Хороший обслуживающий персонал, инструктора лфк особенно Динар, Энже,кухработники.Питание хорошее. Что не скажешь про номера (3- й эт) холодно, из окон дует, паласы остаются желать лучшего... , территория (главное крыльцо) ступеньки во льду, не чистятся. За период проживания ( с 30.11.-09.12.22 г.) ни одного концертного номера, в кино зале холодно.
Замечательный санаторий. Обслуживание замечательное ненавязчиво. Персонал доброжелательный. Еда на 4. Бассейн вполе подходящий чистый. Замечательный тренажерный зал. Девушки отвечающие за развлекательную программу молодцы,но слабо финансируемые.
Были дети в августе 2023 года. Остались в восторге. Когда забирала, то первый вопрос был: "когда ещё можем пойти в этот санаторий?"
Взрослых дальше КПП не пускают.
Отдых в иволга это отдых для пенсионеров. Которые хотят поспать, покушать,поспать,покушать. При заселении никто не встречал. Никто не знал где брать коньки и лыжи. Охранник кому-то звонил и говорил «с меня тут лыжи требуют и коньки». Питание конечно не ахти. Вечерние программы это вообще нечто. Дискотека была на ковре, под домашнюю колонку, и с 5 людьми. Вернемся ли еще? Ни за что))
Начитавшись отзывов была очень разочарована по приезду. Отдыхали семьей в период с 16. 05.22 по 25.05.22. Разместили нас быстро. Номера просторные (брали полу люкс). Первый негатив был почти сразу. Нас отправили на завтрак. В столовой ребенку не дали никакой еды ( ребёнку 2 года, без лечения). Считаю что на ресепшене могли бы и предупредить об этом, мы могли бы доплатить. Давай порцию еды ребенку без выпрашивания стали только на 5 день. Второй негатив после посещения физиотерапевта(один на весь санаторий) , который назначает вам процедуры те, которые ей удобны. Дополнительные или замену каких-либо процедур приходится выпрашивать. У кабинетов на процедуру очередь, хотя приходишь в назначенное время. Уборка номеров каждый день, но пыль вытирается не везде. Да и ковры в нормерах с волосами. Лестничные марши не мылись ни разу за все время прибывания. В коридорах постоянно выключают свет ( экономят). Бутылированой воды в номерах нет. Стоят куллеры на этажах, но вода быстро заканчивается и ее приходится искать по этажам. Досуговая программа никакая. Включат фильм с плохим качеством звука и изображения и дискотека под магнитофон и лампой из Fix Price. А детям вообще заняться нечем. Из игрушек 2 машинки поключаемые в сеть ( на 2 день они сломались), бассей с мятыми шариками и большая пирамида. Да и на территории стоит судный детский городок. Поэтому 12 детей тупо носились по корридору, кто-то сидел в холле в телефоне. Из положительного наверно это территория отеля(просто красиво), ну и ценовая категория.
Отдыхали в санатории с 3 по 9 мая. Очень понравился персонал санатория. Все без исключения,от охраны до медицинских сотрудников, приветливые и внимательные. Отдельно хочется поблагодарить дежурную по 2 этажу Дементьеву А. (надеюсь, не ошиблась с фамилией) за понимание и отзывчивость. В лечебном блоке понравилось все. Хороший бассейн, только не устроил график его работы. Он открывался после обеда, не совсем удобно, да и заходить в холодную воду после массажа, ванн и др разогревающих процедур не правильно. Все впечатление об отдыхе испортило питание. Меню однообразное, если суп, то солянка из колбасы , овощной или грибной, за время отдыха нормального мясного бульона не было ни разу. На втрое в основном бобовые. Выпечки не было совсем, только магазинные печенье и пряники. Мясо сомнительного качества, в первые дни есть его было не возможно. Запомнился обед 6 мая- салат из фасоли, суп с зеленым горошком , гороховое пюре с соусом из консервированной фасоли)))) В санатории совсем не предусмотрено детское питание, почти все дни дети оставались голодными. Да и взрослым такое меню на пользу вряд ли пойдет. Может в чем то здоровье поправить и можно, но после такого питания желудок придется лечить точно. Хотелось бы что бы руководство обратило внимание на питание. Хорошо было бы ввести дни национальной кухни, как это практикуется в санаториях Башкортостана. Мобильная связь в здании практически отсутствует, wi fi в номерах не ловит. Учитывая, что цена в санатории не дешевая, хотелось бы получить услуги лучшего качества. За эти деньги можно достойно отдохнуть в других санаториях.
7
4
Г
Галия
Level 7 Local Expert
October 21
Врач Раиля Галиевна закрывается в кабинете и не открывает.
Говорит подойти в определенное время, но опаздывает на 40 минут.
Не вникает.
Отличный современный санаторий, квалифицированный приветливый коллектив и внимательный руководитель. Чистый, удобный, бассейн, тренажёры- все есть рекомендую.
