ItalianPizza
213 reviews
June 23, 2024
Отличное кафе, можно и быстро перекусить, и полноценно пообедать. И главное, что всё вкусно, и по доступным ценам! Огромный выбор блюд (пицца, роллы, бургеры, супы, вок, сладкое) позволяет и привередливых детей накормить без проблем. Понравился морс собственного производства: не сладкий, освежающий вкус. Сотрудники вежливые, есть детский уголок. Рекомендую это место!
December 4, 2024
Все очень вкусно, продавцы помогут с выбором . Екатерина очень вежливая, отдаёт заказ очень быстро . В зале все чистенько , очень уютно, есть детска зона , ребёнок даволен. Находиться рядом с домом 👍 придём ещё.
1
August 29, 2024
Вежливые сотрудники, хорошая обстановка и детская комната. Чистенько. Всё вполне съедобно, пробовали и пиццу и комбо фри и роллы и коктейли молочные и мороженное. Вкусно!
January 6
Заказывали самовывоз в Горном Щиту так как очень торопились, заказ обещали приготовить к 19:45, но задержали на 20 минут. Изначально персонал был настроен негативно, косые взгляды, непонятные насмешки со стороны кссира Анастасии и взрослой женщины рядом с ней( судя по всему курьер). По итогу заказ мы получили, но приехав домой обнаружили, что вместо вока с овощами, вок был с курицей, казалось бы что такого, но мы вегетаринцы, кроме того не положили соевые соусы к роллам. Пришлось обратно возвращаться в ваше заведение и на требование привести старшего менеджера, мальчик на кассе отправился за ним на улицу. И о да к нам вышла женщина с только что потушевшей сигаретой и кассир Анастасия. Попоросили передалеть заказ и приготовить вок с овощами как мы и заказывали, кассиры разбираться никак не стали и пришлось общаться уже с поваром. По итогу нам все таки переделали заказ, но впечатлегия от персонала крайне негативное, если вы куда то торопитесь, советую выбрать другое место!
November 26, 2024
Отличная пицерря,работники пушка гонка ракета петарда,всем советую,кормят вкусно соответсвие цена качество,общаются вежлево,все делают в срок,ну и доставка тоже быстрая
July 24, 2024
Посетили данную пиццерию 23.07.2024. Заказали салат Цезарь и пиццу. Салат просто отличный, но пицца……во-первых она явно подгорела, во-вторых к пицце должны были дать зеленое масло (посещаем данное заведение в другом городе, всегда к пицце дают зеленое масло), но дали только после повторного обращения и то с не очень приветливым лицом. Девочки (персонал) сказали что это норма. Видимо в разных городах в данной сети разные нормы. Девочки ( персонал) будьте внимательнее и приветливее к своим посетителям, это же ваша выручка!!!!!
September 23, 2024
Сделала заказ самовывозом в 17:20, в 17:50 приехала в кафе и мне поступает звонок, что заказ будет готов к 18:30, зашла в кафе и хотела попросить ускорить процесс, девушка на кассе мне сказала, что она не в чем не виновата и сразу написала в их чат и сказала, что заказ задержат. Решила позвонить на горячую линию, чтобы как-то разобрались со сложившейся ситуацией, там тоже естественно сказали, что ни в чем не виноваты и в чат девушка с кассы написала в 17:45.
Какое-то обесценивание чужого времени, заказ специально делала самовывозом, чтобы забрать быстрее, а не сидеть и ждать у кафе 40 минут.
И самое классное, что никто там ничего не решает. На горячей линии сказала, что у меня претензия и мне сказали, что мне позвонит управляющий, управляющий позвонил и естественно там тоже ничего не решили. Предложили какие то бонусные баллы, которые мне вообще не сдались, я просто просила ускорить процесс, но конечно же они не могут.
И обучите девушку, которая работает на кассе общаться с людьми, потому что разговаривает она абсолютно по хамски.
Полное разочарование в данном заведении
В итоге в 18:30 мы подошли за заказом, сказали ждать еще 10 минут🤡 и заказ выдали в 18:45 и все люди кто приходил гораздо позднее чем мы, получали свои заказы раньше чем мы.
ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, ТО МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВАШ ЗАКАЗ ОТКИНУТ В САМЫЙ КОНЕЦ!
