Ivengo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
365 reviews
July 15
Плюсы:
1. Хороший персонал, доброжелательные и отзывчивые❤️
2. Приятная территория
3. Есть чем заняться, есть пляж, два бассейна, СПА, библиотека, места для костра и т.д., локальные мероприятия (рисование, лекции и т.д.)
4. Достаточно хороший сервис (можно вызвать такси, записаться на экскурсии, стараются быстро решить возникшие проблемы и т.д.)
Минусы и предложения:
1. Нет места, где можно спрятаться от жары, в шатре находиться было невозможно, терраса на солнечной стороне, у Катуни нападали насекомые, из библиотеки попросили уйти т.к., там кому-то делают массаж😁 (отдельной СПА зоны пока нет, но обещали сделать)
2. Нет простой столовой. Обычно в отелях есть столовые для ежедневного питания и кафе/рестораны, где можно иногда посидеть отдохнуть. На территории есть только кафе с высокими ценами и маленькими порциями.
3. Туалет в шатре за ширмой, одной стены и двери нет! Считаю, что о таких вещах надо предупреждать заранее т.к. не всем это подойдет. В глэмпинге не первый раз, но такое вижу впервые.
4. Есть мангал, но посуды для шашлыка не хватает, например, нормального ножа и кастрюли. Но это не минус, а предложение🙂
18
7
July 8
Самый лучший отель на Алтае, в котором мы были)
Вид и территория - просто восхитительны)
Баня, бассейн, мангальные зоны (за дрова доплачивать не надо), Катунь ⛰️
Постельное, полотенца, каждая деталь - все продумано, красиво, качественно) сразу видно как относятся ) также отмечу - все сотрудники ооочень доброжелательные, здороваются всегда, желают хорошего дня, очень приятно!
В ресторане вкусно, большой выбор)
Тапочки из овечьей шерсти- в самое сердце! Шампунь и гель для душа - тоже отличные, густые, приятно пахнут
Оценили также коворкинг, волейбольную площадку , всегда есть чем заняться )
Все понравилось, но чтобы совсем было отпадно, можно добавить:
- еще мусорку в А-фрейм, потому что была маленькая в душе и большая на улице, не хватало в зоне кухни
- кондиционер для волос (мало где есть, но если сделаете - отдельный респект)
- в зоне кухни нет мойки, нужно идти в душ чтобы помыть посуду, но это думаю конструктивная особенность, простительно)) ну и в кухне хочется чуть больше посуды, хотя бы нож и разделочную досочку )
2
August 17
Хочется начать с плюсов:
место невероятно красивое
домик А-фрейм был очень уютным
еда просто шикарная
менеджер Алёна вообще лучшая. Помогала решать все возникающие проблемы, коих было не мало.
Минусов, к сожалению, было куда больше:
персонал совершенно не обучен, за 5 дней пребывания и обедая в основном в местном ресторане, нам ни разу не подали заказ правильно. Бесконечно не хватало напитков, про них забывали, могли на час позже принести чай, когда все уже съедено. Часто были проблемы с тем, что заказываешь например 2 кофе, приносят 1 чай. При необходимости куда-то поехать мы заранее с вечера делали предзаказ к 9 утра на завтрак, подавали нам его к 10 и еще не весь, в итоге в спешке проглатывали, что успевали и мчались на трансфер. Вишенкой на торте было, что нам в номер принесли салат, мы его развернули, посмотрели, поняли, что это не наше, своими руками завернули это все кое-как, и официантка понесла это все другим людям как ни в чем не бывало. То есть что вашу еду кто-то развернет и потрогает - в норме вещей.
На сайте указано, что есть прокат велосипедов - на практике их там три штуки на всю базу и у каждого были проблемы с колесами, кататься на них нельзя.
Магазин на территории имеется, но он еще строится и соответственно не работает.
По всем документам и информации на сайте, заселение у нас должно было быть в 14:00. Мы приехали и выяснилось, что это время правдой не является, заселение только в 16:00. Заселили нас в итоге ближе к 17, потому что перепутали кровати - в домик нам с мужем поставили две раздельные кровати, а двум парням в их домик поставили одну односпальную, потом их все меняли.
Данное место рекомендовать бы не стала никому без машины. Если машина имеется - можно заехать на 1-2 дня и особо не контактировать с персоналом, тогда впечатление испортиться не успеет.
13
7
September 2
Отдыхали здесь с супругой в августе. Если вы ищите место уединения вдали от городской суеты, если вы хотите воссоединиться с природой и горной рекой или если вы хотите просто перезагрузиться внутри и снаружи, то данный гоэмпинг именно то, что вам необходимо. Очень классное место, «место силы» своего рода) Обслуживание, питание, все 5/5, при заселении у каждого гостя есть личный менеджер который поможет вам в процессе вашего отдыха, за это отдельное спасибо Айвенго.
И отдельное спасибо администраторам за то, что сумели организовать доставку сувениров до Москвы !
2
July 6
Отдыхали в глэмпинге «Айвенго» с 29.06 по 07.07 (8 ночей). Место интересное, но как везде есть и плюсы и минусы, постараюсь максимально объективно все описать.
Проживали семьей из 4-х человек в А-фрейме «Для семьи и компании» на первой береговой линии.
Расположение:
Расположен отель всего в 2 часах (с учетом заезда в магазин) на машине от аэропорта, по вполне нормальной дороге (трансфер заказывали через администраторов).
