Очень доволен этим магазином! Покупал уже не первый комплект здесь. Цена на шины средняя по Москве. С учетом шиномонтажа в подарок, очень выгодно. Сотрудники сервиса работаю слаженно и очень быстро! Мне повезло, не было очереди. С момента оплаты, и выезда из сервиса прошло не больше 20мин.
(Сняли летние колеса, диски с зимней резиной разобрали, и поставили новые шины, баласировка установка)
Летние колеса, помыли и убрали в пакеты. Очень понравилась слаженность работников! Я еще пошутил, как на Формуле 1 😅
Очень хороший шиномонтаж, пользуемся лет 5, всегда быстро и качественно. Вчера воспользовались сервисом, работы выполнены оперативно, отдельная благодарность мастеру Андрею, за помощь в выборе деталей, подробную консультацию и вежливость
Трижды за короткий промежуток времени обращался в данный сервис, каждый раз меня обслуживали максимально качественно. Огромное спасибо приёмщику Алексею и механику Алексею, рассказали все недостатки автомобиля на данный момент и что в будущем может доставить проблем. Однозначно, если будут неполадки с автомобилем, то я сразу приеду в этот сервис и именно к этим работникам!
P.S. Ремонт мне понадобился после сервиса рядом.
Прекрасный сервис, заехала снять защиту, оказалось, что новую могут доставить прям на следующий день. Замену произвели очень быстро и качественно, проконсультировали по поводу замены масла в коробке. Рада, что по чистой случайность заехала именно сюда, обязательно вернусь еще по необходимости .
Так же есть комната отдыха, в которой можно спокойно посидеть и понаблюдать как идет работа)
Хочу выразить благодарность Руководителю компании и его команде!
Была ситуация с моим авто, и директор повел себя как настоящий мужчина и профессионал своего дела 😊
Поменяла в корне свое мнение!
Данный сервис рекомендую на все 100%
В любой непонятной, сложной и не возможной ситуации , обращайтесь к Руководителю данного сервиса.
Спасибо за уделенное время, услуги и устранение проблемы.
Долго не доходили руки до отзыва, ну что ж. Попала в яму, поехала на ремонт в этот сервис, т.к рядом с домом, повреждения ходовой части были только на правой стороне, сказали надо все менять попарно, согласилась, счет 40.000. Забрала машину, через неделю прямо около их же автосервиса у меня вылетел привод(диагноз поставили они), пришла к ним, машину дотащили до сервиса, попутно конечно виноваты были все, я, машина, мол старая, мои болты на колесах, в целом вежливостью они не отличаются. После того, как повторно отдала машину, спросила: в чем причина, ответ: старость металла(какая старость, неделю назад меняли все на новое, ну ладно), когда забирала повторно- ответ уже новый: мы там один болт не докрутили))) понятно) переделали бесплатно, но я попросила карточку юр лица и документ о сделанных работах, на что хамовитый менеджер мне сказал, что мы такое не даем, только после разговора с руководителем по телефону мне все предоставили, как только я выехала из сервиса- машина начала пинаться(ранее за ней такого поведения не было замечено), вернулась, уже злая, снова отдала машину, снова 2 дня потерянного времени, получилось все нормально сделать только с третьего раза! Попутно бегать хамить, обвинять в своих не ровных руках металл, ну и конечно всю дорогу говорить что у меня еще в машине так не так, что надо поменять амортизаторы, хотя в других сервисах посмотрели на них и сказали что все ок) Не советую обращаться в данный сервис совершенно, деньги они любят, но нормально работать у них не получается)
Впринципе все хорошо, но вот маленькие НО ! Бесят !
Колесные диски стоят 160000, а головки для закручивания колесных гаек, без колпачков, Вот скажите мне, кто будет компенсировать стоимость диска, если в посадочном месте появится скол ? До последнего будете бодаться, что так и было !
За дополнительную плату предлагаете обработать медяшкой посадочные места, молодцы ! Полезная процедура, но почему так не аккуратно, зачем брызгать на тормозной диск? ок, так бывает, ну парни накосячили, очистителем тормозов смойте смазку…
И услуга мойка колес барахло, колеса грязные.
Изменю отзыв, после ответа от компании… сейчас не очень доволен….
