Хочу выразить огромную благодарность администратору Дмитриеву Анну, за её вежливость в общении, компетентности, профессионализме....👍. Предоставив мне полную информацию по абонементу в бассейн. Очень приятно иметь дело с сотрудником, обладающий индивидуальным подходом к каждому клиенту. Желаю спорткомплексу побольше таких сотрудников
А так же очень порадовал непосредственно сам бассейн, чистотой и порядком, температурой, как воды так воздуха!
Всё понравилось!! Рекомендую!!
Красивый дворец,хорошая парковка.Но,внутри никуда не пускают, на хоккей не посмотреть. Обязательно покупать бахиллы. Первый раз в спортивном дворце такие правила встречаю.
Вчера посетила этот современный комплекс в качестве болельщицы вечернего хоккейного матча.
Смотреть за игрой настоящих мужчин администраторы позволили через стеклянные двери. Объяснили, что доступ на трибуны ледовой арены для болельщиков - запрещен, т.к. ФОК "Ижорец" построен для детей.
Сотрудницы с гордостью заявили, что мы не одни с негативными отзывами, а они в этом вопросе- непробиваемы.
Видимо директор не в курсе данных правил, работники не доносят правдивую информацию. Иначе было бы по другому.
Хоккейный матч! Лёд для игроков! Трибуны-для болельщиков.
Добро пожаловать!
Звезду ставлю за чистоту и бахилы.
Нет трибун, посмотреть на хоккей через дверь, это смешно, есть люди которые приезжают первый раз, в надежде посмотреть на хоккей, в итоге нужно стоять за дверью, где ничего не видно, могли бы пускать хотя бы ко льду, хоть что-то, чтобы могли стоять рядом и смотреть. Ужасно. Неуважение к людям! Новый комплекс, но очень непродуманный!
Хороший баскетбольный зал. Были в гостях на игре, всё понравилось от персонала до организации. Также очень понравилась информативная группа в ВК, где выкладывают трансляцию и даже статистику игр!
Поставил 3. Оборудование, помещение,чистота отличные. Лифт для инвалидов до сих пор не согласовали и не ввели в эксплуатацию,хотя он работает. Ну, и то что плохо- персонал. Уборщица как в СССР может подойти и сказать как быть тебе в этой жизни. Такой своеобразный синдром вахтёра. И идиотское правило нельзя фотографироваться, хотя руководство должно понимать что такое маркетинг и продажи. Что это наоборот хорошо,когда люди фотографируются. Могли бы наоборот поставить фотозоны и придумать свой хештег. Поэтому пока не провели тренинг с персоналом о клиентоориентированности и не отменили дурацкое правило про фото только 3
Отличный новый современный комплекс.
Но персонал просто ужас.
Кроме двух администраторов за стойкой в холле всегда присутствуют 3-4 человека задача которых, видимо, портить жизнь посетителям.
Они бегут сразу как заходишь и требуют надеть бахилы, дальше при входе в коридор с раздевалками идут следом и контролируют куда идёшь и ворчат по поводу грязных колес сумки с коньками(хотя они объективно не грязные, там от машины 10 шагов), в раздевалке стоят над душой и проверяют не заденет ли ребенок коньком сиденья, стойки или ещё что-то.
Есть в раздевалке запрещено, но где есть вообще не понятно, хотя в холле стоит автомат с едой, можно было бы предусмотреть какой-то место где это всё можно есть.
Но даже выброшенная в мусорное ведро в раздевалке упаковка от еды вызывает истерику и тут же бежит директор на разборку. Переодеваться в холле нельзя, даже снимая кофту, про которой футболка, ребенок получит замечание в грубой форме.
Огромное спасибо Газпрому за этот центр, а Ижорцу за "наполнение". Дочка ходит на волейбол бесплатно, есть все необходимое! Чуть не понятно, почему нельзя помыться после тренировки, но в целом супер, спасибо!
Маленькая парковка, при полном наполнении разъехаться сложно,в раздевалке бассейна маленькие шкафчики,особенно если Радом раздевается еще кто-то,не понятно зачем их так много,если душа всего 3? Раздевалки на катке удобные,современные, но посмотреть тренировку или игру на льду не возможно, нет кафе, в сухую погоду,чтобы пройти в туалет требуют купить бахилы?!уже в поликлинике бесплатно выдают, совдеповский персонал,ощущение,что без приглашения пришли к ним домой,а не за деньги в современный спортивный комплекс.
Удивительное место. Особенно для Металлостроя. Всё новое, чистое, персонал вежливый. Лёд - вообще один из лучших в городе. В бассейне не были, ничего не скажу, но лёд классный. Тренеры хорошие работают. Есть абонементы и разовые занятия.
Отличный новый спортивный комплекс где будет чем заняться детям и взрослым. Каток , бассейн и куча разных спортивных направлений. Занятия в группах и индивидуально ,есть аренда дорожки в бассейне.
