Отель хороший. Проживали с 6 по 12 число.(ноябрь).Заселение прошло быстро. Достаточно небольшой номер, есть кухня и посуда на 2 персон. Душ. В номере было не холодно. Уборка производилась ежедневно. Если она вам не нужна, можно выставить на электронном табло( или наоборот -если необходима). Достаточно тихий район, но всё есть поблизости. Есть лифт, на каждом этаже своя атмосфера. На 4 этаже есть детский уголок. Книжки, карандаши или мелки, доска. Между этажами есть куллер, и также есть утюг.Для нас был единственный минус( это пыль). На самом видном месте. Обычно к таким вещам не придираюсь, но номер небольшой. Было бы замечательно, если бы уборщица вытирала пыль с лампы на столе. А так всё замечательно.
Поехали с мужем в медовый месяц в Санкт-Петербург. Для отдыха выбрали гостиницу Izzzi у Владимирской. Это один из лучших отелей, где мы с мужем бывали! Интерьер красивый, свежий. Персонал отзывчивый, номера убирают ежедневно, включая смену белья и полотенец. Заказали завтраки, на выбор их 3, оказались не только сытные, но и вкусные! В честь праздника получили поздравления. Пребываем под впечатлением от сервиса. Будем приезжать еще, огромное спасибо!
Были в конце августа. Брали 2 номера. По первому все ок. Чисто, уютно . Без запахов в душе, учитывая что здание старое. Единственный минус - дешевая постель. Подушка, одеяло, матрас. Спать можно, но без удовольствия.
По второму номеру была проблема. За день до заезда там сгорела проводка и не работала половина устройств +свет. Часть нашей компании заселили туда. Сушилка, фен, свет в ванной отсутствовали. В коридоре ночью с интервалом 15 минут были громкие посторонние звуки от коммуникаций. Персонал не был проинформирован что номер не функционирует в полной мере. Его не закрыли на ремонт, хотя должны. Неудобства не возместили. Отсюда дизлайк.
Вывод: жить можно, но есть шанс что вам не повезёт с номером и все будут делать вид что это норма.
Останавливались второй раз в сети IZZZI (на этот раз у Владимирской). И снова в восторге. Отель небольшой, но стоит переступить порог, окунаешься в уют, чистоту, доброжелательность. Очень современный, аккуратный, стильный отель, чистые номера, ни к чему ни придраться. В номере все необходимое, даже не могу придумать вещь, которой там бы нам не хватало. Даже кофейный аппарат (с настоящими кофейными зернами, не порошком😁). Но искали мы отель долго, перепробовав сетевые, и я рада, что наткнулись именно на IZZZI. В следующую поездку даже не буду думать над отелем. Даже предупреждения о проблемах с водой, которые висят в ванной комнате, эти нюансы учли сотрудники отеля, НО мы лично не столкнулись с этим, думаю каждый в состоянии покрутить кран и отрегулировать поток воды до оптимального состояния.
Советую всем!!! Я ставлю 5+++!
Второй раз были в Питере и опять выбрали этот отель. Чистота, современный дизайн и стиль. Рядом с метро Владимирская. Магазины в двух шагах. До Невского проспекта 5 минут. Отличное место.
Отель огонь, чистенько, уютненько, рядом метро, магазины, кофейни, булочные.
В номерах хорошо убирают, с напором и температурой воды проблем нет.
В общем и целом я бы сюда ещё вернулся!
Хороший отель, все чистенькое и новенькое. Но не хватает инфо о том, что как открывать общие двери по ночам, а ещё не во всех комнатах кондиционеры, обратите внимание при бронировании.
Номер малюсенький, но нам хватило для поспать и выпить вечером чай. Ресепшен вежливый и помог во всём, что нужно было. Рядом с метро и московским вокзалом, 15 мин пешком. Чистый уютный. В номере есть сейф, Алиса и подсветка потолка.
