Были проездом в гостинице «Изумрудный город», останавливались на 1 ночь. Все очень понравилось, хороший номер, есть кондиционер, рядом расположен торговый центр, где можно поесть и купить все, что необходимо. Очень приятный администратор Юлия, отзывалась на любую просьбу. Особенно понравилась сауна с большим бассейном и джакузи, что после долгой дороги было очень кстати. Очень вкусный и сытный завтрак, можно выбрать из нескольких блюд. Обязательно остановимся здесь в следующий раз.
Были компанией с детьми в бане Изумрудного города. Большой зал, который спокойно вместит человек 20 и больше. Парная тоже большая и жаркая, человек на 15. Есть джакузи и бассейн. Бассейн тоже большой и с разной глубиной. Можно поплавать от бортика к бортика. Но вот одну звезду из-за него и убрал. Он холодный. Залезть в него можно, только после парной. Либо быть пьяным. А так просто искупаться, даже желания не возникает, если только вы не морж. Джакузи тоже холодное. Баня понравилась, но бассейн подвёл. Цена отличная, но я готов доплатить за тёплый бассейн. Пусть будет дороже, но теплее.
Ссср гостиница,кондея нет, рядом с гостиницей торговые центры ну и соответственно там гуляет молодеж на парковках ночью , стоит шум от машин или от музыки.В номере много всякой живности типа насекомых,в основном живут под кроватью и ванной комнате.Под кроватью паутина ,следовательно там ни кто не убирается.Завтрак норм. В номере есть холодильник и телевизор его неудобно смотреть тк кронштейн не регулируется.Шланг в душевой испорчен,драный. Спал с включённым светом,чтобы живность не залезла в уши или ещё куда. Впечатление печаль.
Искали гостиницу рядом с трассой М5. Расположение хорошее - рядом большой ТЦ и Лента. Останавливались в полулюксе 2взрослых и 2детей. Дети спали на раскладном диване - для малышей норм, но для 2-х подростков мало места. Номер разделён перегородкой на 2части, очень уютно, все маленькое, но необходимое в наличии: минихолодильник, миникондиционер, телевизор, тапочки, полотенца и умывальные пренадлежности. Ванная очень приличная. Двуспальная кровать с очень удобным матрасом и подушками. В номере чисто. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. В стоимость проживания включён очень приличный завтрак: каждому постояльцу можно выбрать 2блюда, не считая чая и кофе. Единственный нюанс - завтрак в банкетный зале в том же здании, но нужно выходить на улицу. Зачётный омлет и вкусная молочная каша. Жаль,что нет буфета или вендингового аппарата и кофейника - при позднем заезде это было бы актуально. Нам пришлось топать в Ленту. Есть стоянка для машин. Номер стоил 2900. Есть еще возможность остановиться на полсуток. Останавливались на 2ночи, остались очень довольны местом!
Неплохая гостиница, есть всё необходимое, небольшой, но вкусный завтрак. Очень понравилось, что до 10 утра можно поплавать в бассейне!!! Бодрит, освежает. Очень рекомендую посетить!
Из плюсов: чистое бельё и приятный отзывчивый персонал.
Рядом Лента и большой ТЦ, сравнительно недалеко до центра города.
Минусы: запах канализации в номере. Грибок или потемневший плиточный клей: выглядит как будто грязная душевая. Вода еле тёплая.
Два гостя - туалетные принадлежности, тапочки на одного. Видимо, ребёнок 5-ти лет не человек))
Завтрак включён. В кафе на столах дорожки в пятнах, салфетка одна)
Возможно, это связано с ремонтом в комплексе, но возвращаться нет желания
Старый добрый изумрудник)
Иногда хожу сюда в Монтану. Контингент вполне приличный попадался.
В целом хорошая атмосфера, приятный персонал,гораздо лучше Игуаны.
Останавливаемся в отеле не в первый раз. Отель расположен в очень удобном месте: рядом гипер ЛЕНТА и торговый центр. В отеле чисто , приветливый персонал, вкусные завтраки✨
Был на концерте группы КВС. Неплохая локация. Цены приемлемые. За 1к на человека можно и выпить немного, и покушать, и концерт запомнить. За 2к хорошо посидеть, а при грамотном распределении еда-выпивка даже не вспомнить ничего на утро :-) .Есть комната для курения с диванами и столиками. Из минусов:
- акустику хотелось бы получше.
