сотрудники магазина добрые, и всегда рады помочь,хорошо справляются со своими обязательствами для покупки айфона вообще отлично!, товары все качественные!, минусов никаких не вижу
Посещение данного магазина оставило наилучшее впечатление! Вежливый, ненавязчивый персонал оказал качественную помощь в подборе устройства, а также установки необходимых приложений! Порадовали также лояльность и система скидок!
После посещения этого магазина, осталась в восторге!! Прекрасный выбор техники, отличны цены. Также хотела бы подметить Консультантов, которые могут помочь при выборе товара. Качеством телефона осталась довольна.
Добрый день ! Приобретала в данном магазине iPhone 14,приятно удивила цена, а также грамотная, ненавязчивая помощь консультанта, все подробно объяснили, дополнительно предложили аксессуары. Магазин приятно удивил.
Отличный магазин, приветливые продавцы, все показали, рассказали, настроили телефон, обязательно вернусь за следующей покупкой, спасибо Никите за консультацию! 10/10, с каждым разом все лучше
Пришли в в магазин с позитивной энергией, но к сожалению, продавцы не заинтересованы в продажах. Ничего не рассказывают, сидят и молчат. Сами пытались задать вопросы, услышать хотя бы какую-то информацию. С пафосом сидят, но толком сами ничего не знают.
Вы считаете, такие продавцы могут приносить прибыль? Мы находились в магазине 30 минут.
Толком ничего не рассказали, не помогли, ушли расстроенные и недовольные тем, что с нами просто не хотели разговаривать. Клиентоориентированность 0 из 100 . Не рекомендую место из-за персонала.
17.09 приобрела макбук в данном магазине
Очень понравилось обслуживание, учли все пожелания. Общались вежливо по поводу интересующих вопросов скооперировали.
Приобрела себе Apple Watch Series 9 😍
Очень рада, буду пользоваться с удовльствием.
Внимательные сотрудники, всё расаказали и показали + проконсультировали по другой технике.
Ухожу довольная и с новыми часиками😌
Добрый день!
Была в магазине, покупала себе iPhone 14 pro max и ребенку iPad. Очень порадовали цены!) была приятно удивлена) отдельное спасибо отзывчивому и компетентному персоналу магазина) все показали, объяснили, очень вежливо общались) в общем я осталась довольна) спасибо!)
Отличное место! Приемлемые цены, вежливое обслуживание .Отдельно хотелось бы отметить парня ( продавца) Романа. Оперативно и вежливо обслужил. Самые позитивные впечатления от посещения данного магазина!
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Очень вежливый персонал. На все вопросы ответили, все досконально объяснили. Подарили хорошее настроение вместе с приобретенным айфоном. Огромное спасибо ребятам!
Заходила в данный магазин , осталась очень довольна покупкой , цены приемлемы , очень подкованные сотрудники , ответили на все вопросы )
Одним словом один из лучших магазинов техники , всем советую 👍🏻
Продают брак и отказывают в возврате,добавляют какие то услуги типо активации айфон за 2000 хотя ничего не делали от слова совсем , отзывы накручены 1000%
Отличный магазин с очень приятными ценами на весь ассортимент товаров. Приобретала у них наушники - максимально довольна покупкой!
Отдельно стоит отметить персонал магазина - все ребята очень компетентные, вежливые и клиентоориентированные 👍🏻
За новыми покупками теперь только к ним!)
Прекрасный магазин! Множество качественных и интересных товаров. Консультанты все очень вежливые и доброжелательные. Буду покупать в этом магазине еще!
Преобрела телефон в данном магазине, обслуживание на высшем уровне, прияная обстановка и отличный ассортимент 🫶 обязательно вернусь за новыми покупками
Отличный магазин!
Попал на после новогоднюю скидку на некоторые модели айфонов. Сделал в интернете заказ, оставалось приехать, оплатить и забрать покупку. Предварительно в чате уточнил все нюансы, действительно ли скидка работает и я по этой цене смогу забрать телефон. По приезду в магазин, назвав номер заказа, услышал стоимость на 8к выше… оказывается, нужно было приобрести всякой ерунды у них на сумму скидки…. Ды я не против накручивания всякой всячины, но я ж на старте про это спросил.. не рекомендую данный магазин. Благо конкурентов куча. Не тратьте время. Спасибо.
Акции приятно удивили, хорошее качество продукции, а так же порадовал выбор самих товаров. Хотелось бы ещё похвалить персонал, который может помочь с выбором самого телефона!!
Отличное место! Приемлемые цены, вежливое обслуживание .Отдельно хотелось бы отметить Сергея.Оперативно и вежливо все объяснил и показал.Только положительные впечатления от посещения данного магазина!
Обслуживание на высшем уровне, ребята подробно консультирую и помогаю перенести всё данные. Помимо это 👉знают, как обновить ранее купленный Iphone, отдельное спасибо консультанту Павлу.