Спасибо «ирландской» смене, что бы это не значило. Хотя я догадываюсь. Заехал пару деталей поменять - в итоге поменял на 70к вместе с работой. 7 лет не лазил под днище. Машина стала как новая, тьфу-тьфу. Респект специалистам «ирландской» смены!)
UPD: прорабы и главный админ довольно грубо общаются. Несмотря на то что плачу 150к за ремонт, пытаются развести на деталь, которую порвал их работник - типа она не важная и так сойдет).
В общем через пару лет плотного взаимодействия отношение к рабочим осталось отличное. К начальству поменялось.
Имейте ввиду, что детали на месте примерно на 30% дороже чем в большинстве магазинов
Обслужить надо было новую ниву. Замена масел. И диагностика вибрации с раздатки. САМОЕ ГЛАВНОЕ ДИАГНОСТИКА ВИБРАЦИИ. Оплата в безнале с юр. лица.
1. Счет не на то юр. лицо. Поправили
2. Счет без банковских реквизитов. Прислали отдельно реквизиты.
Пол дня оплачивали.
3. Диагностика закончилась ни чем. Сказали что не та резина. По этому вибрация. Резина с первого дня на этой машине и вибраций не было.
А авто предстояло пройти 2000 км.
По итогу проблему нашли в другом сервисе и решили ее! Проблема была в кардане.
По замене масла с фильтром - 5
По диагностике - 0
Из плюсов - не долго ждать заезд.
Далее начинаются минусы. Переобувался с зимы на лето. Мастера спешат, все делают полубегом.
В результате мне сворачивают шпильку крепления колеса. Мастер, что ее сломал сразу исчез. Я пошел менеджеру. О том, что исправить брак за счет заведения ( или о компенсации) речи
и не зашло. Зато было объявлено 3200 р - это если получится и от 6000 р если придется снимать подшипник. И еще +380 за новую шпильку и гайку. Уехал в другой сервис, где все сделали за 1900.
Покупаю и меняю здесь резину для своих авто, удобно. Можно присутствовать в зоне работ. Мастер был участлив, продемонстрировал неравномерный износ. Из минусов - отказали в сходе-развале vellfire 30 (минус звезда).
Считаю что не оправданно высокая цена, мастера в шиномонтаже при любом удобном случае пытаются вас обмануть и развести на деньги. А компьютере у себя в программе постоянно выбирают повышающие коэффициенты к выполненным работам что удваивает стоимость ремонта, мастера говорят ну вот так считает программа хотя они сами выбирают удорожание, понятное дело что хотят заработать, но имейте совесть 6л9ди
Безумно дорого, уже я видел дорогие сервисы но такие, ну просто премиум убер класс за работу которая заняла 20 минут ( в другом сервисе).
У Иван ор норма часа стоит 2900р и по норме часа у этой конторы 2.2ч для замены детали вот и считайте, в области в 10-20км от Москвы такая работа стоит 1200 за деталь ( где я собственно и сделал )
Если вы хотите потратить свои деньги и сделать как в любом другом сервисе то вам сюда однозначно.
отличный шинный и не только сервис! и по ценам и резину держат топ. давно их знаю раньше был Vi anor, теперь IV anor. на качестве может даже лучше, когда Иван Ор ) все супер, на Ижорской 17 мастера супер.
Испортились, отказываются производить замену покрышки с очевидным заводским браком, ссылаясь на проблемы с уходом Nokian из России. И это при том, что за много лет работы центра на Ижорской, в нем приобретено более 10 комплектов резины, не говоря об услугах ремонта и монтажа. Отсутствие хотя бы формальной лояльности к постоянным клиентам считаем некорректным и отказываемся в дальнейшем от любых услуг центров сети Vianor / Ivanor.
Обслуживаю свою машину здесь не первый год. Всегда все делают оперативно, качественно)))) рекомендую данный центр ) отдельное спасибо Тутынину Алексею, отличный специалист, добросовестный и очень приятный.
Из плюсов - их незаметно, возможно есть, но не в моем случае.
