Был записан на шиномонтаж автомобиля Hyundai Santa Fe радиус шин 18, при оплате списали бонусы, но сумма оплаты после списания была высока, я уточнил почему такая сумма, ведь на сайте указана была совсем другая для кроссовера, но выяснилось, что Santa Fe посчитали, как "внедорожник", хотя всегда Hyundai Santa Fe считался КРОССОВЕРОМ, даже при запросе в интернете "Hyundai Santa Fe кроссовер или внедорожник" везде указано, как кроссовер! Сотрудник попросил СТС и там указана масса авто 2003 кг и он говорит, что свыше 2-х тонн, у Вас внедорожник, неужели из-за 3 кг в СТС и некой "жадности" вы так легко теряете постоянного клиента, неоднократно у Вас заказывал шины, но увы, после данного инцидента совсем нет желания к Вам обращаться вновь.
Простую работу (замена аккумулятора, замена узлов целиком) делают хорошо. Более сложную работу, связанную с разборкой узлов, лучше заказывать в других мастерских. Даже ремонт замка двери.
Ребята оперативно и качественно делают свою работу.
Лучше заранее записываться к ним на ремонт авто.
Плохо, что нет диагностики двигателя.
1
Show business's response
Kate
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Удобный и быстрый шиномонтаж. Делают хорошо. Есть услуга хранения.
Качество шин также без нареканий.
Принимают по записи, большая зона ожидания на втором этаже.
Шиномонтаж со скоростью пит-стопа.
Большой выбор резины. Грамотные специалисты.
Грамотные мотористы и механики.
Не только резина, обслуживаю здесь уже третью по счету свою машину и машину жены.
Прозрачная бонусная система.
Заказ 574053/I
Брал 3 комплекта разных шин
Персонал одно хамло , регламент работы не знаю правило возврата и брака не чего не могу сказать о товаре что продают не чего не знаю уровень персонало 0!!!!!! Клиентооринтированность на таком же уровне
По последнему заказу звоню на след день уточняю пришли ли мои колеса , в ответ нет спрашиваю а когда будут не знаешь и уточнять не хотим , делаю второй заказ и вижу что мои шина в магазине в наличии и звоню уже с вопрос почему все так . Когжа брал первый комплект шин сделал замечание о работе данных товаришей на что в ответ мне ухмыльнулись , попросил что бы их руководитель позванил и дал ответ на их работу звонка так и не было.
Когда пробивают чек карту завести не предлогают а пробивают свои и так 3 заказа и 3 их карты . Про сервис не чего толком не умеют делал сход развал сделали криво цена космос поехал к официальнуму диллеру сделали грамотно и дешевли в два раза .
Автосервис с претензией на высокий уровень. Но на деле низкое качество услуг. При установке пыльника рейки поставили пластиковы хомуты, хотя в комплекте были родные металлические. Большая текучка мастеров. При диагностике ходовой не расписывают подробно, какие детали требуют замены в расчете на то, что приеду к ним снова. Пытаются вставить в счёт то чего не делали - делали сход-развал передней оси, а посчитали и заднюю. Указал на это - счёт исправили. Впечатления негативные.
Все очень просто:
+ Быстро, качественно, скорость работы формула 1!!!
Можно записаться день в день в любое время года.
- Дороже чем у других.
Для меня самое дорогое это время!!
Всем привет. Был в компании по совету близких приятелей. Все сделали быстро и без замечаний. В ремзону - без проблем, заходи и смотри. Качество хорошее. Вообщем, я их клиент.
Покупал в Вианоре резину. Всё очень удобно: запись на шиномонтаж через сайт по дате и времени (бесплатный шиномонтаж при покупке резины), работу сделали молниеносно и очень качественно, мастер предложил услуги по тех. обслуживанию, на что я согласился, потому что приятно, когда в автосервисе всё чётко отработано, с зап. частями нет проблем и цены вроде не слишком кусаются
Приятный сервис, дружелюбный коллектив, делается всё на совесть. Приехал с течью масла. Всё вымыли, искали целый день. В другом месте замыли и отправили ездить. В итоге опять было не понятно откуда течь. Есть магазин с са мым необходимым. Шиномонтаж. Сход-развал. Диагностика. Единственное мало места в ремзоне.
Опоздал на шиномонтаж! Между тем, насколько быстро и качественно был сделан шиномонтаж, не успел опомниться как сказали: «В добрый путь!». Спасибо за профессионализм! Отличная работа!
Компетентный и вежливый персонал, очень клиентоориентированы и лояльны. Отличный шиномонтаж. Всё быстро и аккуратно. Дороже чем в гаражах, но за то качественно и с гарантией. Сервис обслуживает любые автомобили, грубо говоря от Лады до Шевроле Камаро. Есть стенд сход развала. Базовые работы выполняют без проблем. Можно отдать шины на хранение. Отлично работают - не хуже официалов, а ценник в два раза дешевле!
Пользуюсь услугами центра уже пятый год и третьей машиной. Претензий никаких нет, все работы выполняются честно, профессионально и быстро. Несколько раз выручали с экстренным ремонтом.
Покупал здесь резину дважды. Оба раза сотрудники были вежливы, участливы и компетентны.
Второй раз, при покупке резины, также воспользовался услугой бесплатного шиномонтажа.
Также понравилась оперативность, четкость и вежливость.
Могу рекомендовать этот центр для приобретения шин и выполнения шиномонтажа.
Перед зимой искал, где купить шины и переобуться. Пришлось все делать впопыхах, так как машину недавно купил, а шин зимних не было. Искал по куче сайтов предложения. Случайно вспомнил, как свою ваз 2114 переобувал в 2019 году здесь на зиму. Приехал, посмотрел шины, которые уже выбрал, оказались дешевле многих магазинов, плюс - бесплатный шиномонтаж от Cordiant. Видимо я нашел сервис, где буду всегда шинки менять. Спасибо!
