Ито Ито
61 review
December 26, 2024
Заказывали здесь впервые, решили рискнуть. Заказ был ко дню рождения, выбирала и оплачивала через приложение. Противоречивые впечатления.
Выбрала пиццу пипперони на пышном тесте, в подарок ко дню рождения гавайскую. По своей ошибке ввела промокод на тонкое тесто вместо пышного. И сет онигири. Оплата через приложение онлайн - не с первого раза удалось это сделать, ссылки вели на страницы в ошибками, а не на платежные шлюзы. Ну ок, это к разработчикам, а не к пиццерии.
А дальше получился прикол) Оператор уточняет, на каком тесте пиццу. Признаю ошибку, что гавайскую надо на пышном тесте, мне ответили, что без проблем поменяют и сделают обе на пышном. И обе пиццы приехали на тонком тесте. Ситуацию вырулило то, что нам не было остро принципиально, мы не расстроились, но как так то?) в заказе оператор почему-то не видел добавки к пицце, пришлось говорить, и то, потому что нам нужно было набрать до суммы для акции. А если бы не акция, добавки бы не были учтены?
Онигири в сете 3 штуки, но нам почему-то попались две одинаковые с жареным лососем, если я правильно поняла, а один с крабовой палочкой. На картинке 3 разные. Плотные, прикольные, но опять что-то мы недопоняли.
В общем, пицца зачетная, пусть даже не на том тесте, онигири годные, повара молодцы. А операторам надо быть внимательнее.
Впечатление несколько странное от сложившейся ситуации, за это минус звезда.
December 29, 2024
Много раз заказывали роллы и супы в этом ресторане и все устраивло, даже очень...
28 декабря сделали заказ два супа и пиццу, самовывоз.
Забрали... Обратили внимание, что выросли цены.
Дома обнаружили что супа налито на 2/3 стакана, вместо заявленных 850г было 600-650г. Дополнительно оплачивали грибы шитаке в оба супа - их просто не положили... )
Заказ был свыше 2000р. - полагался подарок - выбрали пару подарочных онигири - их тоже просто не положили... )))
Но больше всего расстроило, что оба супа были по скотски пересоленые... реально никакого вкуса кроме соли... жесть.
Жаль, раньше очень нравился ресторан и еда. Больше не приедем...
PS. Если у них тут кто то читать будет, то номер заказа №144149... так для информации..
August 31, 2024
Добрый день, делала заказ в первый раз, очень понравилось, и это ещё мягко сказано, в последнее время доставки разочаровывают, но качество и вкус ваших роллов превзошёл все ожидания+ по случаю дня рождения была пицца в подарок, она так же была вкусная, сервис отличный, упаковано все достойно, определённо буду заказать вновь в дальнейшем, надеюсь качество будете держать на уровне и дальше!
November 21, 2024
Как всегда всё на высшем уровне, вкусно, сытно и без задержек. Всем рекомендуем попробовать и насладиться вкусом ролл и пиц
December 22, 2024
Заказали две пиццы на тонком тесте: одну сделали так, что она оказалась без тонкого теста (взять кусок невозможно, все вываливается), вторую сделали так, что есть невозможно- либо продукты испорчены, либо что. В мессенджерах не отвечают, по телефону не дозвониться. В первый и последний раз заказываем тут. В центре города никогда таких проблем не было.
July 31, 2024
Отличные суши, сделаны качественно, ровно, а главное - очень вкусно! Заказ был готов уже через 40 минут, поели всей компанией!
May 28, 2024
Если хотите остаться голодными и без денег на неопределенный срок, обязательно заказывайте у этих ребят.
Ситуация: сделали и оплатили заказ в пятницу в 22:00, позвонил оператор и сказал, что смогут доставить только к часу ночи или вернуть деньги через 7 рабочих дней.
От заказа отказались и после долгих споров договорились с оператором Антоном, что деньги вернут в тот же день.
Вторник, 21:30. Были рядом и решили дойти до пункта выдачи заказов, чтобы запросить чек о возврате. Администратор сказала, что деньги вернули сегодня (то есть только во вторник, хотя договаривались, что решат эту ситуацию еще в пятницу).
Итог: деньги вернули после того, как мы простояли там 30 минут, ожидая чек, но сам чек с датой возврата так и не предоставили.
Удивительно, как так совпало?)
Жаль, что в районе мало доставок еды, а те, что есть - не знают, что такое сервис, не хотят решать проблемы, которые сами же создают, при этом очень неумело врут своим клиентам.