Из минусов - во первых приемщик не предупредил заранее, что желательно или обязательно привезти надо новые сход-развальные болты. Ну а дальше все как обычно в сервисе-разводилове. Подняли, посмотрели, увидели, как не странно для московских дорог, следы коррозии и ВОЗМОЖНО будут сложности из-за не первой свежести всех болтовых соединений (хотя неделей ранее без проблем сам менял опорники и все крутилось нормально). Полчаса держали тачку и только потом решили сделать вердикт - нельзя делать сход-развал с претензией ко мне, что в таком состоянии машину на сход-развал не привозят!
Как итог - предложили оставить авто, закажут все новые детали, новые болты, и через день-два отдадут или плати за диагностику и до свидания.
По итогу - выбор пал на второй вариант конечно же, а то глядишь там еще что-то появится у них желание поменять
Тут уже был отзыв от Натальи Коротенко от 24 мая, жаль, что не прочитала его до посещения этого сервиса. Делала тут ТО до этого посещения два раза, последний раз 2 года назад, все было нормально. В этот раз приехала поменять масло, все тоже самое, что описано в отзыве Натальи, кроме подтекания масла. Пробег у машины 89 тыс, эксплуатируется редко и очень аккуратно, результат осмотра - замена дисков, колодок, переднего опорного подшипника, задних сайлентблоков, задних стоек стабилизатора, втулок стабилизатора, опоры двигателя и того только за работу 46780, с запчастями, как сказал мастер приемщик около ста тыс. И сказал, что на такой машине ездить вообще нельзя. Мне стало интересно, откуда столько проблем у машины на которой я почти не езжу и у которой ничего не стучит, не скрипит и тд. Поехала в другой сервис, ничего не говорила про проблемы, типа просто на диагностику. Задали вопрос- зачем вы приехали, что беспокоит, у вас все хорошо с автомобилем. Показала бумажку с проблемами, сказали - мы ничего из того, что здесь написано не видим. Даже колодки проходят еще 10 тыс. Просьба к руководству данного сервиса, пока вы не потеряли всех клиентов, научите персонал не разводить клиентов так нагло, даже если это женщина и даже если на заряженной машине. Неужели вы думаете, что если предлагают починить машину за 100 тыс, человек не поедет в другое место и не проконсультируется там? Ну не все же такие лохи, как думают ваши мастера))
Просто классика - рассказали, что у меня буквально ВСЕ плохо с машиной (спойлер: нет). А теперь по порядку.
Приехала заменить масло. Уже с самого начала покорил диалог двух работников, когда один спросил, что делаем, второй ответил, что меняем только масло. На что первый ответил: ну это мы еще посмотрим.
Далее начались классические "пляски с бубнами". Видимо виной тому мой женский пол, который ну очень соблазнителен для впаривания всего и вся и рассказов о том, как все плохо с машиной.
Мастер начал с колодок, мол, все колодки изношены почти под ноль (диагноз был поставлен без снятия колес и нормальной проверки), что их не меняли минимум 40 тысяч км (это неправда). Справедливости ради, оказалось, что задние действительно уже были под замену, а вот передние были еще с запасом более 30%, и это я уже выяснила в другом сервисе, где эти самые колодки сняли, показали мне их реальное состояние и позволили сравнить с новыми.
Далее мастер сообщил, что у меня течет масло, что на мою машину будет сложно найти запчасти, что все это очень плохо. Спойлер: масло не течет. Действительно есть небольшое масляное пятно, которое, кстати, могло образоваться и во время замены самого масла. Это самое пятно я проверила через 3 недели в другом автосервисе, где мне подтвердили, что ничего не течет, никакие детали не нуждаются в замене и стоит оставить машину в покое.
Затем мастер мне начал рассказывать, что ходовая у меня, конечно, тоже не в порядке. Вот сайлентблоки уже выходят из строя, трескаются, надо их поскорее менять, потому что, неровен час, все придет в упадок.
Но оказалось, что и с сайлентблоками, и в целом с ходовой у меня все прекрасно. Разумеется, начальный процесс отслоения есть, ведь машине 10 лет, а в России климат, мягко говоря, не способствует бесконечной целостности металлов. Но сайлентблоки родные, они в норме и пока что ничего менять не нужно.
Справедливости ради отмечу, что сам автосервис выглядит опрятно и визуально создает положительное впечатление. К замене масла у меня тоже нет претензий.
