Не понимаю высоких оценок.
Покупал шины в этом магазине и решил тут же в их шиномонтаже поставить на диски. Долгое ожидание еще можно понять, но то, что одна из шин оказалась кривой уже вызывает вопросы.
Поехал после установки проверить как себя ведут шины на дороге, начало трясти руль. Вернулся обратно, объяснил ситуацию, на меня посмотрели как на дурака, что такого не может быть, но все таки решились отбалансировать по новой. В итоге стало еще хуже)
возвращаться не стал, переделал балансировку в другом городе. Там на шиномонтаже сразу увидели и показали, что одна из шин искривлена да и балансировка сделана плохо.
Переделали, стало лучше, но биение все равно осталось. Тут уже претензия к магазину. Где они берут шины, как хранят, одному богу известно.
В этом месте никогда больше ничего не куплю и никому не посоветую, а токсичные ответы на отзывы еще раз подтвердили лояльность персонала к клиентам)
в 2023 году приезжал на замену шин, сразу говорили сколько ждать и какая цена работы, сделали всё аккуратно и быстро. В 2024 приехал, один человек меняет колёса, другие заняты ремонтом, по времени ни управляющий, ни мастер шиномонтажа сказать не могут, ждите сейчас мастер освободится, прождал час своей очереди, потом взяли в работу колёса своих знакомых, без очереди. Или принимайте по записи, или просто называйте время через сколько или когда приехать, а так некрасиво.
Очень хороший магазин, персонал приветливый. Можно все заказать по телефону, доставка быстрая. Отличный шиномонтаж, оборудование новое, ребята молодые все делают очень быстро и отлично. Всем советую. Моя оценка Отлично
Отвратительная услуга балансировки ,машину трясло от 130 . Пришлось ехать в Тверь к нормальному мастеру, который ужаснулся от того как сделал , молодой студент иванора. Был дикий дисбаланс всех 4-х колёс, некоторые грузы наклеены , другие набиты , что категорически запрещено. Видимо наплевав на качество работ из-за наплыва клиентов в мае. Крайний раз у вас балансировались . Работы были в апрель - май 2024 г. Научите ваших сотрудников делать нормальную балансировку колёс или закрывайте такие услуги.
Отлично ребята)
Оперативно, качественно. В общем то что нужно. Однозначно буду посещать мойку.
Кстати, отдельное "СПАСИБО " за дружеский приём и время ожидания.
Пробили одно колесо и у второго вылезла грыжа у н.п. Зубцова(если не путаю н.п.) доехали кое-как до Ржева. Слава Богу у ребят оказались колеса моего 19R. Очень приятный коллектив, моим спутницам предложили чай. Колеса быстро поменяли, молодцы! Могу смело рекомендовать!
Давно таких Хозяев своего бизнеса не видел, Я, приехал на новой машине из салона, где нам покупку оформляли полдня, и даже чая или кофе не предложили Автомата кофейного тоже нет, есть кулер с кипятком, в Автосалоне, где не дешевые покупки) Машина новая, лафа с зимней резиной в подарок кончилась, нужно переобуться, Иванор, вот это сервис. Консультация без лишних слов, по делу, Выбор резины за клиентом, шиномонтаж бесплатно, А, что бы клиенты не скучали садитесь на диванчик, чай кофе, а кто не за рулем, тому и коньячку, по желанию. Впервые за много лет увидел на шиномонтаже динамометрический ключ. Спасибо вам уважаемые за сервис!
Что касается цен, на товары и услуги, я пожалуй промолчу, каждый судит по своему карману. А в остальном, есть что отметить:
Во-первых, исправное оборудование и вспомогательные инструменты. Заехал к ним давление в колёсах проверить и подкачать, если нужно. Так никаких проблем не возникло, весь этот узел, был в идеально рабочем состоянии, что не могу сказать о большенстве мест в городе.
Во-вторых, современное оборудование, что позволяет выполнять качественную и быструю услугу.
Ну и в-третьих, удобное расположение, удобный подъезд и выезд (несколько вариантов) и достаточно большая площадка, где можно, без проблем припарковаться, никому не мешая, даже в час-пик.
Обманывают.
Перед покупкой шин много раз говорят что шиномонтаж Бесплатно. По итогам.которую выбрали резину на эту нет,
Он платный но со скидкой типо того. И не первый раз такое. Было уже только с дисками тоже самое, с начала одно а по окончании работ типо"мы говорили что платный шж"во как. По оплате картой. Платишь не автомагазину а в какой то ООО ТТК координатор.