- меню поприличнее( не распечатанное на А4 в лазерном принтере)
- официанта , который пользуется блокнотом с ручкой, а не носит его с собой для красоты, забывая заказы.
Обслуживание понравилось. Номер убранный и чистый. Постельное белье и полотенца чистые. В номере тепло, даже немного душно. Возможность выбрать завтрак. Есть бесплатная стоянка для автомобилей. Душевая кабина и туалет с раковиной в номере.
ЭТО ПРОСТО МЯГКО СКАЗАТЬ КАКОЙ ТО УЖАС!!!!!!! Приехали ,ВРОДЕ ДЕВУШКА ПРИЯТНАЯ НАС ВСТРЕТИЛА( понятно она не управляющий этой богадельней)зашли в номер :2х местный стандарт! С виду все ок чисто, минимально , ни чего лишнего но и ни чего нужного!затем прошли с супругом далее в номер мне показалось прохладно! Ну подумала с дороги дальней может устаток и т.д! Набрала админу!говорю холодно! !!! Она говорит во всем городе отопление отключили!!!!!! А мне что делать 🤔 надо выезжать ! Стук в дверь , стоит милая девушка с тёплым одеялом, полотенцем, тапочки , гель, 🪥, шампунь 🧴,,мы с дикого устатка стало быть остались!далее начался какой-то кошмар:::; хочу пойти принять душ с дороги , раздеваюсь захожу такая , включаю горячую воду на всю , а там 👈🏻 на тебе по башке ЛЬДОМ!!!!!!! Я чуть не рухнула!!!! Звоню админу! ( у меня же терпение сталь!)говорю вода лёд - лью ее уже 20. Мин, а она мне говорит сливайте,,,,,, сливайте говорю я??!!(() она : ДА! …. Чем больше тем теплее! Ну что это такое стою чуть не плачу уже! Говорю или наладьте воду или переселите в другой номер!!! На что мне сказали сейчас разберёмся с водой;;; что делать ?!( включила душ на всю закрыла дверцы,,, ушла возмущаться дальше думала хоть чаем согреться!!!!!!( вода все льётся ледяная)!чайника не нашла как и микроволновки ! Короче беспредел 😡 даже в самых дешевых хостелах есть чайник 🫖 элементарно!через 20 минут захожу смотрю потеплела водичка прям как в кино::: ИРОНИЯ СУДЬБЫ «( когда Ипполит говорит « вот тепленькая пошла»»» да только не смешно!!! Намылась дрожа под водой бегом бегом! Думаю ну сейчас феном буду сушится раз замёрзла так!!! Включаю эту видимость подобие фена и в конец 😤!!!! Ещё говорят завтрак включён!! Что то я опасаюсь идти на этот завтрак! После такого сервиса! Одним словом (-9балов из 10) 1 балл только за то что администратор принесла одеяло!!!! Девушка администратор беги из этой шараги!!!!!!!!!!!!! В лучшее заведение!!! КСТАТИ ☝️ ОНО ЕСТЬ В ПЕНЗЕ???? Где сдесь лучшая гостюшка? Кто подскажет!?)всем привет
Взяли с женой номер на одну ночь, т.к. были в Пензе проездом. Для своей стоимости гостиница неплоха: персонал вежливый, неплохой завтрак входит в стоимость. Жаль нет своей кухни, чтобы можно было поужинать.
Был вариант поужинать в заведении с обратной стороны, но у них на террасе очень скудное меню, а внутри не было мест. Так что пришлось решать вопрос с питанием походом в ближайший ТЦ.
Неплохая гостинница, правда её в ближайшее время закроют, идёт строительство жилого комплекса. Поэтому фото уже не соответствует и завтраков там нет. А так переночевать вполне можно и цены адекватные.