Но вот это желание обмануть и, простите, навялить какие-то услуги - это очень неприятно и непрофессионально. Итогом стало испорченное настроение, потому как даже понимая, что с машиной все нормально, все равно я понервничала, а потом дополнительно потратила время и деньги, чтобы в другом автосервисе досконально перепроверить все.
В общем, если приедете сюда, будьте на чеку - вам будут впаривать долго и нудно.
Приятно удивлён данным шиномонтажем.
Во первых очень быстро всё оформили (резину покупал у них и, кстати, это была самая привлекательная цена на рынке), хотя и приехал раньше времени.
Во вторых сам шиномонтаж. Это несколько постов и на одном посте работают два мастера. Но помимо того, мастера с других постов (которые освободились) подходили и помогали. Впервые такое вижу))
Поэтому время на всю процедуру шиномонтажа - минимальное.
В первый раз видел что дотягивают болты динамометрическим ключем. Очень быстро и качественно. Медная смазка зафиксирована. Поменял резину за 15 минут! Если переобувка платная то кажется цена выше среднего. Еще бы указатели поставили где въезд в шиномонтаж - вообще было бы отлично.
Очень удобный шиномонтаж.
Персонал четко и слаженно работает.
Очень удобный сервис:
1.хранение шин по приемлемым ценам
2. предусмотрена бонусная программа для своих клиентов
3. организованна доступная запись, что экономит время посетителей и не создает коллапс, как в других похожих местах
Очень довольна, что больше не надо думать, где хранить резину, могу пользоваться услугами по хранению шин, своевременно проходить шиномонтаж
Около десяти лет обслуживаю автомобили именно здесь. Хранение, переобувание, балансировка, ремонт камер.
Планово покупаю резину здесь же.
Неизменно быстро и качественно.
Работают отличные специалисты, один раз спасли автомобиль, при сезонной замене резины указав на пропущенное мной повреждение рычага подвески.
Предупредили, показали. Спасибо, не остались равнодушными.
Если Вы решили записаться на шиномонтаж и распланировать свое время-то выбирайте другой сервис!!! Эта услуга не работает! Встанете в общую очередь! Т к там работают «не волшебники» и организовать обслуживание по записи не могут!
Сервис испортился. 1) После весенней переобувки пришлось переделывать балансировку в сторонней компании. 2) После прохождения планового ТО сорвали крепление поддона. 3) При переносе даты шиномонтажа через оператора, не привезли с хранения колёса. Сотрудничество с данной компанией прекратил, хоть и был с ними с 2014 г.
Купил комплект зимних шин в этом центре. Очень быстро выбрал благодаря компетентным сотрудникам. Оформили клубную карту. Оперативно оформили и не пришлось ждать очереди, несмотря на выходной день. ШИНОМОНТАЖ В ПОДАРОК! А в отделении шиномонтажа так вообще, как на Формуле -1 , 2 парня одновременно перебортировали 4 колеса, предварительно произвели мойку всех колёс. Вообщем, очень оперативно и профессионально работают специалисты. Рекомендую!
Очень хороший сервис , заезжал сюда на ремонт уже третью машину делать ребята все внимательно осмотрят и посоветуют с ремонтом и запчасти сами найдут , качество работ на 5 с+ , рекомендую этот сервис для ремонта своей авто, а в следующий раз перед покупкой машины буду обращаться за диагностикой к ним , молодцы.
Работают быстро, про цены говорить смысла нет, у крупных сетей они одинаковые рубль в рубль. Но вот мастера откровенно грубые. Всяко это не шинка на обочине в прокуренном вагончике, клиента уважать надо, потому что у него выбор большой.
Грустные факты взаимодействия доверчивой девочки и обманчивой «ирландской» смены.
1)Приехала с вибрацией в колесе, раскрутили на замену коробки (заплатила около 120 тысяч). Выдали машину даже не проверив, что проблема ушла, потом с испуганным взглядом определили что вибрация была из-за подшипника.
2) Приехала на замену цепи ГРМ. Изначально озвучили цену в 40 тысяч вместе с деталями, ну максимум 50. В конце ремонта я отдала 80 тысяч, считаю (по словам специалистов из других сервисов) что ту деталь, которую мне впарили за бешеные деньги разломали умышленно, чтобы увеличить стоимость ремонта.
