Плед вернули жеваный и на размер меньше. Явно нарушена технология стирки (температурный режим). Про глажку вообще молчу. Халтурная работа. Дорогие вещи не рекомендую отдавать сюда.
Никогда и не за что не отдавайте сюда на чистку кожаные вещи. К сожалению я отдала сюда свою кожаную куртку. И как результат-куртка другого цвета (делали тонировку, но это не сильно помогло). Но самое страшное, что ИСПОРТИЛИ КОЖУ. Она была очень мягкая и насыщенная, а теперь это сухая, истонченная, пережженая кожа!! А в местах, где она была особенно нежная , появились просто дыры. В общем вместо дорогой красивой вещи - тряпка, которую нельзя носить!!!
И ещё! Будьте бдительны с приемщицей. Так как я сдавала единовременно не одну вещь, то мы договорились на доверие. Она заполнит бланки и мне пришлёт. И...ничего не прислала. А когда я увидела , как она их заполнила..это что-то с чем-то. Чего там только отмечено не было. И износ, и трещины, и потёртости, и заломы. Только всего этого у моей вещи и рядом не было! И так же кстати у других вещей. Отмечают все подряд. Будьте бдительны. А лучше просто не доверяйте сюда дорогие вещи.
Пользуюсь этой химчисткой уже два года. Перечистила уже, кажется, всё: и одеяла-покрывала, пальто и пуховики, платья-пиджаки. Кожаные кроссовки также отдавала.
Каждую неделю акции - на определённую вещь. Поэтому уже просто подстраиваюсь и несу скопом брюки в "брючную" неделю, платья - в "платьичную"...
Отдельное спасибо приёмщицам: всегда благожелательны и внимательны. Радостно приходить! Потому что не место красит человека. Было бы замечательно, если бы везде люди работали с таким отношением.
Отвратившая химчистка. Испортили две вещи. Отдавала очистить два пятна от смолы сзади на атласных чёрных брюках. На ярлыке есть запрет на стирку, а их взяли и постирали. Брюки дали усадку на размер. Были красивые узкие брюки, а стали рейтузами. Брали на растяжкуна неделю, отдали в том же виде. Пуховик почистили так, что по всей длине образовались « колтуны» в виде шариков, а в некоторых местах совсем пусто , одна только ткань. И виноват оказывается клиент, такой плохой наполнитель в фирменном пуховике оказался, а они не виноваты.
Очень красивый, светлый пункт, приёмщицы всегда встречают с улыбкой, грамотно и чётко всё разъясняют, спасибо за отличное качество чистки и обслуживание, хочется приходить сюда вновь и вновь!!! СПАСИБО!!!
Испортили шубу из некрашеной черной канадской норки за не одну сотню тысяч рублей в разгар "сезона" - вернули с обесцвеченным ворсом в районе плеч и воротника (ранее неоднократно и успешно чищенную в других сервисах). Не только не признали вину и не компенсировали ущерб - ещё и вещь знатно обхаяли (она у вас крашеная). Обходите это место, барышни, если не хотите остаться без верхней одежды зимой!
Сдал на чистку кепку. Белая надпись стала серой и появились вертикальные вмятины.
В общении с персоналом точки приёма смысла не вижу, они на решение проблемы и вопросов клиента не ориентированы.