January 6
Добрый день, хотела бы рассказать про очень неприятную историю, которая произошла 6 января. Со своими подругами осуществила заказ на самовывоз, написано. что готово будет в 19:45. очень торопимся, но в итоге в назначенное время на кассе нам сказал молодой человек невысокого роста, что необходимо подождать еще 15 минут. хочу отметить, что девушка, которая носит (кажется её зовут Анастасия) очки, смотрела на нас косым недовольным взглядом, хотя я не понимаю чем мы им не угодили, потому что мы посто хотели забрать свой заказ в назначенное время и поехать дальше по своим делам. ок, забираем свой заказ, приезжаем домой, чтобы поесть. я начинаю есть свой вок «С ОВОЩАМИ» (в чеке он тоже с ОВОЩАМИ и заказывала я С ОВОЩАМИ) и обнаруживаю на дне блюда мелкие куски курицы. а теперь представьте мой шок, когда я увидела эти куски, потому что я вегетарианка и не ем мясо уже 4 года. благо живем не далеко и сразу же поехали в кафе, чтобы выяснить ситуацию. приезжаю, прошу главного на смене, прибежала с улицы в куртке эта Анастасия. потом ко мне вышел повар и начал меня отчитывать за мой тон разговора, а еще наплел мне про то, что мое блюдо готовил стажер. а да, кстати, в заказе у нас были соусы к роллам, которые к нам конечно же не положили. полная безответственность, спасибо, что хоть переделали этот несчастный вок, а не просто курицу оттуда убрали. поэтому те, кто не ест мясо, сто раз подумайте стоит ли вам посещать данное заведение. другие точки Италиан Пиццы почему то такую халатность в мою сторону ни разу не проявляли. мои подруги тоже напишут вам отзыв, чтоб эту ситуацию описать во всех подробностях.
1
July 14, 2024
Персонал приветливый, помогли, подсказали. В зале чисто. Приятно находиться.
Заказывали сет суши и набор пицц. Заказ выполнили быстро, пицца вкусная, суши тоже не подкачали, дети были в восторге.
Звезду сняла за то что обещали скидку но, не сделали.
December 26, 2023
Нам очень понравилось место. Но есть вопросики.
Еда вкусная, как и везде. Интерьер приятный. Но есть два но:
1. Почему в таком большом, красивом, приятном кафе такое маленькое меню? Сюда спокойно можно приходить вечерами, покушать роллы, пасту, а тут только пицца. Мне непонятно. В итоге пустое кафе. А там на самом деле очень приятно. Мы бы приходили на ужин с радостью.
2. Тишина как в столовке. Вечер, огоньки, красота, и слушаешь общение персонала про уборную, про то как какие-нибудь за ними смотрят. Ну не интересно. Хоть тихонько бы музыку включили ….
3
July 13, 2024
Одно из самых приятных мест. Ощущение легкости и спокойствия. Считаю что если вы хотите так сказать восстановить свою энергию. То это то самое место. Здесь вы не только будете наслаждаться гастрономией(поверьте на слово, там есть много вкусного) но и что не мало важно ,получите эстетическое наслаждение. Наслаждение самой непренужденной , домашней обстановкой
Так что, даже не сомневайтесь, это место обязательно вам нужно посетить со своим близким человеком.
Ну или даже самому. Неплохо будет вечером , после трудного дня. Просто сесть, заказать кофе и к нему нежный, горячий слайс пиццы. Запах и вкус свежего кофе и в дополнении с вкусом свежеиспеченной пиццы. Это божественно!!!!
Наслаждайтесь друзья. И помните!
В нашей короткой земной жизни не так много таких ярких незабываемых моментов.
Спасибо вам за то что вы своим трудом нам предоставляете возможность быть хоть чуточку но счастливей.
1
November 15, 2024
Милое кафе.
Всегда вкусно, блюда выглядят аппетитно, атмосфера располагает к приятному отдыху!
Отличное место в Горном Щите
December 23, 2024
Классное место, всё очень вкусно, персонал вежливый, но не весь, зависит от смены. Чисто и уютно, ходим всей семьёй, очень нравится 👍
September 17, 2024
Всегда чисто, вкусно, ребёнок занят в детской зоне, с радостью идёт в это кафе 😁 не часто балуемся картошкой фри, но здесь она очень вкусная и порция большая 😁
July 16, 2024
Были проездом два раза. Чисто, уютно, пицца вкусная. Брали семейное комбо. Будем заезжать ещё. Кофе, морс, лимонад- всё тоже понравилось. Супы и салаты ещё не пробовали, в будущем, наверное.🙃
June 4, 2024
"Я очень доволен посещением сети пиццерии "Italian Pizza". Первое, что порадовало - это обслуживание. Официанты были очень дружелюбными и внимательными.
А теперь о самой пицце. Она была просто великолепной! Тесто было тонким и хрустящим, начинка свежей и сытной. Я заказал несколько видов пиццы, и каждая из них была на свой манер вкусной.
Также порадовала широкая ассортиментная: здесь есть пиццы на любой вкус. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая качество и размер порций.
Очень рекомендую "Italian Pizza" всем ценителям вкусной и качественной пиццы!"
