Мы обратились в этот автопрокат по рекомендации и остались очень довольны. Персонал здесь просто отличный — ребята всегда готовы помочь и найти решение в любой ситуации.
Особо хотим отметить автомобиль — нам очень понравился «Мустанг». Однако мы узнали, что на эту машину уже была бронь. Но сотрудники проката пошли нам навстречу и согласились принять автомобиль у нас в 24:00
Также хотим отметить, что залог возвращают без проблем в течение суток. Это говорит о надёжности и прозрачности работы организации.
Мы очень довольны сервисом и обязательно обратимся сюда снова! Рекомендуем этот автопрокат всем, кто ищет качественный сервис и дружелюбных сотрудников.
Благодарен всей команде автопроката Ivanov за отзывчивость и профессионализм. Максимально быстро и комфортно работают, без лишних заморочек.
В самом автопрокате отличная подборка авто на любой вкус и цвет.
Уже не первый раз беру авто в данной компании и какую-бы модель и производителя не брал - всё было на уровне.
Имел опыт с VW Tuareg Черный, Mercedes ML серый и Range Rover Vogue - все машины достойного уровня, сильно рекомендую.
Недавно воспользовался услугами автопроката и остался очень доволен! Автомобиль был в отличном состоянии, чистым и полностью готовым к поездке. Персонал оказался невероятно вежливым и профессиональным — всегда готов помочь и подсказать по всем вопросам. Я был приятно удивлён их вниманием к деталям и отзывчивостью. Процесс аренды проходил быстро и без лишних хлопот. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежный прокат автомобилей!
Отличный автопрокат, профессионализм и клиентоорентированность на высшем уровне, начиная с консультации и получения автомобиля в аэропорту и заканчивая сдачей и приемкой, все четко по времени и всегда на связи, автопарк разнообразен, имел опыт с многими автопрокатами в разных городах, этот точно на первых местах. Брал VW Jetta и BMW 320 машины в более чем в достойном состоянии. Руслану отдельное спасибо за выдачу и приемку авто. Однозначно рекомендую.
Всех приветствую. Ранее пользовался прокатом, всем настоятельно рекомендую. Кто давно не заглядывал - у проката сильно расширился парк и появился круглосуточный телефон. То есть стало еще лучше) Теперь к делу - увидел Jeep Compass в комплектации Trail Hawk. А как раз шел дождь, я собирался съездить в Вальдау (Низовье) и Тапиау (Гвардейск). Все отлично, когда приехал - попросили пару слов сказать о машине, а то она не является предметом культа у клиентов.
...
Так вот - оценка 5.0. Все новомодные штуки присутствуют (телефон перехватывает и на панель выводит, карту с телефона понимает, звонки принимает, голосовые смс пишет). При этом настоящий внедорожник (см. фото, в частности - режимы коробки). Абсолютно беспроблемная машина для любой ситуации, если описывать, как человека - "знает себе цену". Ничего лишнего нет, все нужное есть. Единственное - придется смириться с расходом бензина) Но - есть дорога - хорошо, нет - еще лучше, обзорность отличная, реакция на педали - на высоте. В общем, берите). В прокате много еще чего есть, но это см. официальный сайт)
P.s. фотка стейк напрямую к делу не относится, но настроение машины - передает. "Монтана, я иду!")
Благодарю компанию ivanov автопрокат. Быстро, удобно. Авто забронировал быстро, проконсультировали, показали, были на связи всё время. Отзывчивый менеджер. Приятные условия. Время оформления удивило, в хорошем смысле. Так держать. Забронировал авто ещё раз. Спасибо за сотрудничество. Однозначно рекомендую 👍. Так держать.
Брали в аренду Миник, все очень круто. У компании очень большой выбор авто, и если заранее резерв делать то можно много чего интересного выбрать. Мы бронировали с вечера на утро, взяли мини Купер jcw, менеджер все быстро оформил, машина в отличном техническом и визуальном состоянии. Сдать авто можно чуть ли не в любой точке области. Очень удобно. Спасибо за хороший сервис
Спасибо сотрудникам за прекрасно организованный процесс , получили авто в аэропорту , без заморочек , с учетом нашего перенесенного рейса . Все как договаривались , четко , без подвохов и «сюрпризов». Ориентировались на отзывы и да , ребятам смело можно доверять 🙌
В следующий приезд только к Вам !!!
