Обслуживание 0
Салат калифорния несли час , напоминали несколько раз, сказали вот уже несут , спустя 40 минут напомнили , прошло еще 20 минут попросили отменить и нам уже принесли без возможности отмены.
К столу подходили раз в пол часа, хотя мы выпивали алкоголь и отдыхали компанией , могли бы заказать и больше , если бы к нам хоть кто то бы подходил, тыкали много раз кнопку вызова официанта 0 эмоций, в зале был занят один стол .
Чаевые не оставили . Не за что .
Официанты очень хорошие, сервис на уровне! Кухня работает хорошо, в целом вкусно, но очень уж простые блюда. Меню скучное, но что-то выбрать можно. Цены выше средних.
Место хорошее. Далековато правда. Но есть что-то итоальянское. Официанты одеты в итальянском стиле, но сам ресторан не так чтобы 100% Италия. Есть специфические блюда итальянской кухни, причём разнообразные. Но не обошлось и без паназиатской кухни. Лучше бы без роллом, понятно что увеличивается клиентура, но хочется все равно аутентичности, поэтому не получается полностью погрузится в атмосферу. Мебель плюс минус удобная, время приготовления блюд согласно заявленным показателям официантами, задержек не было. Был в будний день и сказать что был ажиотаж невозможно, достаточно много свободных столиков. Но не знаю как в выходные. Персонал вежливый. В целом все неплохо. Но момент с аутентичностью накладывает отпечаток.
Судя по отзывам на одном известном ресурсе, ресторан должен быть высший класс))) но по факту все весьма посредственно. Интерьер уютный, но очень давно не делали генеральную уборку. Хочется прям вытрести от пыли все аксессуары в зале.
Меню огромное, слишком огромное. Блюда по вкусу и подаче нормальные, на уровне домашней кухни. Сервис средний. Для такого уровня, цены завышены конечно.
Заехали поужинать (привлекла внимание вывеска, видно из далека) .Зал не большой но столы расположены удобно, соседи не будут мешать. Официанты подсказали в выборе из меню. Ждали не долго, некоторые блюда на 5 а были и на 3 с минусом, но вполне съедобные. Алкоголь есть но и цена тоже ЕСТ окончательный счёт не в меньшую сторону. А так всё нормально, не скажу что всё О-ГО -ГО , но и не скажешь что плохо. Тихое место для встречи и переговоров.
Очень уютное место. Часто бываем здесь с семьей, а также пользуемся доставкой. Всегда очень вкусно. Прекрасное обслуживание.
Очень достойное заведение. Рекомендую!
Соотношение цена/качество хромает. Вроде бы вкусно, но ценник как в ресторанах в злачных районах Москвы. Приятный интерьер, хорошее обслуживание, но в Бутово есть места с лучшим соотношением по цене и качеству.
Замечательный ресторанчик. Очень уютный! Разнообразное меню - очень вкусные десерты и коктейли!
Подходит для любого возраста, можно и удобно посещать с детьми!
Рекомендую всем!
Вкусно, красиво и очень доступно!
1
Show business's response
Лидия К.
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Уютный ресторан. Разнообразное меню. Высокое качество блюд. Доброжелательный персонал. Когда разрядился мой смартфон, мне был предложен пауэр банк, за что я очень благодарна сотрудникам.
Рекоммендую. Обязательно приду в этот ресторан ещё.
Ресторан « Италония» очень симпатичное заведение . В ресторане приятная обстановка , вкусная и разнообразная еда . Персонал вежлив.
В ресторане есть Служба доставки .
Хороший и интуитивно понятный интерфейс .
Даже в Часы Пик доставка очень быстрая , еда горячая.
Рекомендую . 👍😃
Были один раз, все красиво, кроме еды, говорили вкусно, сходи попробуй, но что то не очень, надеюсь что в следующий раз повара купят хороший сыр и все что будет приготовлено с сыром будут вкусные)
Уютно, просторно, в меню несмотря на итальянский уклон есть и бургеры и картошка фри и суши-роллы. Правда чай подали почему-то вперед супа и второго блюда. Спросил зачем чай? Унесли и подогрели, подали в конце. Странно
Один из лучших ресторанов в Южном Бутово. Несмотря на скромные размеры зала, тут очень уютно и комфортно. Прекрасное обслуживание и великолепная кухня. Десерты заслуживают особого внимания. Всем рекомендую посетить данный ресторан. Тут вы будете окружены заботой и вниманием. Ассортимент блюд вас приятно удивит, а качество блюд не оставит вас равнодушными. Твёрдая 5.... Пора ещё звезду Ммшлена дать.
Отзыв на доставку!
Заказ везли 2 часа!!!!!пицца естественно приехала холодной(((испорчено настроение
Сидели голодные.
Такой ценник в ЯндексЕда за саму пиццу и доставку,а нормально доставить вовремя не могут (оправдание от курьера- у нас много заказов,это просто нонсенс,как это должно волновать заказчика)
Также приминете во внимание-что ваши термосумки не держат тепло такое время!!!!
Вообщем отдав 2100 за 2 пиццу и колу и получить заказ спустя 2 часа так еще и холодным-это позор!!!!
Замечательный ресторанчик, очень уютный, вежливые официанты, вкусная качественная еда. Дороговато, конечно, но сходить раз в месяц вкусно покушать можно себе позволить. Спасибо персоналу за созданный уют.
Ехали сюда целенаправленно, из-за Сезона Лисичек.
Выбирая место, куда сходить поужинать, решились поехать именно сюда, хоть дорога и занимала критические два часа на метро)
Нас лично подкупила информация про сезон лисичек, так что, будучи заядлыми любителями, сразу поняли, что это наше место.
