Ужасный магазин.
Продают некачественные товары и не хотят брать ответственность за них!!!
Купили зарядное устройство, через 2 недели оно сгорело (никаких скачков напряжения в розетках не было!). Плюс сломал мне телефон. На контакт магазин не идёт, написала претензию на официальном сайте и до сих пор никакого ответа не пришло! Негативные отзывы удаляют!
Просто отвратительно 🤮
Все доступно и понятно объяснили. Рассказали в чем разница покупки в рассрочку, по карте или же за наличку. Все понятно и допустно, хорошие цены)
Купили айфон 14про на 256гб)
Цены шикарные, консультант Даниил сделал всё на высшем уровне, сделали приятный подарок, вообщем я доволен оказанием услуг
1
Show business's response
Газтест
Level 17 Local Expert
April 29, 2024
Продавцы-консультанты абсолютно не клиентоориентированные.
Бросили всех потенциальных покупателей из-за того, что кто то что то решил купить.
Уважаемое руководство, обучайте персонал квалифицированному подходу к гостям магазина.
Всё это выглядит очень неуважительно. Больше в ваш магазин ни ногой
Здравствуйте, покупала в данном магазине телефон, все на высшем уровне, квалифицированный персонал, обслужили очень быстро и помогли с выбором, приду как нибудь еще раз!)
Обслуживание худшее. Звонили по телефону уточняли условия покупки телефона, они меня устроили. Пришли в магазин - условия изменились на личное усмотрение продавца. Добавились обязательные аксессуары и прочее. После 3-ех раз уточнения про оплату в рассрочку - задали вопрос: «оплата наличными?»… При четвертом упоминании слова рассрочка поступил ответ: «аааа в рассрочку». Выразив свое недовольство, у меня уточнили: «что то не так?» — Да что-то не так, то ли с магазином, то ли с продавцами консультантами, решайте сами. Испортили настроение, потратили мое время, финансово грамотные люди иногда берут рассрочки и в этом нет ничего критичного, прямо сегодня у меня была возможность приобрести большую часть магазина за наличный расчёт, но только из-за того что в этом магазине проблемы с персоналом и их воспитанием, я больше никогда не подумаю там что то приобрести, никому не посоветую, а наоборот буду отговаривать всеми силами. Передаю привет консультантам и говорю пока этому магазину. Была бы возможность поставить 0 звезд, было бы ноль, а пока этот магазин не заслуживает и одной звезды оценки.
Здравствуйте. На сайте цена Iphone 11 была указана ≈44500 рублей без всяких звездочек. Приехав в магазин был удивлен, что оказывается эта цена действительна только при покупке набора "защитное стекло+ зарядное устройство+чехол", а если покупать без набора, то цена будет около 52000 рублей, но на сайте об этом не указано. Еще подарили подарок наушники, даренному коню, как говорится, в зубы не смотрят, но странно то, что в товарном чеке наушники указаны, как Apple AirPods за 7799 рублей, а на деле дарят Borofone BW25, которым красная цена 500 рублей.
Отвратительный сервис!
Через 8 месяцев после покупки, микрофон у наушников перестал работать. Принесли в магазин, чтобы отправить в сервисный центр на ремонт по гарантии. По истечении заявленных на ремонт 45 дней, не дождавшись звонка, пришли в магазин за наушниками. Мало того, что девушка-продавец нагрубила и вела себя ужасно по-хамски, нам сказали, что наушники не подлежат ремонту, потому что они якобы грязные. Замечу, что и сами наушники и футляр были абсолютно чистыми, и девушка, принимавшая их на ремонт видела.
Ужасно неприятный осадок остался от обслуживания в этом магазине
Ценник постоянно «забывают поменять»!!!!! На ценники айфон 14про на 256gb стоит 95к по предзаказу а по факту 100к так как «забыли поменять» ценник. А когда телефон приходит ценник оказался поменян как не странно. Только вот есть небольшое «НО». Он подешевел на 1к а не подорожал на 5к. Ну и плюс чехол со стеклом за оверпрайс полюбому покупать! Так что оценка 1 из 5
Отличный магазин! Персонал был очень вежлив! Помогли с выбором телефона, завели карту клиента и подарили подарочки !!! Все просто супер ! Спасибо большое!
Отличный магазин, хорошее обслуживание и отличные цены, в подарок дали наушники и на все вопросы ответили грамотные специалисты. Рекомендую. Особенно хочу сказать спасибо Юлии
Порадовало ровно 3 момента
1) заинтересованность и отзывчивость Юлии в процессе подбора нового телефона + общая дружелюбная атмосфера в магазине
2) цена! Я сначала подумал, что есть подвох))
3) бонусы! Аирподы в подарок - это круто! Спасибо
Отличный магазин. Нигде не было 11 белого айфона, а у них был. Подарили подарок при покупке. Спасибо персоналу магазина за работу и доброжелательность! Рекомендую
На уровень дешевле чем в ре сторе и подобных магазинах.Вежливый персонал,готов помочь во всяких мелочах и посоветовать нужную вещь.Всегда покупаю только тут
Очень понравился данный магазин, хороший выбор, профессиональные и компетентные консультанты. Рекомендую!
1
Show business's response
Наташа М.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отличный магазин! низкие цены.
Сделали приятный подарок!
Алексей проконсультировал по всем вопросам!
Спасибо, огромное !
Будем сами приходить и друзьям рекомендовать !
Прекрасное обслуживание, очень приятный и понимающий персонал. Всё объяснили и рассказали, учли все пожелания
Рекомендую, за телефоном и отличными ценами сюда!
Шикарное обслуживание,ребята профессионалы своего дела.Помогли определится с выбором,грамотно и доступгно дали информацию о технике.Цены порадовали,покупкой довольна.
Хороший магазин, который продаёт огрызки, хорошие добрые консультанты, жена в восторге, светится как пятак, магазин каеф если хотите преобрести надкусанное яблоко эдема которое надкусила Ева ну а дальше вы знаете что с ней стало!!! Всем советую самые дешёвые цены на огрызки!
Хорошее место, грамотный персонал!
Спасибо за подбор!
Ушли с товаром за которым пришли💪🏼👍🏽
Ребятам и руководству хорошего дальнейшего развития🔥🔥🔥
Отдельно спасибо за подарок!🤝
Очень хорошее обслуживание. Быстро и без проблем оформили документы на нассрочку. Подробно ответили на все интересующие вопросы. Менеджер Алексей молодец.
При покупке не согласовывают оказание доп услуг, в чеке выдают цену за телефон меньше, чем озвучивают предварительно, ВЫДАЛИ ПОДДЕЛКУ АДАПТЕРА ЗАРЯДКИ ПО ЦЕНЕ ОРИГИНАЛЬНОГО. При покупке айфона требуют купить еще потрепанный чехол в открытой упаковке и стекло, за установку которого вас тоже никто не спросит, а просто молча установят и возьмут за это еще 2 000 руб. Со слов продавца, без этих доп. покупок телефон просто не продадут.