Благодарим от души 🫂🤝👍
И обязательно будем рекомендовать знакомым 🤗
Прокатом остались очень довольны! Очень порадовала клиентоориентированность! Ситуация была следующая: в апреле 2024 заказал Миникупер (была прям мечта порассекать на нем по европейским дорожкам Калининградской области). В назначенный день поступает звонок от менеджера с плохой новостью, что авто сломалось после предыдущей аренды и нам готовы заменить на более дорогой по цене аренды Черри Тиго 4!!! Естественно я против, очень расстраиваюсь, прошу их отдать срочно Купер в сервис, говорю, что готов подождать даже до вечера (были всего 4 дня, естественно маршрут был спланирован по времени). В итоге машину оперативно починили, пригнали мне её в то место, в котором я находился к этому моменту. И я реально кайфанул на Минике)))
Единственное, что видимо в целях непонятной экономии в 300 рублей предыдущие долбоюзеры залили в него 92 бенз и Купер плохо ехал, коробас тупил. Но после 95 на Лукойле машинка раскрылась и поехала! Товарищи, не будьте крахоборами - лейте норм бензин, не обламывайте других!!! К прокату это, конечно, не имеет никого отношения! Ребята молодцы! Был дождь - за мойку денег брать не стали. Проблем со сдачей машины тоже не было!
Рекомендую прокат однозначно!!!
Рекомендую 10/10
Редко встречается сервис такого уровня!!
Прозрачные и честные условия;
Вежливые и пунктуальные сотрудники;
Машина в отличном состоянии!
Ребята качественно улучшили наши выходные в Калининграде!! Спасибо!!
Продаю РР и беру Мустанг))
Арендовала машины в различных местах, и Ivanov для меня самый лучший вариант. Уже дважды у них брала машину. Широкий авторынок на любой вкус, приятные и вежливые сотрудники, быстро отвечают в мессенджерах, и если возникают форс-мажорные ситуации, идут навстречу. Остаются только положительные эмоции. Рекомендую!
Очень хороший сервис по аренде авто, расположен удобно на выезде из города в сторону главных прибрежных городов и аэропорта, приятные цены, комфортные условия и быстрое оформление. Рекомендация.
Рекомендую всем брать тут машины, идут всегда на встречу, вежливые , пунктуальные и самое главное машины любого класса и в отличном тех.состоянии, отдельное спасибо работникам, всегда на связи, все быстро и по делу!
Отличный парк машин, все понравилось. Начиная с этапа бронирования, (Дарья ответила на все волнующие вопросы по телефору и мы быстро забронировали подобранный автомобиль). Заканчивая выдачей и приемом автомобиля (заняло все не более 15 минут, менеджер очень приятный молодой человек, быстро все показал, рассказал основные правила, снял автомобиль на видео, чтобы потом не было претензий и недоразумений). Автомобиль в отличном состоянии. Спасибо, всем рекомендую
Если вы хотите хороший сервис и настроение - то это не здесь.
Плюсы: машину привезли и забрали вовремя. Это всё.
Минусы:
- ограничение компании по скорости за городом 140 км/ч, в городе 90 км/ч, то есть на трассе твой арендованный мустанг будут отодвигать из левого ряда всякие Киа и прочие бодрые ребята. Хочешь быстрее, минус залог 15 тыс, после первого же превышения;
- машина была грязная, со сломанным держателем для телефона. Причем сначала мне рассказывали, что просто прошел дождь и у них стоянка песчаная, поэтому на машине разводы.
- в воскресенье в Пасху в 9:05 утра написали, чтобы уточнить в силе ли, что я сдаю машину завтра в 17:00. И сколько мне нужно доплатить за доставку в аэропорт. Уточнить это заранее, видимо, сложно.
- при возврате машины молодой человек пальцами растирал пыльные разводы на машине и пытался меня убедить, что это царапина. Вроде бы не убедил на месте)
- далее из 15 тыс залога просто скинули 6 тыс. обратно без объяснений. После, замечу, именно моего звонка - разъяснили, 5900 стоил бак бензина (я вернул его на 1/5 полным, но посчитали максимум 59 литров по 100 рублей). Видимо на сухом баке можно еще куда-то доехать до АЗС, 400 мойка салона (салон был чистый:). Ну, и вишенка 1500 рублей за царапину удержали. А когда я попросил фото чистой машины с царапиной, обещали прислать завтра, но не прислали.
В общем ребята не знают, что такое хорошо организованная услуга, и по-мелочи будут крохоборить с вас по любому надуманному поводу. Вам оно надо?
Брал в аренду Haval Jolion. Машина в идеальном состоянии.
Отдельно хочу отметить работу команды:
- перед бронированием полностью ответили на все вопросы.