После активного дня была приятно удивлена удобствами, чистотой, дизайном. Удалось действительно хорошо отдохнуть, ничего не раздражало глаз, все продумано и удобно. Долго выбирали отель, эта сеть лучшая за такие цены, просто счастье, что вы есть! Расположение, персонал - все прекрасное!
Новогодние каникулы 2024-полный провал(( Номер 510, цена была 7000р!!! За эти деньги получили неотапливаемый номер в -27 градусов. Поставили электрические обогреватели, которыми каждый раз нужно было протапливать помещение, когда мы приходили в номер. Когда нас не было температура понижалась, так как без карточки-ключа электричества в номере нет. Сотрудники на ресепшн сидели в шапках и куртках и тряслись от холода. Было жалко ребят. Владельцы отеля, как такое возможно??? При заезде долго пришлось доказывать, что номер оплачен. Не организована передача данных между службой бронирования и отелем. Так нашу оплату и не нашли, хорошо у меня чеки в электронном виде остались. Останавливались неоднократно в этом отеле летом, всё нравилось. Но в этот раз очень плохо!!!! Переночевали одну ночь и уехали((
Хороший, чистый отель. Персонал вежливый. Номер был готов даже раньше указанного времени, нам с дороги это было только в плюс.
Сам номер просторный, окно выходило во внутренний дворик. Понравилось, что в номере есть своя небольшая кухня.
Других гостей отеля не слышали, никто не беспокоил.
Классный апарт-отель практически в центре, в двух минутах от Владимирской, в номере чисто, окна выходили в тихий внутренний двор-колодец.
В номере есть всё, чтобы самостоятельно приготовить, но мы предпочитали ходить в столовую 😅 Постельное бельё свежее, даже полотенца нам за 4 дня поменяли. Горячая в санузле включается не моментально, но подождать полминуты не составляет особого труда.
Возле ресепшена есть аппарат с кофе и буккроссинг на подоконнике.
Можно попросить утюг с гладильной доской, если понадобится.
Прекрасный отель! Всё очень понравилось! Персонал- приветливый, профессионалы своего дела. В номере чисто и уютно. Расположение отеля очень удачное- Невский проспект
рядом, ЖД Московский вокзал- все в шаговой доступности. Обязательно буду рекомендовать Ваш отель своим друзьям. И, надеюсь, не раз приеду в Санкт-Петербург и, обязательно в Ваш отель.
Отель находиться очень удобно от станции метро Достоевская , рядом много мест для перекуса, в номере есть все необходимое, чисто. Очень удобные матрасы, толстые стены, после напряжённого дня выспались отлично. Есть кулер с водой, на первом этаже автомат с кофе. Спасибо, приедем ещё!
Всем, кто собирается в Питер, хочу порекомендовать отель IZZZI на Владимирской. Питер - особенный город, и место для проживания мы выбирали особенное: близко к центру, чтобы рядом был вход в метро, но в то же время , чтобы было не шумно, хотелось ощутить через отель максимальный дух города.
Бронировали через сайт отеля, поэтому ожидание и реальность совпали. Скорее реальность превзошла, за что большое спасибо ребятам с ресепшена: всегда позитивные, очень доброжелательные, готовые помочь и пойти навстречу. Приятно удивило их умение общаться с клиентами -"бытовыми инвалидами " (была свидетелем), для меня это был мастер-класс.
Впечатлил номер: небольшой, но максимально продуманный и комфортный. В номерах есть кухня со всем необходимым, удобные кровати, наполнение ванной комнаты тоже порадовало. Дизайн комнат лично для меня необычен - лофт, и всё настолько на своём месте, настолько все продумано, сделано "для людей", что было очень удобно в нём жить.
Очень удобная электронная панель возле каждого номера: можно отметить " не беспокоить " или запросить доп уборку. Хотя дополнительная уборка явно лишняя- убираются в номерах и так ежедневно и качественно.
На каждом этаже есть питьевая вода, возле ресепшена - аппарат с кофе, есть стиральная и сушильная машины.
