Шиномонтажку на Горького пользоваться не советую,всегда там ранее менял,при этом потом оказалось,что погнули ребра с обеих сторон когда ставили машину на один домкрат при замене двух колес.а когда я указал работнику,что надо в другое место домкрат ставить,он у меня спросил -куда?получается не знает,лишь бы поставить,тогда почему у вас домкраты без резинок (давно стёрлись) .я это заметил потом уже,поэтому предъявить что-либо бесполезно
Купил резину, монтаж подарком. Подошёл к станку, покрышка 20 го года, 7 недели. Думаю норм, свежая. Доехал значит до дома и при осмотре заметил, что две покрышки 19го года. Смотрю в гарантийный талон, а там и 18го года одна прописана. Нормально так переобулся. Налюбилово в общем, попробую в выходные разобраться. боюсь я сюда после этого ни ногой
Приехал за 8 мин до 20:00 на просьбу заклеить колесо, банально даже ждут поставить трудно стало. Начались отмазки мол уже закрыты. Тогда зачем вы везде писать, что работаете до 20:00. Крайне нечеловеческое отношение, чтоб у ваших работников на трассе колеса пробило и никто не останавливался. Да настигнет вас карма
Быстрое и качественное обслуживаеие. Приехал делать балансировку, заранее созвонился, сказали по живой очереди. Захожу с колёсами, двое говорят, что только через час смогут отбалансировать, но тут 3ий работник, молча берет мои колеса и ставит на балансированый станок, 4 мин работы. 280 руб в кассу. ( только балансировка 14 r, штампы).Вот таких бы работников вам побольше, да зп увеличить с премией. А тех, что заняты, гнать метлой. Приезжал 28 октября между 16:30 до 17:00
Особо отметить хочется менеджера Алексея. При посещении офиса выбрали шины. Стоимость с шиномонтажем вышла 26600. Попросили скидку. Алексей сказал что за 26000 отдадим. Сказали съездим за деньгами. Вернулись через час, но Алексей от своих слов отказался. Такие люди не должны работать с клиентами. Дело даже не в деньгах, а отношении к клиентам и порядочности.
Можно найти и дешевле, но тем не менее, тут всегда очереди. Стало быть довольных клиентов хватает. И мне нормально балансировали, нормально перекидывали да подкачивали не раз.
Хорошая шинка , довольно таки вежливый персонал. Цены средние может даже чуток завышенные. А так довольно не плохо.
4
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
November 11, 2019
Если говорит конкретно об этом вианоре, то, что касается продажи дисков и шин претензий нет. Все приходило вовремя и по согласованной цене. А вот некоторые работники шиномонтажа выполняют свои обязанности так, словно делают одолжение клиенту. Очень неохотно. На межсезонную "переобувку" больше туда не езжу.
Ребята стараются, предлогами разные варианты, как по резине и дискам, так и по обслуживанию. Когда другие трудятся, некоторые ходят "руки в брюках", хотя одет в спецовку.
6
1
Манин Сергей
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Отличный Магазин - Менеджеры и продавцы Отличные ребята - всем советую !!
Покупал колеса в этот салоне, устанавливали там же. Сделали плохую балансировку, начал бить руль, на просьбу переделать хотя бы перед, отшивали несколько дней, якобы заняты очень, "приезжайте потом". Отвратительное обслуживание, не советую.