Милые барышни на ресепшене. Номер маленький, но хорошо укомплектован: сейф, холодильник, фен, тапочки и шильно-мыльные в наличии. ТВ показывал крайне плохо( Санузел приличный, чистый. Бельё, полотенца тоже не подвели. Матрас староват, пружины чувствуются очень даже. Минусом и кондиционер, крайне шумно и неудобно расположен. Завтрак на выбор, что приятно. Было неудобно тем, что надо было прилично идти до столовой. Еда простая, съедобная) есть возможность разогреть в микроволновке. Утром можно искупаться в бассейне, мы не ходили. Наверно, после ремонта отель будет на все 5 звёзд.
Очень слабая троечка. Для тех,кто ограничен в деньгах. За 2 т номер на двоих с завтраком. Но и номер и завтрак оставляет желать лучшего. Кондиционера нет, своя парковка громко сказано,конечно- грязная территория вокруг.но все чисто, персонал вежливый. Вобщем, все терпимо, если нет другого варианта
A
Anonymous review
May 9, 2023
Просто ужасное заведение, не рекомендую к посещению. Цены заоблачные , обслуживание ужас. Сервис на нуле. Посещали там мероприятие , так нельзя относиться к людям. Везде пыль столбом, аж задыхаешься, туалет просто кошмар(что такое уборка там и не слышали) хотя мы пришли к началу мероприятия, представляю что там бывает спустя 3-4 часа.Охрана бухает и не скрывает этого(для ночного клуба это ненормально). Если бы не выступление любимых исполнителей, ни за что бы не пошла. Для проведения мероприятий не рекомендую , испортите себе настроение.
Судя по тому, что мы увидели - когда-то был не маленький комплекс с развлечениями на огромной территории. на текущий момент только скромная гостиница и унывающее былое величие на задворках.
Номер стандарт 1900р. В матрасе слегка чувствуются пружинки, сантехника вся исправна, лейка в душе и слив работают отлично. Горячая вода без перебоев. Тв, две тумбочки, холодильник, тапки, полотенца, зубной набор, гель, шампунь, два бокала, кулер в коридоре. Завтрак заказали с вечера. Омлет с сосиской,помидором, грибами и сыром (в перемешку со всем этим). Два пустых блина с фруктовым джемом, бутер с сыром и колбасой, чай, кофе, сливки.
Вполне не плохо на одну ночь. Вежливый персонал, чистое белье.
Добрый вечер, други! Не так давно мы побывали в моей любимой Пензе, где на заводе биохимпрепараты, мои извинения, я не помню точно), проходила практику.
Останавливались в отеле Изумрудный город. Не в первый раз. Цена устраивает, а вот все остальное навевает грусть...завтрак, тут я сама совершила ошибку, будьте внимательны, а я просто не знала, что заказать, вот чай, это совершенно лишнее...это так, на заметку)
Положительное, это нормальный персонал и чистое постельное белье! А вот полотенца, это грусть в квадрате...чистые, но не айс!
В комнате только одна тумбочка, ни стульев, ни стола,грустно....
Но месторасположение отеля замечательное!
Да и сам город Пенза замечательный!
Отель рекомендую!
Если учесть мои ошибки!
Хорошего отдыха!
Идеально по соотношению цена-качество! К сожалению, Я приехал не в лучшее время: здание с разными собственникам, ночь с пятницы, под окнами пьяные подростки. Надо идти на завтрак по улице и лабиринту коридоров. Номер нормальный, но кондиционер в окне: шум и дует на кровать. Тапочки, кулер с водой в коридоре, щётка, паста, мыло есть. Персонал супер: переселили из номера, который мне не понравился. Всё подробно рассказали. Рядом ТЦ с фудкортом и Лента.
С желанием взять поближе к месту работы отель, был выбран данный вариант. В итоге цена сказалась и на качестве. Сначала заселили в жутко прокуренный номер, после переселили в другой. Качество ремонта из 80-90х годов, в номере не обнаружил туалетной бумаги, полотенца видали лучшие дни, как и матрас с подушками. Кровать оказалась сломанной, пришлось самому вставлять рейки обратно. С потолка сыпется штукатурка, в туалете проживает паук, а в корридоре пару раз встретил таракана. Сам номер довольно грязный и явно нуждается в капитальной уборке и хотя бы косметическом ремонте.
Завтрак готовят ко времени, но по его виду готовят либо рано утром, либо с вечера. И конечно готовит не повар.
