Обслуживался уже два раза - в целом, все нравится! Когда все делаешь по записи - вообще красота! Приехал ко времени, сразу поставили на шиномонтаж. Большое спасибо!
Работы выполнены качественно.
Персонал приветливый и квалифицированный.
Время ожидания минимальной, почти как в формуле 1 выполнили шиномонтаж.
Качество товара соответствует заявленному.
Есть дорогие услуги. Есть и по умеренной цене. В общем, рекомендую.
Приезжал менять покрышки в том году,было всё хорошо,поменяли быстро,всё объясняли,вообщем всё как в хороших организациях.В этом году что то пошло не так,я понимаю что много людей было в этот день,но не было ни какой организации в плане обслуживания,приехал заранее и просидел больше часа,когда мог уехать через 30 минут,ни какой очереди,приехал раньше других людей,их почему то без очереди обслужили,вообщем задумываешься ехать в следующий раз к вам или советовать кому,возможно что если к вам не будут ездить несколько клиентов от этого фирма не обеднеет. И ещё не понимаю,вроде такая фирма,всё цивильно,а пакеты для колёс нужно покупать,люди такие деньги отдают за покрышки,за диски,за хранение.
Все очень быстро и качественно, поменяли калеса как на формуле 1 - мигнуть не успел, работает запись. Дорого.
Видна хорошая организация. Принимают колеса на зранение.
Быстро и качественно произвели осмотр автомобиля с пробегом. Произвели замену масел и фильтров. Спокойно сидел в комфортном для ожидания зале, выпил чашечку кофе. Все классно!
Не скажу за всех, но попавшийся мне менеджер показался не заинтересован в своей работе! На поставленный вопрос решения не нашёл и других вариантов не предложил(((
Заказал шины с акцией-шиномонтаж в подарок. Приехал в назначенное время, ждать не пришлось-все четко! Менеджер Андрей отработал на 5+! Мастера отработали почти как на питстопе) Думал проведу там около часа, по факту уложились в 15 минут. В общем частным лавочкам далеко до такого сервиса)
Всё хорошо, от ассортимента шин, их сезонной установки и хранения, но не хватает более профессиональных услуг, типа прокатки дисков. Не говоря уже об аргонной сварке. Несколько вагончиков в периметре 1,5 км такие услуги оказывают. Считаю, это минусует из оборота этого более приятного для клиентского ожидания сервиса
сервис и тайм-менеджмент выше всяких похвал, приехала к назначенному времени, сразу приступили к работе, замена резины и оформление хранения заняло не более 20 минут, впервые так приятно удивлена)
Отвратительный автосервис! Их якобы «профессионалы» мастера Неправильно установили опору амортизатора, которая через 700 км оказалась порвана, из-за неправильной установки . Что было обнаружено на диагностике в другом сервисе и документально зафиксировано, мастера так и сказали, что это неправильно установлена опора. Вернувшись в сервис вианор я привез им эту деталь, диагностику, но они категорически отказались признавать свою вину, мотивируя тем, что работу выполнял очень хороший мастер. Скрип появился сразу после выезда из сервиса, я вернулся, сообщил, а мне сказать типа наконечник рулевой тяги, которую якобы надо менять. В итоге наконечник рулевой тяги оказался исправным, что также проверили в другом сервисе. Вопрос был в том, чтоб они мне вернули деньги 3,5 тр за ремень и запчасть. Но они мне отказали. Вины своей не признают даже с документами. Всю вину возлагают на водителя говорят «а мы не знаем как там ездили». Не рекомендую этот сервис. Если передумаете мои контакты у вас есть, ремонт делал 26.04.23 Хендай ix35
Осенью прошлого года переобул свою вольво хс70 2014 года.. Сделали быстро. Заплатил 3000 рублей и поехал домой. Живу не далеко от сервиса. Разогнаться не было возможности. Через пару дней поехал в Беларусь. И вот на трассе показало вибрацию. Терпел километров 600. В белорусии встал на балансировку. Сделали, вибрация прошла. Весной поехал опять на этот же сервис на переобувку. Уже когда сделали, объявили 5200. Я им, за что такие деньги? На сайте 3600 примерно. Типа, у вас универсал высокой проходимости. Было очень не приятно, но я заплатил. Теперь туда ни ногой. Никому не советую.
