Визу оформляла первый раз, решила обратиться сразу к профессионалам, этот центр подсказали знакомые. Доверила оформление им, и не зря. Со мной работала сотрудник центра Юлия, хочу отметить, что подошла она к работе очень внимательно, документы все оформила предельно точно, без малейших ошибок, по срокам выдачи визы задержек не допустила. Получила визу, как и рассчитывала, фирме и Юлии спасибо.
Решили на годовщину с мужем, поехать в Италию, отдохнуть. Столкнулась с трудностями оформления визы, требовалось собрать кучу справок и документов. Решила этот квест проще будет пройти с помощью Визового центра Италии. Здесь мне помогли в моей ситуации, быстро оформили турестическую визу. От меня потребовалось всего два документа. Время у них заняло всего несколько дней. Просто супер, Спасибо!
7
Андрей Бородин
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Обращался к ним для оформления туристической мультивизы. Центр небольшой, но очередей нет, принимают по времени. Персонал доброжелательный и компетентный, все оформление взяли на себя. Положительный ответ из консульства получил через пять дней, в этот же день забрал готовые документы.
Благодарен за содействие в получении визы с минимальными хлопотами!
4
Л
Людмила Т.
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Обращался в визовый центр Италии для получений туристической визы. Сотрудники у них работают вежливые, на все вопросы ответили и помогли всё быстренько оформить. Приятно было с вами иметь дело.
Давно хотела посетить Рим, и вот наконец появилась возможность. Обратилась в визовый центр Италии для получения визы. Понравились мне сотрудники вашим, вежливые такие, всё подробно объяснили, какие нужны документы. Вот везде бы так граждан принимали!
Был приятно удивлен данной организацией. Удобное расположение - 3 минуты от метро, современный торговый центр, большое пространство с современными дизайнерскими решениями и электронная очередь. Внутри есть небольшая кофейня, где можно скоротать время в ожидании очереди
Мошенники. Читайте договор. Оплата должна быть после получения визы.
Ни в коем случае не указывайте в визовом центре адрес доставки паспорта в их офис! Обманывают. После пандемии заставили доплатить 3тр и доставку в их офис. А из их офиса доставка платная. Это сделано, чтобы вы подписали акт выполненных работ и тд. , о чем вы узнаете только в офисе. Визу дали короткую.
Сопровождающие в визовом центре подозрительные. Будьте внимательны.
Делают долго и некачественно. Отношение после того как вы им заплатили - хамское. Особенно у полноватой женщины.
Самостоятельно будет быстрее. Сэкономите нервы.
Деньги, которые вы им заплатили не вернёте.
Даже не денег жалко, плохо, то что обманывают и не возвращают денег, если что-то идёт не так. Прикрывают себя договорами. Для клиента никаких гарантий, не стараются. Про лояльность и честность по отношения к клиенту видимо не слышали. В госуслугих и бесплатных клиниках наверно сервис будет получше.
Сдала документы- "виза по ключ". Сказали конкретные числа готовности. Связываюсь с менеджером - визы нет, но мне напишут. В итоге, никто мне не пишет - терроризирую сама, но ответа четкого нет - "кормят завтраками". Визу сделали позже, но никто мне об этом не написал, как было обещано. Обещали на 2 года, а сделали на 6 месяцев. Пришла сегодня забрать. Заранее попросила менеджера сделать пропуск . Конечно же никто его не сделал и трубки она не берет. После некоторого ожидания меня пропустили в здание. А далее вообще прекрасно : обращаюсь к администратору, мне говорят чтобы я подождала пару минут. Сотрудники собираются в большом зале, смеются, занимаются своими делами. Далеко не рабочая обстановка царит. Самое интересное, что ожидала я одна и почему нельзя было отдать мне эту несчастную визу сразу, а потом заниматься своими делами - неизвестно. Пару минут вылились в большее время, плюс про меня забыли. Визу получила в итоге, но больше в эту контору ни ногой и никому не рекомендую. Я довольно не требовательный и спокойный человек и плохие отзывы пишу редко, но здесь я возмущена до глубины души. Заплатила немаленькие деньги и ожидала получить нормальную услугу, без стрессов. Да, я за месяц до вылета делаю документы, но почему возможные причины задержки готовности визы мне объясняет знакомый, который много путешествовал, а не прикрепленный ко мне менеджер Юлия?!И почему нельзя выдать визу , а потом уже коллективно над кем-то подшучивать/поздравлять и просто дурачится?Отношение к клиентам никакое. Когда у меня принимали документы, то впечатление менеджер Регина произвела хорошее, но последующее ожидание и получение испортили все.
