Ужасные впечатления от посещения данного сервиса.
21 марта 2021 года обращался с заменой дисплея на двух iPhone 8, одному из них дополнительно нужно было заменить камеру.
1 цена на сайте за замену дисплея указана 3300, в сервисе, цена естественно выросла до 6500 (5500 экран, 1000 работы)
2 заранее, спросил по времени выполнения работ, так как очень спешил к определённому времени. Заверили, что до 15:00 все будет готово. Телефон отдали в 15:40
3 при выдаче обнаружил, что не работает кнопка home. Мастер заверил, что проблема была изначально, что не являлось правдой, спасибо менеджеру, которая подтвердила мои слова и кнопку таки починили
4 навязывают услугу по поклейке защитного стекла, без неё не дают никаких гарантий не только на сам дисплей, но и на работы. Что противоречит ЗПП
5 в ходе эксплуатации перестал работать датчик приближения, в сервисе сказали, что все работало и его неисправность вызвана внешними факторами. Якобы при замене фронтальной камеры мастером все было проверено и все было исправно. Отказали даже в диагностике. При том я, не являясь специалистом, принимая товар работу данной функции не проверял. Менеджеры об этом заранее не сообщали.
6 через 6 дней экран пошёл рябью, видимо, отошёл шлейф, в диагностике/ремонте было отказано, так как я отказался от установки защитного стекла и на экране есть незначительные потертости, которые неизбежны при использовании товара.
7 в правой нижней области дисплея при нажатии идут разводы. Мастер назвал это незначительным дефектом вызванным особенностью технического устройства дисплея. На втором телефоне такой проблемы не наблюдается. Сотрудники сослались на то, что его можно избежать только при установке на заводе.
В другом сервисе, при замене дисплея, никаких проблем не было, поэтому очевидно, что 1 работа выполнена не качественно 2 дисплеи, которые сервис использует либо не являются оригинальными, либо просто не качественные (возможно, субъективно, но отклик стал иным, часто при тапе на одну область совершаются лишние в другой)
Очень внимательные и хороште специалисты. Менеджер Максим помог в казалось бы, безвыходной ситуации и еще предложил кучу интересных сервисов на будующее. Обязательно вернусь в этот сервис! Спасибо!
Хороший сервис,внимательные сотрудники.
Понравилось обслуживание.
Ремонт был сделан быстро.меняла стекло на XR.
Рекомендую.
Ранее меняли батарею на другом телефоне.
Работает хорошо.
Спасибо за качесивенное обслуживание!
Всегда пользуюсь услугами данного сервиса, рекомендую всем, удобное месторасположения, уютный интерьер, внимательный персонал, который знает своё дело. Работают быстро и профессионально.
Не первый раз обращаюсь в этот сервис с разными телефонами.
Позвонил, получил информацию о стоимости услуги по замене аккумулятора. Через полчаса отнес телефон в сервис.
Погулял по округе и минут через 30-40 забрал отремонтированный телефон.
Вежливо, профессионально, одним словом - молодцы.
Вечером сдал iPad Air в ремонт на замену экрана. Утром следующего дня уже было все готово!
Огромное спасибо коллективу IVEstore за оперативную и качественную работу!!!
Выполнял в IVEstore два ремонта гаджетов, никогда не возникало никаких вопросов!
В следующий раз только туда
После ремонта, на следующий день поплыл экран с левой стороны, принесла обратно, мастер показал что экран не поврежден, но менять не стал, так как не знает какое на него было воздействие. Не ремонтируйте в этом месте.
Очень оперативные и профессиональные ребята!!
Устранили поломку микрофона в кротчайшие сроки! Все проверили и ещё дали гарантию 1 месяц!!!
Счастью нет предела!!!
Спасибо большое!
Отличный сервис, поставили защитное стекло на xs max, плюс предложили качественный чехол, еще дополнительно аксессуары. Стекло поставили за 5 минут, очень доволен, ребята профессионалы. Рекомендую обращаться к ним!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 18, 2020
В районе Жулебино есть стабильно работающий сервисный центр техники Apple. Регулярно обращаюсь за помощью по любому вопросу. Сотрудники сервиса качественно выполняют любой сложности работы. За что я всегда очень благодарна молодым людям.
Iphone X после падения перестал работать. Приехали перед самым закрытием, ребята оперативно продиагностировали и заменили дисплей на оригинальный. Еще подарили защитное стекло. Спасибо, что задержались в нерабочее время
4
Show business's response
А
Анастасия
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Преобрела у ребят 14 pro iphone довольна до безумия , в подарок наклеили защитное стекло и подобрали хороший чехол . Рекомендую
Я постоянный клиент данной сети по ремонтам, грамотные специалисты , всегда вежливые приятно с ними подержать беседу, делают качественно быстро ни разу не было сомнений в качестве ремонта ... все доходчиво объясняют и рассказывают об всех услугах , у них море гаджетов и аксессуаров , если вам что то нужно а у них нету привезут за 30 минут ‘ не сервис а надежный друг 👍
Часто обращаюсь в Ivestore по ремонту, приобретению и консультациям!!! Всегда встречаю внимательных, профессиональных, граммотных специалистов!!! Пользовалась услугой trade-in ( обмен) Очень удобная опция!! Огромная благодарность всем сотрудникам!!!
Меня зовут Ксения!!Обратилась с огромнейшей проблемой - уронила свой любимый айфон !! Меня спасли именно IVE Store, мастер Дмитрий все быстро и качественно починил , установил проклейку от влагостойкости ( что не делают обычно) .Установили защитное стекло и чехол противоударный с очень хорошей скидкой - спасибо Константин!! Так держать ! Сервис на высшем!!
Отличные ребята, которые не будут вскрывать вам телефон с целью просто заработать. Получили отличный совет по поводу посещения официалов самсунга, т.к. телефон на гарантии и по результатам тестов предположительная поломка возможно не потребует вскрытия телефона
Алексей, помог решить проблему, грамотно и профессионально.
1
Владимир Корсунов
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Отдавал телефон на ремонт, обещали за два-три дня сделать. Менеджер кормил завтраками. В итоге через неделю забрал телефон обратно без ремонта, т.к. нужно было уехать из города. Сервис по ремонту может и хороший, но по срокам: всё грустно.
Был разбит экран телефона, пришёл в данный центр с данной проблемой и на удавление, все сделали быстро, качественно и доступно по цене
Рекомендую данный сервис !