Несмотря на то, что рядом с гостиницей проходит дорога, ее практически не замечаешь т.к. машины проезжают не часто.
Место и природа:
Виды вокруг очень красивые. Потрясающие горы, красивая бурная река Катунь.
На территории очень много полевых цветов - ароматы потрясающие.
Также по территории бегают суслики, ящерицы, летает огромное количество различных птиц.
Досуг:
На территории есть совсем небольшой бассейн, который спасал в жару.
Помещение в котором можно почитать книги (по всей видимости оставленные посетителями) и поиграть в настольные игры (к сожалению большинство из них в неиграбильном состоянии - не хватает фишек, карточек и т.д., по этому прежде чем садиться за игру, проверяйте комплектацию).
В шаговой доступности есть места куда можно без напряга прогуляться и неплохо провести время: водопад, ущелье духов, подвесной мост, несколько смотровых площадок, экстрим-трасса.
Администраторы помогут организовать экскурсии, сплавы по реке, катание на лошадях и всё в этом роде, в зависимости от ваших пожеланий.
Ресторан:
Спасибо шеф-повару Сергею за вкусные и оригинальные блюда. За 8 дней успели попробовать большинство из представленных в меню блюд и даже определить фаворитов.
Как и в любом заведении есть свои нюансы, которые вроде бы и не критичные, но оставляют неприятный осадок.
Нюансы (назовем это так):
1. Первое что бросилось в глаза при заезде в домик - торчащие из стен и потолка провода (как внутри домика так и снаружи). Администратор пояснил, что домик в процессе доработки и будет еще наружнее освещение и дополнительное освещение в домике и еще кондиционер, но пока этого всего нет.
2. При заходе в санузел удивил треснутый стульчак на унитазе, кустарным образом заклеенный чем-то не понятно чем. Первая мысль была, что просто забыли убраться после предыдущих посетителей, но нет - так и должно быть. Извините за подробности, но сидеть на стульчаке не удобно - щиплет сзади.
3. Санузел в целом создает впечатление «убитого». По углам уже начала осыпаться затирка между плиткой. Кое-где проступила ржавчина. Неприятный запах. Дверца душевой кабины отломана и вместо нее заботливо повешена шторка. И все это в домике за ~30тр за ночь, а домикам всего 1 год.
4. Между А-фреймом, который на «первой береговой линии» и рекой находятся в ряд - две бани и горячий чан. В итоге перед вашим взором регулярно прогуливаются люди в белых халатах идущие в баню/из бани, в чан/из чана. Топится все это хозяйство ежедневно, практически без остановки в три трубы.
5. На территории отеля есть правило - не шуметь после 22:00, однако по всей видимости оно не распространяется на персонал. Возле домика, в котором проживает персонал, на улице стоит большая колонка и сотрудники позволяют себе слушать музыку вплоть до 02:00 ночи. Немного странно.
6. По ресторану. Не все что указано в меню реально готовы подать. Все 8 дней, в «стоп листе» были любые пельмени и вареники. Не могу сказать, что я фанат пельменей, но в меню они указаны только номинально. Лимонад удалось попробовать только один раз, в остальные дни - «стоп лист».
7. В ресторан регулярно завозят группы туристов, тогда все внимание официантов уделено им, а все остальные отдыхающие, если нашлось место где присесть, ожидают пока до них дойдут.
8. Понимаю, что концепция отеля - дог-френдли, но считаю что всему должен быть предел. Не очень приятно когда сидишь кушаешь в ресторане (кстати за очень не маленькие деньги), а за соседним столиком сидят люди с собачкой, которая ставит лапы на стол и хозяин кормит ее с ложки, а под ногами бегают играют еще две собаки, других посетителей.
9. А-фреймы расположены не очень удобно. Окна спальни выходят на панорамное окно и террасу сзади стоящего домика и тропинку. В итоге, чтобы переодеться - надо задергивать шторы.
10. Кстати о тропинках - для удобства перемещения по территории есть система деревянных мостков, однако помимо них, все ходят еще и по протоптанным среди травы и кустов «народным тропам». Это не очень комфортно. Сидишь на террасе, любуешься видом бани, а к твоему домику целенаправленно движется группа отдыхающих ну или кто-то из сотрудников отеля. Смотришь на них и думаешь - к тебе или нет? А они доходят до твоего домика и сворачивают в кусты по «народной тропе»… потому что так быстрее.
11. Ну и отмечу регулярные (через день) отключения света на 3-4 часа. Нет света - нет возможности расплачиваться банковской картой, нет воды в кране/туалете и нет горячих напитков (чая/кофе) в ресторане, хотя кухня работает от генератора. Последнее вообще не понятно - готовить могут, а нагреть воды нет.
12. Придирки по мелочи - в домике нет микроволновой печи, нет тумбочек возле кроватей (не куда положить телефон или книгу), вечером освещение в домике «хоть глаз коли», лестница на второй этаж сделана не удобно (ширина ступеней 30см, однако рабочая поверхность не более 10-12см, т.е. с подъемом проблем нет, а вот спуститься - целое приключение). Мелкие недочеты можно перечислять еще долго, но думаю, что и так уже достаточно.
Подводя итог - природа красивая, еда вкусная, но дорогая, в целом задумка отличная - реализация так себе, цена не соответствует качеству. Второй раз сюда не приеду. Если только буду проездом на машине - заеду в ресторан поесть.
