Izumrud
25 reviews
December 13, 2022
Людииии, не покупайте ничего в магазинах «Изумруд»!!! Не совершайте моих ошибок!!! Купила там кольцо 03.11.22 , в этот же день выпал фианит с кольца! Я даже и часа не проносила его!!! Так как я уезжала на ноябрьские праздники , привезла кольцо им через неделю, они мне тут же без экспертизы сказали, что якобы было механическое воздействие (как выученный стих , хорошо надрессировали сотрудников 👍! Но я настояла на экспертизе , сказали проведут экспертизу сразу скакали, что скажут , что это не заводской брак, деньги они возвращать отказываются в любом случае, гарантийный ремонт тоже отказались делать, хотя я вправе вернуть некачественный товар! Мало того, продавцы этого магазина даже разговаривать не умеют уважительно с покупателем, ставят себя выше и круче всех!
Покупатель бракованного ювелирного украшения может потребовать с продавца не только возврата денег, но и компенсацию за моральный ущерб, взыскать затраты на проведение экспертизы качества товара, на другие издержки. Что и будет сделано!
1
March 3, 2023
Хороший выбор ювелирных изделий, все украшения много лет уже покупаю именно в Изумруде, нравится качество и разнообразие.
July 28, 2021
Украшения красивые, на изделия бренда Sokolov цены с учётом скидок, получаются гуманнее флагманского магазина и сайта. Консультанты приветливые и компетентные, всегда помогут с выбором. Можно заказать изделие с сайта с доставкой в конкретный магазин. Любимый ювелирный)))
December 29, 2022
Ужасное общение с клиентами,выражают своё особое мнение по отношению к вашим словам.абсолютно не клиентоориентированны.украшения хорошие,но общаться с таким персоналом-себя не уважать .
March 29, 2021
Отличный магазин! Расположен в историческом центре Казани. Приветливые консультанты, всегда помогут и подскажут что лучше купить. Всегда с удовольствием посещаю Изумруд . Неоднократно приобретала там украшения.
1
March 29, 2021
Отличный магазин! Консультанты очень быстро помогли мне подобрать подарок сестре. Ассортимент большой и цены приятные, а главное - именинница осталась в восторге! Большое спасибо! Приду еще!
1
May 15, 2021
На Баумана очень хороший удобный магазин "Изумруд" , очень приветливые и доброжилательные продавцы, не раз была и всегда уходила с покупкой, чтобы не купила носиться все с удоволствие, с душой, очень люблю сеть "Изумруд"
1
March 28, 2021
Место удачное. Даже если, на первый взгляд у тебя всё есть, всё равно хочется зайти. И тут уже без покупки не уйдёшь. Девочки знают своё дело! Они как "лебедь из рукава" снимают с витрины (а ты секунду назад туда смотрел и не замечал))) подносят, с комментариями конечно. И ты понимаешь, что это тебе точно нужно! Резюме: расположение удачное, персонал компетентный, вежливый, внимательный, с индивидуальным подходом и хорошим вкусом.
1
April 2, 2020
Красивые витрины, хороший выбор украшений. Сдала старые золотые серьги и приобрела новвыую цепочку и кулон из белого золота с фионитом бесплатно! Продавец помогла подобрать с учётом всех скидок и веса моего ювелирного изделия на лом.
1
March 28, 2021
Очень внимательное отношение к клиентам! Благодарю продавца Люцию за помощь в выбере украшения. Все подошло и понравилось маме. Обязательно приду ещё раз! И всем советую!
March 28, 2021
Не первый раз приобретаю изделия в данном магазине, хотелось бы отметить, очень нравится работа продавцов, компетентные, умеют правильно ориентировать. Спасибо!
1
March 29, 2021
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Помню его со времен моей юности. И сейчас приятно возвращаться.
August 17, 2022
Не советую, по каждому изделию надо написывать консультанту. Цен нет
December 23, 2021
Приемливые цены, вежливый персонал, уютное помещение
1
August 8, 2022
Хороший ассортимент, но дороговато
April 6, 2021
Обслуживание приятное, адекватные цены! Можно прямо на месте обменять старое на новое!
March 28, 2021
Приобретали серьги в подарок с сапфирами,обслуживание понравилось,сделали скидку,очень приятно.
February 3, 2020
Очень понравилась работа продавцов-консультантов!Хороший магазин и отличные скидки.
1
March 22, 2020
Отличный магазин с хорошими ценами и грамотным специалистами!!
1
January 12, 2021
Цены демократичные, хороший консультант.
January 10, 2023
Камни долго не держатся на кольцах.
March 26, 2020
Приветливые продавцы, хорошие цены.
1
July 23, 2020
Более менее адекватные цены
April 4, 2020
Супер ассортимент
April 8, 2021
Отлично
1