Все просто замечательно! Мы пришли, нас проконсультировали, все объяснили, помогли сориентировать по ценам, по акссесуарам, помогли настроить телефоны, скачали все, что нужно, максимально отзывчивые и приветливые консультанты. Будем приходить сюда за всей техникой, которая понадобиться в будущем!
Посетил магазин по совету другу и скажу был очень удивлен 🙃
Вежливый персонал , который грамотно рассказал все и помог с выбором товара.
Узнал о акциях , которые проходят в магазине и бонусной карте.
Буду приходить только к этим ребятам обновлять свою технику 👍🏻
Встретили замечательные ребята Иван и Никита, все рассказали и объяснили
Милые внимательные отзывчивые, квалифицированные таких бы побольше
Очень благодарна этим ребятам, хочу чтобы их отблагодарили премией вращение зарплаты )
И чтобы отчитались что моя просьба была выполнена
сегодня пришла за 15, а уйду с 16, ахахха. ребята Иван и Никита супер. доброжелательные! проконсультировали, стекло установили.. Всё отлично. обстановка в магазине комфортная
в подарок дали наушники. спасибо!!
Магазин, персонал на уровне. Качественная консультация, вовлеченность в процесс подбора более выгодного для покупателя решения, исходя из возможностей самого покупателя! Иван и Никита лучшие! Спасибо. 5 звезд!
Добрый день. Покупал наушники Airpods Pro 05. 10. 2024. Попользовался 3 месяца. стал плохо работать микрофон и изредка отключатся. Отдал на экспертизу, их якобы прошили. Через месяц появились опять вопросы к существующим ранее проблемам. Появились ещё проблемы. стал правый шипеть и в моменте громкость сама по себе уменьшалась. Гарантия в чеке была прописана от руки (14 дней) хотя по закону Рф указано на наушники гарантия от года с момента покупки. Обратился в магазин. Свою вину в некачественном товаре не признают, в замене отказывают. Просят написать письменную притензию на магазин, что я сейчас и буду делать. Так же отдам товар на независимую экспертизу. Не хотелось бы судиться, но видимо придется. Если руководство лояльно относиться к своим покупателям, готов пообщаться, обсудить ситуацию. Свяжитесь со мной.
Пришли в магазин Istudio, приобрели новенький iphone, понравилось дружелюбие и отзывчивость продавцов, помогли, посоветовали, будем в дальнейшем приобретать технику здесь, всё очень понравилось
Очень приятная атмосфера, приятные ребята, которые помогут и расскажут о всей интересующей продукции, а также смогу подобрать максимально выгодное предложение под любой бюджет 🔥🙏
Приобретали телефон в рассрочку по акции «до -40%» на всю технику. Ужасная компания с некомпетентными специалистами. Вешать лапшу на уши и заболтать любого клиента - только в путь!
А вот рассказать и донести ВЕРНУЮ информацию сотрудники почему-то не могут. То ли обучили неверно, то ли руководство дает такие указания, чтобы были продажи, аля «мы лучше конкурентов через дорогу». К самой технике нареканий никаких, атмосфера в магазине и правда милая и дружелюбная (как пишут в отзывах ниже). Но вот итоговое впечатление расстроило. Вроде доверяешь магазину, а тебя так нагло обманывают по поводу условий рассрочки. Сотрудники на точке в ТЦ
«Океания» не смогли внятно (и самое главное правильно) объяснить условия пользования картой «Халва». Не понятно, это они не осведомлены или им указано так общаться с клиентами? Саму сумму рассрочки нам толком не «разложили по полочкам», все просто: телефон со скидкой стоит 60 тысяч, а остальные 100 тысяч - страховка, но без нее никуда... Ну по итогу все оказалось совсем не так. И чеки, подписанные нами, тоже были ловко закрыты руками, чтобы клиент чего-то лишнего не увидел (а именно то, что телефон стоил все 110 тысяч (где тут скидка?), ну и поклейка стекла за 6 тысяч, которую мы не просили и даже сказали, что наклеим сами). Конечно, есть и другие моменты... В чем-то мы виноваты сами от своей невнимательности. Но когда приходишь в такой крупный магазин, где делают вид абсолютной прозрачности всех действий, потом разочаровываешься от ТАКОГО результата. Ну и ждали мы телефон в нужном цвете не заявленных 1-2 часа МАКСИМУМ (по словам персонала), а 3,5… хотя очень спешили и говорили об этом сотрудникам. Услышали в ответ лишь «извините, с нами такое впервые». Оно и понятно, зато далеко не впервые (а систематически) кучу навешанных услуг вне ведения клиента. В общем, телефон хороший, пользуемся с удовольствием! За это и одна звезда!))) В остальном - сервис ужасный, больше не вернемся в данный магазин. Лучше переплатить в проверенном месте и знать, за что ты заплатил. А не найти «самое выгодное предложение на рынке» (по мнению iStudio) и понять только дома, что акция прошла почему-то мимо тебя, да и страховка телефона стоит не 100 тысяч, и нынешнее защитное стекло, наклеенное за 6 тысяч рублей - самое дорогое в моей жизни... Не оправдали, к сожалению...