Отдельное спасибо администратору Юле, повару Сергею, а также официантам Грише, Ане и Эзендею. Эти ребята подходят к своей работе с душой и максимально стараются сделать отдых здесь комфортным!
11
1
May 27
Дорогие Паша и Юля, огромное спасибо за создание этого прекрасного места💔
Отдельное спасибо Саше, Юле и Владе, которые всегда на связи, все расскажут, помогут🙏❤️
Спасибо ресторану, Шефу, Ане, Лизе, Ване, за атмосферу, советы в выборе блюд и вкусные напитки🥰🥗🍷
Спасибо Рите за творческий мастеркласс, это было здорово 😊
Парение у Дмитрия в бане с видом на Катунь, медово- солевой скраб, просто масса приятных ощущений 😍
Спасибо Александру за интереснейшую экскурсию, знакомство с ближайшими окрестностями, приятную беседу и просто классный день🌏
Еще очень много людей трудится над атмосферой и комфортом в лагере и зачастую их не видно, но они молодцы💪🏻
Питомцы на территории чудесные🐕🦮🐶🐴🐄🐿️
Ребята, оставайтесь такой же слаженной командой, продолжайте радовать гостей❤️
Пусть время летит чуть медленнее, чтобы можно было насладиться каждой проведенной минутой в Айвенго. Желаем всем отдохнуть не только телом, но и мыслями, а здесь это возможно 🌳⛰️⛺️
Спасибо за прекрасный отдых за 4000км от Воронежа🙏
Обязательно вернемся!
6
7
August 22
Отличное место на берегу реки Катунь.
Территория большая, есть бассейн, места для костров. Жили в шатре, удобно, красивый вид, есть простыни в подогревом. Днём в шатре жарко, к ночи прохладно.
Для тех, кому важно - в шатрах не двери в душ/туалет.
Из минусов: в ресторане долго выносят еду, но еда вкусная.
1
August 1
Прекрасное место куда хочется вернуться. Находится в отдалении от населённых пунктов и от этого чувствуется больше единение с природой. А природа вокруг прекрасна: горы, быстротечная шумящая Катунь.
При этом есть все для комфортного проживания. Обустроенные шатры либо Треугольные домики. Есть небольшая детская площадка, мангальные зоны, несколько бань и чанов, прекрасный ресторан, два открытых бассейна.
Предлагаются услуги массажиста, можно взять в аренду велосипед, можно записаться на конные прогулки.
То есть не скучно, но уединенно провести время. Очень советую.
1
2
May 28
Невероятно красивое место, вот что значит захватывает дух. Природа просто нереальная, и река и горы и все так близко. Очень рада что выбрала именно эту базу отдыха) ни единого рубля не жалко. Ребята там очень дружелюбные все подскажут все расскажут. Погода конечно капризная но если хотите почувствовать атмосферу то это как раз то что нужно. Туман дымкой, густой туман, розовое небо, солнечные проблески на горах, безумная Катунь - все успели застать. В некоторые моменты казалось, что оказались в "Сумерках", в остальные как будто в славянских сказках. Невероятное впечатление.
Ресторан тоже кормит вкусно. Некоторых блюд нету, но это совсем не страшно потому что всегда есть что-то другое и не менее вкусное. На ресепшене всегда все подскажут и расскажут, направят и поделятся мнением если спросите. Девчонки вообще красивые все очень милые)
Были на йоге - отвал всего тела, очень приятное ощущение, особенно с такими видами как будто и правду наступает дзен.
Катались на лошадях в горы, вид просто нереальный, лошади очень послушные, конюхи очень веселые ребята, все рассказали все объяснили, дали покататься на лошадках с кайфом.
Катались на великах по окрестностям, в общем и спорт и отдых и воздух свежий.
Спасибо этому месту мы осуществили свою мечту)
9
2
April 29
Прекрасное место отдыха! Рекомендую для семейного отдыха. Три отличных бани! Чан! Живописный берег Катуни! Отличные домики со всеми удобствами, как зимние так и летние (благоустроенные палатки с санузлом, душем, отличным спальным местом). Замечательный ресторан с оригинальным меню и прекрасно приготовленными блюдами.
Детская площадка. Велосипеды.
Отличный массажист Евгений!
И главное: замечательная команда персонала!
Если планируете в Чемал, в горный Алтай, то не пожалеете с выбором места!
1
July 7
Отдых в Айвенго
Отдыхали семьей в А-фрейм домике (на семью или компанию) с 29.06 по 7.07. На Алтае были первый раз. Но в данном месте отдыхаем последний раз, больше сюда не приедем. Природа красивая, территория большая, есть бассейн, ресторан, детская площадка, 3 бани и 4 чана.
