Ито Ито
78 reviews
January 16
Нравятся сеты месяца, делали в данном заведении заказы уже несколько раз. Приятно, что действует промокод, акция ко Дню рождения. Честно, больше всего доставило удовольствие, что роллы украшают микрозеленью, среди холодной зимы это как лучик тепла :3
Мы обычно забираем сами и устанавливаем определённое время, радует, что сотрудники пунктуальны. Уточняют детали. Никогда не думала, что буду рада жареному луку, но в пицце "хот-дог" - это просто бомбически. Муж брал себе пиццу, а я этот лук ела) спасибо за то, что вкусно готовите!
December 26, 2024
Заказывали здесь впервые, решили рискнуть. Заказ был ко дню рождения, выбирала и оплачивала через приложение. Противоречивые впечатления.
Выбрала пиццу пипперони на пышном тесте, в подарок ко дню рождения гавайскую. По своей ошибке ввела промокод на тонкое тесто вместо пышного. И сет онигири. Оплата через приложение онлайн - не с первого раза удалось это сделать, ссылки вели на страницы в ошибками, а не на платежные шлюзы. Ну ок, это к разработчикам, а не к пиццерии.
А дальше получился прикол) Оператор уточняет, на каком тесте пиццу. Признаю ошибку, что гавайскую надо на пышном тесте, мне ответили, что без проблем поменяют и сделают обе на пышном. И обе пиццы приехали на тонком тесте. Ситуацию вырулило то, что нам не было остро принципиально, мы не расстроились, но как так то?) в заказе оператор почему-то не видел добавки к пицце, пришлось говорить, и то, потому что нам нужно было набрать до суммы для акции. А если бы не акция, добавки бы не были учтены?
Онигири в сете 3 штуки, но нам почему-то попались две одинаковые с жареным лососем, если я правильно поняла, а один с крабовой палочкой. На картинке 3 разные. Плотные, прикольные, но опять что-то мы недопоняли.
В общем, пицца зачетная, пусть даже не на том тесте, онигири годные, повара молодцы. А операторам надо быть внимательнее.
Впечатление несколько странное от сложившейся ситуации, за это минус звезда.
December 29, 2024
Много раз заказывали роллы и супы в этом ресторане и все устраивло, даже очень...
28 декабря сделали заказ два супа и пиццу, самовывоз.
Забрали... Обратили внимание, что выросли цены.
Дома обнаружили что супа налито на 2/3 стакана, вместо заявленных 850г было 600-650г. Дополнительно оплачивали грибы шитаке в оба супа - их просто не положили... )
Заказ был свыше 2000р. - полагался подарок - выбрали пару подарочных онигири - их тоже просто не положили... )))
Но больше всего расстроило, что оба супа были по скотски пересоленые... реально никакого вкуса кроме соли... жесть.
Жаль, раньше очень нравился ресторан и еда. Больше не приедем...
PS. Если у них тут кто то читать будет, то номер заказа №144149... так для информации..
August 31, 2024
Добрый день, делала заказ в первый раз, очень понравилось, и это ещё мягко сказано, в последнее время доставки разочаровывают, но качество и вкус ваших роллов превзошёл все ожидания+ по случаю дня рождения была пицца в подарок, она так же была вкусная, сервис отличный, упаковано все достойно, определённо буду заказать вновь в дальнейшем, надеюсь качество будете держать на уровне и дальше!
January 30
Вчера заказывали еду из Ито Ито , уже в который раз убеждаюсь и вкусно и быстрая доставка ! Раньше заказывали только роллы , сейчас и лапшу , супы , все отличного вкуса и качества !
November 21, 2024
Как всегда всё на высшем уровне, вкусно, сытно и без задержек. Всем рекомендуем попробовать и насладиться вкусом ролл и пиц
January 13
Попробовали первый раз заказать тут пиццу, пицца вкусная заказывали 2 раза и оба раза пиццу вкусная тëплая и быстрая доставка, все остались довольны🥰будем ещё заказывать ☺
December 22, 2024
Заказали две пиццы на тонком тесте: одну сделали так, что она оказалась без тонкого теста (взять кусок невозможно, все вываливается), вторую сделали так, что есть невозможно- либо продукты испорчены, либо что. В мессенджерах не отвечают, по телефону не дозвониться. В первый и последний раз заказываем тут. В центре города никогда таких проблем не было.
February 9
Не изменяя своим принципам - заказываю и роллы и пиццу только здесь!!! Всегда все свежее, готовят вкусно и быстро! Спасибо Вам 🫶
January 11
Очень не советую. Приехали роллы, и как у них написано "копчёный лосось"
По факту это была копчёная селедка. Писать и звонить вам об этом смысла не вижу, вы тупо потеряли десяток клиентов😃
Оценка за обман
January 27
Лучшая пицца в городе! Также, помимо пиццы большой ассортимент других блюд. Ценник более чем приемлемый за такое прекрасно качество. Всегда заказываем здесь. Также радуют акции ко дню рождения. Курьеры всегда вежливые. Служба поддержки быстро решает вопросы.
Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
May 28, 2024
Если хотите остаться голодными и без денег на неопределенный срок, обязательно заказывайте у этих ребят.
Ситуация: сделали и оплатили заказ в пятницу в 22:00, позвонил оператор и сказал, что смогут доставить только к часу ночи или вернуть деньги через 7 рабочих дней.
От заказа отказались и после долгих споров договорились с оператором Антоном, что деньги вернут в тот же день.
Вторник, 21:30. Были рядом и решили дойти до пункта выдачи заказов, чтобы запросить чек о возврате. Администратор сказала, что деньги вернули сегодня (то есть только во вторник, хотя договаривались, что решат эту ситуацию еще в пятницу).
Итог: деньги вернули после того, как мы простояли там 30 минут, ожидая чек, но сам чек с датой возврата так и не предоставили.
Удивительно, как так совпало?)
Жаль, что в районе мало доставок еды, а те, что есть - не знают, что такое сервис, не хотят решать проблемы, которые сами же создают, при этом очень неумело врут своим клиентам.
January 30
Вкусные свежие роллы! Сет месяца всегда интересный. Подписывайтесь на них в ВК, часто бывают промокоды на роллы в подарок)
February 7
Заказывала тяхан и удон с курицей.
Часто пользовалась этой продукцией и была довольна качеством. В этот раз пожалела выброшенные деньги... Качество блюд было на низком уровне.
January 28
Заказываю пиццу и роллы в этой компании пару лет, раньше назывались Чак Норис. Всегда довольна качеством и ценой. Спасибо!!
September 28, 2024
Заказали пиццу , пришла не то что бы не вкусная , она отвратительно не вкусная. Ешь и давишься потому что заплатил. Еще месяца 3 назад все было круто. Но сегодня 🤢🤢🤢
January 28
Самый вкусный пицца. Пицца "огненная" очень вкусно и советую всем. И не подалейте
June 27, 2024
Очень часто заказываем пиццу и роллы. Всегда все на высоте. Вкусно быстро, что должно быть тёплым-тёплое. Пицца даже горячая. В общем довольны на все 100000%
1
July 31, 2024
Отличные суши, сделаны качественно, ровно, а главное - очень вкусно! Заказ был готов уже через 40 минут, поели всей компанией!
January 11
Отвратительно. Заказали суши. Прождали час, в итоге приходит отмена оплаченного заказа.
Не заказывайте у этой итоооо итого!
December 14, 2023
Наконец-то попробовали сет декабря и креветки в кляре. Ммм, какая же это вкуснятина! Всё так красиво, аккуратно! А упаковка - это отдельная песня! И доставка не подкачала, всё свежее и даже тёплое ( в такой-то мороз!). Спасибо ИТОИТО!
2
January 13, 2024
Как-то раз заказывали в 2022 году. Нам все не очень понравилось и как-то забыли об этой доставке. Сегодня решили заказать здесь вновь.
Все было на высшем уровне. Все приехало теплое (что должно быть теплым). Пицца была даже горяченькой. По вкусу все на 5 из 5.
Спасибо огромное персоналу. Теперь вы наши фавориты.
1
January 28, 2024
Очень давно заказывал пиццу в данном месте, всегда вкусно, тут только и заказывали.
Но вот эта ситуация положила крест, я не знаю что это, нитка какая то из пластика вроде или что то типа того, было довольно отвратительно
1
July 25, 2024
Заказали в первый и последний раз. Роллы разваливаются, по вкусу не очень. А роллы с манго и жареным лососем это вообще отвратительно. Одна звезда только за красивую упаковку.
July 14, 2023
Заказывал(14.07.23) не в первый раз, как всегда вкусно, но доставка или сами операторы очень подвели, заказали в 7 вечера сказали что доставка будет в районе 2-2,5ч, после 3ч ожидания повторно позвонил и только тогда сказали что сейчас курьер выедет и будет через 20минут, и извинились, но даже так курьер приехал только через час в 11 ночи, и того в сумме 4ч ожидания вместо 2-2,5 как обещали, и ужин уже в ночи.
3
January 21
Очень вкусная пицца и роллы.Рекомендую к покупке всем
January 6, 2024
Приехали в гости, решили перекусить, выбора особо не было и сделали заказ тут «Чак норис» или «Ито Ито» не понятно как называются по итогу…
Заказывали ролы и пиццу, еда не понравилась… ролы разваливались, пицца уже была холодная… дополнительно заказали соус «унаги», его и вовсе забыли положить…
Позвонили администратору, сказали им что нам не положили соус, они хотели нам его довезти… но смысл если люди уже съели еду…
Девушка-администратор сама не знала как решить вопрос, все время связывалась с главным администратором… (если работает недавно то ладно, понять можно) на то что нам не положили соус, перезвонила видимо главный администратор (после 3-4 звонков администратору и напоминая о решении вопроса) и предложила в подарок какой-то рол (к следующему заказу) или скидку… от этого всего мы отказались и сказали чтоб нам вернули просто за соус деньги… девушка спросила все нужные данные для возврата, сказав что в течение 24 часов сделают возврат, через какое то время перезвонил парень не понятно для чего, сказали что уже все данные передали для возврата, он с нами попрощался.
