Никому не рекомендую данное заведение, компетентность специалиста которая берет кровь под очень большим вопросом, расковыряла всю вену в двух места, проколола их, боль была адская, синяки до сих пор, так и не смогла попасть в вену.. Ни в коем случае не рекомендую этого специалиста, она просто исколечит ваши вену, и к тому же она там один такой «специалист», и всегда берет кровь только она.
Раза 3 посещала данную клинику,все очень понравилось ,чисто,комфортно,оформили быстро
Отдельно хочу выделить работу медсестры Тамары,безболезненно взяла кровь на анализ ,приятная ,было очень комфортно
Не хотите работать, не работайте! Почему сами себе устанавливаете график работы и отказываете людям в заборе анализов? По графику работы приём анализов до 9:30. М моём случае в 8:55 мне отказали. Сказали, что надо приезжать раньше! Не рекомендую данное отделение! Не тратьте своё время и не рассчитывайте, что вас примут!
Несколько раз обращалась именно в эту лабораторию качество всегда на высшем уровне. Очень удобно, что результаты присылают на почту. Персонал замечательный, всегда подскажут нужную информацию, приятно иметь дело с такими людьми. Чистота 5 баллов!
Тихо, спокойно, чистенько. Персонал отзывчивый и внимательный.
Кровь берут очень аккуратно, даже синяков не остаётся.
Оформляют быстро, помогут подобрать анализ, объяснят и ответят на все вопросы.
Недавно сдавала анализы именно в этом медицинском офисе ИНВИТРО на Сталинграда 24А (а приходилось сдавать анализы много в каких клиниках города).
Тут очень внимательный, доброжелательный, тактичный и высокопрофессиональный персонал - как на ресепшене, так и в процедурном кабинете!
Лучшая организация обслуживания, среди всех медицинских учреждений, с которыми мне приходилось иметь дело в городе Севастополе!
Филиал рядом с домом, приятная атмосфера. Вежливый персонал, время ожидания не большое. Чисто, приятно находится, зона ожидания комфортная Медсестры аккуратные, анализы взяты очень хорошо!
Очень понравилось. Приняли быстро, все объяснили доступно. В помещении чисто, общительный аккуратный персонал, а главное берут анализы не больно и результаты получила быстро. В общем 5+, буду обращаться еще)
Лаборатория хорошая. Кровь берут аккуратно, не остаётся синяков. Персонал вежливый. Всё подскажут, если есть вопросы. Хорошие цены, есть система бонусов. Рекомендую.
Хочу поделиться впечатлениями о этой лаборатории.
Все очень приветливые,все чистенько,комфортно находиться.Спасибо женщине которая брала у меня кровь,это было без боли,очень быстро,великолепная работа!
Была в клинике Инвитро на Сталинграда 24а очень приятная приветливая обстановка ! Девушка Арзы была великолепна и заборе крови и в общении!! Спасибо большое!
С 3-го раза в будний рабочий день не могу дозвониться. Вишу на телефоне по 10 минут. Совсем клиенты не нужны? Ни сервис, ни прием оценить невозможно, потому что не дозвониться. Звоню с 13:00.
Очень хорошая лаборатория,внимательный,опытный персонал! Ответили на все интересующие вопросы ,были внимательны,профессионально взяли кровь на анализ. Однозначно- рекомендую!
Лаборатория высокого уровня.Большое спасибо сотрудникам данного офиса, всё делают быстро и качественно! Всегда чисто и уютно!
Show business's response
Александра Закреева
Level 8 Local Expert
April 22
Зашли с ребёнком в лабораторию в 6:59 , с порога встретила агрессивная медсестра и сказала что работают с 7 . Когда я скзала ребёнок замёрз и поэтому зашли и начала снимать на камеру ее . Выхватила у меня телефон . Она вызвала наряд . Я ей говорю. У ребенка подозрение на анемию , возьмите анализы . Она отказывалась брать анализ и посылала меня в Гемотест . Зовут ее Мария . Сказала что она Клятву Гиппократа не давала и что у самой 4 детей . И не оформляла нас принципиально! В итоге ждали 50 минут , чтобы нас оформила вторая медсестра . Спасибо огромное Тамаре , нам не отказала , у ребёнка взяла анализы с первого раза подняла нам настроение и разрулила ситуацию . Куратора прошу пересмотреть видео ! Она зашла в 6:50 . А мы в 6:59 . И послушайте диалог ее , с чего она начала .
Спасибо руководству за качественный подбор сотрудников. Администратор быстро оформила, а старшая медсестра в процедурном хорошо взяла кровь ребёнку 8 лет и сразу нашла подход.
Очень хорошая лаборатория,
Всё быстро и качественно. Результат на следующий день!!! Персонал приветливый, очень хорошие девочки! Результаты анализов приходят на эл. почту. И есть накопительная система баллов, что тоже очень приятно)
Приехала в 9:30 чтобы сдать кровь,но сотрудник мне отказала! Ссылаясь на то,что забор крови до 9:00!
