Сервис по шинам не плохой и цена нормальная, но приехал сделатт сход-развао это просто ужас , они кроме замены шин нечего не умеют и постояно разводят на доп. услуги. Недоволен сервисом и от менеджера один неготив ужас просто ((((
2
1
Show business's response
А
Андрей
Level 10 Local Expert
May 11, 2020
9 мая 2020 г. в данном автосервисе делал замену сайлентблоков и сход-развал (с заявленной гарантией 1000 км). После этого у автомобиля стал "криво" стоять руль. Позвонил в автосервис 10 мая 2020 г. чтоб посмотрели УУК еще раз по заявленной ранее гарантии. Сказали - подъезжайте. Приехал, но отношение мастера-приемщика было явно негативное, без банальной вежливости в общении (ни здравствуйте, ни до свидания, обращение на "ты"). Общался со мной БЕЗ МАСКИ, хотя все слесари, которые не контактируют с людьми - были в масках. Сначала сказал что переделают сход-развал, загнал машину на стенд, затем съехал и, проявив свою некомпетентность, сказал что колеса на передней оси отличаются от задней оси (разные только производители, параметры шин и рисунок - одинаковые) поэтому ничего переделывать не будут, т.к. ПДД этого не допускает, хотя в ПДД запрет только на установку разных шин на одну ось, про различие шин на разных осях ничего не сказано. На просьбу показать данный пункт ПДД - не отреагировал.
В итоге я кое-как УГОВОРИЛ его все-таки проверить УУК в соответствии с заявленной ранее гарантией.
Автомобиль все-таки поставили на стенд, еще раз провели настройку. Когда специалист, проводивший настройку, хотел мне на мониторе стенда показать какие углы он выставил и почему, вышеупомянутый мастер-приемщик без извинений нас прервал и сказал что нет времени, нужно другой машиной заниматься. Создалось ощущение что я тут без очереди влез и должен сказать спасибо, что меня приняли хоть так, хотя ранее я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ И ПРИЕХАЛ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАЯВЛЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ.
К работе специалиста, проводившего обслуживание авто - вопросов нет. Понимаю что каждый авто индивидуален, и не всегда можно попасть с УУК, для этого и есть гарантия. Но абсолютно непрофессиональное поведение мастера для меня останется загадкой.
2
3
Show business's response
F
F_Art F_Art
Level 24 Local Expert
July 31, 2020
Делал шиномонтаж и озонирование. Профессионалы, все как положено. Сам сервис чистый и светлый, очень приятно. Вежливый персонал.
Цены норм, сама скорость работы шиномонтажа норм, персонал норм.
Есть одно замечание и даже совет: придумайте методику регулирования очереди, а то сервис вроде бы именитый, а перед воротами не неразбериха, лезет тот кто по наглее, мастера приглашают к заезду каких то знакомых. а не тех кто в очереди стоял. Записался на 14 часов, поросили приехать на 30 минут раньше, что бы можно было заказанную резину достать, приехал, а на монтаж попал в 14 30, вот и вопрос, нафига мне там столько торчать. Придумайте номерки что ли или специального человека поставьте, что бы регулировал.
Ужасный сервис, вписывают в заказ наряд того что не делали, вписали какие-то работы по тормозным системам на 1200₽, хотя приезжал на замену колодок и масла, вписали снятие и съем защиты картера, хотя все меняется без съема и по итогу не положили в машину остатки масла(1 литр). Итог-категорически не советую данный сервис, везде пытаются на**ать
Покупала в вианор летнюю резину, шиномонтаж был бесплатный. После замены резины , на скорости руль начал "бить" , скорей всего некачественный шиномонтаж, завтра еду к мастеру, узнать в чем причина, позже отзыв дополню.
Делал балансировку на 22 лексус не однакратно.Первый раз после арамотажа все исправили даже так сказать все устроило но последующий заезд на данную процедуру не в какие ворота .Перед поездкой заехал зделал и 500 км трясло как пи-ра за баней ,приехав в колхоз зделал тупо на конусе все ок .Колхозники снимали по 200 гр с колеса .Кароче чудят в вианоре этом.
Качественно быстро и без каких либо подвохов. Особенно хотел бы оценить работу Николая (который отвечает за работу по шина-монтажу) и заметил что штатный диск погнули, сделал так что бы ребята его переставили на заднюю ось, посоветовал с литьём, не дал вне очереди залезть машине которая с номерами типа "о001оо". Обязательно вернусь по весне за литьем :)
Качественный шиномонтаж по сравнению с обычными придорожными. Старые штампованные диски чистят от ржавчины, нормально мажут герметиком, так что потом ничего спускает. Много постов, ждать долго не приходится, работают по несколько человек на машину. При покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок. Дороже обычного шиномонтажа, но есть 10% бонусная программа.