1
July 24, 2024
Часто заезжаю всей семьей. Здорово, что открыли в Горном щите. Быстро, вкусно. Дети обожают мороженое с разными вкусами.
December 12, 2024
Сделала заказ по телефону. Озвучили сумму 1332р с учётом скидки дня рождения. Приезжает курьер, чек на сумму 1600 с копейками. Звоню в колл-центр, говорят, 1332. Курьер звонит в пиццерию, ждёт новый чек от неё. Жду я. Итог: пиццу отдают через 20мин. 20 мин ждали новый чек. К доставке претензий нет. Владимир приятный,вежливый мужчина. А вот с обработкой заказа и всё остальное-отстой. Хотя, в коробке в пицце лежали чеки с кухни, с пометкой ДР
1
October 19, 2024
Отличное место и удачное расположение, пиццу готовят быстро и по всем ожиданиям вкусно. Буду стараться еще заезжать сюда с семьей
1
September 10, 2024
Очень уютное место самое главное очень чисто. Быстрое обслуживание. Приезжаем на бизнес ланч очень вкусно.
January 11
Заехали первый раз . Заказали овощной суп и суп с лапшой на курином бульоне, очень вкусно. Также понравилась пицца. Рекомендую в дороге заехать на перекус.
December 17, 2024
Все хорошо ,еда вкусная,цена приемлемая ,продавцы доброжелательные,заходим часто ,все супер ,спасибо )
October 29, 2024
Сегодня заехала по дороге. Встретил улыбчивый приветливый персонал . Посоветовали пиццу- четыре сыра.
Вкусно невероятно.
June 21, 2024
Отличная пиццерия, периодически заказываем самовывоз, все вкусно, персонал доброжелательный, в кафе чисто, опрятно, музыка играет, для детей отведенная зона, мультики
1
November 20, 2024
Отлично и удобно и вкусно,сын каждый день меня туда тащит,но верните журналы с ценами и нормальными фотографиями,очень стало неудобно
July 28, 2024
Хорошее место, есть детская зона. Парковка для автомобилей большая. Вкусно,сытно,уютно, чистота в зале
October 31, 2024
Всем советую посетить эту пиццерию,там очень вкусная пицца и всегда свежие бизнес-ланчи!
Персонал очень вежливый)
November 21, 2024
видела как повар трогал телефон голыми руками, затем складывал эти доски руками, потом ковырялся в носу ими, и не помыв руки одел перчатки и начал делать роллы
спросила сколько примерно будет готовится заказ, сказали минут 10
прождали 25 минут
что на счет вкуса, пахнет не плохо
пока не пробовали
1
August 26, 2024
Несколько раз делали заказ на дом,приезжали всегда во время. Все было вкусно и аккуратно. Будем дедать еще заказы и посещать данную пиццерию👍🏼
1
November 14, 2024
Мне понравилось само заведение, всё очень вкусно! Особенно мне здесь нравятся луковые кольца, но к сожалению мне не понравилось то что подняли цены:( . Хороший, добрый и отзывчивый персонал, особенно мне нравится хорошее качество работы кассира по имени Кирилл. И поможет с выбором, если позволяет время может помочь донести большой заказ до столика! Хорошее заведение ставлю 5 звёзд, но едет раз ценник меня опечаливает.
August 18, 2024
Персонал не хочет работать от слова совсем.
Сделали заказ самовывозом на 20:15.
Приехали вовремя , 15 минут ждали,сказали что будет скоро готово, подошли еще раз, сказали ждать еще 30 минут.
Больше в данном заведении заказывать ничего не будем.
1
September 15, 2024
Не первый раз покупаем и заказываем на дом ,всё в лучшем виде,приятный персонал ,доставщики молодцы,нам нравится!Дальнейшего роста и хороших клиентов.
April 24, 2024
Отличное место для покушать, вкусно и приятно все!еда просто бомба рекомендую!приятное заведение есть детская комната и много ассортимента, также красивый интерьер!
June 13, 2024
Посетили данное кафе, да еда вкусная, но обслуживание отвратительное.
1 при заказе пасты ньеки карбонара, посчитали просто карбонару.
2 при просьбе переделать мне ответили что повар отказывается переделывать.
В итоге мне предложили переделать пасту как комплемент, после того как мы уговорили повара, хорошо, я переспросила как это будет отображаться в чеке, на что мне сказала что позицию паста уберут из чека. По итогу ни чего не убрали, и после моих слов как вы мне вкрнете деньги, девочка очень сильно была удивлена, на что мне ответили, а вы не чего не перепутали мы итак заплатим за пасту карбонара сами, вы хотя бы разницу между блюдами возвращайте сами, а не гости должны ее выбивать
1
July 10, 2024
Именно в этом месте я не был(в мкр Солнечный) , но в принципе , ИталианПицца мне нравится( нашей семье если в точности). Есть три пиццы которые берем всегда, но… меняем порой выбор на что то новое. Например :огонь-пицца, 4 сыра. Меняем пристрастия иногда.
