Italclean
42 reviews
December 26, 2024
Отдала белую куртку в данную химчистку. Куртку вернули через 5 дней, чистить не стали, так как черная подкладка и есть опасения что может дать пятна на белой внешней части. Через 5 дней я ожидала чистую куртку, и никто не позвонил и не предупредил. НО вишенка на торте-посадили пятно которое не отстирывается никак. Прям на видном месте. При сдаче куртки естественно этого пятна не было. Когда сотрудник принимал, тщательно осмотрел куртку, и внёс в акт все загрязнения, и небыло пометки о том что есть пятно. По телефону мне сказали что естественно они не могли поставить пятно... Далее честно разбираться не стала из-за отсутствия свободного времени. Куртку дома постирала сама, но пятно не ушло.
January 30
Пришли сдать пуховик которому 2 месяца, когда нам дали подписать приёмный бланк, увидели, что на почти новом но грязном пуховике, указаны дефекты -зацепы,потёртости кнопок. Чего явно нет. Просили показать где все эти дефекты ,нам в грубой форме, приемщица, сказала что мы проблемные и вообще принимать не будет если нам не нравятся дефекты в описании нашей вещи. И вообще она найдёт сейчас ещё больше дефектов и их запишет. Мы решили не пользоваться этой химчисткой.
December 18, 2024
Отдал куртку на химчистку. Во первых вернули на три дня позже. Еще и всю испортили, весь пух комками. Специально отдал куртку в химчистку чтобы этого избежать!!! Уверяли что все будет хорошо. А когда пришел стали уверять что предупреждали, хотя было наоборот. Несмотря на то что куртке всего месяц понаписали что куртка в ужасном состоянии (потертости, выгорание, замытости) Курта Tommy за 21000₽. Носить ее теперь невозможно, вся комками.
1
March 10
Нравится результат. Есть вывоз вещей из дома, что значительно удобней. Единственное, если не смогли встретить, то сами едете забирать в офис.
И цены конечно покусывают)
1
April 11
Сдали белье в стирку. Готово было в тот же день. При получении удивились.... Было впечатление, что его просто смочили холодной водой и пропустили через гладильный пресс..... Обходите стороной это учреждение. Полная халтура
August 5, 2024
Изуродовали мне дорогущее шикарное шерстяное, мягкое пальто. Пришла забирать после чистки любимую вещь, а мне предъявили изуродованную, жесткую, полулысую половую тряпку, еще и неглаженную толком. До сдачи в чистку на пальто имелись обычные загрязнения без пятен и дефектов.
В итоге, внутри плечики все деформированы. Пальто явно стирали в машинке с грубым порошком без кондиционера. Технолог вредитель. Буду готовить судебный иск на эту шарашку.
Никогда ничего туда не отдавайте, вам испортят вещи и вытрепят нервы.!!!! Желаю им скорее закрыться навсегда!
1
May 8, 2024
Облила пуховик кофе и сразу же сдала в химчистку. Взяли как за сложную чистку, хотя пуховик был надет 1 раз до этого и пятно не впиталось, просто приемщица так хотела. Первый раз было такое отношение в данной химчистке, неприятно. Чистят в принципе нормально, но плед из хлопка испортили- разъелась ткань в некоторых местах. Сдавала в пункт в жк Красногорский, но наклейка была именно из химчистке Дедовск. Так что в целом оценка 5, за эти инциденты -1.
В последнее время стало дорого
August 17, 2024
Отличная химчистка! Быстро, не дорого. Всегда качественно. Сервис отличный. Оплату принимают и картой и наличкой.
1
May 28, 2024
Сдавал зимнюю куртку на сухую химчистку. Деформировался наполнитель, в связи с этим потерялся объём куртки. Появилась усадка по швам. В итоге внешний вид куртки испорчен. Моё впечатление, что куртку не почистили, а жестко постирали. К слову сказать, куртка изначально стоила 12 тысяч. В прошлом году отдавал на чистку, было всё хорошо. В этот раз испортили.
1
April 14
Не дали ознакомиться с описанием изделия в квитанции, озвучили одни дефекты, а написали намного больше, включили дефекты, которых нет (затяжки и зацепы, деформация). Сначала дали оплатить, а только потом показали эту форму. Книгу жалоб и предложений отказывалась давать сотрудница.
Желаю организации улучшить свой сервис и радовать клиентов!
March 18, 2024
Отдавал на чистку брюки из шерсти. Свою работу сделали хорошо, загрязнение ушло. Цена приятная. Если придираться, что дело каждого, то осталось пару волос на брюках, которые легко убрал я сам. Моя оценка - это 5. Меня все устроило
1
October 18, 2023
Почистили костюм очень хорошо. Теперь только сюда. Обратился в эту Химчистку первый раз, т.к. в другой постоянно были какие-то проблемы с качеством выполненных работ. Здесь такого нет, чистят хорошо, без обмана. Конкурентноспособное ценообразование, есть парковка. Главное есть качество. Рекомендую.
April 13, 2022
Сотрудники занимают автомобилями все возможные места для парковки, хотя в здании расположен и салон красоты и детский сад. С водителями минивенов дговориться еще хоть как-то можно.
Бухгалтер же не смогла подъехать вплотную ко входу в свой кабинет, но решила, что это ее полноценное право. Бухгалтер же!
Далее посчитала вполне корректным ОТКРЫТЬ дверь автомобиля мамашки, привезшей ребенка в садик и начать воспитательную беседу. Апогеем стало, на фразу "Закройте дверь моей машины" ответ "Это ПОКА ЧТО твоя машина"
Поведение бухгалтера организации негативно сказывается на отзывах\рейтинге\количестве клиентов компании. Просьба принять меры - снять бАгине кабинет в другом месте или разрешить работать из дома.
