Регулярно обращаюсь к ним с ремонтом и заправкой. Делают быстро, недорого.
Из минусов можно отметить расположение - ул.Советская - вроде плюс, но подъезжать и парковаться не очень удобно, особенно если надо забрать-отдать большой принтер.
Из плюсов - много запчастей в наличии, быстрый ремонт, можно купить тонер для самостоятельной засыпки. Один раз накосячил со сборкой принтера, не брал листы с откидного лотка. Позвонил, прислали в тот же день мастера в деревню, для исправления и проверки. Денег за вызов не взяли.
Очень радует что в данном сервисе подходят к делу ответственно, качественно и быстро. Уже ни раз обращался по поводу заправки картриджей и всегда оставался полностью доволен. За быстрый сервис ставлю пять, молодцы.
Обратился в сервис недавно, причина была в том что застревала бумага и гудел принтер, все сделали быстро и качественно. Мастер общительный и отвечает на все интересующие вопросы.
Уже больше года пользуемся услугами компании Айти Ком. Всю оргтехнику чинят с первого раза и качественно. Курьер забирает и привозит все сам, даже звонить не приходится. По всем спорным моментам звонит менеджер и согласовывает дальнейшие действия.
P.S.
Качество и ценой удовлетворены в полном объёме!👍
Ужасная компания!
Сотрудничали с ними порядка трех-четырех месяцев. Офис-менеджер - хабалка! Никакой клиентоориентированности нет в принципе.
Постоянно хамят, ещё и работу свою не выполняют. Ждали один ноутбук из ремонта 3 недели, потом пять дней не могли сдать принтер на диагностику. Только счета могут выставлять сотрудники. Позор таким компаниям.