Дом наш находился на первой береговой линии, с видом не на реку Катунь, а на 2 бани и 1 чан, которые к слову постоянно топили и вместо прекрасного вида смотришь на людей в халатах которые туда постоянно ходят. Домик за 30 тр в сутки ушатаннный, везде торчат провода для электричества, в туалете сломан ободок на унитазе и заделан кустарным способом. Дверцы душа нет (она отломана) вместо нее висит обычная копеешная шторка, к слову вода выливается на пол (фото прилагается). Из труб воняет, вода идет вонючая. Нет в туалете никакой вентиляции или хотя бы маленького окошка. Лестница на второй этаж это отдельный квест, если на верх можно подняться то вот спуститься не поломав ноги не получится. Она сделана вообще видимо без всяких чертежей совершенно не грамотными людьми 😅. Короче крепче держитесь за перила и медленно сползайте вниз. Часто не бывает света и соответственно нет вайфая. По территории прикольно сделаны деревянные настилы, но народные тропы их побеждают. Ими активно пользуются персонал, который постоянно ходил мимо нашего домика (это напрягает). Нет москитных сеток, в дом постоянно залетают разные жучки. Дверь сделана ужасно, что бы ее закрыть или открыть нужно поднимать ручку вверх (дико не удобно). Минибар в номере не пополняли ни разу (только не понятно для чего первые дни фотографировали) 🤷. Администраторы сказали что за минибар отвечают они, по этому мы сами ходили и покупали что нам нужно.
Территория очень зеленая, трава высокая не кошенная что создает впечатление не ухоженной территории, но за то приятно пахнет цветочками везде (двоякое впечатление и хорошо и плохо).
Ресторан дорогой, средний чек на семью от 3 тр до 6 тр. Вино не вкусное и все одинаковое не важно дорогое или дешёвое. Еда вкусная, шеф-повар готовит очень хорошо. Столики чистые, посуда тоже. Когда отключают свет нет ни чая ни кофе. А вот горячую пищу готовят. Соответственно возникает вопрос, если вы готовите то почему нельзя вскипятить воды в кастрюле для чая (ладно нет кофе, у вас стоит кофемашина)? Другой не приятный момент это люди с животными, я понимаю что место для прибывания с животными, но поход в ресторан и усаживание пса на лавочку это бред (так еще и лапы грязные ставят на стол) и да потом столы ничем не дезинфицируют! А за этими же столами едят взрослые и дети! Это не приемлемо и полная антисанитария!
При заселение уточнили у администратора если ли какое нибудь поздравление в день рождения, нам сказали что есть, спросили какой торт и вино или шампанское. Каково было удивление что ничего не принесли. В итоге из закрамов мне притащили обветренный кусочек чизкейка со свечкой 🤣 (его даже в меню не было, не знаю от куда взяли), короче осадочек остался дети ждали тортик. Был еще заказан медовый массаж на 90 минут (стоимость 5 тр). Ну что сказать, не рекомендую от слова совсем, у человека вряд ли есть специальное образование, тк у меня все руки и ноги в синяках после массажа (фото также прилагаю).
5
1
September 11
Проживала в Айвенго в конце августа-начале сентября, жила в маленьком домике, рада, что попала в точку, когда выбирала глемпинг для своего отдыха на Алтае, все как я хотела, большая красивая территория, можно гулять вдоль реки, любоваться на горы сидя у домика, сам домик уютный и комфортабельный, девочки администраторы приветливые и приятные. В домике также была бутилированная вода в канистре, чай, столовые приборы с посудой и зонтик. Еда, которую сейчас можно заказать только в домик, была вкусная
Из минусов могу отметить отсутствие микроволновки в домике и протекание душевой кабины, после использования душа пол всегда был в воде, домик Пикман, но это все мелочи
February 13
Замечательная база в некоторой отдаленности от шумных туристических мест. Новые, красивые и довольно теплые зимние домики. Очень приветливый персонал, особенно администратор Мария, всегда с улыбкой, все возникающие вопросы решала за 5 мин. Единственный минус всего нашего прибывания, это освещение территории... зимой темнеет рано, а хочется вечерних прогулок и делать это в темноте, учитывая помосты и ступеньки довольно некомфортно... поэтому хотелось бы немного фонарей и светлой краской выделить края ступенек. А в остальном очень комфортный отдых. Удачи вам, дальнейшего развития и процветания!
2
September 28
Огромное спасибо организаторам за создание такого прекрасного места.
Шикарная атмосфера.
Очень понравилось внимание к деталям.
И конечно же огромное спасибо команде , благодаря которой ты окружен заботой и комфортом.
January 15
Впервые посещали эту замечательную базу отдыха и остались в полном восторге!
Размещение - 10/10! Чудесные, милые, уютные домики с шикарнейшим видом на Катунь из окна!
Территория - 10/10! База отдыха находится в потрясающе красивом месте, а какой обалденный вид на Катунь открывается со смотровой площадки - просто не передать словами!
Банный чан и баня - 10/10! Отлично расслабляет, оздаравливает и снимает напряжение 🔥
Ресторан - 10/10! Нереально вкусные завтраки и очень большие порции!
Стоимость проживания более чем доступная, а сколько всего ещё входит в стоимость - я такого количества услуг ещё нигде не встречала!
Мы отдохнули от души! Реально перезагрузились в горах, уезжать совсем не хотелось.
Спасибо, Айвенго, за замечательный отдых! Обязательно вернёмся ещё!
Желаю Вам процветания и расширения! И самых лучших отдыхающих!
2
July 18
Отличные домики, на любой вкус и шатры и деревянные. Свой бассейн. Своя парковка. Есть возможность щаказа экскурсий, рафтинка, ддипинга и др.
Из минусов: 1. Не ловит сотовая связь ( только свой WiFi) 2. При пропадании света, генератор только для Администрации и Ресторана.
July 16
Отличное место, но не без изъянов.
Что понравилось: домики новые, комфортно, в 30 минутах езды от Чемала. Рядом Ороткой и Чекчиш.
