Очень хороший сервис, все чисто, аккуратно. Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты. Качественное оборудование. Хорошее пост гарантийное обслуживание. Однозначно рекомендую! Один из лучших газовых сервисов в Ставрополе!!!
Приехал по рекомендации друга. Приятно удивлен отличным сервисом и профессиональный подходом мастеров. Спасибо большое, обязательно рекомендую друзьям и близким
Ребята профессионалы своего дела, установили все аккуратно, учли все пожелания, по заправочному, переключателю, работает идеально, езжу экономлю , радуюсь, спасибо большое 👍🏽
Ужасное отношение к клиентам. Перед установкой оборудования были такие вежливые и доброжелательные люди, а вот после установки сразу показали свое истинное лицо, в особенности, мастер по настройке оборудования и старший менеджер по имени Сергей. Так, после установки якобы самого крутого оборудования, мне назачили день что бы я приехал на настройку газового оборудования. По приезду на место, к машине подключился мастер и через 3 минуты сказал что машина старая и он не может ее настроить. Пояснил, что якобы у автомобиля пропуски зажигания. Автомобиль в свою очередь перед настройкой оборудования выехал с автосервиса, где была поменяна вся электропроводка, все датчики, была осуществлена полная диагностика всех систем, в общем и целом на машине было установлено все новое. После чего как я сообщил данным якобы «Мастерам» вышеуказанную информацию, то они на этого ничего мне не смогли ответить, просто пожали плечами и закрыли перед носом дверь. В результате чего мне пришлось искать другие сервисы по настройке оборудования. По итогу: Лишние незапланированные финансовые расходы, и много потраченного лтчного времени, потеря работы из-за халатного отрошения данной организации. Уголок потребителя отсуствует, на просьбу получить контакты руковдства, старший менеджер потимени Сергей в мягкой форме Меня «ПОСЛАЛ» икать все что меня интересует в интернете. В здание меня даже не запустили после нашего разговора. Уважаемый директор организации «ИталГаз», огромгая просьба, свяжитесь со мной, телефон свой я оставил Вам в обращении на вашем сайте. В противном случае, мной будет написанно заявление в соответствующие органы, а так же будет подан судебный иск с требованиями о возмещении моральной и материальной компенсации в мой адрес, из-за такого халатного и хамского отношения к потребителю. А так же рассмотрите вопрос о смене Вашего рабочего персонала, в связи с тем, что данные люди портят репутацию вашей организации. Для справки, ознакомьтесь с можеством отрицательных отзывов в интернете.
С уважением Владимир!
Приезжал что-бы сделать диагностику так как был запах газа. На обслуживании не было ни одного клиента, но мне отказали, слесарь лежал на диванчике, в прокурором помещении и сказал что у него всё расписано. Как-то так.
Очень плохое отношение к клиентам , хотят браться только за лёгкие случаи , если у вас возникла проблема сидящие на диване "мастера " смотрящие фильмы даже не хотят с вами разговаривать , ответ мы не можем вам помочь , помню времена когда брались за любую работу и любой сложности , а сейчас не хотят браться воротя носом будто перед ними прокаженные , ответ сидя за просмотром роликов в Ютубе : мы не хотим брать на себя ответственность, и тратить время на поиск решения вашей проблемы, попробуйте лучше съездить к другим мастера. Но самое интересное что после не сильно долгих поисков в интернете нашли объявление где ребята сказали подъезжайте мы попробуем, и о чудо на следующий день звонят ни мы приехали к ним за авто и они говорят мы все настроили и устранили неполадки, мастера которые только учатся устанавливать гбо смогли то чего не захотели "опытные диванные эксперты " это не реклама по этому не буду рекламировать , но думаю скоро многие и так узнают где и кто сарафанное радио сделают свое дело !
Цены просто космос заехал поменяли датчик с пол мезинчика 2700 рублей на редукторе ,спросил почему так дорого цены у нас таки ,форсунки рем комплект поменять 7500 они чё из золота там что ли сто раз пожелел что поставил дорогущую установку.лучше тогда ездить на бензине .
Первый раз установил пропан на авто в данной фирме. Хорошее помещение, теплое( часто зимой не греют такие боксы), инструменты на уровне, разные приспособления, столики на колёсах, место много, ямы удобные. Сразу обговаривается оборудование, размер баллона и другие тех моменты. Оставил машину, как пришёл забирать мне все рассказали, показали, объяснили. Интересное ТО через 15 т. Км. , меняют все фильтра и оборудование будет на гарантии. Рекомендую данную фирму. Ставлю 4 звезды только из за расположения, так как
Приехал как то. Газель на газу нормально не работает. У меня метан газ. Так не стал даже компьютер подключать. Сказал что где ставил туда и езжай, а я ставил вообще-то в другом городе и не местный. Короче та ещё шарага. А реклама то у них.. Вот хотел дополнить. Мне тут официальный ответ типо у нас не может быть такого. Вот я вам говорю что было. Точно не запомнил как зовут сотрудника. По моему Николай. Но мне врать нет резона. Я не конкурент вам. Да и в принципе всегда отзыв у меня так как на духу. Вот на кулакова разберитесь. Я же к вам если и поеду то в крайнем случае. Знаете было очень неприятно. Вот какая разница тебе где ставил? Приехали делай. Либо если не хочешь то скажи что занят. А вам уважаемые нужно не только хвалебные отзывы чтобы станция работала нормально, но и объективные. Тогда и мне и другим людям будет удобно к вам приезжать. В конце концов я отремонтировал там где ставил газ. Вам что от этого легче стало? Только денги упустили. Пусть и небольшие. Из ручейка река начинается.
