Ivanovskaya clinical hospital named after Kuvaevs, polyclinic № 2
208 reviews
September 18
Пришлось столкнуться с нашей медициной,а конкретно посещение врача - терапевта.Все началось с вызова врача на дом.До колцентра дозвониться получилось через 3 часа.Врач приехала быстро.Выписала лекарства и назначила день,когда надо придти на приём.Записи через госуслуги на данную дату нет.Звоню опять в колцентр.Начинают выговаривать, почему не позвонила раньше.Сказали чтобы подошла без записи к концу работы участкового врача.Приехала.Врач не принял.хотя пациентов не было,а прием заканчивается через 40мин.Пошла к другому.Просидев в очереди 4,5часа с температурой попала к врачу.Вопрос.Почему.когда приезжает врач на дом и даёт больничный,не выдаёт талон на приём.Ведь все должны посетить врача ещё раз.И почему в нашей поликлинике работает всего два врача терапевта.Остальные в отпуске или на больничном.Заведующая на замечания не реагирует.Хочу выразить благодарность врачу Рыбкиной за профессионализм.правильное лечение,внимательность к пациентам.Спасибо
June 19
Очень понравилось обнавленная клиника, после ремонта. Еще больше понравилось отношение к пациентам. Пришел к стоматологу с флюсом,в регистратуре сказали пройти в кабинет без записи. Так вот я подошел к кабинету и смотрю там нет очереди сижу и думаю , что за подвох где-то. Уже собрался идти в платную клинику. И тут выходит заведующая стоматологией( у неё кабинет на против) спросила меня что беспокоит , я ей объяснил что меня беспокоит. Она сразу среагировала на мою проблему. И в течении пяти минут я уже был в кресле стоматолога. Кстати очень приятная и вежливая женщина. Огромнейщее спасибо ей за такое внимание и понимание. Стоматолог был мужчина, тоже очень вежливый и грамотный в своем деле. Все сделал мне по высшему классу. Я остерегаюсь этих соц. Клиник, просто выбора не было, с работы не отпроситься да все и всё по записи. А тут был приятно удивлён таким обслуживанием пациентов. Хочу очень поблагодарить данный персонал за их понимание и заботу о нашем здоровье. Огромнейшего вам спасибо!!!
3
September 2
Чтобы записаться к врачу нужно ждать 3 часа на линии колл-центра, и то не факт, что они хоть трубку снимут
Забавно, когда врач с порога спрашивает чем я болею и чем я лечусь, но даже не хочет представляться
При бактериальных заболеваниях назначают противовирусные, очень классно, спасибо, из-за вашего лечения чуть не умер человек!
При просьбе дать направление к отоларингологу послали прямым текстом, и не стесняясь начали обсуждать меня и мою просьбу с коллегой и хихикать
Может вы и отремонтировали поликлинику, но лучше бы врачей адекватных нашли..
1
June 24
После ремонта в поликлинике стало не только визуально-эстетически находиться, но даже люди, которые приходят, стали более спокойные. Пропали очереди. Сегодня сдавала кровь в 213 кабинете, пришла за 5 минут до начала, кабинет уже работал. Было место, куда можно было присесть и потому что, на удивление, очередь была не такая большая и потому что поставили достаточное количество сидений. Уже через 20 минут ушла домой. Кровь взяли быстро и практически безболезненно, заботливо перевязав руку бинтом, даже синичка не осталось.
May 12
После ремонта поликлинника преобразилась и похорошела. Приятно зайти. Удобно и практично расположены кабинеты. Вежливый и грамотный персонал. Не приходится стоять в очередях.
4
February 10
была по направлению от др. поликлиники,сразу почувствовала, как все сотрудники проникнуты любовью к своему месту работы:от гардеробщицы( всегда с приветливым лицом)и технички(которая искренне переживала, что я забыла надеть бахилы🤦♀️) до замечательных врачей, творящих добро (зав.физиолечением, инструктор ЛФК, сотрудники физиокабинета) -вспоминаю про всех с благодарностью🙏🏼❤️
3
March 19
Приятно удивлена обновленной поликлиникой.Чисто,красиво,современно,светло.Очередь только на флюорографию была.На ресепшне приветливая девушка грамотно и оперативно всё объясняет.
3
May 4
Огромная благодарность Татьяне Владимировне Цыганковой-опытный грамотный врач,внимательный чуткий человек,никогда не откажет в помощи,(даже когда без сил после приема)оперативно разберется,грамотно поможет,успокоит человека-Врач с большой буквы! Здоровья Вам,сил,терпения,благополучия на долгие годы,Татьяна Владимировна!