Что можно улучшить; в домиках не хватает плитки, кондиционера, приборов и посуды.
Обязательно оптимизировать цены в кафе.
В целом своих денег стоит. Рекомендую.
May 2
Очень красивое и душевное место. Природа потрясающая, весь персонал очень дружелюбный и клиентоориентирован. Мы жили в маленьком домике с видом на реку, это что-то. Можно просто сидеть и наслаждаться видом весь день. В пешей доступности есть несколько смотровых. Так же на месте можно заказать экскурсии. Ресторан, как многие отмечали, просто чудесный.
Спасибо. Наш отдых удался.
July 10
Приятное место по образу и подобию всех подмосковных глемпингов.
Домики расположены близко друг к другу, прайс откровенно завышен.
Из плюсов: река и горы находятся рядом, из минусов-с другой стороны проезжая трасса, где реально достает шум машин и отсутствие камерности. Мы летим за тридевять земель, чтобы отключиться от шума, но увы.
Информации об этом не было нигде, может кому-то будет полезно.
Есть баня и массаж - цены московские.
5
August 15, 2023
Потрясающие виды, отличное расположение.
Очень понравилось и планировка глэмпинга - дома на приятном интроверту расстоянии друг от друга. Есть все удобства: душ с горячей водой, еста для вечернего отдыха и посиделок, чистые кровати и обслуживание в номерах, ресторан с хорошей едой.
При этом вполне себе интровертское местечко, по крайней мере в мой приезд было очень тихо.
Из минусов: мы жили в самом маленьком домике с кроватью под потолком и там, под потолком, нет ни вентиляции, ни форточки, так что душно стало через две минуты после укладывания на сон и даже открытая дверь не спасла. Но, судя по рассказам тех, кто жил в домах побольше, это упущение только в маленьких домиках.
В остальном прекрасное место с большим потенциалом! Успеха создателям - обязательно приедем ещё.
2
March 27
Отличный глэмпинг для уютного, комфортного и тихого отдыха.
Нам очень понравились барнхаусы, продуманные и с качественной мебелью, сантехникой. На территории классный дом для просмотра фильмов, игр и прочих совместных активностей. Вкусно кормят в ресторане, но дороговато и немного однообразно (средний чек около 1500р с человека)
August 15
Приехали в свадебное путешествие на Алтай. Айвенго нам советовали как один из лучших отелей. Мы сафари тент бронировали в марте!!! С предоплатой. На середину августа.
По итогу приезжаем и нам говорят: ой ночами холодно, мы решили дать вам домик. Ребят, днем +30! В домике 2 мини окна и нет кондея. Там стоит такая баня что невозможно вздохнуть.
Обещали вид на реку из сафари тента. По итогу - бедная обстановка общежития, духота, вид на банный чан и 3 мангальные зоны которые находятся метрах в 80 от нас, считайте под носом.
Спасибо за «уединенный отдых на природе»
Менеджер решать вопрос отказалась. Говорит, что это в отделе бронирования ошибка ( тогда зачем было говорить что в тентах холодно, как то не сходится. Раз по их версии мы бронировали тенты при чем тут домики. Супер, но нам что теперь делать. Фотки для сравнения прилагаю.
На первой - забронированный тент, на второй что предлагают вместо него
Очень неприятно когда держат за дурака и врут
2
2
April 13
Прекрасный отдых вдали от суеты. Уютные, тёплые и чистые домики. На территории порядок и уют. Персонал пр ветливый и внимательный к отдыхающих. Особенно понравилось в бане с видом на реку и горы! А массажист Евгений с процедурами Спа просто поразил профессионализмом! Спасибо за приятные впечатления и воспоминания! Обязательно рекомендую знакомым и друзьям!
1
July 16
Место хорошее, есть различные домики разной ценовой категории, бассейн, ресторан и очень приятные живописные виды. Так же очень отзывчивый персонал.
March 18
Приятные интересные номера глэмпинга, приятный дизайн. Вежливый персонал и хорошее обслуживание в ресторане.
Про виды и говорить нечего, просто восторг, Катунь под окнами, в общем, все супер, хоть и посещали в марте. Хочется все посмотреть ещё раз летом. Желаю ребятам и дальше развиваться в данном направлении, обязательно постараемся приехать снова в теплое время года.
3
September 1
Душно и тяжело спать летом в жару. В палатках и домиках нет кондиционеров. За день они нагреваются и к ночи температура 26 градусов внутри.
Очень плохой сон. Охлаждается палатка и дом только в 3 утра.
Кухня достаточно вкусная, но дорогая. Цены как в московских ресторанах. Но качество овощей желает лучшего.
Вежливый и заботливый персонал, но обслуживание долгое. Ресторан был закрыт из-за вспышки ротавируса, поэтому еда была только доставкой в номер.
И завтраки мы могли ждать до 1 часу.
Об отсутствии кондиционера здесь предупреждают. К обратной связи прислушиваются. Чувствуется забота от персонала.
Но пока цена за палатку 16 000 рублей и цена за ужин 5000 не соответствует качеству. Считаю, что можно улучшить это уровнем сервиса.
Не могу однозначно утверждать. Но заразилась ротовирусом у них в ресторане. Через двое суток инкубационного периода лежала с температурой и в бреду.
На базе предупреждали об этом, но почему-то продолжали работать и не закрывали ее
1
July 30
В начале лета жила на этой базе несколько дней, в это же время заселились около 90 человек, там проходил музыкальный фестиваль.