очень вежливый персонал и прекрасное место для того, чтобы купить новую оригинальную технику , советую всем к посещению филиал на Кутузовском проспекте д 57 Трц Океания
Первый раз брал технику в рассрочку , В айстудио все подробно рассказали и объяснили, консультанты хорошие и все доступно объясняют, за техникой только сюда😁
Классный магазин с приятными ценами, хочу отметить профессиональный сервис и персонал, низкие цены и рассрочка и просто приятные люди, рекомендую к покупке
Приехала приобрести в подарок айфон 16 про . Проконсультировали и помогли решить все выплывающие вопросы. Также без проблем смогли скачать приложения, которые уже не доступны. Огромная благодарность за работу!
Пришла пора обновить Айфон, выбрал салон в ТЦ Океания, удобно добираться, промониторил цены - вполне приемлимые именно в IStudio, поехал за покупкой. Спасибо большое сотрудникам за квалифицированные и грамотные советы и помощь в решении вопросов оплаты - был сбой в оплате картой, вопрос решили - уехал домой с новым айфоном. Всех с наступающим новым годом, мира и добра!
Хочу поблагодарить консультанта Ивана за помощь в выборе телефона, за проявленное терпение и понимание к моему огромному количеству вопросов и сомнений!:) Покупкой довольна, все качественно и не вызывает сомнений в подлинности.
Купил IPhone 16 pro max 256 gb в Яндекс сплит. Очень понравилось обслуживание продавцов консультантов и сервис, планирую обращаться в этот магазин чаще
Слишком офигенный сервис, оформили максимально быстро рассрочку рассказали про все тонкости оплаты, где и какая переплата и за что. Гарантию дали 3 года пока всем довольна 🥳
Пока единственный магазин, где можно потрогать-посмотреть новинку 16 pro max. Сотрудники очень приветливые и вежливые, что приятно. Цена на предзаказ тоже приятно удивила, задумался о покупке.
Не смогли определиться с выбором телефона( айфона) спасибо Ивану, великолепный сотрудник, профессионал своего дела)) Подобрал для нас подходящий телефон и при выборе в рассрочку. Мы довольны покупкой ( особенно дочка). В комплекте получили все аксессуары ( блок пит., чехол, стекло) и все что для нас совсем неожиданно было , нам еще плюс наушники безпродн. подарили)😱🎉Всем советую , посетить этот салон и покупки совершать именно здесь.
Совершила покупку в этом магазине и осталась очень довольна! Сотрудники приветливые и вежливые,ответили на все вопросы,которые меня интересовали. На технику есть гарантия,что немаловажно. Не могу не отметить,что цены радуют глаз и кошелек!)
Отличный магазин, большой выбор! Спасибо продавцам за помощь и консультацию!
Дополняю отзыв :
Спустя год совершили очередную покупку здесь! Спасибо за консультацию и подбор товара, нужного цвета не было в наличии, доставили за полтора часа из другого магазина
Выбирала между магазинами- остановилась на Айстудио из-за условий рассрочки. Да, страховка включена, но я её отменила -пара кликов. Деньги за гарантию вернули быстро без задержек.
Однозначно рекомендую.
Не ожидал, что с рассрочкой всё так просто. Да, гарантия автоматически добавляется, но это не скрытая услуга. Мне пояснили, как её убрать, и через 2 месяца перечислили компенсацию. iStudio заслуживает доверия!
Респект Андрею!
БОЖЕ МОЙ!!! это лучший магазин техники 💔
отличный и качественный сервис, отзывчивый персонал, индивидуальный подход, огромный выбор техники и большие скидки. очень уютно!
обязательно приду ещё и посоветую близким 💅
Самый крутой магазин который я видела!
Огромный выбор,приемлимые цены и качественный сервис.
Продавец Сергей все граммотно рассказал,обьяснил и подобрал нужную для меня модель.
Однозначно приду к ребятам еще не раз)
IStudio - идеальное место для тех, кто ценит качество и профессионализм. Широкий выбор товаров и отличный сервис делают покупки здесь приятным и комфортным опытом. Очень рекомендую!
Ребята молодцы!!!! Они потрясающие! Все быстро и легко! Они идеально понимают что надо и удовлетворяют твой запрос!!!!
Всем рекомендую! Есть в наличии любые варианты телефонов! Помогают с установкой приложений!