4
October 23
После ремонта поликлиника выглядит отлично. Но записаться к врачам специалистам проблема. Особенно к офтальмологу. Врач дневного стационара Татьяна Ивановна не дружелюбно ведёт приём. Остался неприятный осадок.
May 21
4 звезды женщине которая берет кровь,работает быстро,профессионально,что нельзя сказать о руководстве,на 8.00 очередь 37 человек,после меня пришло еще человек 40,до окончания приема анализов оставалось 20 мин. В лаборатории по приему биоматериала,график работы установлен 7.45,прием начинают с 8.00.
April 10
Особую благодарность за чуткое и внимательное обращение (и это не просто слова, а действительно так!) хотим выразить молодому терапевту Оборотистовой Анастасии Сергеевне. Анастасия крайне доброжелательна и расположена к своим подопечным, не бросает в трудную минуту, помогает всеми силами! Анастасия, не покидайте медицину, таких как Вы мало! Еще раз спасибо, Догадина И.П.
3
April 19
2 деня пыталась записаться к неврологу,но увы и ах... Возмущена работой колл-центра:так называемый специалист с мужским голосом( они же не представляются) к сказал,что у меня нет электронной карты и бросил трубку,он же специалист. Позвонила в регистратуру,мне сказали,что свяжутся со мной. Да,позвонила оператор Елена и сказала,что нужно направление от терапевта и тоже бросила трубку. Это как?! А то,что я была у этого доктора в 2023 году,это ничего. Возмущает то,что типа специалист с мужским голосом сказал,что у меня нет электронной карты. И последнее,я пойду платно,но через суд возмещу все свои затраты через поликлинику.
3
March 13
После проведённого ремонта, стало намного удобнее и уютнее. Провели компьютеризацию. В регистратуре и кабинетах по компьютеру, всё есть в базе данных и мед карточки уже не потеряются. Если и портят.. впечатление от посещения, так сами люди.
2
February 7
Прикрепилась к этой поликлинике после долгого пребывания в 3 - ей. И ещё тогда меня удивило, что во 2-ой почти никогда нет заполненных людьми коридоров как в 3-ей. Но что странно, многие жалуются, что записаться практически невозможно. Тогда вопрос : кто ж записан на приём то, если никого нет в коридорах к определённым врачам?! Ответ прост - мёртвые души!
Некоторые врачи мне очень нравятся своим чеооаечеым отношением к людям и грамотно назначенным лечением. Есть конечно и те, кого посещать нет желания от слова совсем. Им работа видимо в тягость и ждут когда отсидят тупо свои часы. Работа ради работы как говорится. Только люди не виноваты, что заболели и ВЫНУЖДЕНЫ идти в поликлинику за помощью, где им невсегда и помогают, ни словом, ни делом.
Сейчас после ремонта стало более чисто и красиво, хотя и было довольно неплохо. Зачем было закрывать на ремонт? Людей больных больше года гонять по 3 разным адресам других поликлиник, где и базировалась 2-ая на время ремонта. Очередное отмывание денег?!
В нашей поликлинике были очень хорошие узкие специалисты, но к сожалению ушли.... Например, лор Светлана Евгеньевна, очень печально :(
Персонал гардероба, регистратуры - приветливый, всегда ответят и подскажут.
Ещё замечательный врач Наиля Аббясовна, очень хороший врач и человек, всегда выслушает внимательно твою проблему и обязательно пытается помочь всеми силами. Очень тактичная, внимательная, что немало важно.
Вианору Гурамовичу тоже спасибо, было дело, что приходила без записи, не отказал - принял, всегда подскажет простой способ лечения, причём там, где другие советовали обратиться за более серьёзной помощью и где фигурировала немалая сумма, а по сути это всё было и ненужно.
Девушки на заборе крови замечательные, весь физиокабинет тоже отличный, всё по-доброму, врач УЗИ, ЭКГ - чудесные.
Эндокринолог, невролог - без проблем записываюсь и хожу на консультации. Смотровой кабинет - всё по-простому)! Может кого и забыла, но в целом неплохо
1
April 30
После длительного ремонта старое здание преобразилось. Все белоснежное, чистенькое, очень удачная перепланировка. Но главное достижение- пассажирский лифт.
July 11
Ремонт красивый. Но поликлиника теперь пустая,потому что записаться ко врачам нереально. Коридоры пустые,а если дозвониться,чтобы записаться,то говорят,что все расписано на месяцы вперед
1
September 9
Ужасно. Не могу дозвониться до регистратуры, чтобы записать папу к хирургу. Играет музыка, а потом сбрасывает звонок. Сама нахожусь в другом городе, поэтому нет возможности лично придти
2
May 22
Все чисто красиво,но чтоб записаться ко врочам,надо неделю звонить в коллцентр,а запишут вообще через 2 недели,ужасно ко врочам не попадешь,тем более к эндокринологу.