June 27, 2024
Очень часто заказываем пиццу и роллы. Всегда все на высоте. Вкусно быстро, что должно быть тёплым-тёплое. Пицца даже горячая. В общем довольны на все 100000%
1
September 28, 2024
Заказали пиццу , пришла не то что бы не вкусная , она отвратительно не вкусная. Ешь и давишься потому что заплатил. Еще месяца 3 назад все было круто. Но сегодня 🤢🤢🤢
July 25, 2024
Заказали в первый и последний раз. Роллы разваливаются, по вкусу не очень. А роллы с манго и жареным лососем это вообще отвратительно. Одна звезда только за красивую упаковку.
December 14, 2023
Наконец-то попробовали сет декабря и креветки в кляре. Ммм, какая же это вкуснятина! Всё так красиво, аккуратно! А упаковка - это отдельная песня! И доставка не подкачала, всё свежее и даже тёплое ( в такой-то мороз!). Спасибо ИТОИТО!
2
January 13, 2024
Как-то раз заказывали в 2022 году. Нам все не очень понравилось и как-то забыли об этой доставке. Сегодня решили заказать здесь вновь.
Все было на высшем уровне. Все приехало теплое (что должно быть теплым). Пицца была даже горяченькой. По вкусу все на 5 из 5.
Спасибо огромное персоналу. Теперь вы наши фавориты.
1
January 28, 2024
Очень давно заказывал пиццу в данном месте, всегда вкусно, тут только и заказывали.
Но вот эта ситуация положила крест, я не знаю что это, нитка какая то из пластика вроде или что то типа того, было довольно отвратительно
1
July 14, 2023
Заказывал(14.07.23) не в первый раз, как всегда вкусно, но доставка или сами операторы очень подвели, заказали в 7 вечера сказали что доставка будет в районе 2-2,5ч, после 3ч ожидания повторно позвонил и только тогда сказали что сейчас курьер выедет и будет через 20минут, и извинились, но даже так курьер приехал только через час в 11 ночи, и того в сумме 4ч ожидания вместо 2-2,5 как обещали, и ужин уже в ночи.
3
January 6, 2024
Приехали в гости, решили перекусить, выбора особо не было и сделали заказ тут «Чак норис» или «Ито Ито» не понятно как называются по итогу…
Заказывали ролы и пиццу, еда не понравилась… ролы разваливались, пицца уже была холодная… дополнительно заказали соус «унаги», его и вовсе забыли положить…
Позвонили администратору, сказали им что нам не положили соус, они хотели нам его довезти… но смысл если люди уже съели еду…
Девушка-администратор сама не знала как решить вопрос, все время связывалась с главным администратором… (если работает недавно то ладно, понять можно) на то что нам не положили соус, перезвонила видимо главный администратор (после 3-4 звонков администратору и напоминая о решении вопроса) и предложила в подарок какой-то рол (к следующему заказу) или скидку… от этого всего мы отказались и сказали чтоб нам вернули просто за соус деньги… девушка спросила все нужные данные для возврата, сказав что в течение 24 часов сделают возврат, через какое то время перезвонил парень не понятно для чего, сказали что уже все данные передали для возврата, он с нами попрощался.
Сегодня уже 6 января деньги не вернули… и вообще 1к в пустую потрачен… на месте других уже бы задумалась, как эта сеть относится к своей работе…
4
4
February 11, 2023
Лучшая доставка в нашем районе, всегда вкусно! Часто заказываем именно в Чаке, теплые роллы, горячая пицца, а суп кипяток привозят, актуально в морозные деньки. Можно делать предзаказ, очень удобно если у вас какое-то событие, привозят к указанному времени.
2
October 29, 2023
Постоянно заказываем на предприятие роллы и пиццу! Всё вкусно, даже не сомневайтесь. А ещё приятно, что копятся баллы, и можно их потратить в следующих заказах.
September 24, 2023
Очень часто заказываем в Чаке.
Вкусная пицца, прекрасные роллы.
Доставка всегда быстро и качественно работает. Успехов Вам 🥇
1
October 3, 2023
Заказывали том ям , боже самый ужасный том ям которой я где либо кушала , пропорции разные совсем, в одной 2 креветки в другой 4 креветки, и почистили плохо.
Заказываем часто роллы суши пиццы все очень вкусно вообще прям пальчики оближешь , но супы не ваше. 😅
1
March 25, 2023
Просто лучшая пицца!!! Заказала впервые вчера, очень всё понравилось. Я довольна, гости тоже. Ещё очень радует то, что при покупки от трех пицц в подарок ко дню рождения идёт 4 пицца в подарок. Вообщем буду заказывать ещё и ещё, спасибо!
1
October 8, 2023
Привезли роллы без соевого соуса имбиря и васаби чем обломали весь вечер ((((( после как сделал заказ, позвонил оператор и я уточнил входил ли в заказ соус и имбирь, ответ был ДА. Очень жаль
1
March 1, 2023
С этой доставкой очень давно!