По шиномонтажу. Ценник невменяемый.
Примерно в 2 раза дороже чем везде. За 22 колеса объявили 12500. Что немного дороже чем у дилера в мейджоре.
Везде в районе 5-6 тр….
Откуда такие цифры…
Но самое противное, что при звонке по телефону объявили 9500 под ключ.
Как так получается……
Просто кому то очень нужны деньги.
Отличный шиномонтаж, при покупке резины обошёлся бесплатно. Быстро сделали. Была запись на 20.00, а я приехал в 17.00 - был свободный бокс, сразу взяли в работу
Делал сход развал на Tesla . Машине 1 год решил проверить перед новым сезоном . Все красиво , что- то поправили . Летом резину скушало с внешних бортов и теперь на выброс .
Отличный сетевой магазин, где можно купить многое для своей машины и сразу поменять в сервисе. Покупал колеса и сразу устанавливал предварительно записавшись на сайте. Приехал получил колеса и поставил машину на шиномонтаж. Удобно!
Show business's response
Z
Znatok
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники. Идеально подобрали дворники и тут же их установили на обе машины. Аналогично и проблемой спускающего колеса. Разобрались с причиной, быстро и качественно все устранили. Хорошее оборудование на шиномонтаже. Буду приезжать сюда постоянно. Еще раз благодарю сотрудников данной организации за профессионализм и человеческое отношение. Цены кстати приемлемые.
Автоэлектрик очень грамотно и поэтапно со всем разобрался.
Отдельное ему СПАСИБО!!!
Удобное место ожидания, большой автомагазин, большой выбор шин.
Очень понравилось отношения к клиенту, как в отделе сервиса так и в магазине.
Подход правильный👍
Удобно подъехать, большая стоянка.
Резина хорошая меняют быстро
У остального не много перебор по ценнику
Например колодки предложили поменять
Колодки стоят 9000
А услуга по установке 7000 🙃
Спасибо за Оперативную и профессионально выполненную работу. Очень рада, что у нас на районе появился качественный современный сервис!
Буду рекомендовать ☝🏼
2 раза имел проблемы с сервисом.
Сломали ступицу, пытались спорить что она старая и все может быть, но после жалобы в клиентскую службу , отдать должное поменяли за свой счёт.
Во второй раз приехал с проблемой освещения, быстро мигал поворотник , сказали что проблема с лампочками, в итоге счёт на 12.000 руб и разного цвета поворотники . Но самое интересное это реакция электрика, все так и было:))) Мастер приёмщик который мне отдал такую работу глупо смотрел на эти споры, пока не появился управляющий центром Иван. Но и управляющий долго спорил , что к него супер электрик и супер мастер который принял у электрика такую работу и втюхал клиенту)
Круговая порука, все профи , а клиент просто ничего не понимает))
Ребята молодцы, профессионалы. Пару раз ездил переделывать сход-развал не получилось с первого раза выставить руль ровно. Меня никто не послалс моими придирками, терпеливо выслушали, несколько раз пытались устранить замечание. Наконец получилось. Можно доверить свой авто им.
Приехал по предварительной записи на шиномонтаж. Автомобиль приняли быстро, работы выполнены тоже быстро. Но есть два неприятных момента:
1) озвученный ценник на кассе превысил ценник, размещённый на официальном сайте на 480₽. (Кассир пошел навстречу и исправил стоимость услуг, согласно оф.сайту).
2) по приезду домой было обнаружено, что балансировочные грузики установили серебристого цвета(диск чёрный). Не велика потеря, но от именитой компании, которая уже очень долго на рынке, такой халатности не ожидал.
Феерическая переобувка! Покупал комплект nokian nordman 235/65r17 – шиномонтаж в подарок! Всё сделали за 10-15 минут и взяли на утилизацию старую резину.
Отличный сервис. Давно покупаю шины в этой компании и на шиномонтаж езжу тоже только сюда. Удобно записываться ко времени и ожидать в комфортных условиях. Меняют очень быстро и делают качественно, переделывать балансировку потом не приходится в отличии от тех мест, где делают подешевле. Параллельно мастер делает дополнительно осмотр тормозной системы и ставит в известность о ее состоянии. В общем очень доволен этой сетью 👍🏻