3
December 28, 2023
15 декабря 2023 года была на приеме моя теща. Осталась очень довольна обращением медперсонала. В частности врача эндоскописта Пронина Георгия Юрьевича и медсестры Суховой Екатерины Николаевны. Был страх перед началом проведения ФГС, но, благодаря умелым действиям доктора, процедура была проведена безболезненно и аккуратно. Теща осталась довольна.
1
February 15
Прекрасная поликлиника, отремонтированная. Много молодых врачей, вдумчивых, уважительных. Около кабинетов стульев достаточно для пациентов. Врачи принимают по талонам. Бывают задержки, но только по причине "сложного" пациента. Внимательно выслушают, дадут разъяснения. Если надо ещё раз расскажут и направят. Молодцв
2
September 29
Самые лучшие врачи! После ремонта поликлиника преобразилась! Всё красиво и удобно! Мед.персонал отзывчивый, всегда помогут, проконсультируют! Спасибо вам!
March 29
В филиале на Революционной полный бардак. Записываешься через Госуслуги на время, на самом деле толпа, кто на больничном идут без очереди. У врача сломался компьютер, не может выписать направление к специалистам. И приняла на 40 минут позже записи. В итоге назначили уколы, которые я сама себе колю уже неделю. И врачей жалко и народ. Что твориться?
3
August 20, 2023
В поликлинику обращалась только когда прижмёт. По врачам ходить вообще не люблю, от слова совсем. Но вот зубы или спина, надо идти. В первый раз к стоматологу Евгению Александровичу обратилась чисто случайно, сильно болел зуб, пришла удалять. Врач меня отговорил, сказал что этот зуб еще несколько десятков лет мне прослужит, надо только залечить. Лечил в три захода, и правда, уже лет 11 прошло, он не беспокоит. Евгений Александрович, врач который располагает к себе, внимателен, аккуратен. Вместе настраиваемся на лечение очередного зуба)) я тот еще пациент! И у него хватает нервов!!! Терапевты. Садыкова Н.А. сейчас она заведует физиолечением. Вот до чего профи своего дела!!! Очень отзывчивый человек, всегда внимательно слушает, все и всех помнит, даст совет, назначит лечение. Так же понравилось наблюдаться у Цыбиной Н.Ю., выписала мне от давления таблетки, которые подошли сразу же, без экспериментов. Ну у нее и опыт огромный, стаж. Человек на своем месте.
6
1
October 21
Все круто, но лучше в больницы вообще не попадать, там грустно и люди там грустные :(
Не оценили того что я был без бахил((((
May 2
Врачи в поликлинике#2очень вежливые,доброжелательные, принимают терапевты даже без записи.спасибо им большое за это.чисто и опрятно
October 23
Почему в колл-центре не берут трубку, от слова вообще??? 2 минуты играет музыка и звонок слетает, что за безобразие?
September 30
Хороший ремонт. Но участковых врачей так и не хватает. К специалистам не записаться нормально.
April 15
Очень приятное место, обстановка приятная, персонал вежливый, куда нужно скоординирует
May 22
А мне понравилось, без пролочек. Персонал вежливый. Частенько.
July 14
Отличная поликлинника с замечательными специалистами
December 11, 2023
Обращение просто кошмар какой-то не так часто туда ходила,но пришлось сталкнутся с разговором по телефону ,ситуация не очень хорошая.Думаю глав.врачу надо объяснить своему заместителю как правильно разговаривать с людьми я все понимаю трудное время,но так себя вести нельзя
3
January 15
Выражаю благодарность участковой мед. сестре Мельник С. Г. Очень понимающий медицинский работник, всегда поможет и подскажет все!
2
January 12
Пока все очень хорошо!!!чисто.тепло.светло!!лифт замечательный!!!туалетная комната высший класс!!
1
March 9
Для диспансеризации необходимо отделение. Нельзя здоровых людей сталкивать с больными в одной очереди в процедурном кабинете, и др. специалистов.
3
May 21
Не кричат и не посылают, вроде, стали вежливее и добрее)) надеюсь на постоянно))
October 10
Отношение к людям как к отбросам.а больных вообще за людей не считают.ужас
March 13
Сделали ремонт, все чисто , удобно. Можно быстро пройти медосмотр
1
July 27, 2023
Одна звезда это много для этого учреждения вызвали невропатолога для моего отца ждали 3 недели не дождались похоронили и они приехали на девятый день им сказали что сегодня поминки и они даже обрадовались что не надо ни кого лечить позор таким врачам ноль баллов этому заведенью
10
1
August 14, 2023
Походу открытия не дождаться... Спачала должна была открыться прошлой зимой... Теперь летом... А люди уже год Носят ся по всему городу что. А попасть к врачу... И явно к сентябрю не дождёмся открытия...