Антураж места безумно комфортный — сочетание древесного, зелёного и жёлтого цветов. Чем-то напоминает средневековую таверну из тех самых сказок о рыцарях и драконах.
Так что же сказать о блюдах?
Честно? Мы многого не ожидали, учитывая расположение ресторана.
Но, боги, это в прямом смысле этого слова — восторг. Безумно вкусно.
Вот без прекрас — еда стоит своих денег и даже больше.
Отдельная благодарность поварам. Люди действительно мастера своего дела.
Всё очень понравилось! Это действительно необычно, когда всё, от первого блюда до десерта вызывает такие приятные ощущуения!
Если вы ищете место, где действительно вкусная еда и приятная атмосфера — Италония однозначно ваш выбор!
Случайно оказались в этом районе и в Италонии в том числе. Рейтинг кафешек в Бутово довольно печальный (макс 4,2), а тут вроде бы и напротив волей судеб очутились и 4,5 балла у заведения. Рискнули)
Если не сильно придираться, то сойдёт! Всё довольно вкусно, продукты явно свежие, обслуживание отличное.
Сразу попросила официанта подсказать топовые блюда, чтоб точно было в наличии и свежак. Всё, что посоветовал Никита - порадовало и на вид и на вкус.
Алкогольные коктейли не пили, не могу прокомментировать (кто-то здесь писал, что вся барная карта из дешевой водки+добавки))).
В районе 6 часов вечера вторника довольно оживлённо было внутри. Народ идёт.
Из минусов могу отметить, пожалуй, только сам зал. Во-первых, с самого входа в нос бьёт нафталиновый запах. Как-то замшело и по-старчески тут пахнет. Что говорит о том, что химчистку текстиля/диванов и ген.уборку не проводили никогда. Так обычно пахнут региональные забегаловки. Скатерти какие-то застиранно-блёклые, которым пора на пенсию. Очень сильный визуальный шум в кафе. Слишком много убранства - на стенах нет живого места от картин, полочек, вазочек и тд. Подоконники тоже в цветах как у бабушки на грядке. Пластиковые виноградники и прочие висюльки под потолком. Короче, Стиль «Прованс» не удался.
Во-вторых, Меню ну ооочень большое. Как минус тоже. Можно утомительно листать до закрытия. И что-то мне подсказывает, что вряд ли владельцы обеспечивают наличие продуктов на все 48 листов блюд.
В-третьих, есть небольшой закуток - «детский уголок». Опущу момент с его наполненностью и новизной. Отмечу только, на мой взгляд, странный выбор локации - в трёх шагах от туалетов. Ну, то есть, вы по сути отводите детей в общественное, отхожее, никем не охраняемое, проходное место. И идете в другой конец зала спокойно есть. Так что ли?)))
И последнее - пыль… кругом пыль… много пыли.
Итого три балла)
Посещаем данный ресторан регулярно, как просто выпить кофе или заходим на обед , ужин . Отмечали выпускной у младшего сына., дни рождения . Любим это место, всегда вкусно, приятная атмосфера , прекрасное обслуживание.
Очень нравится этот ресторан. Нравится все начиная с кухни, заканчивая расположением. В ресторане есть детская комната. Отмечали юбилей. Отдельное спасибо кондитеру за торт. Также хочу отметить официантов, все на высшем уровне. Вечер прошёл удивительно хорошо. Понравилось все, очень рекомендую.
Уютный семейный ресторан в который хочется приходить .Вкусная еда ,приятная обстановка ,уютная отмосфера .Прекрасная работа официантов ,подскажут посоветуют .
Как всегда. Очень хороший уровень. Персонал вежливый и внимательный) конечно очень вкусно) Спасибо)
А я кстати, детский фотограф) skazka_yuliia вдруг интересно будет) если кто-то придёт с навигатора, скидка 50% гарантирована❤️
Отличный ресторан. Обстановка и интерьер на мой взгляд гармоничен и не вызывающий. Официанты приветливые не навязчивые, в случае если не можешь определиться с выбором могут и посоветовать, и не обязательно, что это будут самые дорогие блюда из меню. Что касается кухни, то тут даже и звука отрицания в их сторону сделать не могу. Выделить какие то определенные блюда не стану, а то могут обидеться другие.
Желаю приятного аппетита в данном ресторане, и не проходите мимо.
Отличное заведение! Уютная атмосфера. Приятный персонал. Есть отдельное место для детских занятий. Всегда очень вкусные блюда. Меню разнообразное. Любим отметить в Италонии семейные праздники. Периодически заходим с подругой на кофе с десертом. Фирменный "Наполеон" всегда объедение. Не скажу, что дешево, но удовольствие того стоит. Имениннику предоставляется скидка на счет. Возможно забронировать столик. Ни разу не встречали там "пьяных" компаний. всегда публика очень приличная. Меню не надоедает - всегда есть что попробовать интересное. Есть отдельный зал для банкетов. Посещаем Италонию уже около 10 лет и всегда уходим с ощущением приятно проведенного времени. Средний чек "семейных" посиделок около 1800р на человека. А семья у нас большая и вкусы у всех разные. Рекомендую Италонию любителям отдохнуть в приятной атмосфере.
5
1
Show business's response
Алсу
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Одно из главных мест для нашей семьи, по поводу и без любим заходить. Нравятся блюда, неменяющиеся официанты, интерьер и чистота, милые хостес и забота о гостях. Что бы хотелось изменить: сеты роллов раньше были в разы лучше, для больших заказов это важно. Так же обращаю внимание на музыку, она режет слух, хочется либо чего-то соответствующего месту: европейская классика, незамысловатые джазовые композиции и тп
В любом случае, большое спасибо вам что вы есть