Обратилась в компанию Ивстар по поводу установки интернета для брата.., порекомендовали оставить заявку прямо на сайте,что оказалось делом пары минут...очень удобная форма без лишних заморочек-круто!)
Через некоторое время мне перезвонила менеджер и предложила удобные день и время для приёма сотрудников данной фирмы.
01.12.24 во второй половине дня к нам пришли два молодых человека-большие профессионалы своего дела!)С собой у них было всё необходимое оборудование и договор на подключение интернета...
Всё было сделано чётко,грамотно,без лишних проволочек,...за что им огромное спасибо от нашей семьи!)
Бонусом они быстро установили и подключили приставку для SMART-TV,...в общем, сработали грамотно и "на совесть"!!
Ещё раз благодарим и с удовольствием при необходимости порекомендуем компанию Ивстар друзьям и знакомым!))
Перешел на Ivstar от другого провайдера и нисколько не пожалел. По истечении 3 месяцев скажу - интернет стабильный, скорость полностью соответствует прописанной в тарифном плане (Суперстар 650 - до 300 мбит). Была проблема с периодическим кратковременным отключением роутера, техподдержка всё сначала нормально объяснила по телефону, правда проблема не ушла. Приехал специалист поставил подменный роутер, после чего стало ясно, что мой роутер сдох. Советую.
Друзья, которые пользуются этим провайдером рекомендуют его всем, кто предпочитает надёжный интернет. Говорят, что проблем нет. Думаю, что со временем и я подключу "Ивстар", чтобы всегда иметь резерв. Пока пользуюсь телевидением.
Как только переехали в новую квартиру, встал вопрос об интернете и ТВ. Свой выбор сделали в пользу местного провайдера - ИВстара. Заявку обработали быстро, помогли определиться с тарифом - подобрали согласно нашим запросам. Специалистаывсё аккуратно и грамотно "развели" Бывают, конечно, технические неполадки - когда, например, отрубается электроэнергия в микрорайоне. Но ребята из компании всегда на связи. Помогут, пдскажут что необходимо слелатт. В общем, мы довольны. Удачи вам, ребята!
Что происходит ? Месяц идеально , месяц прям за уши тяни. Ужас как плохо работает , прям поменяла все что могла ,сигнал плохой прям на 2 натянуть невозможно. Ребята , что с Вами ? Это издевательство, мобильный в сто раз лучше чем проводной
очень хорошая компания, в которой работают приятные вежливые люди, быстро решили все вопросы , все подсказали , раньше был ИТКМ, работал конечно не очень, но теперь с Ивстар все супер!
Новогодняя ночь, смотрим ТВ. И что вы думаете??? Обрыв связи, нет интернета ни на одном устройстве! замечательно! Пеключил на эфироное тв. Спасибо *** ивстар
Качественное обслуживание. Граммотный персонал. Позьмуемся давно, все устраивает. Интернет быстрый, надежный. Работеет исправно, нареканий нет. На вызовы реагируют быстро. Рекомендую.
Дорогие друзья, не пользуйтесь данной помойкой, абсолютно всегда происходят какие-то «технические неполадки» которые решаются огромное количество времени , люди платят деньги за высокоскоростной интернет в 21 Веке, а он каждый раз не работает
Надежная работа в этой системе, редкие сбои, но быстро справляются с неполадками. Когда организация была в работе с этой командой, то все работало исправно, никаких проблем, и все рядом, быстро , если что, позвонили, тут же все имправиои и пошли дальше свою работу работать. Надо к Вам (ивстар) как-то вернуться обратно, заберите нас обратно.
Все работает отлично , до этого был Ростелеком у них постоянно скорость проседала и тех работы , тут за 3 месяцы пользования вообще ничего подобного пока 5 из 5
Много лет пользовался ИТКМ, подсказали люди перейти в ИВСТАР, вот уже 3 года никаких претензий к ним нет, всё доступно и быстро. Правда и сбоев с их стороны никогда не было. Возникли в начале претензии: пропадала сеть, но в итоге оказалось претензии не к ним, всего-навсего надо было перенести роутер в другую точку квартиры. Так что советую.