1
June 30
Ремонт сделали, а достойных специалистов не хватает.
В дверях встретила уборщица, которая сразу нахамила.
Посетила хирурга, который показался сомнительным специалистом.
July 28, 2022
Не знаю почему все говорят что всё печально, но как вариант может нам просто повезло, но тем не менее...
Мы с женой пришли в эту поликлинику, очереди не было вооооооооообще, в регистратуре спросили кто сейчас может принять, нам сказали что есть дежурный терапевт, мы завели карту и пошли в кабинет, очереди в кабинет не было тоже, жена сразу прошла врача, её приняли, вежливо всё объяснили, дали лечение, открыли официальный больничный лист, после лечения его закрыли, прошли мы к слову тоже без очереди, я честно сам удивлён, но повторюсь, может и повезло, напоследок нам дали две банки витаминок, так что у меня остались только положительные эмоции
3
1
February 4
Отлично отремонтировали, чисто аромат приятно находится )
January 17
В декабре подали документы на инвалидность. Решает заведующая которая в отпуске. Ни кто ни чего не может ответить. Это как?
July 31
Вместо ответа на вопрос, бросают трубку. Хамы те ещё
2
June 19
Ремонт есть, очереди тоже на запись у врачам
March 11
Все просто отлично ,но с парковкой проблема, зимой не чистят
August 24, 2022
Начнём с регистратуры вежливый в меру персонал.Специалистов мало.время ожидания зависит от время года.Была зимой нужны были документы на операцию нет не какого дела до пациента если у тебя не ковид.Ходила и утром и вечером как на работу лишь бы сделали докуметы. В поликлинике чисто кроме туалетов там стоит такая вонь как будто не моют их .
1
April 7, 2023
Поликлиника как и везде. Доброжелательны в регистратуре. П.С.: 22 апреля подключайтесь к просмотру международного форума "Глобальный кризис. Выход есть". Прозвучит жизненно важная информация о будущем для каждого человека.
1
1
April 7, 2022
Врач офтальмолог Кузнецова Елена Владимировна, когда-нибудь ваше хамство обернётся против вас.
Вы считаете нормальным говорить проценту с жалобой на давление в глазное яблоко:
– А я откуда знаю что вам там может давить🤡
Без должного осмотра, вы даже не дослушали меня... что я вам такого плохого сделала?
В прошлый раз мне поставили конъюнктивит, я прокапала лекарства которые мне выписал другой врач, но вы так же подтвердили их использование. После чего выяснилось что лекарства вообще были гормональными, а я теперь не могу нормально жить без обезболивающих. Я даже смотреть по сторонам нормально не могу, потому что мне больно. Но с глазом все ок, это всё потому что у меня беды с башкой🤡👍
6
1
April 3, 2022
Прежде чем оставить отзыв долго думал нужно делать или нет но решил что нужно для того чтоб люди не делали своих ошибок а учились на чужих .Не хотел отца везти по скорой помощи после КТ поражение было 25 процентов лёгких во 2 гор.больницу.Но нам ультимативно заявили сотрудники бригады скорой помощи что мы оставим тогда больного в здании КТ 1 гор.больницы позже за ним приедет другая машина и его отвезут домой.Мама была со мной она испугалась и дала добро чтоб отвезти отца во 2 гор.больницу.Знакомые врачи с 10 поликлиники предупреждали меня о том что госпитализация в данное учреждение нежелательна.Так и вышло отец находился там 8 дней в красной зоне телефона у него не было нас к нему не пускали звонил через день туда с 13 до 15 разговаривал с лечащим врачом запомните Сучкова Наталья Владимировна которая мне говорила что он ходит в чужие палаты в туалет и вообще передвигается и чувствует себя хорошо .В итоге через 8 дней его выписали приехал за ним на легковой машине хотя нужна была спец машина увидев его просто ужаснулся держал себя в руках мама была со мной просто плакала не могла сдержать гнев от вида отца.Какого мы его отвезли и какого забрали было просто не сравнить .От него осталось меньше половины и весь трясся.Дома когда сняли одежду на руках и ногах одни синяки.До больницы ещё мог ходить а после уже даже на ногах не стоял.Два три раза приезжал в больницу общался с врачом Сучковой Н.В.судя по приёмным покоям видно грязно и небрежно от персонала веет холодом и грубостью видел со стороны когда другие люди общались по своим делам.Пожалуйста не совершайте ошибок обходите данное учреждение ищите другой выход стойте на своём.Я уже совершил ошибку мой отец скончался через неделю после выписки потерял близкого мне человека.
12
1