Italclean
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Yakhromskaya
50 m
Metro Yakhromskaya
47 m
27 reviews
December 26, 2024
Звонила узнать стоимость процедуры у девушки, пришла и получила СОВЕРШЕННО другую сумму. Позвонила, попросила объясниться, на что девушка на другом конце провода заявила, что я ей назвала совершенно другой материал.
Я попросила связаться с менеджером или администратором, на что мне ответили, что больше ни с кем связаться нельзя. Я сказала, что хотела бы поднять запись разговора или оставить жалобу. Девушка предложила оставить жалобу ей же, на саму себя. О записи разговора долго колебалась, в итоге на мои расспросы сказала - хорошо , поднимем. Когда? Ну не знаю, в ближайшее время. Не знаете? Ну, через пару дней.
Прошло две недели, естественно, мне никто не позвонил. Там по ходу сидят две девочки во всей конторе, на телефоне и в самой прачечной, и стирают вдвоем.
Цены берут с потолка, мошенничают, разговоры никто не проверяет, поэтому в любой момент можно сказать - ничего не знаю, мне никто не звонил. Театр абсурда какой-то. Судя по отзывам, хорошо, что ткань не отдала туда в итоге.
2
November 29, 2024
На приеме работают совершенно некомпетентные люди. Испортили мне новую вещь, отдала отмыть три пятна на новой куртке. Носила неделю. При приеме и осмотре сотрудники пишут все что хотят, чтобы с себя снять любую ответственность. К сожалению, не прочла ее писанину сразу, спешила очень. Оказывается наполнитель уже был свалявшимся (В НОВОЙ КУРТКЕ), с мехом тоже что то не то! Срок мойки два дня. Конечно срок затянулся на пять дней и встретила меня не моя куртка , а кусок .... свалявшегося наполнителя и торчащего колом меха. Лучше бы пятна остались, куртку носить невозможно. Спорить тоже , она же написала, что так было. Даже этикетка внутренняя сплавилась. Ужас просто. 12 тысяч за куртку и 2700 за чистку в помойку. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезным! не носите им свои вещи! или как минимум смотрите, что они там вписывают!
3
December 16, 2024
Сдал замшевые ботинки в пятнах, получил как новые. Очень доволен качеством работы, Всё супер.