Мы покупаем у людей и именно здесь самый отзывчивый персонал по вопросу покупки IPhone, ipad. Всём рекомендую. А персоналу отзывчивых и благодарных клиентов ❤
Магазин пустышка из 00. На сайте одно, по факту другое. Разница в цене порядка 30% . Консультанты отказываются продавать без доп. услуг. Правила их акции негде прочитать нельзя, берут из головы. Не рекомендую, благо в тц есть другие адекватные магазины, где люди хотят работать.
Место хорошее, продавцы добрые и ухоженные. Очень уважительно общаются. ассортимент большой. Очень красиво оформлено. Скидок н е заметил. Качество хорошее
Уважаемые покупатели! Будьте бдительны. Сначала вы поведетесь на скидку, благодаря которой цена откажется меньше, чем везде, потом вам скажут купить 3 аксессуара к айфону, стоимость которых в районе 10к, хотя по сути в другом магазине будет гораздо ниже) затем, эта скидка будет актуальна при покупке в кредит. И, подумаете вы, возьму кредит и погашу его? Рискните! Вам покажут ОБЩУЮ сумму кредита на 36 месяцев, включая % за все 3 года оплаты. И тут магазин придумает уловку. Он вам в чек пробивает отдельной строкой ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ на 36 месяцев, которая составляет 22% от суммы телефона, что равно % по кредиту, который вам одобрили (которую потом назовут продавцы «гарантия от банка», и на которую вы якобы согласились, подписывая электронно кредитный договор). В бумажных документах вы увидите фразу «полная сумма кредита» и адекватную сумму, а вот ниже в условиях вы увидите сумму транша (на десятки тысяч больше озвученной суммы), которую с банка (вашего кредита) и спишут без вашего ведома. После всего этого вам сотрудники будут утверждать, что это гарантия от банка и «и вы сами виноваты в том, что подписывали». Обратитесь в банк и вам подтвердят - нет никакой гарантии, а данная сумма была изначально запрошена магазином для взяти кредита. А еще вы можете написать претензию на имя директора и вам юрист на вашу почту пришлет очередное подтверждение в виде ответа, что это дополнительна гарантия, а не кредитная банковская, как утверждают сотрудники магазина))))
В данном случае ООО «Стандарт» (кем предоставлена гарантия, а якобы не магазином) ответит вам вполне стандартно, ссылаясь на то, что можно оспорить в суде и получить с обеих организаций моральную компенсацию + ваши деньги за эту доп.гарантию.
Итого вы переплатите БОЛЬШЕ 50к. Стоит оно того?)))) Ответ простой - не стоят они и рубля)))
В случае взятия кредита - включите диктофон. Вам это потом пригодится в суде))) а лучше обходите эту сеть 10 дорогами!
Кстати, в товарный чек помимо гарантии были пробиты услуги, которые не были предоставлены и оговорены продавцами. Да, такие люди в 21 веке в центре города открыто вас обманывают. Но, как говорится, бумеранг - штучка интересная)))) всем хороший айфонов, но только не здесь».
Пришла в этот магазин за телефоном только из-за большой скидки. Консультант сказал что покупка телефона выйдет в 105к + аксессуары. По итогу не объяснив условия банка(который оформил кредит) итоговая сумма вышла на 170к. Как оказалось, банк дал кредит только с доп страховкой, сумму которой мне не озвучили. И когда консультант применял скидку, он применил ее к цене страховки и получается, что даже если я выплачу кредит за 3 месяца, то спишется сумма страховки со скидкой, а телефон так и будет стоить для меня 139к) Хотя было обещано 105к
Из-за того, что консультант не объяснил все сразу, я переплачу почти 50к основного долга, не считая проценты.
Обслуживание на высшем уровне
Отзывчивые консультанты, с радостью ответили на все вопросы. Приобрела айфон 14 про макс в черном цвете на 256гб. Есть уютная зона ожидания, пока вам переносят данные со старого телефона на новый. С радостью буду приходить за повторными покупками)))
Продают товары по очень завышенной цене, которые на официальном сайте представлены за иную сумму! Будьте внимательны и осторожны, сверяйте все позиции указанные в чеке. Чек советую тоже сохранять. Директору салона советую разместить ознакомительные данные о товарах на видное место, чтобы сотрудники не вводили в заблуждение
9
3
Show business's response
Экперт РУ
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Прежде чем покупать фотографии лучшее заранее попросите посмотреть фотографии, иначе столкнетесь точь в точь с моей ситуацией. Отдала заранее 600руб. (Чек отсутствовал, статья). В итоге присылают фото через яндекс, мне фотографии вообще не понравились. В итоге я виноватой оказалась. Деньги не вернули. Придется писать в прокуратуру, пусть разбираются. Ни чеков, никакой бумаги.