- пошли на встречу и оперативно привезли автомобиль раньше назначенного времени
- ещё раз пошли на встречу и разрешили сдвинуть срок сдачи автомобиля на пару часов (т.к. рейс перенесли)
- всегда были на связи в месенджерах, отвечали быстро и дружелюбно
- менеджеры которые привозили и забирали машину очень вежливые и внимательные.
Спасибо за отличный сервис!
Брали в аренду Ягуар. Ребята привезли в аэропорт машину , все вовремя, быстро , четко ! Машина чистейшая, с полным баком. Ездили в кайф! Отдавали машину также в удобном для нас месте. Все честно !!! Спасибо вам большое 💞
Машина в хорошем состоянии. Общение персонала приятное и уважительное. На сайте цена была ниже тк брал заранее перед сезоном, а в сезон цены логично выше. Есть ограничения компании по максимальной скорости, за нарушение которого вам не вернут залог. Об этом заранее предупреждают. Меня это не смутило, но для кого то млжет быть важным. Рекомендую к сотрудничеству
Сразу отмечу высокую планку IVANOV автопрокат на фоне довольное насыщенного рынка авто-прокатов в Калининграде!
Поскольку мы приехали в Кенигсберг, ничего кроме немецкого породистого авто для отдыха не рассматривали!
Выбор пал на Е класс w124 на v8!
Внешний вид, состояние авто и эмоции, которые он дарит вне всяких похвал !
Всем рекомендую!
Отличный прокат! Есть круглосуточный телефон и огромный разнообразный парк! Привезли-отвезли, машина была чистая и приятная! Брали Jaguar XJ! В общем не сомневайтесь и вперед в этот прокат! Я, когда вернусь, точно обращусь еще)
Отличный сервис по прокату автомобилей в Калининграде. Приемлемые цены и отличные автомобили. Очень хорошее отношение к клиенту. Начиная с подбора автомобиля для бронирования и заканчивая приемкой. Также приятно удивило сопровождение сделки, напомнили за несколько дней, машину подали в аэропорт своевременно, предупреждают о завершении брони, нет ограничения по пробегу. В общем я получил удовольствие не только от вождения, но и от общения с командой профессионалов своего дела. Да, брал Форд мустанг - отличный автомобиль! Желаю успеха и процветания вашему бизнесу. Всем рекомендую!
Очень классный прокат. По сравнению с другими очень быстрая проверка документов и быстрая выдача автомобиля. Достойный выбор премиальных автомобилей и цены на премиум опять же интереснее по сравнению с конкурентами. Вызывает желание обратиться ещё раз.
Общение велось через WhatsApp, что очень удобно. Без звонков и тп.
Перед согласованием аренды и отправкой залога, ребята сразу описали важные правила (то, что машину надо вернуть чистой, заправленной и не гнать).
Машину привезли к аэропорту, как и обсуждали, минута в минуту. Повторно проговорили правила аренды и далее было передано управление авто.
Во время аренды вышла из строя лампа ближнего света. Ребята подсказали как быть и согласовали приезд. Приехал к офису, поменяли достаточно быстро.
Так как авто уже почтенного возраста, тем не менее, техническое состояние было достойным. За все время не было каких-либо проблем.
Рекомендую за отзывчивость, простоту арендовать авто и выбор автопарка.
Большой выбор автомобилей
Чистые ухоженные
Отличная 24 часовая поддержка
Быстрое оформление
Быстрый возврат залога
Нет лимита по пробегу
Всем рекомендую
Обязательно в следующую поездку в Калининград возьму у ребят кабриолет
Для поездок по области брали VW Beetle convertible. Остались довольны чистотой и состоянием автомобиля. Менеджер Дмитрий пригнал авто к отелю, был пунктуален и вежлив.
Остались приятные впечатления. Рекомендую!
Сервис отличный, автомобиль подали вовремя, персонал вежливый, все объяснили и рассказали. Автомобили среднего и ниже класса оставляют желать лучшего, машины чистые, но технически обслужены не очень качественно. На двух автомобилях нарвались на технические неполадки. Поэтому совет тем, кто хочет воспользоваться услугой: забирайте автомобиль из офиса и предварительно устраивайте тест драйв и проверку всего необходимого для комфортного путешествия, в противном случае во время езды могут возникнуть проблемы.
Брали в прокат Nissan 350z на 3 дня. Учитывая что автомобиль уже в возрасте, состояние достаточно добротное, видно, что за автомобилями следят.
По мне лучший прокат в Калининграде.
Если хотите получить только положительные эмоции от авто и персонала компании, то просто соблюдайте правила, которые вам озвучат.