Но самое интересное потом, мне отдали машину, глохнущую на ходу (!), с постоянно горящей ошибкой по двигателю (!) (механик определил ее как ошибку противоугонной систем - передаю привет хоть минимальному знанию английского языка).
На мою панику предложили ездить дальше и через несколько дней приехать на замену свечей и видимо дальнейший доооолгий и очень дорогой ремонт.
Обратилась в другой сервис, где мастера за час вскрыли двигатель и продемонстрировали неправильно выставленные метки валов, зафиксировали на фото(!!!), плюс посоветовали заменить те детали, про которые ирландская смена видимо специально (для будущего развода на деньги) не указала.
Итог ремонта у нормальных хороших специалистов - отлично работающая машина за 45 минут и 15 000 стоимость работ вместе с деталями. Уверенна в том, что все ок, потому как уже отъездила после них больше 3000 км.
Против 200 000 отнесенных в иванор, двух месяцев нервов и почти сорванного отпуска.
Итог истории - я знаю, что дура тут прежде всего я, но масштабы развода в казалось бы хорошем приличном месте поражают. По приезду с отпуска буду искать юристов, для оформления и компенсации ущерба
Если говорить про шинный центр вопросов нет, но сейчас речь не про профильную деятельность а про оказание услуг по тех обслуживанию автомобилей. Так вот не вздумайте доверять выбор того что делать этим товарищам. Я не могу ничего плохого сказать про тех кто делают работы, ребятушки профессионалы, но вот на этапе подбора и заказа частей вы можете столкнуться с разводом и погоней за суммой чека без внимательного и последовательного отношения к клиенту. Да сам виноват, согласился. Но мастер 10 раз сказал что очень важно только для вас заказанные детали и показывать он их стал только после того как загнал авто на подьемник а в итоге к меня установлены тормозные диски с перфорацией на задней оси и обычные на передней и по словам господ это все зашибись и все так делают вы же сами согласились. Не вздумайте обслуживать авто в этом месте
Раньше был хороший центр с разумными ценами и вежливым персоналом, после ребрендинга стали регулярно повышать цены на шиномонтаж и хранение резины, был вынужден сменить место хранения и шиномонтажа, 16 размер шиномонтаж с хранением сезонным стали стоить в сумме 8500 руб, это явно выше, чем у аналогичных конкурентов.
Как я благодарна ребятам за мою машину. Как всегда все на высоте, сервис, специалисты, обратная связь. Отдельное спасибо Антону за исправление всех ошибок в машине и за отзывчивость особая благодарность.
По всей москве искал колесо и только они прям выручили, не поленились дойти и посмотреть год и страну , как в 99% похожих магазинов , которым плевать на клиента
Приехал на обычную замену масла на авто. Быстро оформили и быстро сделали. Через несколько дней пошла течь масла на асфальт. Поехал в другой сервис. Итог: не закрутили сливную пробку. Печалька… хорошо, что все обошлось.
Запись 000044692 11.04.2024 в 19:40 на Ижорской, это для руководства компании. Купили шины, с "бесплатным шиномонтажом" повелись на разводняк. Сначала была просьба перекинуть колеса местами так как перепутали при прошлой замене шин и датчики показывают не верно, послали коротко туда, где меняли. Но и это ерунда. Но когда после произведенной бесплатной замены мы поехали по ЦКАД и "ловили" машину на скорости от вибрации, сразу поняли, что балансировкой даже не пахло. После заехали в другой шиномонтаж проверить, всё подтвердилось, ПОЛНЫЙ ДИЗБАЛАНС КОЛЁС!!! ТАК ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ШИННЫЙ ЦЕНТР НИ КОМУ, БОЛЬШЕ ПОТЕРЯЕТЕ!!! А ГЛАВНОЕ ЭТО КОЛЕСА, А НЕ КАКАЯ-ТО МОЙКА И ПРЕЖДЕ ВСЕГО БЕЗОПАСНОСТЬ!!!
Из плюсов скорость проведения работ, если что не так, лучше обсуждать на месте, либо с управляющим. Всегда идут навстречу клиенту.
Заказали комплект зимней резины. Достаточно быстро попали на подъёмник, два сотрудника очень быстро переобули комплект. Гайки протянули динамометрическим ключом.