Здравствуйте, остался очень доволен работой настоящих профессионалов.
Обслуживание 10/10. Качество 10/10.
Время обслуживание не долгое, да и можно его скоротать в комнате ожидания.
Крутой сервис, спасибо.
Обслуживание отличное, грамотно объяснили, предложили и установили гбо, подготовка документов и сопровождение, всё очень качество! Я остался доволен!
Рекомендую!
Дальше приёмщика я не пошёл. Человек явно не на своём месте. Да, говорит то что нужно компании, а не клиенту, наверное за это его там и держут, но с каким трудом ему даются слова. Я как представил что если установлю гбо здесь мне придёт ся общаться с ним ещё, наблюдать его мучения от общения со мной, увольте
Всё на высшем уровне. Качество работ отличное. Ценник адекватный. Мастера знают свою работу на пять. Всё грамотно объяснили и проконсультировали и отремонтировали.
Имела удовольствие посетить данную организацию, отношение отвратительное, через чур все заняты, если вы девушка тем более не посещайте, общаются как хамы, если ваша машина не бмв или мерседес можете ехать мимо) к водителю бмв мастер вышел через 5 минут, я же ждала около 20 минут, чтобы услышать « сначала решите почему горит чек, а потом уже думайте что делать с газом» а после этого развернулся и ушел хлопнув дверью, помощи не получила, огромное спасибо,за испорченоое настроение ! Нашла хороших мастеров, которые сразу же сказали что чек горит из-зв того что просто не сбросили ошибку после того как поменяли деталь.
Всем большой привет. Хочу оставить отзыв о компании италгаз, а именно о мастере по имени Игорь. У меня в 2021 году была киа спортейдж, на которой был установлен газ. В один день началась проблема в виде рывков и не стабильной работы двигателя на газу. Я обьездил все сто в г. Михайловске где занимаются газом. Что мне только не советовали и какие то иглы поменять, то всё газовое оборудование сменить, то вообще говорили что это нормальная работа для газа. Короче потратил кучу времени, которого у меня и так дефицит... На простые догадки ,,мастеров"... после чего просто не осталось желания куда либо ехать... чисто случайно проезжал и увидел италгаз что напротив кладбища. Заехал в ожидании очередных догадок... ко мне вышел мастер Игорь, попросил завести двигатель, прослушал, пару раз нажал на газ. Ни чего не подключал ни тестер ни компьютер, и с уверенностью на слух сказал замени свечи и катайся все будет норм. Я с недоверием спросил уверин ли он... так как устал от бесконечных догадок "мастеров". На что он с улыбкой сказал: если не устроиться проблема, я тебе сколько ты на свечи потратил, сам тебе отдам. Я сразу же поехал заменил свечи на ближайшем сто. Свечи что идут по вину машины. И был настолько приятно удивлен, что всё прошло мастер Игорь действитель МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА!. Большая благодарность данному мастеру, так как была ещё история, долгая с элантрой которую купил после киа, где этот же Мастер Игорь снова сэкономил моё время, деньги и нервы, с первого раза правильно диагностировав мою проблему с машиной! А самое главное что ни в тот раз ни этот, за правильные подсказки мастер Игорь не взял ни рубля денег, объяснив что в компании, клиент платит только за проделанную работу! Что определить такие банальные проблемы что были с машиной у меня, не не считает даже работой. Всё остальное по прайсу меня тоже очень удивило, ведь цены для организации где работают такие хорошие мастера, совсем не большие! Огромное спасибо!
Хорошая БЫЛА контора. Сейчас очень крутые и Мега занятые . Эта организация глупая трата времени. Организация и профессионализм на низком уровне . Диагност Игорь мега диагност всея Руси 😂. Есть плюс, работники неплохо поют зарубежные хиты 2020 года.
6
2
Show business's response
Марфуша Кострова
Level 9 Local Expert
August 9
Хорошие мастера, всё быстро и качественно. Рекомендую.
Приехали заменит клапан на метан, нам поставили пропановский клапан🤷♀️ . позже приехали нам вернули деньги за услугу . спасибо что признаете ошибки. Жаль что по вашей вине прокатали бензин ( который конечно никто не возместит)
Приезжал несколько раз по субботам с утра настроить 4 поколение, инжектор без датчика фаз и лямбды. Получал всегда ответ: "Мы не можем настроить". То ли по субботам не хотят работать, то ли ещё что. Удивлён отсутствием газоанализатора, раз не могут по нему настроить. На карбюраторных авто вообще не имеет смысла ехать. Именно в это место больше не поеду. Хочешь сделать хорошо, сделай сам
Доброго времени суток! Если кто-то хочет установить газовое оборудование, советую поставить только здесь. Никто никуда не отвлекается, каждый делает свою работу. Молодцы ребята, сделали всё качественно и достойно а главное быстренько. Пришлось там остаться, они мне быстро нашли жилье по близости, отвезли по адресу. Спасибо всем!
Гарантия не кончилась. Но заплатить, пришлось. Начали выискивать повод. А до начала работ не интересовались есть ли гарантия. 4200 как с куста. За оформления заплатил, делали почти год всё тех осмотры в стоимость не входят. Так, что плюсуйте 3000-4000 к тем 10000.
Проблему с газом выявили быстро, мастер работает аккуратно, следов и пятен в салоне за собой не оставил. На газу двигатель стал работать тихо и бесперебойно. Рекомендую
3
Show business's response
Андрей Злов
Level 5 Local Expert
June 1
Не обсуджили , хотел произвести ремонт , сказали ладу не обслуживают