Дважды заезжал в Вианор на Пришвина 10а, менеджеры тактичны и терпеливы, все объясняют, без присущего многим высокомерия. Но написать хотел не о них, пост посвящу работе мастера по сход развалу, большая редкость чтоб мастер этого направления так четко знал свое дело. Мастера зовут Тимур, большое человеческое спасибо Вам 🙏. Всем рекомендую, можно смело доверить ему свой авто, не переживая ни о чем. Теперь на развал я только к нему!
Приобретаем зимний комплект шин у компании вианор. Цены нормальные, да и ассортимент хороший. По акции предложили шиномонтаж, конечно же согласился. Поездили 2 месяца и узнал, что колеса одеты на диски непавильно по направлению, так еще и плохо отбалансировали. Качеством услуги не доволен. Проверяйте работу сервиса
Огромный шинный центр с современным оборудованием. Приобрел зимние нешипованные шины Nitto SN3 225х65х17. Шиномонтаж в подарок. Грамотные, адекватные сотрудники-консультанты. Спасибо мастеру шиномонтажа Виктору. Установил быстро и точно.
Пытались навязать ненужный ремонт, поназаказали запчастей. Я ж девочка, меня можно... Приехала с братом туда же - брат стоял смотрел рядом, что они там мне понаходили- ремонт оказался не нужен, замена запчастей на почти 50 к не потребовалась. Удивительно, да. Менеджер был так расстроен, прям беда-
печаль в глазах, дурочка соскочила. Осадок очень неприятный. Шины меняют очень быстро кстати, с этим проблем не было, но больше там ни резину хранить не буду, ни переобуваться ни, тем более, ремонтироваться. Фу такими быть.
5
1
Show business's response
F.D.
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Пользуюсь уже не первый год услугами шиномонтажа и хранения резины. Все отлично👌 Быстрое обслуживание, разумные цены.
2
2
Show business's response
Alt89
Level 28 Local Expert
November 5, 2023
В целом неплохое впечатление осталось. Недалеко от дома оказался. В случае сложного ремонта машину можно пригнать вечером в будни и забрать вечером на следующий день.
Возможно колёса переобувают они и не плохо,а вот с диагностикой ходовой дела обстоят ооочень печально. Продавал машину, покупатели хотели заехать на диагностику и нашли в интернете ближайший сервис, которым оказался этот печальный сервис. И там мне насчитали только ремонт на 31000 и это только по задней ходовой + запчасти. Автомобиль Мазда 3. И это все не смотря на то,что двумя месяцами ранее в машине было заменено все,что было необходимо. Я ради интереса поехал на сервис где обслуживаю машины не первый год и там когда я это рассказал,смеялись долго и громко. Подняли машину на подъёмник ещё раз все проверили и естественно ничего не выявили. Решайте сами люди добрые ехать к этим чудо мастерам или нет.
Покупал тут колеса. Шинка бесплатная. Все быстро и аккуратно. Парни все чётко сделали. Чуть позже пришёл отчёт визуальной экспресс диагностики по смс бесплатно. То есть пока я переобувался сделали ещё и диагностику, по началу думал бред. Открыл, ознакомился, вспомнил последние рекомендации с другого сервиса и чуть не ашалел, все в точку. Я так понял, чем платить за диагностику другим, можно к вам заезжать, проверять давление в шинах и мне будет приходить экспресс диагностика. Во спасибо парни.
Быстро и качественно произвели замену летних колёс на зимние, с нужными рекомендациями. Обязательно приеду сюда и буду советовать всем знакомым.
3
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Приехал с проблемой вибрации и биения руля на скорости после неправильной балансировки колес у колхозников. Колёса проверили, перебортировали, отбалансировали, сняли лишние грузы с колес. Вибрация исчезла, провер ял на скоростях до 180км\ч. Шыномонтажнику респект👍 До этого был в двух других шиномонтажках помочь с вибрацией не смогли👎☹👎
Пожалуй, лучший шинный сервис из тех, где я побывал. Мастер приемщик - самый адекватный мужик, но заметно, что он очень устает от огромного потока клиентов. Буквально разрывается (я о старшем из всех). За шиномонтажом - только к вам!
Автомобиль Вольво 850 1995 года.
Позвонил записаться на сход-развал, сказали перезвонят через 10 минут. Не перезвонили, был рядом и заехал к ним через 20 минут.
Отказались делать сход-развал обосновывая тем что машина старая. На аргументы что вся ходовая поменяла и проблем не должно возникнуть все равно получил отказ, машину даже не посмотрели. Считаю отказ в обслуживании необоснованным, видимо мастер просто не хотел работать в этот день.
Некогда сервис был очень хорошим. Сейчас же все ужасно. При комплексном осмотре авто не нашли серьезных\критических неисправностей\поломок в авто, хотя они были и неисправности были явными и критичными. Если быть точнее рассыпался на тот момент шрус правый. За этим я и обратился в сервис с полной диагностикой, в итоге неисправности шрусов не нашли - просмотрели, хотя как оказалось в итоге левый тоже был под замену. Зачем то утащили пакет с запчастями из салона и пользовались моей новой только купленной молибденовой смазкой. Пакет с запчастями вернули, нашли не сразу, упаковки запчастей были вскрыты, хотя в наряде при обслуживании они были вообще не нужны.
Сейчас сезон смены резины. Только по записи. Если покупаешь комплект новый шиномонтаж бесплатно. Резину сменили быстро минут за 20. Четко хорошо и без проблем.