Стройка вокруг, непонятно, как заезжать на авто и парковаться, строительная техника начинает шуметь с 7 утра. Прожженные шторы, грибок в ванной, мусор на ковре. Единственные плюсы - небольшая цена и завтрак в номер, а также приветливый персонал
шикарный клуб. всегда можно отдохнуть там с друзьями и сходить на концерты различных исполнителей, еще схожу, и не раз.
замечание есть лишь по поводу гардероба..с ним там большие проблемы.
Все отлично, на свой уровень тянет, немного не все сразу объясняют при заезде, уточняйте каждую мелочь, вплоть до уточнения завтрака, если вьезжаете на несколько дней, с так все хорошо, приятный персонал, чистые намера
Ходили в боулинг в воскресенье, нам дали дорожку, спустя некоторое время дорожка зависла, нам дали другую, но на этом приключения не закончились: эта дорожка тоже зависла, нам дали третью, заказали мороженое и молочный коктейль, спустя полчаса подошли спросить где наш заказ, девушка забыла про него, в итоге принесла все-таки растаявшее мороженое, бесформенное и одно название, а не молочный коктейль: молоко с пеной и без трубочки, потому что трубочки к сожалению закончились, в зале было прохладно, в общем ни сервиса, ни нормально отдохнуть не получилось, ужасное впечатление осталось от похода в боулинг
Администрация изумрудного города постоянно хамит, бронировали боулинг на четверг 3 числа пять раз спросили администратора занято ли на четверг 18 часов, нам сказали все норм приезжайте, мы привели естественно двери все были закрыты, позвонили администрации и нам выдали следующее мы в четверг не работаем только в пятницу и то что она не услышала это наши проблемы можете кому угодно писать и жаловаться так и было сказано. Изумрудный город это черная дыра в сфере развлечения Пензы, не одыкватные секюрити которые тебя отведу за угл и отколошматят до полусмерти за то что ты на них не так посмотрел. Звук ужасный в изюм холле, крайне не рекомендую снимать для концертов.
В целом не плохо. Туалеты , бары, курилка
. Приятно находится, особенно , если весь зал, на твоей волне. В вип ложах с акустикой беда. Заметна обветшалость местами.
В Пензе были проездом, в заранее забронированном двухместном номере с одной кроватью на одну ночь, завтрак включён. Доброжелательный персонал и вкусный завтрак скрасили пребывание в гостинице. Номер маленький: 1тумбочка, 1 журнальный столик (ну очень маленький), в шкафу-купе, кроме вешалок, обнаружились мини-холодильник (шумный и плохо морозящий) и сейф. Стульев нет. Телевизор, действительно, не очень настроен. Вместо кондиционера - ящик с вентилятором да ещё и в изголовье, настолько шумным, что спать под него невозможно. В результате в номере было очень душно. Душевые кабины подтекают во всех номерах, судя по отзывам. Рядом зашли поужинать на веранду при караоке-баре. Не ходите туда! Еда отвратительная! Кофе-помои,стейк семги оказался половинкой, а хрустящий багет- размокшим мякишем. 5 луковых колец с сырным соусом за 350р. и т.д., вообщем цена "укусила". Рядом есть ТЦ и "Лента", как альтернатива бюджетному обеду и ужину. Вывод один, воспользовались бы ещё раз, но только не в жару.
Это нельзя назвать отелем. Это номера при сауне. Плесень в душе, грязные стены в номере, грязное ковровое покрытие. Но есть и плюсы: вкусный омлет на завтрак, большие кровати, холодильник в номере, отзывчивый персонал.
Постепенно умирает, номер бизнес, бизнес это дело, деловому человеку в номере без стола и стула сложно , а тем более завтрак приносят в номер, поклевали сидя на кровати- страшно.
Все не работает, ни боулинг ни ресторан, в номере запах сырости. Персонал хороший, очень доброжелательны. В описании не написано было о не достатках, не советую
Контингент - дальнобойщики. Часто в ресторане на завтрак - мат. Под новый год лучше не селиться в гостинице, с другой стороны проходят новогодние корпоративы. Бесоные ночи обеспечены. Ужин нельзя заказать, не готовят, придётся искать в соседнем ТЦ Коллаж
Посетили сегодня (03.01.2022 г.) данное заведение в период с 15 до 17 часов! Не скажу, что это ужасное место, но очень не понравилось! Уровень заведения скатился на уровень «сельского клуба», то, как в заведении было несколько лет назад и сейчас не сравнить!
