Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Просто ужаснейшая безответственнейшая компания! Никогда не связывайтесь с данной организацией. А если уж связались-то ведите записи телефонных звонков и всех разговоров, потому что потом они скажут, что не говорили такого и еще посмеются вам в глаза.
Обманным путем держали нас без отопления 2 холодных недели, дома было невозможно находиться, была температура ниже всех норм. Звонили, сообщали диспетчеру. А в итоге с нас взяли деньги за отопление, которое якобы было и никто из жильцов к ним якобы не обращался.
Просто в открытую нагло врать не стесняются, даже не взяв в расчет коллективную жалобу жильцов и аргументы и скриншоты из общего чата, о том, что мы все постоянно звонили и сообщали об отсутствии тепла.
В подъездах не убираются, пока не пожалуешься в администрацию и не придет проверка. Даже вид не делают, что заинтересованы и компетентны в чем-то кроме сбора денег с жильцов.
Считаю, что такие компании не должны существовать, ведь от этого страдают люди, которые им же платят деньги.
Очень грубый администратор в УК, если звонить по телефону приемной. Вопросы решить не могут, буквально орут в трубку, что уже никого нет, хотя время 14.00 рабочее. Хамство неимоверное.
Научите сотрудников деловой этике и правилам телефонных переговоров, пожалуйста.