Детский лагерь безумно разочаровал, любимы татнефть сначала дал тем кто работает в татнефти купить путёвки первее других, а еще это все было в электронном формате. Дермище система, какое то время показывало что путёвок нет, а оказывается были. Больше не пойду в этот лагерь хоть и купил путёвки в 4 смену. Спасибо что испортили мое лето😳❤️❤️❤️
Санаторий прекрасный! Отдыхала и принимала все лечения с удовольствием! Очень чисто, постоянно все обрабатывается дез. средствами. Производится ежедневная уборка комнат, смена полотенец. ОЧЕНЬ ЧИСТО! Ванны, массаж, электролечение проходило согласно установленного врачем времени, поэтому никто не может передать друг другу бактерии которые на сегодняшний день очень актуальны в связи с пандемией. Бассейн + 33*.Питание разнообразное, фрукты, кисломолочка каждый день. ПРОСТО ПАЛЬЧИКИ ОБЛИЖЕШЬ! Спасибо поварам! Спасибо Римме Марсельевне!
Отличное место, санаторий. Расположен в живописном месте. Очень чистый воздух. Есть возможность питания Халяль, спрашивайте сертификат Халяль. Хороший персонал.
Очень хороший санаторий. Лечение,питание на высоком уровне.Ежедневно организовывается досуг желающим.Квалифицированный персонал. Мне очень понравилось. Приеду ещё и посоветую лечение здесь друзьям и знакомым.
Очень нравится отдыхать в санатории Иволга. Отдыхаем уже не в первый раз и всем своим родственникам и знакомым насоветовали)) . Вежливый персонал, лечение, классный бассейн каждый день, питание, всё устраивает. Всем советуем.
4
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Замечательный санаторий. Рекомендую для отдыха. И лечение очень сильное. Много разных процедур и современного оборудования.
Очень понравилось. Были со 2.01.2020 по 8.01.2020. Приедем ещё. Качество по цене. Лечение и обслуживание понравилось. Задержка только при регистрации. Конечно есть и покруче санатории, но "Иволга" тоже хорошо. Персонал вежливый и медсёстра опытные. Понравился бассейн. Разнообразие услуг, в том числе и платных. Комнаты нормальные. Уборка есть. Полотенца предоставляются везде. Ничего своего не испортишь. В некоторых номерах есть халаты и тапочки. Отзывчивые.
14
4
Show business's response
М
Мирза
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Для любителей тишины. Не смотря на все старания организаторов Айгуль и Юля(имена могу подзабыть), ощущение больницы закрытого типа,возможно благодаря работникам внутренней охраны.
Хороший терренкур. Еды очень много, повара стараются. Не хватает зелени и свежих овощей, но это уже вопрос к руководству. Отличный бассейн. А вот в сауну только по праздникам, возможно, по воскресеньям. Персонал приветливый.
Санаторий хороший, слов нет! Но я поставила три звезды так как в столовой грубое издевательство над людьми! Сколько раз заказывала одно, приносили другое. Или не приносили вовсе)) но почему я решила написать отзыв, это после сегодняшнего случая. Он просто меня покоробил. То есть я заказывала плов с птицей. Соответственно я ждала рис с курицей, верно? То есть плов в моем понимании и я думаю в понимании других людей тоже это блюдо с рисом.
Что же они сегодня мне принесли?
Перловую кашу с вареной курицей!! Ну как так? Уважаемые работники санатория! Если кто либо читает это, подскажите? Или я не понимаю что то?
Все понравилось в санатории, бассейн отличный. Кстати, тёплая Вода тут только после обеда, до обеда прохладная такая , на любителя. Номера стандартные, хорошие. Убираются, все есть. Чисто и хорошо. Процедуры получаем. Врач очень чуткая и внимательная.
Но вот столовая!! Господи, это ужас! Мало того, что итак кормят пресновато, так ещё и обманывают! Смысл тогда заказывать, если приносите то, чего в списке нет?
Прикрепляю вам доказательство в виде фоток)))
мой плов сегодняшний 😄
Отдыхали в санатории "Иволга", понравилось всё! Лечение, питание, досуг. Очень красиво, чисто. Работающий персонал вежливый, приветливый! Остались только положительные эмоции.
Санатория хорошая,персоналы очень добрые,Ландыш из процедурной,Гузалия массажистка,Ирина вакуумном массажном кабинете,девчонки в регистратуре и повара вы все молодцы,в комнатах и в кабинетах чистота,горничные всё держат в чистоте,и бассейн отличный и подводные массажы,удачи Всем кто работает в этой санаторий,спасибо 👌
Когда то в детстве сын отдыхал одну смену.
Восторгу и счастья не было конца!
Сын желал остаться здесь навсегда с этими ребятами!))
По моему это лучший отзыв о работе лагеря!)
В октябре месяце мы с мужем побывали в этом санатории.Очень благодарны всему персоналу.Все очень приветливы,отзывчевы. Много процедур приняли как бесплатных, так и платных. Отличные повара,кормят очень вкусно и разнообразно,всегда овощи и фрукты в меню.Особое спасибо девочкам мед.персоналу ,ассы своего дела.На следующий год ещё планируем поехать в это чудесное место.