Отдельное спасибо тому, кто придумал дизайн оформления этажей: очень стильно.
Спасибо всей команде отеля, вернусь обязательно. Хочу пожить в стилизованных номерах "Достоевский" и "Питерский рок-клуб".
Небольшая и акуратная гостиница! Рядом метро и много магазинчиков , кафе недорогих.
1
Show business's response
K
Ks
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Снимали данный отель на три ночи. Отель по своему расположению и цене ок, но низкая оценка, так как плохой сервис.
1) Изначально был снят номер с кинг сайз кроватью для двоих. По факту заселения были две односпальные кровати, соединенные вместе. Сообщили об этом сразу же на ресепшен, но свободных номеров с нужной нам кроватью не оказалось. Нам предложили найти для нас и постелить большой наматрасник, чтобы было удобнее, но этого так и не произошло за весь период отдыха.
2) На второй день у молодого человека была кровь из носа - подушка была немного испачкана, простынь тоже. Не застилали, чтобы было видно, что нужно заменить постельное белье и вызвали уборку. Ничего не заменили. Далее на ресепшене узнали, что запасного постельного белья у них нет в отеле вообще, как и наматрасников (ситуация в первом пункте), и ничем помочь они нам не могут. По двум проблемам решения не было вообще.
3) Фен в номере был сломан с первого дня. На замену выдали запасной. О проблеме на ресепшене не знали, т.е. номера после выселения, видимо, даже не проверяют.
4) В номере слышен шум из других номеров, но не критично, если вы приходите только заночевать.
Удобное расположение отеля. Свежий ремонт. Отзывчивый и вежливый персонал. За предоставленный зонт в дождливую погоду отдельная благодарность. Шумоизоляция, как в большинстве своем, средняя. По чистоте на 4. В номере есть кухонные принадлежности. Разочаровал дешёвый чайник с неработающий кнопкой выключения и специфическим привкусом воды.
Очень уютный отель в центре города, непосредственно рядом с метро Владимирская. Вход хорошо виден, найти легко. Номера не очень большие, но хорошо спланированные и уютные. В номере есть небольшая кухня. Используются элементы системы "Умный дом" - например включение/выключение света или закрытие штор можно сделать голосовой командой.
Останавливалась в апреле 2022 года в этом отеле! Всё очень понравилось! И номер, и персонал, и атмосфера этого места! Номер уютный, тихо, чисто, всё расположено рядом! Можно приготовить в номере! Есть чайник, захотелось кофейку- пожалуйста! На этаже есть кофе машина - вышел, сделал два шага и вот тебе стаканчик хорошего кофе! Обязательно вернусь обратно! Спасибо персоналу за уют и тишину, чистоту!
Так в целом хороший номер, есть всё от тапочек до халата. Мини кухня, отдельный большой плюс. Но есть небольшие неудобства, некуда повесить вещи повседневные, вешалок мало было. И конечно шумоизоляция оставляет желать лучшего.
Лучший бюджетный отель Петербурга, удобная система заказов, хорошая шумоизоляция в большинстве из них. Уют 10/10
1
Show business's response
В
Валентина
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Оставались на 4 ночи. Номер 415.
В целом, на фото номер выглядел симпатичнее, но вполне соответствует ожиданию. Мы арендовали номер заранее, поэтому цена соответствует.
Отличное месторасположение (метро - 2 минуты ходьбы, до Невского - 10 минут), вежливый персонал на ресепшен.
Есть одноразовые тапочки, набор из зубной щетки и пасты. Если пользуетесь гелем для душа и шампунем из отеля - имеются не одноразовые, в тубах душевой. Своя мини-кухня со всем необходимым: микроволновая печь, варочная панель, посуда, два пакетика чая, масло подсолнечное, соль/перец (хотели немного подсолить еду с доставки, в солонке ее не оказалось, не стали просить, тк подсолить нужно было немного). Вода - в доступе на этаже.