Отвратительное заведеньице!!!
Запланировали с семьей отпуск на новогодние каникулы в Праге с 7.01.2020
Приобрели не возвратные билеты на самолёт, забронировали отель ( обязательное условие для получения визы).
Учитывая, что решение приняли 18.12 и до нового года оставалось менее 2х недель, решили в ускоренные сроки всё сделать для получения визы и обратились в :
Visa Center
https://www.shengen-visa-service.com/
https://germany-visa-center.com/
https://visa-vis77.moskvagid24.ru/
https://france-visa-center.com/
г. Москва, ул, Кузнецкий мост, дом 21/5, офис 5062
Менеджер Александра тел. ххххххх3922 радостно похлопав в ладоши уверила нас, что визу гарантированно получим до поездки назначила дату визита, озвучила список необходимых документов и стоимость услуг.
Супруга собрав пакет документов поехала на подписание договора по адресу ул, Кузнецкий мост, дом 21/5, офис 5062
При подписании сообщили, что визу в Прагу не успеют сделать до 7.01.2020 и только уникальная схема получения визы через Германию 100% гарантия успеть в срок. Но за это надо будет заплатить 27000 руб. и только для нас сделают скидку .
Оплатив в кассу 24000 руб , получив уверения что лучший специалист будет контролировать процесс на всех этапах и мы гарантированно поедем в запланированный отпуск отправились домой .
28.29.30 12.2019 Александра выходила на связь в watsapp сообщая, что всё под контролем и процесс идёт.
После пропала, и только после того как я набрал со своего номера 5.01 удалось что то выяснить. Трубку взял некий мен, который сообщил что визы мы получим только 9.01.2020. !!!!! И других вариантов у нас нет !!!
В итоге поездка не состоялась…..
Наши потери
- 47 000 руб невозвратные билеты на самолёт
- 24 000 руб ( срочное изготовление виз в срок) Не понятно за что заплатили , обязательства не исполнены.
Что за отношение к клиенту ? Почему не оповестить в случае возникновения проблемы и обсудить возможные решение ?
Обходите это место стороной !!!
Я имею ввиду https://italy-visa-center.com. Тн визовый центр на Кузнецком мосту по адресу г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 21/5, под. 4, оф. 5062 В июле наши сотрудники заплатили 28 тыс за 2 визы Италии. Потом их грубая и хамовитая сотрудница Александра стала настаивать на получении визы Греции. Мы отказались. Забрали документы и подали сами. Обещали вернуть деньги, но деньги до сих пор не вернули
Максим Дерюгин проконсультировал сначала по телефону, назвал одну цену 7400. Причём ему были названы абсолютно все документы, которые у меня были, когда я лечу и куда. Когда я пришла в визовый центр моя виза стала стоить сначала 12500,а через несколько дней ещё уже 13500. Он ни разу не извинился за свои ошибки, просто требуя от меня принять решение заплатить деньги. Не выдержав разговора, просто развернулся и ушёл. Позор, а не менеджер по продажам. Визу мне все же сделали за что одна звезда будет стоять.
9
1
А
Александр К.
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Давно с женой хотели посетить Рим и Неаполь. Вот в декабре нам удалось получить туристическую визу в Италию. Спасибо вашим сотрудникам за вежливый приём и подробную консультацию.
Самый ужасный визовые центр!! Нас было трое, и все отказали. Умудрились ещё убедить,что второй раз подаёте и все хорошо будет. Потратили около 30 тыс . И не получили визу. Делали через Дарьи, и в итоге она нас заблокировала. И страховку у них не делать, ни в коем случае!!! Все документы недействительны.
Они подготовили мне пакет документов , как оказалось позже , доки были не все.пришлось самому все доделывать и доносить , взяли деньги не за что , на мою претензию не ответили . Если бы знал что виза делается так легко , то никогда бы не пошел в эту гавноконтору
Хамское отношение. Деньги из воздуха. Затянутые сроки. Все можно сделать за 10 минут самим бесплатно. У них же это от 2х тр и от 2х недель. Визу не делают, только фиктивные брони отеля и перелёта
После 2 отказов в других агенствах уже потеряла надежду получить визу, но вы спасли меня!!
Теперь только к вам
На себе убедилась,что вы настоящие профессионалы!!!!