Переобувались 11.11.2023 на первом подъёмнике слева. Не сразу получилось отбалансировать колёса, на повторном визите отбалансировали уже другие ребята на подъёмнике справа. Которые ещё и предупредили, что на двух дисках восьмёрка (поставили их на заднюю ось).
Отдельная благодарность управляющему Алексею за чуткое отношение к клиентам и желанием решить все возникающие вопросы.
Хороший магазин шин . Помогли выбрать . Рассказали в чем разница , плюсы и минусы одинаковых по размеру шин . Спасибо коллективу ! Купила зимнюю резину , шиномонтаж в подарок . Приятная опция компании Вианор !!!
Шиномонтаж по времени (записалась на сайте без проблем ) приехала раньше , сразу предложили поставить машину в сервис . 20 минут и машину переобули . Спасибо коллективу компании за профессионализм!!!
Так держать !
Весной обязательно приеду , на замену резины на летнюю
Дополнительная информация для тех кому негде хранить резину , сервис предлагает хранение 7 месяцев 3700-00
Если коротко был недалеко в 17:18 заказал шины и записался на 17:40 на бесплатный шиномонтаж по акции. В 18:10 уехал на новых шинах.
Всё быстро и качественно.
Шиномонтаж отличный. Сервис по ремонту автомобилей оставляет желать лучшего. Отдал в ремонт автомобиль 31.01. Утром 01.02 мне позвонили и сказали что машину отремонтировать невозможно нет тормозных цилиндров. На мои просьбы найти аналог или посмотреть взаимозаменяемые цилиндры с других марок автомобилей - получен ответ аналогов нет. Я попросил собрать автомобиль с текущими цилиндрами и отдать мне. Единственный вариант мне был предложен искать самому и купить на разборках. 02.02 я купил б/у цилиндры на разборке , привёз. В сервисе была уже другая смена, и со словами зачем я покупаю б/у зап части сказали что цилиндры подходят от Рено Дастер и проблем нет.
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ЭТОГО СЕРВИСА - ЕСЛИ ЧИТАЕТЕ ОТЗЫВЫ - ПРОВЕРИТЬ НА ПРОФ ПРИГОДНОСТЬ ЭТОГО ПРИЁМЩИКА.
Приличный выбор шин. Если в данном магазине нет, то подвезут из сети в течение 1-2 дней. Цены низкие. 3-4 комплекта резины покупал у них. Шиномонтаж на месте, очереди никогда не было, но лучше записываться заранее.
ИМХО, лучшая шинная сеть в Москве для автомобилей среднего класса.
Отвратительный шиномонтаж: в прошлом сезоне переобувался у них, сделали все быстро, но обнаружил сразу биение в руле через пару дней, когда выехал на МКАД и разогнался больше сотни. Решил заехать в ближайший шиномонтаж, чтобы проверить (вдруг плохо отбалансировали?). Проверили, мастер подзывает и показывает, что с балансировкой все отлично, а вот диск в одном месте замят, от этого и биение. Теперь вопрос: почему это не увидели сотрудники Иванора? Но самое интересное, что их менеджер уверял меня, что поры бы меня тормозные диски, потому что они делают бесплатную проверку тормозных дисков, когда делают шиномонтаж. Лучше бы делали качественно шиномонтаж, а не псевдо-диагностику ради дополнительных продаж.
Как шиномонтаж могу поставить 5. Как сервис не знаю, имею эпопею с моторчиком омывателя лобового стекла, в первый раз заменили потому что он реально сдох, поставили новый, вначале не хендай оригинал, омывайка начала брызгать и вперёд и назад одновременно, ок, говорят что моторчик плохой, приехал с новым, поставили новый, результат аналогичный. При этом товарищи умудрились сломать крепление бампера с той стороны, где подход к моторчику, и промолчали об этом. Итого 2 раза работы вхолостую и сломанное крепление (к сожалению сложно доказать что это именно во временно этого ремонта, Но до всё было ок)
Отличный шиномонтаж. Запись онлайн. Качество сервиса понравилось. Есть сезонное хранение. Хороший выбор покрышек и дисков. Цены адекватные, средние скажем так.
Очень понравился шиномонтаж! Возможно присутствие при снятии и установке колёс. Без лишних движений и вопросов, каждый специалист знает свою работу. Рекомендую как лучших специалистов нашего района!