5
4
December 13, 2024
пользуюсь давно. все нравится
May 26, 2023
Хочу выразить невероятную благодарность сотруднику который занимается тонировкой кожи. Сдала любимую кожаную куртку в убитом состоянии. Забрала как будто новую вещь. Еще раз спасибо Вам большое.
2
2
February 21, 2022
Сдавал пальто, испачканный клеем. Оплатил как за сложную хамчистку.
Просто сделали обычную химчистку и всё. Клей как был так и остался на рукаве.
Пришёл домой, открыл Ютюб, и снял клей обычным средством раствором для снятия лака с ногтей. И всё.
Вопрос? Зачем Вы берёте в два раза больше денег за трудновыводимые пятна и с этим не справляетесь.
Какое-то средство для снятия лака купленный за 145 рублей замечательно справился с этим.
Итог: если Вы хотите отдать свои вещи в эту или в другую химчистку, сначала откройте интернет по пробуйте сами вывести пятна со своей одежды, это Вам сэкономит деньги.
За эту работу, я этой компании ставлю два.
В остальном эта химчистка справляется неплохо, за исключением трудновыводимых пятен. Сюда лучше не обращаться за этим. Спасибо.
3
1
January 10, 2022
Сдавал в химчистку зимнее пальто: качественно очистили за 1500 руб. (Визуально очень круто), дали доп. скидку. Расположение чистки удобное (цех и приёмка в одном здании в Дедовске).
1
1
February 23, 2024
Всегда обращаюсь только сюда. Уже много лет
January 2, 2022
Всё супер. Быстро и отлично почистили вещи. Ботинки вообще стали как новые а полоткнца мягкие и пушистые. Молодцы обязаиельно буду обращаться ещё.
1
1
January 8, 2022
Все понравилось. Отдала пуховик вечером 4, 6 числа забрала. Очистили на ура! Неожиданно приятно!! цены в основном, как и везде. Буду обращаться еще, спасибо)
4
February 24, 2023
Отличная химчистка чистят безупречно чисто ,Итальянки работают
1
1
March 16, 2024
Цены на одну и ту же вещь с разницей в 2 мес чистки почему то дороже чем в других точках этой химчистки) почему я так и не поняла…
May 22, 2023
Понадобилось срочно сделать химчистку пиджака. Отнеслись с пониманием и уже через полдня позвонили и сказали, что всё готово, можно забирать. Качество отличное, рекоммендую!
1
1
November 25, 2020
Каждый сезон сдаю сюда куртку. Пару раз сдавал ковер. Что могу сказать, результатом я доволен. После чистки вещи как новые, приятный запах. Пользуюсь данной химчисткой уже лет 5. Когда был в последний раз - администратор на ресепшн сообщила о новой теме - выездное обслуживание. Еще не пользовался. На сайте указано что скидка 30 % на первый вызов. Скидка хорошая, поэтому коплю сейчас вещи, чтобы сразу сдать много и было максимально дешевле. В общем могу рекомендовать данный сервис. Цена и качество на уровне. Фото прилагаю
1
1
August 8, 2024
Чистенько
September 5, 2019
Несколько лет назад сдали кожаную куртку, чтобы немного почистить. Куртка мужская, отличного качества, куплена в Снежной Королеве за приличные деньги. Светлого бежевого цвета. Носили ее 1 сезон. И хотели почистить в таких местах: манжеты, карманы. Тк дорогая и хорошая вещь. Нам вернули куртку с пятнами. Ярко-коричневые темные пятна! На куртке!
Якобы мастер пролила случайно краску! Пятна не убрали. Не хочу даже вспоминать.... Скандал мы не закатывали. Просто, просили убрать новые, ими поставленные пятна!
Это ужасно... и якобы они уже всё исправили, а это мелочи! Ничего страшного! Такое отношение, вообще, не приемлемо! Разве нет???
Не извинились. Деньги не вернули.
2
3
April 2, 2023
Отхимчистили пуховик отлично
1
December 4, 2021
Качественно выполняют свою работу и быстро, в случае недочетов без вопросов забирают обратно и исправляют
2
1
August 20, 2021
Это одно из лучших производств услуг по химчистке текстиля и кожи!!! Лучшие в своём деле !!!
2
1
December 25, 2022
Нормально можно почистить вещи!
1
1
June 26, 2022
Отличная химчистка, рекомендую 👍🏻
2
1
February 10, 2020
Сдаем постоянно куртки. Результат отличный! Даже один раз со светло-серого пуховика смогли вывести пятно от масляной краски! Также сдавали ковер, длина ворса которого около 7-8 см (кот-вредитель нагадил) - также хорошо почистили.
2
3
December 2, 2022
Отличное место, хорошая чистка
1
1
June 2, 2022
Испортили дорогую кожаную куртку!!!
4
1
December 8, 2020
Отличная химчистка. Превосходное обслуживание.
3
1
June 13, 2022
Хорошая организация
1
1
November 28, 2019
Цены космос. Очень высокие. Постирать обычную куртку лёгкую на синтепоне 1670 рублей. Не рекомендую.
4
2
March 28, 2020
Лучшая химчистка в Москве и области! Цена и качество👍
1
2
April 27, 2021
Все о чистили. Качественно.
2
1
April 23, 2018
Вещи только сдал, но мне уже нравится. Если качество чистки не понравится, то вернусь и обновлю отзыв
2
3
December 24, 2020
Отличный сервис!
3
1
December 20, 2018
Все делают добросовестно.
3
3