В следующий раз приедем летом и снова обращусь к ним)
Добрый день! Спасибо за автомобиль VW Golf, отлично себя проявил, спасибо за интересное путешествие. Хороший выбор машин, отзывчивый и внимательный персонал, всегда на связи.
Брал напрокат автомобиль Гольф на три дня. Машина, хоть и внешне выглядела отлично, имела очень большой пробег, что, как я полагаю, сказалось на состоянии подвески. В процессе езды чувствовалась вибрация и неровность хода, особенно на неровных участках дороги. Создавалось впечатление, что подвеска изношена и требует ремонта. В остальном автомобиль был чистым и исправным, но этот недостаток все же снизил комфорт поездки и оставил двоякое впечатление.
Сервис хороший, персонал приятный, пригнали авто прямо в аэропорт и забрали оттудаже. Брала мерседес ГЛК на 10дней, ни разу не пожалела. Машина хорошая, управляемая, все есть, все работает, все плавно переключается. Плучили огромное удовольствие! Чтобы почувствовать дух Кенигсберга ездить надо только на немце!
Качественный прокат машин. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую эту компанию на 100%.
Арендовали Мерседес на 2 дня. Ссылка на машину:
https://ivanovrent.ru/katalog/mercedes-benz-c-w205/
Машина в хорошем состоянии, 2021 года.
Очень понравилось, что поддержка клиентов 24 часа. Помогли оперативно решить все вопросы, которых было много.
Отдельная благодарность девушке-менеджеру, которая отвечала мне по телефону +79003520404 на все мои многочисленные вопросы, возникающие при решении затруднений.
За доп оплату есть услуга доставки и забора машины в аэропорту Храброво. Менеджеры все вежливые, отзывчивые.
Всем рекомендую данный прокат автомобилей.Приехал в отпуск ,очень долго не мог определиться с выбором проката.Остановился на Ivanov,персонал очень дружелюбный.Взял машину на неделю.У машины на дороге произошли тех.неполадки.Сразу через 15 минут приехал менеджер,отвёз в офис и выдал другой автомобиль классом выше (без доплат ).
Машину приняли за 5 минут .
Рекомендую данный прокат.
Обслуживание на высшем уровне, персонал быстро оформил документы, после посещения офиса через 10 минут уехал на автомобиле, Арендовал Baijing baic , автомобиль досмотрен , технически исправен, никаких нареканий за время эксплуатации не было, так как задерживался на пару дней в Калининграде без проблем продлили прокат в течение 30 минут, все происходило удаленно , огромный респект за сервис, залог вернули сразу после осмотра автомобиля… Буду обращаться к ним и в будущем.
Всё прошло хорошо. Машина хоть и с пробегом, но нареканий не было. Путешествовал по Калининградской области без переживаний за машину.
Оформление было простое и быстрое, так же не заняло много времени, что тоже приятно. Однозначно буду обращаться повторно. Спасибо!
Это четвёртое место, где я арендовал авто, и, однозначно, это лучшее место в Калининграде для аренды автомобиля!
Арендовал INFINITY FX35
на сутки.
Во-первых, работает адекватный персонал, который подробно, чётко и заранее оговаривает все условия, в результате чего не возникнет никаких "неожиданностей".
Во-вторых (и, что на мой взгляд самое главное!!!), это единственное место в Калининграде, предлагающее арендовать полноприводные автомобили повышенной проходимости. Это позволяет изучить не только город с дорогами с твёрдым покрытием, но и труднодоступные районы области!!!)
В-третьих, ребята владеют также собственным автосервисом, на котором проводят ремонт и техническое обслуживание автомобилей, что повышает уверенность в надёжности авто.
Остался очень доволен и автомобилем, и общением с персоналом.
Всем рекомендую!
Забронировал онлайн ,внес предоплату ,указал нужное для себя время ,приехал в офис документы уже были готовы ,подписали,осмотрели машину ,сделали видео,уехал .все быстро очень .с приемкой проблем вообще не было так же осмотрели ;отдали залог сразу же .хорошая компания ,машины чистые ,по состоянию поездить по области хватит ниче критичного .нужно понимать что машины работают в аренде и состояния авто не близко к идеалу ,все четко проблем с авто не было откатали два дня 250 км ниче не сломалось
Широкий выбор премиальных авто! Оформили быстро, все разъяснили и так же было быстро при сдаче авто. Хорошие люди всегда на связи.Деньги депозита вернули быстро. Рекомендую, можно смело обращаться!
Нормальный прокат. Хороший выбор автомобилей, приятный персонал. В машине не было зарядки для телефона, но это не очень серьёзный косяк. Мы брали Рэнглер. Люстра на крыше создаёт сильный шум на скорости, но об этом предупредили заранее. В остальном всё хорошо!