April 30, 2024
Сделала заказ в приложении самовывозом со скидкой 10%,так как при посещении данной пиццерии моим ребенком были в ее сторону хамство и крики! Сегодня у ребенка день рождения, и так как мы проживаем за городом это единственное место куда можно сходить подростку,но из за прошлого опыта я специально оформила сама заказ через приложение со скидкой 10%, ну и конечно же опять проблема заказ посчитали полной стоимостью без учёта скидки, на вопрос где скидка очень и очень долго почему то разбирались,еда остыла да и испорченное настроение у ребенка в день рождение! Спасибо большое за обслуживание, теперь точно будем проходить стороной и другим посоветую тоже самое!
December 19, 2024
Еда вкусная, очень понравился суп-лапша и онигири. Приятный интерьер. Всё понравилось, спасибо!
November 25, 2024
Постоянные проблемы с заказом, то нет курьеров, то нет рыбы, то еда приходит очень плохая. Плохой филиал, позорит лицо компании. Есть еще диалоги с ватсапа как они решают (якобы проблемы) буду писать каждый день отзыв при любой ошибки компании, пусть люди знают правду
1
July 27, 2024
В академическом районе такая же пиццерия но подача обслуживание на порядок выше хорошо что есть доставка дядя на ниве возит спасибо
April 28, 2024
Недавно оставила хороший отзыв, но после этого произошел какой-то треш))
Купили том ям, на самовывоз , за который нам скидку, кстати, так и не сделали, почему)
На кассе был молодой человек и , если можно так её назвать, девушка, вала себя неадекватно, с покупателями разговаривала на гоноре, начала бросаться в окно к поварам, поворачиваясь к нам своим задом, материла повара…И так далее. И все это в присутствии нас, гостей) понимаю, что персонал найти сложно, но пересмотрите политику отбора людей, которых берете на работу.
2
November 16, 2024
Готовой пиццы нет, готовят при Вас, и это плюс. Получаете свежую и очень вкусную пиццу. Готовят от семи до 15 минут. Пока ожидал, выпил вкусный кофе.
December 15, 2024
Заказ отдали частично,попросили подождать,Пока ждал свою пасту 35 минут,заходили новые посетители,получали свои заказы,доедали и уходили,по итогу его даже не начинали делать,даже извините не сказали👎👎👎
1
September 13, 2024
Быстрое обслуживание, вкусно, широкий ассортимент, удобно по пути домой заскочить.
June 13, 2024
Я хотел бы написать отзыв…это просто какая то забегаловка, а не семейное кафе.. пришёл 12.06 столы все грязные, кассиры в телефонах сидят. И ржут. Пришёл за сомовывозом, по итогу его только начали готовить, сказали ждать 20 минут. Сесть просто не куда, диваны грязные, в крошках. Пока стоял ждал, пришла молодая пара и уже не выдержали, начали салфетками убирать крошки со стола. В туалете просто ужас, туалетная бумага уже просто вываливатся из ведра, и воняет извиняюсь за выражение саньём.. стульчак весь мокрый от санья.. мыло почти нет. Про зеркало я вообще молчу, всё в каплях и заляпано. Салфеток нет. Зато кассиры сидят и ржут. Убрали столы только через 20 минут когда я уже поел за грязным столом. Прошу вас смотреть за кассирами, и кого берёте на работу… извиняюсь за выражение какие то малолетки…
Очень недоволен… всем не рекомендую туда ходить
Ах ещё забыл добавить, от кассиров пахло табаком, и электронными сигаретами
1
March 9, 2024
Уютная обстановка, вежливый персонал, вкусная еда - всё что нужно для хорошего места. Даже если вы пришли с ребенком вы можете оставить его в игровой зоне, наслаждаясь тем временем едой, которую стоит хотя бы раз попробовать.
June 26, 2024
Чисто, быстро, вкусно. Идея с пейджерами интересная,конечно, но обычного табло с готовностью было бы достаточно. Ждём начинки побольше на пицце.
October 21, 2024
Отличное место, пицца и роллы вкусные, можно на вынос, можно тут же покушать, детям нравится
June 24, 2024
Хорошая пицеррия, комфортно и уютно. Всегда чисто и красиво. Персонал добрый и отзывчивый. Готовят быстро и вкусно. Всем советую)
1
November 27, 2024
Спасибо, всё вкусно, обслуживают быстро, вежливые сотрудники, всё классно!!!
1
November 2, 2024
Прикольно уютно плюс минус вкусно но слишком маленькая и дороговато а так всё супер
1