Izumrud
130 reviews
December 12, 2022
В данном автосервисе производили замену масла в коробке передач. Мастер масло поменял, но когда машину возращал, сказал что масло потечёт так как якобы прогнил поддон. Мастер не позвонил когда это обнаружил, просто залил масла на 16000 и предупредил что вот потечёт. Дальше сервис повёл себя вообще красиво. Он перестал брать трубки, а перед этим все администраторы отказались назвать фамилию мастера производящего замену. Телефон видимо поставили в бан. Судите сами, готовы ли обращать к таким специалистам.
1
4
April 1
С проблемой не справились
October 5, 2024
Хороший сервис по демократичным ценам
December 23, 2022
Отличный сервис! Грамотные специалисты, приемлемые цены, удобное расположение, большая парковка!
3
December 8, 2024
Отличный сервис.
June 14, 2022
Обманщики и вытягиватели денег, как, впрочем, и все подобные автосервисы…
Приезжал заправить кондиционер, просил проверить систему, так как только купил автомобиль и не знал, в каком состоянии она находится.
Меня заверили, что система герметична и залили фреон, который через три дня весь вытек…
Вытек из-за того, что нужно было менять уплотнительный кольца…
Такую утечку нельзя было не заметить даже при проверке вакуумом….
Автосервису главное не помочь человеку, обратившемуся к ним, а стрясти денег…
Можно было бы по человечески отнестись, проверить систему, взять за диагностику определенную сумму денег….
Но им лучше стрясти побольше, в итоге впустую выкинуты 3 с лишним тысячи рублей…
2
4
May 12, 2022
Отличный подход к автомобилям, заезжал на замену масла, и был сильно впечатлён.
Мастер делал все аккуратно, протирал все чистыми салфеточками )
Очень доволен.
3
February 14, 2023
Заехал случайно. Геморройная проблема случилась с автомобилем. Илья и его сосед по подъемниу крассавчики. Решили с фантазией мою проблему. А Оксана просто красавица.
3
September 21, 2023
Мастер менял шаровую опору, так пыльник со стопором не мог одеть, мол деталь бракованная. Руки у ваших мастеров бракованные... Дома приехал и сам все сделал как положено. Нормально даже развал сделать не могут. Главный у них там, суетной. Контролирует, что б никто из владельцев авто не смотрел как эти горе мастера ремонтируют вашу машину, выгоняет и рем зоны под предлогом безопасности. Короче бедовый автосервис. Не советую.
2
3
December 15, 2023
Делают довольно быстро, жалоб нет
Цены приемлемые
Можно оплатить картой, дают все чеки и наряды.
1
June 20, 2024
Отличные ребята, всё делают чётко
1
September 30, 2023
Качественно ,быстро и все в одном месте .просто шикарно
2
2
December 19, 2021
Посоветовали обратиться в "Изумруд" для замены масла АКПП,не пожалела.Очень приветливый персонал,работают молодые специалисты.Все делают быстро и качественно.Диагностика и устранение любых проблем с авто.Есть комната для ожидания,где можно посмотреть телевизор,попить горячий чай или кофе.Есть Wi-Fi,туалет для посетителей.
2
2
March 20, 2023
Чистила форсунки - оперативно, качественно, недорого. Всё показали и разъяснили
3
May 15, 2022
Приехали внезапно с самого утра в воскресенье))) отличалась защита и жутко гремела, ребята, молодцы, придумали, как прикрутить))) все быстро и оперативно))) спасибо вам❤ еще в сервисе ооочень чисто☝️есть зона ожидания с чаем и кофе! Успехов вам!😊
3
July 12, 2023
Специалисты своего уровня. Заправлял кондей. Быстро, аккуратно
2
1
October 21, 2022
Качественное и профессиональное обслуживание,удобная зона отдыха для клиентов сервиса.
3
September 9, 2024
Работают профессионалы!!!
1
1
March 18, 2023
менял масло в авто, быстро четко, мастер обнаружил масляное запотевание , показал рассказал.