Пользовались с мужем ИТКМ много лет, но в последнее время он стал ужасен, решили перейти на ивстар на тариф 500 мбит, единственное что пришлось купить новый роутер под такую скорость, но это мелочь оно того стоило) мастера приехали в срок и все сделали как надо, единственное замечание это то что они сверлили в тихий час это конечно надо продумывать такие моменты, а так интернет летает нарадоваться не можем и за смешные 700 руб в мес, в том же ИТКМ 2000 РУБ ТАКОЙ ТАРИФ, рекомендую данного провайдера)
Отличный интернет, раньше пользовались Иткм, но как только Ивстар подвел кабель в нашем доме, так сразу ушли к Ивстару. Вечерами интернет не лагает, все отлично работает. Приятная стоимость услуг для высокой скорости интернета.
6
4
Show business's response
П
про
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Самый отвратительный интернет-провайдер который у мен был. Стабильно раз в несколько дней отключают интернет на Заводской 4. Работать из дома на возможно.
Пользуюсь Ивстар уже около 8 лет. Никаких нареканий по работе нет. Техподдержка, при каких-либо вопросах, работает отлично, консультирует понятно. Благодарю за работу!
Классный интернет, пользуемся практически с открытия компании, всё устраивает, быстро летает, если какие то проблемы возникают, то всегда исправляются сразу, советую к подключению)
Вот пишут комментаторы, а такое ощущение, что живем на разных планетах, а не одном городе! Вранье! Сбои постоянные особенно осле 22:00 и отсутствие интернета часто происходит! Нет времени , но очень хочу перейти к вашим конкурентам! В отпуске этим займусь. До пяти заезд вам далеко, так что 2
Необходима была консультация, позвонила в тех .поддержку . Трубку взяли быстро , внимательно выслушали и очень оперативно решили вопрос. Очень благодарна . Спасибо
Динамичный городской интернет- провайдер. Городской, местный - ключевое слово, поддержка работает профессионально, сотрудники выезжают для устранения проблем немедленно. Лучшая связанность, наши рекомендации!!!
Подключили очень оперативно, интернет отличается стабильностью, даже в "час пик" скорость сильно не провисает, держится на вполне приличном уровне. Пока что всем довольна!
Отличный провайдер. Были проблемы с роутером, монтажники все объяснили, показали, поставили для проверки свой тестовый и все заработало. Связь теперь хорошая, телевизор и компьютер работают
Удобно и быстро. Очередей нет. Все вопросы можно решить по телефону. Сам интернет достаточно быстрый, за все время проблем не было ни разу. Телевидение тоже отличное.
Сотрудники хамоватые. Что по телефону, что при установке. Интернет средней паршивости. Периодами не работает. Причём несколько дней неисправности, регулярные звонки в оф и-ответ, ждите. В итоге была поломка из оборудования...... М-да..... Лояльности - ноль, качества-тоже.
Инет раздают довольно стабильный, с 2012 года пользуюсь. Ничего другого не пробовал, но и не хочется. Заявленная в 300 Мбит/с скорость есть, отключения максимум 2-3 раза в год без простоев по несколько дней. Поддержка не всегда с ходу, но помогает. Отзывы про роутеры читать смешно) это не к провайдеру
Пришло время прощаться и я хочу сказать спасибо Ивстару, за проведенные вечера в интернете и он-лайн играх - пока нет нет, да кто то из моих знакомых вылетал из сети, я всегда был на связи, за годы проведенные вместе, ни разу не подвели. А если и были отключения, то их можно пересчитать по пальцам одной руки и эти отключения были достаточно короткими, на моей памяти не более одного часа.
Подключили в тот же день. Были вопросы по качеству интернета, поддержка быстро и без гонора подсказали, как определить в чем затык, оказалось блютузные наушники тормозили.
Идеальный провайдер!
Забыла оплатить интернет, оплатила, через 10 секунд уже все работает. Быстро, стабильно, прекрасно.
Месяц пользуюсь, ни разу сбоев не было.
Не углублялось в тестирование заявленной скорости, мне пофиг, главное - быстро все грузит, и фильмы и все.
Поэтому удивлена, признаться, куче негативных отзывов.
Отличный провайдер!!
(При выборе провайдера начиталась отзывов, позвонила в Ньюлайн, первый раз за день до назначенного подключения мне позвонили и сказали, что начальник объявил всем выходной, так что пардоньте, давайте перенесём. Ок, давайте. На следующий раз никто не приехал, не позвонил. Позвонили позже, когда я уже договорилась с Ивстаром, и сказали «мы думали, у вас на 6-е, а не на 5-е число»🤷♀️
Ивстар приехал четко и вовремя, роутер мой бесплатно подключили. Хотя вроде как это платно обычно.