Сегодня уже 6 января деньги не вернули… и вообще 1к в пустую потрачен… на месте других уже бы задумалась, как эта сеть относится к своей работе…
4
4
January 8
Всегда вкусно,и реагируют на жалобы напрямую.Так держать!!!!
February 11, 2023
Лучшая доставка в нашем районе, всегда вкусно! Часто заказываем именно в Чаке, теплые роллы, горячая пицца, а суп кипяток привозят, актуально в морозные деньки. Можно делать предзаказ, очень удобно если у вас какое-то событие, привозят к указанному времени.
2
February 6
Как всегда всё очень вкусно. Рекомендую.
October 29, 2023
Постоянно заказываем на предприятие роллы и пиццу! Всё вкусно, даже не сомневайтесь. А ещё приятно, что копятся баллы, и можно их потратить в следующих заказах.
September 24, 2023
Очень часто заказываем в Чаке.
Вкусная пицца, прекрасные роллы.
Доставка всегда быстро и качественно работает. Успехов Вам 🥇
1
January 24
Заказывала с этого адреса на Старикова ,9,все отлично.Рекомендую
January 22
Всё, как обычно, вкусно и отлично 👌
October 3, 2023
Заказывали том ям , боже самый ужасный том ям которой я где либо кушала , пропорции разные совсем, в одной 2 креветки в другой 4 креветки, и почистили плохо.
Заказываем часто роллы суши пиццы все очень вкусно вообще прям пальчики оближешь , но супы не ваше. 😅
1
March 25, 2023
Просто лучшая пицца!!! Заказала впервые вчера, очень всё понравилось. Я довольна, гости тоже. Ещё очень радует то, что при покупки от трех пицц в подарок ко дню рождения идёт 4 пицца в подарок. Вообщем буду заказывать ещё и ещё, спасибо!
1
March 1, 2023
С этой доставкой очень давно!
Вкусные роллы, а пицца! Пицца-то какая изумительная 😋
Всегда свежие продукты 👍🏼
Быстрая доставка 👍🏼
Вежливый персонал 👍🏼
October 8, 2023
Привезли роллы без соевого соуса имбиря и васаби чем обломали весь вечер ((((( после как сделал заказ, позвонил оператор и я уточнил входил ли в заказ соус и имбирь, ответ был ДА. Очень жаль
1
June 20, 2023
Меню разнообразное, качественное, вкусное. Заказываем ооочень часто!!!! Всегда довольны!
Доставка работает прекрасно!
Время ожидания зависит, как и везде, от дня недели и времени суток.
Рекомендуем всем!!!!
1
July 1, 2023
Замечательное место, обязательно закажем роллы повторно!!! Свежая рыба в большом количестве, не пожалели, вкусный рис. Рекомендуем !
April 19, 2022
Служба доставки еды находится в ДБ Топаз, не очень удобно для гостей, которые сами забирают свой заказ. Так как ни каких опозновательных знаков нет, трудно найти. Оказалось что у них полуоткрытая кухня. Сотрудники во время приготовления разговаривают по телефону и в этих же варежках дальше продолжают готовку, так же они без масок чихают и брызгают соплями и слюнями ещё не в приготовленные блюда, очень неприятная картина! Грязными тряпками протирают рабочее место, где готовят следующие порции ролл, отвратительное место. Лучше бы мы этого не видели. Продукты лежат на полу. Вывод у каждого свой.
3
1
August 12, 2023
Вкусная пицца 🍕, доставка вовремя. Хорошие комбо, выгодно заказывать. Приятные подарки)))!
September 12, 2023
Это конечно жесть ! Деньги на ветер ! Тунец темный заветренный , рис сухой как будто , пицца холодная , что ждали два часа , за что касарь , о Боже !!!!! Больше туда не ногой !
1
August 14, 2023
Вкусные пицца и роллы, все по приемлимым ценам. Уже несколько месяцев заказываем вкусняшки только в Чак Норис! Спасибо за работу!
3
December 16, 2023
Не советую тут заказывать заказал суши и пиццу, как итог отравление , целый день провел у тазика, вкус у еды не приятный
1
March 14, 2024
Всё как всегда- быстро и вкусно)! Молодцы ребята
January 13, 2024
Всегда там заказываем пиццу.вкусная,свежая и горячая!!!очень советую эту кухню!
2
March 27, 2024
Больше всего в начинке дешёвых сосисок, это печально . Курицы и колбасы не ощущается совсем.
March 29, 2023
Очень вкусные роллы и пицца. Заказ делала в день рождения. Пицца в подарок. В сравнении с другими, здесь очень вкусно. Доставка вовремя.
2
January 2, 2024
Вкусные, красивые, крепкие роллы! Доволен, закажу ещё!
1