Вкусные роллы, а пицца! Пицца-то какая изумительная 😋
Всегда свежие продукты 👍🏼
Быстрая доставка 👍🏼
Вежливый персонал 👍🏼
June 20, 2023
Меню разнообразное, качественное, вкусное. Заказываем ооочень часто!!!! Всегда довольны!
Доставка работает прекрасно!
Время ожидания зависит, как и везде, от дня недели и времени суток.
Рекомендуем всем!!!!
1
July 1, 2023
Замечательное место, обязательно закажем роллы повторно!!! Свежая рыба в большом количестве, не пожалели, вкусный рис. Рекомендуем !
April 19, 2022
Служба доставки еды находится в ДБ Топаз, не очень удобно для гостей, которые сами забирают свой заказ. Так как ни каких опозновательных знаков нет, трудно найти. Оказалось что у них полуоткрытая кухня. Сотрудники во время приготовления разговаривают по телефону и в этих же варежках дальше продолжают готовку, так же они без масок чихают и брызгают соплями и слюнями ещё не в приготовленные блюда, очень неприятная картина! Грязными тряпками протирают рабочее место, где готовят следующие порции ролл, отвратительное место. Лучше бы мы этого не видели. Продукты лежат на полу. Вывод у каждого свой.
3
1
September 12, 2023
Это конечно жесть ! Деньги на ветер ! Тунец темный заветренный , рис сухой как будто , пицца холодная , что ждали два часа , за что касарь , о Боже !!!!! Больше туда не ногой !
1
August 12, 2023
Вкусная пицца 🍕, доставка вовремя. Хорошие комбо, выгодно заказывать. Приятные подарки)))!
August 14, 2023
Вкусные пицца и роллы, все по приемлимым ценам. Уже несколько месяцев заказываем вкусняшки только в Чак Норис! Спасибо за работу!
3
December 16, 2023
Не советую тут заказывать заказал суши и пиццу, как итог отравление , целый день провел у тазика, вкус у еды не приятный
1
March 14, 2024
Всё как всегда- быстро и вкусно)! Молодцы ребята
January 13, 2024
Всегда там заказываем пиццу.вкусная,свежая и горячая!!!очень советую эту кухню!
2
March 27, 2024
Больше всего в начинке дешёвых сосисок, это печально . Курицы и колбасы не ощущается совсем.
March 29, 2023
Очень вкусные роллы и пицца. Заказ делала в день рождения. Пицца в подарок. В сравнении с другими, здесь очень вкусно. Доставка вовремя.
2
January 2, 2024
Вкусные, красивые, крепкие роллы! Доволен, закажу ещё!
1
October 19, 2022
Заказывали первый раз, по отзывам знакомых. Сразу заказали сет, ни сколько не усомнились в доставке, обслуживания (вежливый персонал по телнфону), и конечно очень вкусные. Процветания,вам!
3
March 18, 2023
Заказывала суши, все прекрасно и вкусно. Курьеры работают быстро, вежливое обращение к клиентам
1
November 10, 2022
Обожаю Чак! Наш фаворит! Заказываем только здесь! Всегда все свежее и вкусное! Спасибо!
3
January 25, 2024
Очень вкусно готовят , быстрая доставка
2
February 10, 2023
Роллы стали на много хуже чем были продукты не свежие сделанно на тяп ляп еще и долго не советую данную точку этажом выше роллы кайфа вот они супер!!!)
October 29, 2022
Достаточно вкусно, качественно. Доставка для Орджоникидзевского района достаточно быстрая
2
January 14, 2023
Заказали сет и пиццу, пицца порадовала, а роллы были мягко говоря не очень, начинка ужасная, между собой все похожи. Больше не буду заказывать 🥴
June 27, 2022
Заказывала не онлайн а прямо у них, заглянула на кухню, чистенько. Есть скидки, самовывоз 5 /, не много, но приятно.
February 8, 2024
Вкусная пицца. Быстрая доставка.
1
December 12, 2022
Последнее время только там делаем заказ. Самые вкусные роллы. Самая быстрая доставка. Самые, самые.
2
September 3, 2023
Практически год кушаем только роллы и суши от Чак-Нориса.Сын любит теплые,муж Филадельфию,а я люблю все и пожалуйста сразу😘
1
December 3, 2022
Первый раз заказали пиццу и роллы, есть одно большое НО. Шкурки от колбасы, нужно убирать!
Не приятное впечатление.
1
2
August 26, 2022
Очень вкусно быстро, советую всем отличный персонал
2
February 23, 2022
Заказывали пиццу Деревенскую и с копчёной курочкой. Очень вкусно. Доставка вовремя.
3
April 11, 2023
Все очень вкусно доставляют быстро.
March 18, 2022
Здравствуйте. Заказывала 3 набора роллов, не понравилось. Очень много риса, не чувствуется начинка,рис переварен. Поела как кашу. За соусы в придачу,спасибо. И салаты, вообщем ничего но мало зелени.
1
3