соответствуют заявленным па сайте, в самом магазине вам в чек начинабт пробивать аксессуары и гарантии за доп плату, и врут, что без этих условий товар не продается. Интересно, свои законы пишут там?) Стоимость никогда не озвучивают, директора нет, горячая линия разводит руками. Хорошие отзывы тут только от того, что они за их написание дают подарки.
Поддерживаю отрицательные отзывы ниже.абсолютная похожая ситуация,что приехали взять телефон-классные цены на сайте,на горячей линии проконсультировали - в общем,казалось все ок. 1)когда зашли,очень пафосный консультант там сидела(к сожалению,имя не запомнила и слава богу!) Разговаривала через не хочу,как будто мы сами все должны знать,как у них в магазине и что нужно 2)нужно приобретать аксессуары,иначе не оформят рассрочку -все бы ничего,с айфонами это сплошь и рядом,НО рассрочку все равно не одобрили,только банки предложили с очень не маленькими процентами ,примерно в 2 раза больше должны отдать,чем стоит сам телефон. Еще раз подчеркну,что консультант очень надменно разговаривала 3)все таки,условия,которые мы рассматривали и выбрали этот магазин-максимально не совпадают На сайте одна цена.приехали,с россрочкой-цена будет как на сайте,но её не дают))в итоге рассмотрели вариант оплатой онлайн,но сказали,что к телефону будет +30к с разницей в сайте ))очень «доброжелательно»объясняли В итоге, уехали с ни с чем,и взяли в другом магазине в рассрочку без проблем по той же цене,что изначально планировали ,только с адекватными консультантами)) Приезжали 16.07.24 Может быть,руководство как то повлияет ХОТЯ БЫ на подбор адекватного персонала
Обманывают с ценами, рассказывают о фантастической рассрочке, по факту кабальный кредит. Реклама о больших скидках - по факту необходимо докупить аксессуары в 5 раз дороже, чем они стоят, и получается дороже скидки. Такой себе магазин, но сотрудники вежливые.
Все супер. Пришла совершенно ничего не зная про рассрочку, как ее платить, брать и так далее. Консультант со всем помог, рассказал, все подобрал. Дополнительно к телефону шли подарки от магазина. Всем довольна.
Оформила покупку 15 phone. Персонал, вежливый, все объяснили, помогли переустановить данные. Данная сеть магазинов супер! Всем советую
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Хотела проконсультироваться по поводу оплаты на сайте,есть специальное окошечко где можно задать вопрос! И по своему опыту работы прекрасно знаю,что вопрос приходит реальному человеку!!! В итоге ответ только один, на данный вопрос может ответить консультант магазина или горячая линия. Для чего вы тогда используете данную функцию! Я просто физически не могла разговаривать и хотела решить в переписке. + Звонила на гл позже,ничего они не знают,спрашивать надо в магазине. Мне до магазина доехать это не 2 шага пройти. В общем лучше купить в каком-нибудь официальном магазине, а не в этом ларьке
Сегодня оформила покупку iPhone 15 Pro, все прошла без нареканий, персонал вежливый, обслуживание понравилось. В честь дня рождения сделали подарки, подарили беспородные наушники, зарядку. Осталась довольна.
Очень вежливый персонал. Все разъяснили более, чем подробно. Оформление быстрое, все улыбчивые, дружелюбные. Впечатление от посещения= вернуться сюда снова
Сегодня посетила магазин iStudio в ТЦ Гудок! Отличное обслуживание, приятные цены и подарки! Спасибо!
1
Show business's response
Диск Макинтош
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Цены, сроки, наличие - обман!
Нарушают законы.
Покупал телефон по предзаказу. Цена была вкусная. В чате на сайте написана одна цена, сроки 2 недели с начала продаж. По телефону говорят вторую цену. При оплате оказалось что нужно ещё накупить доп товаров минимум тысяч на 5 и срок ожидания до 2 месяцев ( забегу вперёд, 2 вы и будете ждать.
Также обещали 10 тысяч баллов за предзаказ, которые можно списать 100% от суммы покупки.
Спустя неделю продаж в мире телефоны появились у них в наличии, звоню спрашиваю, могу ли я забрать свой телефон? Ответ отрицательный - ждите дальше.
Проходит месяц. Звоню и спрашиваю, телефоны в наличии? Да в наличии но не для предзаказа.
Проходит полтора месяца... Ну вы поняли.
Через неделю звонят говорят телефон приехал, можно забирать. Забираю, с телефоном все ок. Спрашиваю где обещанные баллы? Оказалось они напутали с бонусной картой. Нужно подождать неделю и они исправят ситуацию. Проходит неделя, звоню, в ответ получаю опять - ждите. И так ещё и ещё. Ну вот баллы начислили. Прихожу в магазин с желанием купить эирподсы на эти баллы. Мне говорят :
1) на сайте цена за наличку а за баллы в два раза больше и по цене с сайта будет ожидание 2 месяца.
2) на наушники нельзя списать баллы.
3) 100% списания вообще не существует, даже на чехлы не более 50%.
На все косяки и обманы один и тот же продавец-кассир отвечал мне - это был не я, вас оформлял другой человек. При этом каждый раз при визите в магазин меня обслуживал один он
Люди не ведитесь на эту цену, они с вас поимеют кучу нервов, времени и ещё больше денег чем в других магазинах с изначально более высокой ценой. Вопрос про гарантию думаю можно закрывать, ее не будет никакой.
Приятные, вежливые сотрудники, приятная атмосфера, сотрудники отвечают на любые вопросы, оригинальная продукция, есть все необходимые аксессуары для телефонов
Сегодня покупала телефон в данном магазине. Ребята помогли с выбором, предложили альтернативные варианты и в целом ориентируются в том, с чем работают. Получила подарок к покупке. Молодцы! Рекомендую
При покупке телефона в рассрочку оформили без моего ведома гарантию на 36 месяцев за 24 тысячи рублей и ничего не сказали , телефон покупался в подарок по этому телефон не вскрывали в магазине, а в чеке пробили услугу установки защитного стекла за 2 тысячи рублей , не советую данную сеть магазинов
Замечательное, быстрое обслуживание, помогли с оформлением и сделали кучу подарков и кешбеков, так же хочу отметить менеджера Богдана, прекрасный специалист.
1
Show business's response
В
Василий Думин
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин, вежливые продавцы.
Помогли и подсказали.
Довольны покупкой и обслуживанием.
Подарили приятные бонусы за покупку.
Цены ниже рынка
Сотрудники не знают о продаваемой продукции от слова совсем , не могут проинформировать толком ни в чем, при оформлении в рассрочку или кредит умалчивают о скрытых платных услугах , не советую данную сеть салонов
Клиентоориентированность на нуле !спросили рассказать и объяснить ценообразование на сайте и в магазине ,девушка подошла в итоге ей видимо не понравились куча наших вопросов и она просто села за стойку .в итоге ушли без покупки ,пойдем в другой магазин!