Как как нас было много и мы постоянно поддерживали связь, было выявлено, что ВОДА НА БАЗЕ БЫЛА ЗАРАЖЕНА (как из под крана, так и в пятилитровых бутылках, которые выдавали сотрудники базы).
Больше 60 человек отравились, часть из них попали в больницу. Каждого из этих людей я знаю лично, и они готовы все подтвердить.
Я и мои друзья пролежали со всеми симптомами ротавируса (жар, тошнота, головокружение, озноб, ломота в теле) несколько дней. У меня даже не было сил собрать вещи при выезде с базы.
Мне бы хотелось, чтобы больше ни один человек с таким не столкнулся, поэтому прошу принять необходимые санитарные меры в отношении воды во избежании нового массового заражения.
3
September 27, 2023
Лучшее место для в меру активного отдыха на волшебной природе. Комфортные теплые шатры, гостеприимный персонал, много примечательных мест недалеко от базы. Цены в ресторане показались немного выше среднего, но все очень вкусно и красиво❤️ Провели тут лучшие 5 дней, уже хочется вернуться обратно и наслаждаться чистым хвойным воздухом и видом на Катунь🌲🏞️
P.S. Почитала другие отзывы, что некоторым давали бесплатный кофе за отзыв хахахх Не знала, что так можно было😂 Так что это искренний отзыв уже из Москвы)
August 19
Айвенго полон открытий. Я даже не думала что сервис может быть настолько плох. Приехали с мужем и друзьями в свадебное путешествие, всего нас было 7 человек.
Проблемы начались при заселении. В документах указано с 14, на месте нам сообщают, что с 16. В двух домиках перепутали кровати. Для семейной пары поставили раздельные, для парней двуспальную.
Ни один из заказов в их ресторане не был сделан без ошибок. Постоянно забывают что-то вынести, особенно напитки. Мы с мужем заказали чан на краю лагеря и еду с напитками. Молодой человек принес нам еду без приборов и спросил нет ли их у нас с собой… Пошел в итоге за приборами, пока он ходил, мы заметили отсутствие напитков. Он вернулся и пришлось ему снова бежать через весь лагерь за напитками. Блин, почините уже свою кассу, которая теряет напитки. Обучите официантов прежде чем выпускать их к гостям. У вас такие цены в ресторане, которым вы совсем не соответствуете. Еда вкусная, но обслуживание ужасное. Этот же официант заваривал нам чай на завтрак, положил ложек 10 заварки… Научите человека чай заваривать, пожалуйста. А потом называйте себя рестораном.
Вишенка на торте - ротовирус, который мы подхватили всей компанией. Я видела отзыв про массовое заражение с просьбой принять санитарные меры. Походу их так и не приняли. Когда мы болели нас далеко не сразу изолировали, а когда попробовали то вышло что попало. Официанты принесли нам еду в домик, но попросили принести посуду самим обратно (но мы же должны в домиках отсиживаться). Менеджер была шоке, когда это увидела. Как я поняла это был косяк официантов.
Из хорошего, менеджер Алена решала все возникающие вопросы. Она здорово организовала нам те экскурсии, которые мы успели посетить. Она выдала нам необходимые лекарства. Спасибо большое Алене.
Еще из хорошего: очень красивое место и домики. Ну прям грустно, что сервис все это перечеркивает.
В общем я это место точно не советую. Есть вероятность что-то подхватить. Я очень надеюсь, что ребята приложат так же много сил на улучшение сервиса и санитарии, как прикладывают к раскрутке своего инстаграмма.
2
April 10
Очень понравилось место с шикарными видами на горы и реку. Обслуживание на высоком уровне. Можно вкусно покушать в ресторане. Попариться в баньке.Прогуляться. Для детей есть большая игровая с проектором :. можно мультики посмотреть. Площадка с качельками. В домиках есть всё для комфортного отдыха.
September 9, 2023
Айвенго- очень живописное аутентичное место на берегу реки Катунь. Персонал дружелюбный, приятный, видно стараются. Особого внимания заслуживает кухня - вкусная, необычная, авторская. Номер красивый, уютный, все в номере есть. Мы были в сентябре в шатре, немного замерзли, хотя была тепловая пушка, ее всю ночь включали и выключали. Хорошо было бы если был инфракрасный теплый пол и конвектор. Рядом есть мангальная зона у реки, дровишки. Приятно вечером пожарить шашлыки или просто посидеть у костра.
January 16
Очень уютное место!
Красиво, вкусно, потрясающая команда!
Возвращаемся сюда не первый раз в разные сезоны
Место самой базы прекрасное - тихое, не туристическое, рядом Ороктой - 30 мин и красота, 5 минут и Че-Чкыш + смотровая площадка
Дог-френдли - это особый плюс!
Энергетика и атмосфера просто восторг, рекомендую всем от души!
2
May 17
В самом отеле мы не отдыхали, но вот ресторан это просто бомба. Красиво, вкусно. Интересная подача. Казалось бы далеко от большого города, но сама атмосфера ресторана, вид блюда, подача очень удивила в приятном смысле слова. Цены как в ресторане. На семью из 4 человек мы потратили 4000 руб. Но зато копали даже десерт от повара. Вкусно!
March 10
Хочу оставить отзыв о приятных днях,проведенных в Айвенго!