3
October 30, 2021
Обслуживаю машину в автосервисе "Изумруд", всегда быстро, качественно и недорого. Отдельная благодарность мастеру Алексею.
3
1
April 22, 2024
Отличный сервис, рекомендую
1
December 3, 2023
Приехал всё сделали отлично и быстро
1
1
June 12, 2023
Спасибо, всë отлично.
Очень хороший сервис.
3
1
August 14, 2024
Не алмаз конечно, но пойдет
June 21, 2023
Назначили время, приехал, отправили к воротам и сказали жди. Просидел пол часа и так никто не вышел....
3
August 4, 2024
Отзывчиво, быстро
1
1
January 19, 2020
На данном сервисе обслуживаемся всей семьей. Квалифицированные мастера Даниил и Степан, грамотная ценовая политика. Вне зависимости от марки автомобиля, будь то отечественный или иностранный, ремонт и обслуживание производились без каких-либо нареканий. В самом сервисе удобная зона ожидания и принимают оплату картой (вроде и мелочь, но приятно).
4
3
June 24, 2022
Звправляла акондиционер, все быстро и качественно, спасибо)
3
April 23, 2021
Пользуюсь сервисом с первого дня его основания. По качеству предоставляемых услуг и цене - это сервис №1 в нашем городе. Если не верите, можете проверить сами! Самое главное, когда что-то сломалось в машине, это починить быстро и желательно сразу. Если так, то всем сюда!
4
4
November 29, 2022
Хороший, качественный сервис. Менял масло, ходовую по мелочи делал.
3
May 24, 2023
Меняли масло в Гур,очень ответственный мастер Алексей
1
1
February 9, 2022
Отвратительный автосервис,полнейшая безответственность проделываемых разбор,не в коем случае не обращайтесь ,если у вас что то серьезнее заливки омывающей жидкости
3
3
May 31, 2023
Нужно договариваться сразу , что касаемо сервиса а так молодцы
3
January 16, 2020
Постоянно являлся клиентом данной компании по замене технических жидкостей в автомобиле. У меня сложилось положительное мнение по работе персонала. Особенно хотелось бы отметить мастера Степана и администратора Оксану. Но попав к электромастеру все положительные эмоции пропали. Обратился с проблемой электрооборудования водительской двери. Перестал работать стеклоподьёмник и электрозамок. Причину мастер нашёл сразу, и вот тут начались проблемы. Проводя ремонт мастер сжёг предохранитель на 30 Ам. стоимость нового включили мне в оплату. Повреждение стеулоподъёмника устранили в течении 1,5 часа после чего попробовал отремонтировать электрозамок двери. После 5 часов ожидания проблема так и не была решена. Мастер сходив на обед попытался продолжить решение проблемы долго размышляя над тем что может быть. И только устав ждать я предложил снять сам замок и посмотреть в чем проблема а не годать. Сняли, посмотрели, вроде как даже определили причину но устранить её мастер не смог. Так как уже более 9 часов длился ремонт машины то мне пришлось перенести пару деловых встреч. К моменту закрытия автосервиса я попросил мастера просто собрать все как есть. После всего меня очень обрадовала стоимость оплаты, сгенерированная из стоимости почасовой работы мастера. За то что мастер более 6 часов с перерывом на обед размышлял над проблемой сняв обшивку двери и только последнии 1.5 часа когда я уже не выдержав начал более-менее активно искать причину мне пришлось заплатить 3000 р. В общем если вы хотите поменять масло или другую тех. жидкость то советую обращаться в данную компанию, а по другим вопросам решайте сами. Я точно буду искать других специалистов.
5
4
November 14, 2020
Достойный сервис, дружелюбный коллектив. Все очень доступно, понятно и недорого. Остались довольны и рекомендуем!
6
1
September 9, 2021
Менял масло в вариаторе. Отличный сервис, адекватные цены, доброжелательный персонал. Рекомендую.
3
2
December 8, 2020
Отличный сервис. Менял масло в КПП и ДВС. Делал сход-развал. Все качественно, быстро, а главное по доступной цене!!! Рекомендую.