Вопрос: Почему на сайте указан другой режим?
В итоге пошла в HELIX и благополучно сдала кровь!!!Спасибо им большое)
Хорошая лаборатория. Посетителей мало, приняли очень быстро. Медсестра Саша отлично работает: быстро и безболезненно. С сыном быстро нашла общий язык. Обслуживанием довольна.
1
Show business's response
Т
Тамара Аркатова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам данной лаборатории , не могла разобрать какой анализ написал доктор , девушки очень быстро обслужили и со всем разобрались .
Кровь мне взяли безболезненно ! Буду обращаться к вам снова !
Сдаю анализы с момента переименования из инвитро в ивитро. Если считать инвитро и ивитро, их пациент уже около 11 лет. Персонал всегда профессиональный, быстро и качественно выполняет свою работу. Анализы всегда приходят вовремя. Дважды был "сомнительный результат", оба раза пересдавала бесплатно. Очень радует ещё пару пунктов: 1) в личный кабинет можно забросить результаты близких людей, 2) можно смотреть динамику результатов.
Очень хорошая сеть офисов лабораторной диагностики в Крыму! Хорошо организованы востребованные и нужные для населения лабораторные исследования. Жаль, что на Северной стороне Севастополя пока нет офиса INVITRO. Хотелось бы узнать о возможных планах открытия дополнительных офисов на Северной стороне Севастополя.
Больше ни за что не обращусь в данную лабораторию на Героев Сталинграда 24а Ивитро. Неприветливый персонал, грубит. Девушка в процедурном кабинете совершенно не умеет с легкостью брать кровь. Рука очень тяжелая, синяк проходил больше недели. Не рекомендую. Плохо отзываются о других лабораторных отделениях, что неприемлемо и некомпетентно.
Очень понравилось обслуживание в лаборатории на улице Октябрьской революции,42. Быстро,вежливо,профессионально. Особенно хочется сказать спасибо медицинскому работнику Ксении.
К сожалению, приходится писать негативный отзыв о лаборатории Ивитро. Делали анализы у них пару лет - все было в порядке. Но случился очень неприятный инцидент. Дочь должны были положить на операцию на детский комплекс, за несколько дней до этого нужно было сделать общий анализ крови, мне тоже сдать кровь как на RW как сопровождающей. Делали максимально близко к операции, так как анализы должны были быть свежие, если так можно сказать) Как раз 8 марта попало на эти дни. Пришли в лабораторию 6 марта, спросили, можно ли сделать так, чтобы 9 был результат. Ответ – конечно, никаких проблем. Ребенок сдает анализ + я, мама, как сопровождающая. Наступает 9 марта, результатов нет. Сотрудница лаборатории, спасибо ей!, позвонила и извинилась, сказала, что результаты потерялись. Ок. Мы отменяем операцию, переносим на месяц, потому что без анализов ребенка не берут. Результат – ребенок еще почти месяц пропускает школу по состоянию здоровья, тратим деньги на лекарства. Анализы в итоге пришло 10 марта поздно вечером, когда мы уже все отменили. Я дважды!!! звонила в Ивитро и просила разобраться. Либо вернуть деньги, либо повторно бесплатно нам сделать анализы еще раз. Первую заявку… потеряли. По второй – нет ответа, хотя акцентировала внимание, что операция будет вот-вот, нужно сдавать снова анализы. Обратились в другую лабораторию и не жалею. Такое отношение к людям в Ивитро, мягко говоря, расстроило. Неужели было сложно разобраться в ситуации и по-человечески хотя бы извиниться или предложить какую-то альтернативу?
Очень хорошая лаборатория, очередей нет, тихо спокойно. Удобное расположение, хороший и приятный мед. персонал
Все очень хорошо организовано, как для пациентов, так и для персонала)
Два сотрудника, одна со светлыми волосами, вторая с темными Юлия .Так вот у Юлии тяжелая рука, долго трогала вену(настраивалась) потом больно воткнула и конечно остался синяк. На след день болела рука. Что-то больше не хочется к ним на анализы. Думаю, информация больше полезна для руководителя.
НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОЙ МЕЙЛ!!!
Они передают их, возможно за деньги, другим компаниям!! Как только я дал им свой мейл, каждый день начали спамить компании из медицины!! Лучше идите сдавать в другом месте, эта компания продает ваши личные данные другим компаниям. В поддержке плюнули на мое обращение, им плевать!! Ваши анализы также могут продать врачам, чтобы сделать на вас деньги!!!
Добрый, милый персонал! Улыбчивые девушки, приятно придти с утра в хороший коллектив! В лаборатории уютно, стерильно, выполняются любые анализы. А еще, маленьким клиентам дают интересные бонусы, и весь страх и боль мгновенно уходят👍🏻👍🏻👍🏻. Анализы так же присылают на электронную почту.