Шины приобретал через интернет-магазин. Записался на шиномонтаж. Всё чётко и достаточно быстро было сделано. Спасибо за сервис.
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Молодцы. Реально. Купил шины со скидкой, бесплатно "переобули резину", работают быстро (на шиномонтаж простоял 20 минут в общей очереди - 3 линии работает). Остался доволен
С удовольствием приезжаю два раза в год на переобувку своей машины именно сюда, сотрудники внимательные, вежливые, профессионально выполняют свою работу, лишнего не навязывают. Здесь же оставляю колёса на хранение. Цены демократичные.
Меняю два раза в год колёса, возможно хотелось бы лучшего сервиса, хотя понятно, что ребята в аврале. Последний раз просил доп. услуги, но они об этом просто забыли 🤷♂️
Удобное и недорогое хранение, смена шин или дисков. Отличная работа. Можно записаться на удобное время, чтоб не стоять в очереди.
Также большой выбор шин и дисков.
Не могу оценить качество шиномонтажных работ, но могу работу магазина. 20 ноября 2019 в интернет-магазине Vianor заказал аккумулятор с самовывозом из магазина на Плеханова, 17, стр. 20. По информации сайта в наличии имелось два аккумулятора нужной модели. После оформления заказа получил несколько СМС сообщений с подтверждением заказа и напоминающих о необходимости забрать его 21 ноября до конца рабочего дня. К 9 часам утра был в магазине. Ехал, кстати, с другого конца города. Предъявил номер заказа, продавец ушел его искать. Пришел с удивленным лицом и сообщил, что нужный мне аккумулятор отсутствует. Второй продавец, услышав наш разговор, сказал, что, мол, да, были такие аккумуляторы, две штуки, но бракованные. На мой вопрос о приеме и подтверждении заказа он ответил глупостью: мол, прежде чем ехать, вы должны были позвонить в магазин и узнать, есть ли товар в наличии. "Зачем тогда интернет и почему бы не убрать отсутствующие позиции с сайта?"- поинтересовался я. Внятного объяснения не услышал, равно как и извинений. Услышал только хамство в стиле " сам виноват". Считаю недопустимым для уважающей себя компании подобный стиль работы. А на месте руководства с хамящими сотрудниками я бы расстался без сожаления - они роняют престиж компании.
Достаточно давно обслуживаюсь в этом сервисе. Подкупает то, что команда практически не изменная. А это очень важно
1
Show business's response
К
Константин
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Быстрее них разве что разве что пит-стоп "Формулы 1"!
Обслуживался первый раз, отбалансировали уже готовые колёса, помыли комплект тех, что сняли. Не у каждого шиномонтажа есть услуга мойки колес, а тут она ещё и включена в стоимость. Понравилось.
Быстро, качественно и не очень дорого! Покупали шины, оставляли на сезонное хранение.
3
Show business's response
Евгений Б.
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Вианор на Б.Чиркизовской. Вчера 19.04.21 приехал без записи в 20:35. Очередь была до закрытия, но сотрудники вошли в положение и приняли меня, хотя спокойно могли отказать в силу очереди и усталости. В общем переобули быстро и четко. Зимнюю резину оставил на хранение. Оценка за сервис и клиентоориентированность 5+!!!
Супер! Быстро поменяли колесо по гарантии без вопросов! Рекомендую! Отличный шиномонтаж!
1
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
December 28, 2020
Быстро работают, много сотрудников, переобуваюсь здесь по записи, Но мнение поменялось после прорыва корта. Для замены по гарантии необходимо предоставить чек и талон , что нормально. Я к сожалению не смог его найти и попробовал восстановить. ВИАНОР не хранит эти документы, меняются компании продавцы, и копии предоставить не может. Получается Nokian продает свои колеса в своих дочках (Центрах ВИАНОР) и мне надо подтверждать что я у них купил эти колеса, хотя вся информация в личном кабинете есть!
Супер, очень быстро и можно оставить на хранение шины
1
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Пафосное место для раскрутки буратин на деньги. Цены космические за работы, шины и диски. Иногда разница в цене доходит до 100%> единственный плюс что можно записаться заранее, хорошее оборудование и мастера.