При входе в номер был странный, посторонний запах (еще и окно открытое), подумали, что после уборки, но запах никуда не исчез, исходил из ванной. В ванной на плитке, в душевой, черные следы, похоже на плесень, порог душевой в пыли; вентиляционная сетка в жирном слое пыли (проверьте, пожалуйста).
Очень удобное расположение, внимательный персонал. В номере приятно, есть всё, что нужно, уборка ежедневно. Можно попросить в номер гладильную доску и утюг. Единственное бывает слышно соседей.
Отличный отель, приветливый персонал. Все чисто, убирают каждый день,в номере есть все необходимое. Удобное расположение, недалеко от двух веток метро и от невского.
При отьезде попали на праздник отеля, с угощением и фотобудкой, очень позитивное воспоминание.
Были с субботы до вторника
Убрались один раз (в понедельник)
В номере стояли 3 обогревателя (один не работал) , было то холодно , то жарко . Напор в душевой кабинке хлипкий , сам смеситель самый дешевый . 17 тысяч за 4 дня , хотелось бы чтобы хотя бы базовые моменты были закрыты . Ремонт приятный , минималистичный , но нюансы и обслуживание номеров не понравились .
Приятные и отзывчивые сотрудники.
Чистые и уютные номера.
Расположение очень удобное, в шаговой доступности крупный ТЦ, метро, магазины, аптека, кафе.
10-15 минут пешком от Московского вокзала.
Отдыхали в этой гостинице в начале июне, не ожидала, что все будет 💯 отлично! Во первых расположение в центре города, рядом все :и магазины и кафе и метро и главные достопримечательности и московский вокзал, от которого пешком идти 15 минут. Номера чистые, уютные, свежий ремонт, убираются каждый день, даже заправляют кровати. В номере есть и мини кухня, на этажах кулеры с водой, стиральная машина, на 1 этаже кофе. Я рекомендую этот отель! Хотя и 3,никак не уступает турецкой 5.
Кому-то, возможно, наши замечания покажутся ерундой, сейчас, когда обошлось-мы тоже так думаем, но стресс был. По порядку, отель по месторасположению, внутреннему дизайну, чистоте--выше всяких похвал. Но-работа персонала, которая забыла на нашем столе бутылку с белизной, а она ничем не отличается от бутылок с водой, даже этикетка такая же. И ребёнок её взял попить. Если бы нас в этот момент не было возле стола, то.... Остальное мелочи, жадность при обеспечении туалетной бумагой (сходили и купили),Поэтому, отель рекомендуем, но будьте внимательны.
Хорошая гостиница за свою цену. Вполне сносные завтраки, правда цена за них высоковата как по мне. Персонал вежливый, но не всегда расторопный. Все в целом хорошо
Хороший номер. Есть своя маленькая кухня. Можно разогреть еду. Расположение просто бомбическое. Рядом Метро. Пешком до Садовой или Невского не больше 20 минут пешком по центру. Любимые магазины, Пассаж рядом.
Персонал очень внимательный. В номерах " умный дом". Пришел уставший, можно не вставать с места. Алиса все сама сделает. Так что выбирайте - не пожалеете.
В данном филиале второй раз (всего в сети гостиниц была 4 раза). Очень поразило то, насколько плохо убирались и убраны на данный момент номера. То есть кроме того, что ежедневной уборки вообще нет, так еще и непонятно когда делалась генеральная уборка, так как все в пыли. Расстроило в этот раз такое отношение.
Хороший, приятный отель. Отзывчивый персонал, удобное расположение. Номер чистый, стильный. Хороший душ, напор сильный, вода сразу идёт тёплая. На кухне есть весь необходимый минимум. Из минусов - нет места для одежды, но если ехать на пару дней, то не критично. В номере было прохладно. Из придирок, мне не хватало крючка для полотенца в ванной, есть только сушитель, до него не удобно дотягиваться из душа и от раковины.
Но в целом отличный отель, буду останавливаться ещё