Да, сервис уже не тот, что раньше, - на шиномонтаже какие-то подростки работают - колёса опасно отдавать, не внушают доверия. Но решил, обращусь...приехал с колесом пробитым, машина стоит без колеса, отдаю - сказали на следующий день с утра будет готово, приехал с утра, а мне фраза: мы ещё его не трогали, рядом директор стоит и гоаорит, они не заниаются сейчас ремонтом колёс...в общем не советую играть в странные игры в этом сервисе. Всем удачи, ни гвоздя в обход этого места ✌️
Работают нормально. Выбор хороший, монтажник сделал все хорошо и быстро. Но отношение к клиенту не самое доброжелательное. Причем подобное во всех заведениях Ржева, в которые я заходил. Вполне, возможно, что так принято у них))) если приходит чужой, то класть на него))
Отличный сервис, замял диск, нигде не мог сразу прокатать, все очень заняты, а колесо спускает. Приехал, сразу загнал в бокс, не смотря на очередь на переобувание, всё сделали в лучшем виде. Потом поехал за резиной на лето, подобрали оптимаьный вариант, ещё и скидку сделали, резиной очень доволен, все, что сказали о ней правда.
Отличный магазин и хозяин очень хороший человек . Спасибо очень выручи выйдя в не рабочее время и переобув мне машину по дороге из Великих Лук в Ярославль ! Спасибо большое 🤝👌🙏
Для всех автомобилей и сезонов, найдётся решение. Отличный сетевой магазин. Шины качественные, сервис быстрый, работают круглосуточно!!! В четыре утра перекинули колёса!
Из всех что есть в городе, самая крутая организация! Спасибо что вы есть
Отдельное спасибо работнику Владимиру, очень добрый и отзывчивый! Самое главное - знает своё дело! Так держать, обязательно вернусь и буду рекомендовать близким ❤
Отличный автосервис, в котором работают настоящие Люди. За 5 минут проверили и подкачали шины, не взяли ни копейки.
Обязательно обратимся сюда снова. Если бы можно было какой-то донат оставить, было бы супер.
Спасибо огромное ребятам, особенно Андрею и Владимиру. Они-герои. Остались после работы, дождались нас и сделали все за несколько минут! Сколько доброты, быстроты, чудесное отношение, супер сервис. Ребята, только к вам все должны ехать. И оикрывайте услугу выездной шиномонтаж)) это зайдет
Приехали за двумя зимними шинами, а уехали с четырьмя , благодаря менеджеру Андрею. Он так профессионально нам все рассказал, показал и убедил купить именно эти шины. Надеюсь, что не пожалеем о покупке и будем долго и успешно ездить на них.
Отличный сервис!!! У нас на дороге лопнула шина, мы приехали в шиномонтаж уже к закрытию. Но к сожалению не было у них шин на BMV x6, поэтому нам везли их из другого города. Ребята и начальник ради нас в 11 часов открыли шиномонтаж( когда привезли шины) и все сделали на высшем уровне, быстро! К сожалению имен не знаю, но огромное вам спасибо!!!!!!!!! Вы лучшие.
Спасибо ребятам. Мне надо было подкачать колесо на Газ-66, без вопросов помогли, хотя и пришлось повозиться. Очень правильное отношение к клиентам, с удовольствием рекомендую
Заказал резину зимнюю, диски, жду, пока всё ок.Всё пришло быстро. Поставили безплатно. Сервис отличный, сотрудники грамотные, вежливые, знают своё дело отлично, за что им отдельное спасибо!! Рекомендую к сотрудничеству.
Ш иномонтаж хороший,! В рецепшени очень хороший администтратор. Быстро нашли шину и диск. Но мастер саша ,при установки колес , незделал балансировку. Узнал только на трасссе,позор, наадо таких гнать,,!!, работников,,,!!
Очень, хороший начальник Андрей. Всегда приветливый, организованный, может решить любую проблему. Разочарована в персонале. Приехала поменять колеса. Такого игнора я не ожидала. Дождались, пока работник пообедает, потом он пришёл и на нас никакого внимания. Мы так и не дождались.Получили не приятные эмоции от посещения.
Очень внимательные играмотные продовцы помогли подобрать шины соответсвующие иодэли авто.цены наверное самые низкие вгороде есть шиномонтаж достаточно все быстро.
Э0
Персонал очень вежливый и внимательный.качество работы хорошее,ожидание по мере предстоящих работ--не долгое.Желаю процветания,т.к находится на трассе в хорошем месте.
3
Show business's response
Вячеслав Бордюг
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Приехал пытался что-то узнать никто ничего не говорит на ресепшене никого нет зашёл второй раз сидит парень я спросил вы работаете или нет говорит да я говорю мне надо колёса сделать они говорят все заняты а по факту половина народа болтается Я имею в виду работников станки балансировки простаивают всем на всех наплевать по итогу, два раза приезжал к ним ни разу ничего не сделали больше не поеду к ним.
Помыли за 600 рублей,сразу не обратил внимания на косяки торопился,на претензию ответили надо было сразу смотреть,не нравится мой в другом месте.Просто КЛАСС