Самый большой тц в Ижевске. Люблю ходить сюда, много отделов. Есть единственные в городе. Процветания Матрице! Вообще Ленинский район в последнее время радует!
И советую посещать этот отдел. Сотрудники Не заинтересованный в продажах билетов
Пришёл к ним до конца рабочего дня, оставалось 20 минут. Нужно было купить 4 билета. Ну, когда я зашёл на порог Девушка сразу сказала: "я вас обслуживать не буду, я уже кассу закрыла".
Я говорю ещё 20 минут....
я же вам сказала, что я уже кассу закрыла😡
Посмотрите на перегидрольную мадам, и одета как
М
Марина Степанова
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
31.03.2023 г. моя мама обратилась в это отделение "Ижавиа", чтобы приобрести социальный билет по маршруту "Ижевск - Сочи".
В итоге менеджер, работающая в тот день, предложила билет на 26.04.2023г., не предупредив, что этот рейс не прямой, а с посадкой в г. Минеральные Воды.
В билете об этом информации не было никакой.
Если изначально планировался прямой рейс, а потом произошли изменения, то авиакомпания обязательно должна уведомить пассажира заранее.
Но информации о доп.посадке не было ни в момент продажи билета, ни после.
Рейс ночной, маме 71 год, слава богу, что в день вылета я промониторила на сайте "Ижавиа", что рейс "с сюрпризом", и моя мама была морально и физически готова к такому.
Но ситуация крайне неприятная. Обучите, пожалуйста, персонал предоставлять клиентам полную информацию.