Хорошие и уютные домики,наивкуснейшие блюда в ресторане,под чутким надзором шеф-повара Сергея, массажист Евгений,промнет вас до глубины каждой косточки,после этого замечательная баня с окнами в пол и с видом на горы и реку,в общем полный релакс,и потом сладкий сон!
Также хочу отметить девочек официанток и административный состав,все как на подбор,все очень приятные и доброжелательные!Спасибо за прекрасный отдых!
1
1
May 9
Потрясающее место. Атмосферное. Невероятно комфортно. Были а апреле в шатре. В ресторане просто какие-то гастрономические шедевры. Ухоженно
Предпредительный, заботливый персонал. Прямо у реки. Чудесные виды. В восторге!
June 30, 2023
Отличное место, классно отдохнули здесь большой компанией и с собакеном🦮
Большая территория с костровым у берега Катуни. Сама локация вместе с персоналом очень «Дог Френдли», поэтому всем у кого есть питомец без раздумий - приезжайте сюда. Еда и меню в ресторане отличное, большой выбор и интересная подача. Завтракали здесь и ни разу не пожалели. На протяжении всего отдыха нашим официантом была Александра, хочу сказать ей больше спасибо за рекомендации при выборе блюд и быструю подачу блюд❤️❤️❤️
Мы обязательно еще сюда вернемся!
Спасибо Вам за такой отдых!
Владельцу Павлу большой привет из Омска!😉
1
1
July 23
Ресторан Айвенго просто жесть, других слов нет. Заранее бронировали обед между экскурсиями. Салат заправлен прогорклым маслом, рёбрышки ягненка не съедобные, были приготовления заранее, подали холодными, после просьбы разогреть не стали съедобными, мясо не резалось даже острым ножом, борщ уксусом, а плов с курицей можете видеть на фото- это рисовая мазня с непонятной курицей. Прикол ещё и в том, что шеф повар отказался пробовать и есть свои блюда. Администратор пряталась за стойкой никак не реагирую на претензии. Друзья объезжайте это место стороной, берегите свои нервы и здоровье! Руководству отеля и ресторана лучше поменять шеф повара.
2
February 25
Какое же классное место!
Были в феврале, заснеженная территория, уютные домики с панорамными окнами, вкусный, красивый ресторан. Но главное - это люди! Администратор Маша - это человек-забота и душевная теплота, уверена, что во многом благодаря ей и девчонкам Кристине и Юле, мы чувствовали себя как в гостях у лучших, добрых друзей. Процветания месту 🩶
2
August 30, 2023
Очень уютное пространство на берегу реки. Жили в палатке. Все благоустроено. Есть душ, санузел, полотенца, халаты, чайник, обогреватель на ночь. Все стильно и красиво. Жили семьей втроем. Поставили доп место.
Понравилось, что река совсем близко и можно спускаться что бы окунуться.
Есть песчаный пляж, но сильное течение, поэтому лучше не заходить глубоко . Максимум по пояс что бы окунуться.
Очень вкусно и красиво подают в ресторане. Регулярно проводят какие нибудь мероприятия. Мы попали на астронома, который рассказывал нам про звезды и планеты и можно было посмотреть в огромный телескоп (смотреть платно).
В целом отдых понравился. Рекомендую
3
August 3, 2023
Отличное место для отдыха. Жили в шатре Джимси, хоть и вторая линия, но вид на Катунь замечательный. Сама база с одной стороны тупиковая, что создает единение с природой. Шум, изредко проезжающих, машин перебивает шум Катуни. В шатре есть все необходимое(душ, санитарная зона), чайник, холодильник. Продуманы такие мелочи, как наличие необходимого для костровища и жарки на мангале, приятно удивились и пакетикам для уборки за собакой))), теплые тапочки🫶. Для детей хорошая площадка. Пляж свой и даже поплавали в Катуни. В ресторане очень вкусная еда, не все что в меню всегда в наличии. Единственное, это задержка заселения. Но заботливый и отзывчивый персонал всё это перекрывает) спасибо Вам, что создали такое уютное место, обязательно вернемся.
1
1
May 13, 2023
Атмосферное, уютное место с потрясающим видом на реку и невероятной величины горы! Место, где хорошо побыть в одиночестве вдали от городской суеты, хорошо провести время с семьей и конечно посидеть у костра с друзьями. Здесь есть все для отличного расслабляющего отдыха!
Ресторан заслуживает отдельной оценки. Вкусная еда и приветливый персонал не оставят равнодушными. Особенно хочу выделить Александру!
Спасибо Айвенго за теплый прием! К вам хочется возвращаться вновь и вновь!💖
1
February 2
Ездили неделю назад с друзьями по зимней акции: 1 сумки были в подарок, завтраки включены, бесплатная баня! что может были лучше? Снимали а-фрейм 70квадратов для компании, очень просторно, весь обслуживающий персонал-умнички, приходили 2 раза в день и интересовались все ли в нас хорошо, нужно ли что-то.
Что хотелось бы отметить на будущее развитие базы: хотелось бы расширить ассортимент посуды в домиках: бокалы и несколько лишних тарелок были бы кстати) очень неудобные матрасы, сейчас такой большой выбор недорогих беспружинных качественных матрасов, так что есть куда расти)
Обязательно приедем сюда еще в скором времени, пока действует акция на домики))
Отдельный респект кухне: шеф-повару и официантам! 😍🩵🏔️
January 30
Круто,лучшее место которое может быть .