6
1
November 9, 2021
Ремонтируют вроде неплохо. Но по ценам зачастую ориентируют неверно. По окончанию ремонта не раз удивлялся озвученной цене. По сравнению с другими сервисами, "эти" чуть лучше
3
February 10, 2020
Хочу сказать огромное спасибо мастерам и администратору этого автосервиса.
Девушка еще по телефону успела вселить спокойствие и поручилась за специалистов, предварительно !!!компетентно!!! уточнив проблему,чем приятно удивила))
Приехали, текло масло в машине.
Все очень быстро,сразу на месте глянули. Все сразу сделали.
Что самое интересное, ничего лишнего не насчитали,и ценой приятно удивили.
Такие молодцы!!
Спасибо огромное!!
Потом решили еще и подвеску глянуть,т.к. ехать в дорогу. Скажу сразу, очень не дорого!! Отнеслись с полной ответственностью к этому вопросу.
Все посмотрели,все расказали.
Очень быстро,доступно объясняют(даже девушуам,которые не понимают)))),культурным, профессиональным языком!
Осталась довольна. Еще и все расходники посмотрели,все ли в порядке с машиной.
Честный отзыв от обычного человека.
Рекомендую!
Спасибо еще раз!
6
1
September 6, 2022
Нормально. Всё сделали. Все доброжелательны. Мне понравилось.
3
December 1, 2020
Сервис понравился, поменяли масло оперативно и качественно выполнили работу. В ремонтной зоне чисто и уютно.
4
1
February 12, 2022
Как всегда, все оперативно, грамотно, без всяких «левых» навязываний!
3
August 22, 2021
Отличное место! Очень вежливый персонал!
Никогда не видел, чтобы так педантично меняли масло! Всем советую!
4
2
November 11, 2023
Хорошие мастера но не все)
1
1
August 12, 2023
Очень приветливые мастера.
1
2
August 1, 2019
Внимательный и дружелюбный персонал. Работу выполняют качественно и быстро. Также рекомендуют какие технические жидкости необходимо поменять сразу, а какие еще "подождут". Удобная зона ожидания. Мне понравилось
4
2
November 7, 2019
Добрый день всем. Хочу поделиться своим впечатлением. Приехал в автосервис Изумруд менять масло в двигателе. Поменяли. Вопросов нет. Один из сотрудников сказал ,что необходимо поменять масло в ГУРе т.к. ему не понравился цвет. Ч как добросовестный автовладелец приехал через месяц на замену. Меня дружно встретили и сказали, без проблем. Поменяли мне масло аппаратом. Залили ДЕКСРОН 3,хотя положено, как я потом прочел в интернете. На следующее утро при запуске мотора начал гудеть ГУР и подниматься пена. Я позвонил туда, рассказал ситуацию и мне сказали чтобы я немного долил масла. Долил но не что не поменялось. ГУР гудел на холодную и поднималось масло. Через неделю я к ним приехал , рассказал что происходит, даже показал видео. Также сказал что в мою машину идет дексрон 6. Они мне сказали что ДА. Типа мы перепутали. Оставляйте машину, все устраним. Якобы поменяли т.к. это происходило не в моем присутствии. Позвонили и сказали что все готово и МНЕ надо еще и доплатьть 700р. Но насом ГУРа как гудел так и гудит. Еще даже добалисось то, что он еще и ПОТЕК. Я опять приехал к ним. Встретился с деректором. Показал происходящее. Все рассказал , как было. Но как обычно виноватых нет. Сервис не причем. Они якобы все сделали качественно. А то что сначало залили другое масло не той вязкости в 1.5 раза выше или ниже, это для них нормально и т.д. Другие мастера вообще говорят, что аппаратом менять масло в ГУРе нельзя и т.п. Теперь надо покупать новый насос ГУРа. Он стоит 25 т.р. Так что я вообще всем рекомендую туда НЕ ЕХАТЬ!!! Всем Удачи!
4
9
June 13, 2023
Спасибо за ремонт и подход.
3
November 5, 2022
Работают профессионалы, делают качественно
2
1
October 31, 2022
Хорошая , налаженная система по замене масла!Рекомендую!
4