Наконец-то жителей Металлостроя так порадовали! Очень хорошо, что в спорт комплексе такое разнообразие занятий для детей! Как тренер и Педагог в прошлом завидую работающим здесь коллегам. Посетила бассейн. Восторг... Кроме цен. Хочется верить, что появятся льготы
Чистенько, вроде недавно ремонт был.
Нормальные условия для тренировок и игр.
Парковка открытая рядом.
Кафе нет, но автоматы с кофе, водой и снэками в больших количествах
Классный новый спортивный комплекс. Ходим на фигурное катание. Каждый час каток заливают. Удобные просторные раздевалки, чистые туалеты. Из минусов - работающие там женщины, которые вечно ругаются, что не туда пошел, не там встал, не там вещи положил. Перегибают контроль
Комплекс ФОК Ижорец отличный моему сыну очень нравиться. Вот только девушка на ресепшене просто ужас. Второй раз прихожу и второй раз ругаюсь. При том с одной и той же с Дмитриевой Анной. Сегодня 15.12.2023г. пошла продлить абонемент сына. Подошла к стойке за которой сидели две девушки и решали проблему клиента. На меня не обратили внимания от слова вообще. Через пару минут я обратилась с просьбой продлить абонемент, на что услышала: - что они заняты, если я не вижу. Я сказала что их двое и почему они вдвоём занимаются одним клиентом. Что они работаю в сфере обслуживания и должны были хотя бы обратить на меня внимание и поздороваться. На что получила ответ: что они работают в сфере обслуживания, а не в рабстве на галерах. Мне очень жаль заведение в котором сотрудники считают что поздороваться с клиентом это быть в рабстве. Пришла домой показала сыну фото девушек, а сын сказал что Анна на него тоже постоянно рычит. Просьба администрацию комплекса обратить внимание на данного сотрудника, так как если ребёнок мне ещё раз пожалуется на данного сотрудника я буду писать жалобу выше.
6
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Ледовая арена. Нам с подругой понравилось лëд прекрасный, коньки удобные. Но по субботам массовое катание работает только вечером в 8 часов , и катание всего час очень не удобно . Но в целом нам понравилось
Бассейн чистый, хороший.температура воды правильная, всегда выдерживается.
Большой выбор абонементов.
Один минус - в женской помывочной 4 "кабинки", это очень мало. Столько места в самом здании бассейна, и так вот не рассчитали душ...
Занимался дзюдо в 1984-85, а теперь ещё на месте стадиона построили современный стадион каток и бассейн. Но из Петербурга теперь проблематично добираться, Рыбацкое застроили, дорога одна до Металлостроя, по полчаса в пробке, если авария, то капец.
Сам зал нормальный, но вот на игры к организаторам (хозяевам поля) не люблю ездить. Всегда много негатива из-за судейства. Есть там одна женщина судья. Каждый раз хочется вылить на нее с балкона бутылку воды. Оочень необъективное судейство в общем.
Все очень удобно! Чистенько, бассейн не большой, теплый! Персонал доброжилательный! Есть лёд, тренажёры! Ребёнок может заниматься в групповых занятиях в бассейне! Советую!
Сегодня 25.01.23г. потеряла 25 минут на ресепшене из за не квалифицированных сотрудников. Хотели поплавать с ребенком, сотрудники искали справку. Через 25 минут одна из сотрудниц посмотрела в компьютер и нашла нашу справку. Она была не действительна. ( Если бы не забирали справки, мы бы знали когда она у нас просрочилась.) Выслушав, что это мы такие сякие не отдавали справку. И это с руганью и потерей времени 25 минут!!! Научите работать персонал!!!
Каток на высшем уровне!!! Лёд, раздевалки просто шикарно. Но есть одно но, почему не пускают зрителей!? Хоккей это для кого? Каким образом можно популяризировать зож, если дети не могут посмотреть, как играют из отцы? Не пускаете к арене, можно было сделать прозрачные окна? Нет! Просмотр доступен только через угловую дверь!!!! Для болельщиков обеих команд.
Красивый современный спортивный комплекс. Ледовая арена, бассейн. Ребëнок занимается на льду, на тренировку не пускают. Туалет чистый, но что бы пройти необходимо одеть бахилы. Стоянка небольшая..... В целом не плохо, единственное добираеться не удобно....
Чистый бассейн, теплая вода, а еще самое главное не пахнет хлоркой. Вежливый персонал. Не смотря как погода стоит на улице, внутри всегда чисто. Респект директору.
Приезжали на турнир, с парковкой проблем нет, чистота, порядок, очень внимательный и доброжелательный персонал ! Так держать, осталось очень приятное впечатление !
Новый. Просторный. Продуманный.
Персонал приветливый.
Бассейн с пятью дорожками.
И что очень радует: вода не пахнет хлоркой. Хожу сама и рекомендую для посещения знакомым!