Начну с чистоты, зашарпанные барные стойки, грязные бокалы которые находятся в зоне боулинга в баре, со следами пальцев, и засохшими каплями воды «сто летней» давности и паутина между ними вселяет ужас, старая бытовая техника, пожелтевшие мониторы в зоне боулинга, очень грязный ковролин, подтеки воды на потолке в районе 12-15 дорожек. Боулинговые шары лет сто никто не протирал, их не приятно брать в руки, сильно изношенное напольное покрытие на всех дорожках.
Про еду…неплохая достаточно пицца, наггетсы слабоваты, картофель фри тоже не очень, а вот остренький соус очень даже понравился. Ребята которые там работают (бабушка из гардероба - добрейшей души человек, молодой человек и девушка были на разрыв, приходилось немного их ждать).
Теперь о ЦЕНАХ, цены в таком заведении для города нормальные, но не для этого заведения, боулинг от 400 руб/час не оправдан, так как хочется находится в приятном свежем заведении, а не посещать «савдеп».
Вобщем судить Вам, это сугубо мое мнение, повторюсь, заведение скатилось до неузнаваемости!!!
Я не знаю как гостиница,но боулинг там отличный.Ходили с детьми,все в восторге.Жаль,что боулинг работает только пятница,суббота и воскресенье,хотелось попасть в будни на каникулах,но увы
Хорошая гостиница, в номере есть кондиционер, холодильник. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг. Завтрак включен в стоимость. За трехместный номер заплатили 2900 рублей. Обратите внимание, что вход в гостиницу со двора, там же парковка для машин.
Клуб хороший, только вот крыша течет, прям с потолка капает. Боулинг достаточно приличный, не идеальный. Персонал не хамил. Удобно находится, можно из любой точки города добраться быстро.
В своём ценовом сегменте, очень хорошая Гостиница. Мне понравился персонал, все вежливые. Кстати, вкусный завтрак включён в стоимость. Спасибо за гостеприимство, с удовольствием приеду снова
Отель хорош только на одну ночь.
Ночевали в обычном номере на 1 этаже: Сиены тонкие, дизайн из 90-х, благо мы только ночевали. Цена-не качество. Персонал норм, люди хорошие. На завтрак надо выходить на улицу. В номере было холодно.
Ну то отдельная история позвонили узнать до какого времени работает боулинг, сказали до 00.00. Приехали в 22.00 все закрыто но пропустили зашли в непонятный зал где есть бар, персонал не обратил на нас внимание в итоге подошёл какой то мужчина и выгнал, сказал что чястная вечеринка. Вопрос почему не предупредили на входе взяли одежду в гардероб, почему не работают.
В настоящее время, по моему мнению, в запущеном состоянии: грязь, холод, в туалете нет мыла, бумаги, с крыши при таянии снега течёт, на полу лужи... У входа нет дорог, всё в снегу...а жаль...еда ужасная, невкусно
Были в сауне, написано, что бассейн с подогревом, в итоге : бассейн был ледяной. Заболели на следующий все без исключения!
Музыку свою включить нельзя, аукса нет, для флешки входа нет, только хилый телевизор с 10 каналами!
Администратор не понравилась. Если человек не любит людей, то ну нужно работать с людьми!
В такой отвратительной сауне мы ещё не были!💩
Хуже сауны я не видела !
Сказали бассейн с прогревов, итог в день посещения был ледяной, на следующий день заболела вся компания !
Музыку включить нельзя, аукса нет, входа для флешки нет, телевизор и аппаратура с 2000х.
Администратор ужасная. Если человек не любит людей, то и не нужно таким работать с людьми. Совершенно не заинтересована в своей работе. Не рекомендуем !
Маленький номер,не было чайника и микроволновки,на ресепшене можно попросить утюг и набрать воды в коридоре. В 7.55 нас разбудил шум от пылесоса, которым пылесосили соседние номера. Полотенца дали на одного человека, когда брали номер на двоих. Завтрак вкусный, но искать место для приема пищи тот ещё квест