Чистые и уютные домики, в администратор Маша ,отдельный респект,милая и профессионал своего дела домика есть халаты,зубные щётки,шампунь ,гель все как в отели 5* баня с видом на Катунь и горы ,топчик
Советую, обязательно вернусь сюда.
2
June 15, 2023
Отличное место для отдыха! Шум реки и пение птиц по утрам придают этому месту шикарное дополнение! Приятный, приветливый и отзывчивый персонал! Очень вкусная и изысканная кухня, Алтайский папоротник просто волшебный! В номере все удобства, включая подогрев матраса на кровати в случае прохладных ночей. На территории, в настоящее время, возводятся зимние домики и бани, но это абсолютно не мешает отдыху! Однозначно рекомендую для посещения!
July 25
Ресторан очень слабый.. Регулярно отключают электричество, поэтому из меню есть только макароны и один дежурный суп. Заказали салат цезарь - принесли гору китайской капусты, и два куска холодной курицы.. Паштет - три корнишона из баночки по 100 руб банка, чествый нарезной батон из ближайшего магазина, и три столовых ложечки паштета.. И так по каждому блюду. Претензия и цены на высокую кухню, а по сути - все очень посредственно.
2
November 9, 2023
Побывали в июле 2023 года. Встретил дружелюбный персонал, сразу показали, где что находится на территории и отвели в наш шатер.
Шатры удобные, большая кровать, шкаф-полки открытого типа, душевая, туалет. Также есть горячая вода в любых количествах. На момент заезда мобильный интернет не ловил, а вайфай был достаточно слабый. Сейчас знаю, что сеть вайфая улучшили. Есть термопушка и термо-простынь, если вдруг замерзнете ночью. Ресторан-кафе: еда вкусная, можно заказать в шатер (за доп плату). Также через администратора можно записаться на разные активности, мы записывались на конные прогулки.
На территории есть мангальные зоны, решетки, дрова - все бесплатные, а мясо можно заказать в ресторане и вам его замаринуют.
Надеюсь, что приеду еще раз, место очень понравилось.
1
July 11
Потрясающее место, территория, обслуживание, персонал. Обязательно постараюсь вернуться сюда! Приятным удивлением было отсутствие комаров.
1
November 1, 2023
Прилетели из Москвы в августе на 5 дней,отдохнуть в этом красивейшем месте.На Алтае были первый раз.Из плюсов:кончно место,горы вокруг,красивейшая Катунь,уютный домик,вкусная еда в ресторане от шеф-повара Сергея,отличные официанты,по-моему Лера и Лиза.Теперь о минусах:в темное время суток нет практически никакого освещения тропинок,можно просто ноги переломать по этим деревянным тропкам пока дойдешь до своего домика!Вокруг домиков метровые заросли травы,которую почему-то никто не косит даже для вида.Хотели посетить баню,но оказалось она еще в процессе стройки.Решила сходить на массаж,записалась,вечером пошла и поняла что выкинутые деньги на ветер,т.к. у меня имеется свой спа-салон,в котором трудятся помимо других специалистов,сразу 2 дипломированных массажиста и я знаю что такое настоящий массаж!Не буду описывать всю процедуру,но назвать это массажем,можно с большой натяжкой,не знаю есть ли у этого "массажиста" вообще какое-то медицинское образование или хотя-бы опыт в этом деле,думаю вряд-ли,и от него еще здорово несло свежим перегаром кстати(.Муж сходил на след.день на массаж и пришел с такими же "впечатлениями"! В домике тек кран,попросили администратора по имени Мария прислать кого-то починить и пошли обедать,думали быстро починят,пришли с обеда,никто не пришел,пошли попросить еще раз,но она как стояла обнявшись с каким-то рабочим,так и продолжала стоять,видимо забыла про нас)В итоге через 3ч. пришел человек и наконец все починил.Подытожу.Красивейшее место,великолепная природа вокруг,мангал,дрова всегда готовы для барбекю,но непрофессионализм отдельных сотрудников(не скажу про всех) не дает поставить оценку выше.На Алтай мы обязательно вернемся,но думаю что уже в другой отель или базу отдыха все-таки.
6
1
January 6
Отличное место для семейного спокойного отдыха,, развлечения для детей на 5 +.природа, горы, шум Катуни. И зимой есть чем заняться. Персонал отзывчив и вежлив , как будто бы все здесь одна семья. Высыпаешься за весь год!! Приезжайте , не пожалеете
2
June 1
Впервые проживал здесь — в конце мая 2024, один в шатре, в котором есть практически всё. Днём не жарко, ночью не холодно, учитывая наличие теплопушки, электропростыни и двух одеял.
Спасибо большое за знакомство, честный отдых, доброту и тепло от встречи до проводов! Влада, Викуля, Анечка, Иван... мега-шеф Сергей — не перечислить всех и, конечно, идейный Павел с братом и добрая муза Юлия — очень крутая команда единомышленников, воплотившая обитель умиротворения в почти чистом поле за какие-то три года. Кухня - шик; внимание - шесть баллов; чистота, порядок, улыбчивость и отзывчивость. Показалось, будто все вокруг жаждят обниматься, да этикет не велит. Желаю только процветания и не утрачивать этой энергии!
Отличное место с отличным сервисом.
P. S. Связь только Теле2, но лучше бы вовсе без неё
