Дорого, а воды для детей нет. Сотрудники обьяснили что роспотребнадзор запретил так хоть цену сбавьте. Дети бегают прыгают а попить воды нет. Родителям надо еще рублей на 200 потратится на воду. ПЛохо
Ребёнок травмирован
Самое ужасное место
В данном центре отсутствует безопастность для детей,торчят хамуты,сотрудники не выполняют свою работу а болтают на протяжении всего дня,не умеют оказывать первую помощь,пустая аптечка,администратора никогда нет на месте,завышена цена для такого горе-центра,родители хорошо подумайте стоит ли вашим детям туда ходить
У моего ребёнка все закончилось швами на лице,а на следующий день они даже не исправили все что торчало,а дети продолжают бегать там и играть
Были в этом месте на дне рождении. Ребёнку до 4 лет там играть очень опасно. Дети постарше носяться как кони, за ними никто не следит, замечаний не делают. Раскачивают висячие мячи со всей дури, малышу попал такой мяч в голову, он аж отлетел и упал на пол. Получался двойной удар головы. Вообщем игать можно, но дети бесконтрольны вообще. Руки и ноги ломают в этом месте. Если вы пришли туда с малышом, его отпускать вообще нельзя или сшибут и ударят чем нибудь, изумрудию не рекомендую для посещения.
Осень нравится данное заведение, персонал грамотный и вежливый, всегда находят общий язык с детьми. Высокий ценник на безлимит обусловлен пандемией, т.к они долгое время не работали. Рекомендую
2 звезды это аттракционам. Персонал отвратительный как был 2 года назад так и остался. Такое ощущение что девки туда лицом ходям поторговать.
Ни о каких навыка общения с клиентами они даже и не слышали!
Такое чувство что начальник набирает себе подстать. Или подружек или фавориток. Персонал меняется а выражение их морж нет. Для такой цены это просто позорище!
Отличное место. Отмечали там день рождение ребёнка. Всем все понравилось сь.
2
1
наталья с.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Отвратительный комплекс !!!!!!!!! Тц Крым
Эта горка ходит ходуном 😱🤬
Своих денег не стоит !!! Мало того , дети без присмотра , ведут себя не адекватно !!! Моему ребёнку , неизвестная девочка просто зарядила тарзанкой в глаз !!!! Если бы с ней находились родители рядом и контролировали свою не адекватную , то этого бы не произошло !!! Ну или как минимум , две девушки из персонала стояли в этот момент рядом , общались между собой , и им вообще фиолетово что произошло , даже не поинтересовались !!!!!! Ужас , отвратительный комплекс ,! Да и места мало оказалось ! Ожиданий было больше !!! Везде дешёвый пластик !!!
Были там на дне рождении дочки знакомой. Все прикольно, много атракционов, занимались с детками аниматоры. Показывали мыльные пузыри разных размеров, и детям давали надувать. Мелкие пищали от восторга. Минусы: про то что торт свой можно приносить, сказали прям перед праздником. А еду можно заказывать в кафе рядом, за не малые деньги. Навеное они всесте завязаны(((((! Ну и ладно, после праздника, мои детки очень ждали повторного посещения данного места и наконец-то мы решили сходить . При подходе администраторы попросили заполнить анкеты, впрочем как и везде, пока она сама дозаполняла мою анкету, я стояла и читала правила посещения. Там черно-белым написано, что ребенок до 3 лет должен быть со взрослым, а старше уже нет. Я с таким раскладом чтобы попить чаю в кафе, пока дети резвятся, но они мне что типа с 4((( я им повторяю что у них написано так, а они мне опять с 4 лет. Ну ладно, решила пойти с ней, деньги с меня сразу взяли за вход за двух деток по 200 руб за пол часа. При подходе ко входу где дети разуваются, она мне говорит, девушка наглая грубая какая-то ( светлая с прямыми волосами Анастасия по-помоему) что мой старший сын должен одеть ности, что у них нельзя босиком! Я ей говорю :ну ладно, пусть ребенок бахилы оденет, она нет, идите и купите носки(((( я была в возмущении, предложила им может сходить и ребенка полностью одеть чтобы он смог к ним туда зайти. Это было все настолько нагло и в грубой форме!!!! Я вообще к чему пишу, деньги то взяли, а правила написать и рассказать забыли😡 после чего я забрала детей и попросила деньги обратно, на что они мне ответити что нужно подождать, я ведь не одна. И мы 5 минут стояли ждали мужика который заполнит анкету, я и два администратора. Короче я туда больше не пойду и вам не советую, хамок понабрали((((
Провели День рождения сына!
Всё отлично!
Персонал вежливый.
Рекомендую!
1
A
Anonymous review
December 1, 2019
Огромный парк развлечений, были в выходные 1 час 450 рублей на одного ребёнка, вне зависимости, от возраста!
Без лимит 650 рублей!
Дороговато на двоих, но там реально круто, мы даже с мужем попрыгали, полазили, как дети! Отличное время препровождение, дети в восторге!
День добрый. Нахожусь сейчас с сынишкой в этом ужасном месте. Ходим постоянно сюда и наверное последний раз. Отношение ужасное. Раздеться негде. Админ.юля рекомендовала повесить одежду на вешалку за которой никто не смотрит. Кому ваша одёжка нужна, такой ответ мы получили от неё ,на вопрос о сохранности вещей. За детьми никто не смотрит из персонала. На жалобы женщины о том что дети дерутся ноль внимания. Админы заняты своими делами(ведут разговоры с мальчиками). Да и большая просьба наберите красивых и опрятных сотрудников, которые хотят работать с детками и умеют и любят это делать. Обсолютный бардак на площадке. Не рекомендую сюда приходить. Только если за экстримом. Да и час лично нам много .При таком отношении клиентов теряеете.
Иногда вожу туда свою дочку. Ей вроде нравится. Мой ребенок пока маленький , поэтому из виду не выпускаю ее. А вот дети постарше совсем бегают , прыгают без присмотра, всё-таки нужно , чтобы хотя бы пара инструкторов следила за всем происходящим. И конечно, интересен вопрос поддержания чистоты и сан.обработки...
Отличное место, где дети могут повеселиться и выплеснуть свою энергию.
1
1
Алекс.
Level 10 Local Expert
April 16, 2021
Сына оставила там на 30 мин и ушла в магазин, опоздала на 5 мин, а девушки работники Изумрудного городка, выгнали его на диван, хотя видели что меня еще нет и даже не позвонили, в итоге ребенок эти 5 минут истерил, а этим было на это плевать. Ужасное отношение к детям, нанимают каких то пофигисток безответстенных.
Планировали отпраздновать здесь день рождения. Пришли вносить предоплату, девочка на ресепшн сообщила, что на день рождения можно принести только свой торт - остальную еду (пицца и пр), можно будет принести, но только из кафе напротив -Каракапиццы, качество пиццы в которой, честно говоря, оставляет желать лучшего. Вы серьезно?? С такой конкуренцией диктовать такие дикие условия клиенту вообще безумие))) подсчитывайте свои убытки - их как минимум на 10 тыс у вас уже есть.
Посетили центр,в Т ц Крым ,16.10.19,с 14:40-15:40,Администратор Арина,очень грубая,на вопросы не отвечает,правила посещения не обьясняет!на все вопросы закатывает глаза и отвечает-читайте,написано!!!администраторы портят впечатление очень.