Отличный прокат авто, цена/качество на высоте
Получение/сдача авто происходит очень быстро (забирали из офиса), менеджеры доброжелательные
Получили машину с полным баком, при сдаче заправить можно там же (заправка буквально через забор)
Спасибо за ваш сервис!
Брали в прокат Гольф 7. Машина в целом в хорошем состояние и в хорошей комплектации. Особенно удобен оказался круиз-контроль. На длинных, ровных автобанах Калининградской области самое то)))
Быстро машину выдали в первый день, также быстро приняли обратно. Уступили немного по времени аренды)
Очень хорошая и надежная компания! Заказывали мерседес Е класс в аэропорт . Встретили на рендж ровере е-ка была на ТО . Сутки покатались не ровере после приехали за Е классом . Машины все обслуженные , живые ! Приедем в следущий раз обязательно к вам. Спасибо
Брали С-кабриолет на несколько дней, машину выдают и принимают оперативно, удобно расположены между городом и аэропортом, большой выбор авто и все в одном месте! Предложили много разных вариантов заранее и выдали выбранную в оговоренный день! Машина классная - добавила впечатлений от этого прекрасного города, еще ни раз обращусь)
Выражаю благодарность компании за предоставленную услугу.
Автомобиль был доставлен чистым, заправленным и в отличном техническом состоянии.
Замечательная булочка едет комфортно, спокойно, и доставляет исключительно удовольствие от вождения!
Сотрудники приветливые, отзывчивые, готовые пойти навстречу и решить возникающие в процессе аренды вопросы.
Я очень рад, что мой выбор пал на Иванов Автопрокат!
Брал на 3 дня. В целом, поставил 5 с минусом.
Буду рекомендовать. Ребята хорошие, привезли в гостиницу, забрали оттуда же. Все быстро и четко, договор без скрытых комиссий и прочих подводных камней (как юрист говорю), залог вернули моментально. В целом всё честно, можете смело обращаться к ребятам.
Минус только за плохо работающий климат-контроль, о чем я предупредил менеджера Игоря в первый же день аренды, он пообещал уточнить у техников, но по итогу не перезвонил. Горел чек из-за лямбды-зонда и пару раз выскочила ошибка о низком заряде аккумуляторной батареи авто, но это скорее глюк. Изложенные недостатки на нормальную эксплуатацию автомобиля никак не повлияли.
Выражаю огромную благодарность коллективу Ivanov Автопрокат за качественное оказание услуг по прокату авто в Калининграде. Коллектив вежливый, профессионалы своего дела, идут навстречу при возникновении определенных нештатных ситуаций. Выдача авто в аэропорту заняла не более 5 минут, все показали рассказали, подписали договор и мы уехали наслаждаться отпуском. Сдача авто также занимает минимальное количество времени. По автомобилю (Рейндж Ровер): авто чистое, как снаружи так и в салоне, технически исправно ( ничего не стучит, не гремит). От обращения в Ivanov Автопрокат только хорошее впечатление. Если ищите авто на прокат в Калининграде и не хотите тратить время и нервы , однозначно советую данную компанию.
Отличный сервис проката. Удобные условия, соответствующие друг другу цена-качество. Именно этот прокат выбрал по отзывам в одном из тог-каналов, посвященному туризму в Калининграде. Выберу и в следующий раз.
Впервые пользовались именно этим прокатом, но впечатления остались самые приятные. Быстро получили авто, сдали без проблем . Есть круглосуточный телефон поддержки , отвечают оперативно . Рекомендую 👌🏻
Обращаюсь не первый раз в эту компанию для аренды авто. Молодцы! Внимательный и отзывчивый персонал, хороший автопарк. В этот раз брали миникупер кабриолет. Для Калининграда и области в хорошую погоду - огонь. Ребята оаять позаботились и положили зарядки для разных телефонов. Буду рекомендовать и сново обращаться в эту компанию.
Всём доброго дня, что могу сказать про компанию, очень серьёзно подходят к своему делу, качество автопарка на высшем уровне, даже несмотря на возрост машин все в идеальном состоянии. Менеджер который привозил машину мне, сдержанный и знает её как свою, всё внятно объяснил и показал, пунктуален очень. Так что рекомендую всем.
Брали в аренду VW Golf, все супер
Быстро предоставили чистый авто, в машине были зарядки и держатели для телефонов
Также без проблем приехали и забрали авто с адреса
Особы плюс - отсутствие суточного пробега, можно объехать всю область без доплат
Спасибо команде!